【简答题】
请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。
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1、IPsec VPN多用于“网—网”连接,SSL VPN用于“移动客户—网”连接。SSL VPN的移动用户使用标准的浏览器,无需安装客户端程序,即可通过SSL VPN隧道接入内部网络;而IPSec VPN的移动用户需要安装专门的IPSec客户端软件。
2、SSL VPN是基于应用层的VPN,而IPsec VPN是基于网络层的VPN。IPsec VPN对所有的IP应用均透明;而SSL VPN保护基于Web的应用更有优势,当然好的产品也支持TCP/UDP的C/S应用,例如文件共享、网络邻居、Ftp、Telnet、Oracle等。
3、SSL VPN用户不受上网方式限制,SSL VPN隧道可以穿透Firewall;而IPSec客户端需要支持“NAT穿透”功能才能穿透Firewall,而且需要Firewall打开UDP500端口。
4、SSL VPN只需要维护中心节点的网关设备,客户端免维护,降低了部署和支持费用。而IPSec VPN需要管理通讯的每个节点,网管专业性较强。
5、SSL VPN 更容易提供细粒度访问控制,可以对用户的权限、资源、服务、文件进行更加细致的控制,与第三方认证系统(如:radius、AD等)结合更加便捷。而IPSec VPN主要基于IP五元组对用户进行访问控制。
相关试题
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患?可用的预防策略都是哪些?
【单选题】
下列选项中,属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容?___
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露,以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码,以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接,客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息,可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全,公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时, 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言, 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时, 不使用“喂” 回答
【单选题】
用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲___。
【单选题】
下面哪种属于拆字法?___
A. 曹操的曹
B. 高兴的高
C. 耳东陈
D. 牛顿的牛
【单选题】
在姓氏里面,“澹台”读作___
A. Zhán tái
B. Tán tái
C. Zháng tái
D. Táng tái
【单选题】
“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息?___
A. 拆字方法
B. 组词法
C. 提问法
D. 单词核对法
【单选题】
为忠实客户___。
A. 网络参与型
B. 价格折扣型
C. 贪图方便型
D. 网上网下比较型
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中,不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望理解哈!
B. 这个是我们的最低价了,您爱买不买啦。
C. 不好意思,公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊,碰到有活动,一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议,正确的处理方法是:___。
A. 对不起,我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的,你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因,我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库,公司不负责。
