试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。_答案 - 我爱刷题

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【简答题】

试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。

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答案

(1)非授权访问没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。 (2)信息泄漏或丢失敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失。 (3)破坏数据完整性以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。 (4)拒绝服务攻击不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进人计算机网络系统或不能得到相应的服务。 (5)利用网络传播病毒，通过网络传播计算机病毒，其破坏性大大高于单机系统，而且用户很难防范。

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请阐述数据库安全风险，SQL注入形成的原因。

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Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？

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下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___

A. 保持冷静原则

B. 平息顾客怒气

C. 尊重原则

D. 转移注意力

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【单选题】

网络客服的工作环境不包括___

A. 工作区

B. 茶水区

C. 运动场

D. 员工风采

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【单选题】

SWOT 分析中不包含哪个内容？___

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 原则

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【单选题】

评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。

A. 物理管理

B. 宝贝管理

C. 交易管理

D. 店铺管理

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【单选题】

发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___

A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一

B. 对客服电脑进行杀毒

C. 不接收陌生人发送的安装文件

D. 使用其他聊天软件与客户进行交流

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【单选题】

千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___

A. 昨日成交额

B. 昨日 PC 成交额

C. 今日无线成交额

D. 昨日无线成交额

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【单选题】

以下说法正确的是___

A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。

B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。

C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。

D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。

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【单选题】

接听电话时，以下不正确的做法是___。

A. 如是留言，只要记录留言人是谁即可

B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C. 最好能告知对方自己姓名

D. 接电话时，不使用“喂” 回答

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【单选题】

用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲___。

A. 双语

B. 普通话

C. 英语

D. 方言

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【单选题】

下面哪种属于拆字法？___

A. 曹操的曹

B. 高兴的高

C. 耳东陈

D. 牛顿的牛

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【单选题】

在姓氏里面，“澹台”读作___

A. Zhán tái

B. Tán tái

C. Zháng tái

D. Táng tái

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【单选题】

“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___

A. 拆字方法

B. 组词法

C. 提问法

D. 单词核对法

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【单选题】

为忠实客户___。

A. 网络参与型

B. 价格折扣型

C. 贪图方便型

D. 网上网下比较型

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【单选题】

网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。

A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！

B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。

C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。

D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。

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【单选题】

如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。

A. 对不起，我不知道。

B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。

C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。

D. 货物已经出仓库，公司不负责。