【单选题】
时优惠,组合购买优惠也具有___的隐含意味。
A. 降价
B. 秒杀
C. 团购
D. 返还现金
【单选题】
顾客问客服:还有其他款式吗?这时,客服应该___
A. 发送催付信息
B. 礼貌告别
C. 推荐关联商品
D. 适时提醒下单
【单选题】
销售泳衣时,关联推荐以下哪种商品最合适?___
【单选题】
平均每个客户购买货品的数量是___
A. 客单量
B. 客单价
C. 单客量
D. 均单量
【单选题】
在淘宝后台中,顾客在哪里可以看到需要付款的订单?___
A. 购物车
B. 已买到的宝贝
C. 收藏夹
D. 淘宝网首页
【单选题】
订单确认的信息一般是___
A. 收货地址
B. 顾客 ID
C. 顾客性别
D. 商品价格
【单选题】
为___
A. 体积重量
B. 实际重量
C. 计费重量
D. 材积重量
【单选题】
以下哪个不是商品包装的功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【单选题】
文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料?___
A. 瓦楞纸箱
B. 信封
C. 牛皮纸
D. 编织袋
【单选题】
主要用于各种货物的捆扎,配合使用打包带,目的是便于商品的搬运的包装工具是___
A. 封箱器
B. 手动打包器
C. 拉紧器
D. 咬扣器
【单选题】
评价作出后的___天内可以作评价解释。
【单选题】
什么是店铺危机?下面描述错误的选项是___
A. 店铺面临被顾客投诉
B. 店铺面临被扣分
C. 店铺需要赔偿顾客
D. 店铺没有交保证金
【单选题】
买家办理退货后,客服应该怎么处理___
A. 提醒顾客在网上填发货单
B. 收到货后检查登记并办理退款
C. 收到货后联系顾客推荐新款
D. 以上处理方法都可以
【单选题】
中差评在评价作出后的___天内可以修改,逾期将不能再更改。
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求?___
A. 工作认真、细心、责任心强;
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力;
C. 培养积极的心态,良好的心理素质,能抵抗高压;
D. 有团队协作能力。
【多选题】
网络客服工作平台包含哪些?___
A. QQ
B. 千牛
C. 电子邮件
D. 阿里旺旺
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【单选题】
关于工器具管理的要求,下列说法错误的是___
A. 工艺区内的设备维修、生产操作必须使用防爆工具。
B. 防爆工具严禁超负荷使用,除敲击扳手类以外不得敲击,以免引起因超载断裂和变形, 影响正常使用
C. 确因特殊情况丢失工器具的,需向公司说明原因,申请补发;非特殊情况丢失工器具,由公司重新配发。
D. 确因特殊情况损坏工器具的,需向安全环保部说明原因,申请更换,并填写《工器具故障报修申请表》,由公司审批。更换工器具必须以旧换新。
【单选题】
工器具使用完毕后,应随时擦拭干净;()内不再使用的工器具应涂油或用防腐方法保存,___以上不用的工器具应涂油装入袋或箱内储存。
A. 一个月,一季度
B. 一季度,半年
C. 一个月,一年
D. 一季度,一年
【单选题】
关于特种设备作业人员培训,下列说法错误的是:___
A. 从事特种作业的人员,必须进行安全教育和安全技术培训。
B. 特种设备作业人员培训:凡地方政府部门规定的工种,要按地方政府部门安排进行;其他工种由三级单位负责培训。
C. 特种设备作业人员培训内容可按国家(或行业)颁发的特种设备作业人员《安全技术考核标准》和有关规定执行。
D. 专业(技工)学校毕业生,凡按国家(或行业)颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定进行教学考核的,可不再进行培训。
【单选题】
凡取得《特种设备作业人员证》者,必须定期复审。复审期限,除机动车辆驾驶员按国家规定执行外,行业特种设备作业人员每___年复审一次。
【单选题】
复审不合格者,可在___内再进行一次复审,仍不合格者,收回《特种设备作业人员证》。凡未经复审或复审不合格者,不得继续独立作业。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
特种设备作业人员证在___个复审期内,做到安全无事故的行业特种设备作业人员,经所在单位审查,报经发证部门批准后,可以免试一次,但不得连续免试。免试人员的体格检查应照常进行。
【单选题】
工程施工风险抵押金由施工单位直接交至___,()开据收据给施工单位。待施工结束后,由站队管理人员出具风险抵押金退还意见书,并经相应的主管部门和安全环保部审核后,( )根据实际情况退还风险抵押金。
A. 站队负责人
B. 专业部门
C. 安全环保部
D. 财务资产部
【单选题】
工程施工风险抵押金最低不少于___元,最高不超过(A)元。
A. 3000 20000
B. 5000 20000
C. 3000 10000
D. 5000 10000
【单选题】
下列关于工程施工,说法错误的是___
A. 站内消防器材和设施,在未发生火灾的情况下,施工人员严禁动用。如需使用时,必须经有关人员同意后方可移动使用,作为现场施工消防安全保障。
B. 施工采用吊装作业时,吊装设备、材料必须绑好导向绳,作业时必须牵引好吊装物,起重臂下严禁站人。
C. 施工人员应在规定范围内施工作业,不得在站区随意走动。为施工方便可动用站内一切设施,如:设备、电器开关等。
D. 站内外施工现场由站队跟班作业人员随时进行安全检查,发现问题及时整改,并做好记录。
【单选题】
___为消防设施、器材的检查监督部门
A. 各站队
B. 专业部门
C. 安全环保部
D. 工程管理部
【单选题】
___负责组织新建、扩建、改建项目消防系统的施工安装及验收工作。负责新建消防设施投用的组织工作。
A. 各站队
B. 专业部门
C. 安全环保部
D. 工程管理部
【单选题】
___负责输气站内火灾自动报警系统、消防灭火系统的日常检查、维护保养和定期检测工作;负责建立现有消防设施、设备的拆除、停用、临时停用的台帐。
A. 各输气站
B. 专业部门
C. 安全环保部
D. 消防维保单位
【单选题】
消防水系统要求降压操作或停水检(抢)修,输气站、CNG站要填写审批表,在得到___的同意后,方可进行降压或停水操作。
A. 站队负责人
B. 专业部门负责人
C. 安全环保部负责人
D. 安全环保部主管领导
【单选题】
消防泵房应设置消防水泵启动信号、流程图、操作法,正常情况下消防水稳高压系统压力应保持在___Mpa。
A. 0.5~1.0
B. 0.5~1.2
C. 0.7~1.0
D. 0.7~1.2
【单选题】
___实测一次消防水系统的实际流量、压力,并做好测试记录。
【单选题】
灭火器材___检查一次,除在检查卡上标注并签名外,还应记录在消防设施检查台帐上。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
关于灭火器,下列说法错误的是:___
A. 灭火器避免放置在受到烈日曝晒或接近热源。
B. 灭火器避免放置在潮湿、受化学腐蚀物品影响的地点。
C. 检查压力表指针应在绿色区域,如指针在红色区域时应重新更换。
D. 二氧化碳灭火器至少每半年检查一次重量,如低于标明重量的80%时,应重新更换
【单选题】
地上式消火栓和室内消火栓应至少___检查一次。
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 值班人员应按时做好运行工艺参数记录工作,做到齐全、准确、及时,并根据生产要求,完成相关数据的统计、依此进行生产工艺分析。
B. 值班人员应及时记录本班生产全部情况,生产中发现问题向调度汇报即可。
C. 值班人员负责按时汇总场站生产信息,填报生产报表,整理生产运行资料。
D. 值班人员必须坚守所在岗位,不得擅离职守。如确需离开,需经主管领导允许后,方能离开。
【单选题】
交接班时,接班人员提前___分钟进站由班长召开班前会,进行班前检查,熟悉生产情况。
【单选题】
关于交接班下列说法错误的是:___
A. 由交接班员工双方按巡回检查路线逐点、逐项交接,对重要生产情况、生产流程等进行重点交接。
B. 交接班员工巡回检查时要做到五到:走到、看到、听到、摸到、闻到。
C. 交接班员工巡回检查时,发现问题要及时处理,不能处理的,要及时向上级汇报,同时填报上报问题记录表。
D. 交接过程中发现的问题由接班人处理。
【单选题】
交接班时,对发现的问题,处理不了的应由___上报。
A. 交班人
B. 接班人
C. 值班班长
D. 值班站长
【单选题】
CNG加气站气瓶首次充装前,用户必须按使用说明书的要求对罐内气体进行处理和分析,采用抽真空处理时,真空度不得低于___mm汞柱。
A. 500
B. 550
C. 600
D. 650
【单选题】
CNG加气站气瓶首次充装前,用户必须按使用说明书的要求对罐内气体进行处理和分析,采用充氮置换处理时,罐内气体含氧量不得大于___%,并且处理单位必须出具证明文件后,方可进行充装。