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【单选题】

时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。

A. 降价

B. 秒杀

C. 团购

D. 返还现金

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【单选题】

顾客问客服：还有其他款式吗？这时，客服应该___

A. 发送催付信息

B. 礼貌告别

C. 推荐关联商品

D. 适时提醒下单

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【单选题】

销售泳衣时，关联推荐以下哪种商品最合适？___

A. 泳帽

B. 游泳圈

C. 衬衣

D. 拖鞋

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【单选题】

平均每个客户购买货品的数量是___

A. 客单量

B. 客单价

C. 单客量

D. 均单量

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【单选题】

在淘宝后台中，顾客在哪里可以看到需要付款的订单？___

A. 购物车

B. 已买到的宝贝

C. 收藏夹

D. 淘宝网首页

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【单选题】

订单确认的信息一般是___

A. 收货地址

B. 顾客 ID

C. 顾客性别

D. 商品价格

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【单选题】

为___

A. 体积重量

B. 实际重量

C. 计费重量

D. 材积重量

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【单选题】

以下哪个不是商品包装的功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

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【单选题】

文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料？___

A. 瓦楞纸箱

B. 信封

C. 牛皮纸

D. 编织袋

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【单选题】

主要用于各种货物的捆扎，配合使用打包带，目的是便于商品的搬运的包装工具是___

A. 封箱器

B. 手动打包器

C. 拉紧器

D. 咬扣器

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【单选题】

评价作出后的___天内可以作评价解释。

A. 15

B. 3

C. 10D 30

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【单选题】

一个公司可以接纳多名职员参加工作，但每个职员只能在一个公司工作，从公司到职员之间的联系类型是 ___

A. 一对多

B. 多对多

C. 一对一

D. 多对一

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【单选题】

关系数据表的关键字由个字段组成 ___

A. 一个或多个

B. 两个

C. 多个

D. 一个

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【单选题】

数据库的特点之一是数据共享，严格地讲，这里的数据共享指 ___

A. 多种应用、多种语言、多个用户相互覆盖地使用数据集合

B. 同一应用中的多个程序共享一个数据集合

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【单选题】

C.多个用户、同一种语言共享数据 D.多个用户共享一个数据文件 14212.以下叙述错误的是 ___

A. 一个数据表组成一个关系数据库，多种不同的数据则需要创建多个数据库

B. 关系数据库的结构一般保持不变，但可根据需要进行修改

C. 关系数据表中的所有记录的关键字字段的值互不相同

D. 关系数据表的外部关键字是另一个表的主关键字

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【单选题】

关系数据库规范化是为了解决关系数据库中的问题而引入的 ___

A. 插入、删除及数据冗余

B. 提高查询速度

C. 减少数据操作的复杂性

D. 保证数据的安全性和完整性

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【单选题】

关系数据库是若干的集合 ___

A. 表（关系）

B. 视图

C. 列

D. 行

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【单选题】

在关系模式中，实现“关系中不允许出现相同的元组”的约束是 ___

A. 主键

B. 候选键

C. 键

D. 任一键

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【单选题】

约束“年龄限制在 18-30 岁之间”属于 DBMS 的功能 ___

A. 完整性

B. 安全性

C. 并发控制

D. 恢复

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【单选题】

关系数据模型的 3 个组成部分中，不包括 ___

A. 并发控制

B. 数据结构

C. 数据操作

D. 完整性规则

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【单选题】

数据库系统的核心任务是 ___

A. 数据管理

B. 将信息转换成数据

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【单选题】

C.实现数据共享 D.保证数据安全 14221.如何构造出一个合适的数据逻辑结构是主要解决的问题 ___

A. 关系数据库规范化理论

B. 数据字典

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【单选题】

C.关系数据库优化 D.关系数据库查询 14222.在关系数据库中，关系是指 ___

A. 二维表

B. 属性

C. 实体

D. 视图

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【单选题】

数据库中的冗余数据是指的数据 ___

A. 容易产生冲突

B. 容易产生错误

C. 无关紧要

D. 由基本数据导出

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【单选题】

如果集合 A 含 2 个元素，集合 B 含 3 个元素，则 A 与 B 的笛卡尔积包含个元素 ___

A. 6

B. 5

C. 3

D. 2

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【单选题】

候选关键字的属性可以有 ___

A. 1 个或多个

B. 0 个

C. 1 个

D. 多个

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【单选题】

关系模型中有三类基本的完整性约束，定义外部关键字实现的是 ___