【单选题】
CNG加气站槽车充装前气瓶剩余压力不得低于___Mpa。
A. 0.05
B. 0.02
C. 0.1
D. 0.5
【单选题】
关于CNG加气母站槽车工艺管理,下列说法错误的是___
A. 仪表(阀门、压力表等)、爆破片装置、安全阀应定期进行检定和维护保养,其中检定报告复印件需留存场站备案
B. 压力表应当选用符合相应国家标准或者行业标准要求的抗震压力表,表盘应清晰可见,刻度极限值应为设计压力的1.5倍至3倍,表盘直径不小于100mm,其精度不低于2.5级
C. 槽车上各个连接件应经常检查和紧固,以防松动和垫圈老化失效,保证设备的安全可靠性。
D. 充装前后槽车上所有子阀均由押运员进行操作,充装人员只负责充装前后槽车罐体总阀的操作。
【单选题】
正常生产期间,值班人员每___巡回检查一次,特殊情况下加密巡检次数。
A. 一小时
B. 两小时
C. 一天
D. 一周
【单选题】
按时对设备和输气工艺进行巡回检查,及时发现设备问题并处理,对于重大设备故障和设备隐患要及时上报___。
A. 值班站长
B. 调控中心
C. 生产运行部
D. 安全环保部
【单选题】
坚持___一次岗位练兵,书面回答与实际相结合,并做好练兵记录。
【单选题】
岗位练兵记录应及时归档保存,保存期为___年
【单选题】
调控中心调度至少每___进行一次对全线压力、温度、流量等数据的分析,以判断数据变化是否正常。通过数据分析确定全线运行状态是否正常和合理。
A. 半小时
B. 一小时
C. 两小时
D. 四小时
【单选题】
关于门卫岗位管理制度,下列说法错误的是:___
A. 坚守岗位、不得擅离职守,做到不脱岗、不睡岗、不串岗、不做与工作无关的事情,时刻掌握进出站的人员及值班室周围的情况。
B. 疏导出入车辆,清理门卫责任区无关人员和车辆,保证人员、车辆出入有序。
C. 爱护值班室内外设备、设施,发现问题,应及时上报。
D. 严格查验出入人员和车辆的证件,履行进站登记手续,无关人员和车辆只要登记方可进站。
【单选题】
关于防火、防爆十大禁令下列说法错误的是:___
A. 未办理“动火作业许可证”,经领导同意方可在生产区域内进行用火作业。
B. 严禁在生产区域内用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。
C. 严禁未经批准的各种机动车辆进入生产区域、生产装置、易燃易爆区。
D. 严禁穿带铁钉的鞋进入生产区域及易燃、易爆装置。
【单选题】
生产信息日报由各站队的值班人员对班上的生产信息进行及时记录,并于每日___前交由输气站调度值班人员进行汇总。
A. 14点
B. 15点
C. 16点
D. 17点
【单选题】
即时汇报是指各站队在事件发生的___内进行报告,详细汇报事件发生的时间、状态、已经采取的措施,发生原因的初步判断等。
A. 10分钟
B. 30分钟
C. 一小时
D. 两小时
【单选题】
调度至少每___在线确认一次SCADA系统报警情况,发现问题及时处理。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 半小时
D. 一小时
【单选题】
调度至少每___进行一次监控画面浏览和分析,以判断画面中流程、设备和通讯状态是否正常,确定全线生产运行的安全
A. 一小时
B. 两小时
C. 12小时
D. 一天
【单选题】
CNG加气母站关于对用户人员管理说法错误的是:___
A. 司机及押运员进入场站需劳保着装,穿戴防静电服,佩戴安全帽。
B. 司机及押运员应在指定区域(司机休息室)进行休息,佩戴劳保用品方可进入充装区域。
C. 司机及押运员应保持休息区域环境卫生,严禁高声喧哗、赌博等。
D. 司机及押运员严禁将打火机、手机等火种和非防爆电子设备带入场站生产区。
【单选题】
五交五不接中五交是指:___
A. 交运行方式;交设备遗留问题;交设备、工具和仪表的运转情况和完好状态;交存在的问题和上级指示;交岗位卫生、岗位工具、用具和消防器材。
B. 交运行方式;交工艺运行参数、岗位资料;交设备遗留问题;交存在的问题和上级指示;交岗位卫生、岗位工具、用具和消防器材。
C. 交运行方式;交工艺运行参数、岗位资料;交设备、工具和仪表的运转情况和完好状态;交设备遗留问题;交岗位卫生、岗位工具、用具和消防器材。
D. 交运行方式;交工艺运行参数、岗位资料;交设备、工具和仪表的运转情况和完好状态;交存在的问题和上级指示;交岗位卫生、岗位工具、用具和消防器材。
【单选题】
消防水泵每天白班试运行一次不少于___分钟、每班盘车一次、定期润滑并做好记录。