A. 参照完整性

B. 域完整性

C. 实体完整性

D. 实体完整性、参照完整性和域完整性

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【单选题】

在概念模型中，一个实体集对应于关系模型中的一个 ___

A. 关系

B. 字段

C. 属性

D. 元组

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【单选题】

在关系运算中，投影运算是 ___

A. 在基本表中选择字段组成一个新的关系

B. 在基本表中选择满足条件的记录组成一个新的关系

C. 在基本表中选择满足条件的记录和属性组成一个新的关系

D. 以上均正确

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【单选题】

数据库技术的基础是 ___

A. 数据管理技术

B. 数据传输技术

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【单选题】

C.计算机技术 D.数据安全技术 14230.在关系运算中，选择运算是 ___

A. 在基本表中选择满足条件的记录组成一个新的关系

B. 在基本表中选择字段组成一个新的关系

C. 在基本表中选择满足条件的记录和属性组成一个新的关系

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【单选题】

D.以上均正确 14231.关于关系模式的关键字，以下说法正确的是 ___

A. 一个关系模式可以有多个侯选关键字

B. 一个关系模式可以有多个主关键字

C. 主关键字可以取空值

D. 关系模式必须有主关键字

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【单选题】

在关系模型中，为了实现“关系中不允许出现相同元组”的约束应使用 ___

A. 主关键字

B. 临时关键字

C. 外部关键字

D. 索引关键字 14233.规范化理论是关系数据库进行逻辑设计的理论依据，根据这个理论，关系数据库中的关

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【单选题】

系必须满足：每一个属性都是 ___

A. 不可分解的

B. 长度不变的

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【单选题】

C.互相关联的 D.互不相关的 14234.专门的关系运算不包括下列中的 ___

A. 连接运算

B. 选择运算

C. 投影运算

D. 交运算

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【单选题】

对关系 s 和关系 r 进行集合运算，结果中既包含 s 中元组也包含 r 中元组，这种集合运算称为 ___

A. 并运算

B. 交运算

C. 差运算

D. 积运算

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【单选题】

关系代数运算是以为基础的运算 ___

A. 集合运算

B. 谓词演算

C. 关系运算

D. 代数运算

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【单选题】

数据库设计的概念结构设计阶段，表示概念结构的常用方法和描述工具是 ___

A. 实体-联系方法和 e-r 图

B. 数据流程图分析法和数据流程

C. 结构分析法和模块结构图

D. 层次分析法和层次结构图

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【单选题】

操作 ___

A. 选择

B. 连接

C. 投影

D. 复制

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【单选题】

在关系数据库系统中，数据模式设计即设计一组来记录用户需求数据 ___

A. 二维表

B. 实体

C. 属性

D. 视图

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【单选题】

在关系数据库设计中，设计关系模式是数据库设计中的阶段的任务 ___

A. 物理设计

B. 概念设计

C. 逻辑设计

D. 需求分析

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【单选题】

数据库应用系统开发一般包括两个方面的内容，即 ___

A. 概念结构设计和逻辑结构设计

B. 需求分析和维护

C. 功能设计和测试设计

D. 结构特性设计和行为特性设计

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【单选题】

将 e-r 图中的实体和联系转换为关系模型中的关系，这是数据库设计过程中设计阶段的任务 ___

A. 逻辑结构

B. 概念分析

C. 物理结构

D. 需求分析

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【单选题】

区分不同实体的依据是 ___

A. 属性

B. 名称

C. 对象

D. 概念

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【单选题】

把实体-联系模型转换为关系模型时，实体之间一对多联系在关系模型中是通过来实现 ___

A. 在 n 方增加 1 方的主关键字为外部关键字

B. 建立新的主关键字

C. 建立新的关系

D. 建立新的实体

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【单选题】

数据库设计可分为 6 个阶段，每个阶段都有自己的设计内容，“为哪些关系，在哪些属性上、建什么样的索引”这一设计内容应该属于设计阶段 ___

A. 逻辑设计

B. 概念设计

C. 物理设计

D. 全局设计

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【单选题】

把实体-联系模型转换为关系模型时，实体之间一对一联系在关系模型中是通过来实现 ___

A. 两个关系各自增加对方的关键字为外部关键字

B. 建立新的主关键字

C. 建立新的关系

D. 建立新的实体

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【单选题】

数据库物理设计完成后，进入数据库实施阶段，下述工作中一般不属于实施阶段的工作 ___

A. 系统调试

B. 建立库结构

C. 加载数据

D. 扩充功能

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【单选题】

假如采用关系数据库系统来实现应用，在数据库设计的阶段，需要将 e-r 模型转换为关系数据模型 ___

A. 逻辑设计

B. 物理设计

C. 概念设计

D. 运行阶段

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【单选题】

以下错误的说法是，需求阶段的主要目标包括 ___

A. 画出数据流图

B. 建立数据项之间的关系

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【单选题】

C.编写数据字典 D.创建视图 14251.在学生的选课活动中，存在两个实体，分别是 ___

A. 学生和课程

B. 学生和学号

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