【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料,无需再次提供
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
【判断题】
营业厅窗口突发事件,营业厅主管是事件处理的第一责任人
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时,供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后,六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时,需先按居民新装办理,再发起销户流程,做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下,供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起,居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中,一个房产证下对应多个户口簿,且户口薄的地址均与房产证明地址一致的,按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中,军队士官等户口无法迁入的,根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中,人口达7人及以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户,家庭人口增加或减少时,应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户,当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的,在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费,由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的,按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电,每次应不少于十五天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。暂停时间少于十五天的,则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电,执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户,户籍人口为5人以上家庭,每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》,流程归档后,由服务快响组在12小时对客户进行电话回访,填写调查问卷,收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求,留下客户正确的联系方式,经办人受委托办理的报装业务,只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能,提升自助区功能,推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排,大力推行网上办电交费,让“信息多跑路、客户少跑腿”,推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区,全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力,或因客户自身原因造成的,可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的,允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通,确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件,不定期举行营业厅应急演练,提高应急响应能力
推荐试题
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的等待期___
A. 无
B. 10天
C. 30天
D. 20天
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的免赔___
A. 1万元
B. 5000元
C. 1000元
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的诊疗医院限制___
A. 国家公布为准
B. 三级以上
C. 二级以上
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的用药限制___
A. 诊疗目录
B. 药品目录
C. 产品自带目录
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的诊疗限制___
A. 诊疗项目目录
B. 药品目录
C. 无
D. 产品自带目录
【单选题】
小狮子诊疗证明医院的要求___
A. 无限制
B. 二级以上医院
C. 三级以上医院
D. 其他
【单选题】
小狮子对于新冠肺炎疾病的等待期___
A. 10天
B. 20天
C. 无
D. 30天
【单选题】
微信版综合意外险新肺疾病身故的保险金额最高为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
微信版乘客意外险130元1份的新肺疾病身故的保险金额为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
小狮子30万档的方案的新肺重大疾病的保险金额为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【判断题】
百万医疗2020版含有新肺疾病的医疗责任。
【判断题】
公司微信的综合意外险含有新肺疾病的疾病身故责任。
【判断题】
公司微信的乘客意外险不含有新肺疾病的疾病身故责任。
【判断题】
现在线下出具的人身意外险在没有附加传染病身故责任时也含有新肺疾病的身故责任。
【判断题】
微信版综合意外险的费用近期是去税30%。
【判断题】
微信版百万医疗20版的费用近期是去税20%。
【判断题】
微信版小狮子不含有新肺的重大疾病赔偿责任。
【判断题】
我们公司的重大疾病产品目前没有升级,不含有新肺疾病责任。
【判断题】
我们公司的微信的综合意外险含有新肺的疾病医疗责任。
【单选题】
できるだけ一週間に2回___3回母に電話をかけるようにしています。
【单选题】
できる___分からないが、みんなで力を合わせてやってみよう。
【单选题】
周りが暗かったの___、写真がうまくとれませんでした。
【单选题】
川村さんがいつ来る___知っていますか。
【单选题】
いつの日___世界に平和が来るだろう。
【单选题】
「___きっと帰ってくる。」と彼は約束した。
A. いつでも
B. いつ
C. いつか
D. いつまでも
【单选题】
せっかくおいしい料理を作った___、誰も食べてくれませんでした。
【单选题】
一生懸命に走った___、間に合いませんでした。
【单选题】
井上さんはいつも___のに、今日は静かですね。
A. 元気
B. 元気な
C. 元気で
D. 元気だ
【单选题】
「そうです___。ちょっと難しいですが、面白いです。」
【单选题】
以下不属于收集患者资料的内容的是___;
A. 患者的年龄.民族,职业
B. 患者对疾病的认识与反应
C. 患者的手术史.过敏史
D. 家庭成员婚恋史
E. 患者的生活方式
【单选题】
贯穿护理活动全过程的是___;
A. 护理评估和护理诊断
B. 护理诊断和护理计划
C. 护理诊断和护理评价
D. 护理评估和护理评价
E. 护理评估和护理计划
【单选题】
关于护理程序的论述,正确的概念是___;
A. 是一种护理工作的分工类型
B. 是一种护理工作的简化形式
C. 是一种系统地解决护理问题的方法
D. 是一种技术操作的程序
【单选题】
李某,女性,24岁。住院期间得知自己患了不治之症,情绪低落,时常哭泣。对其最适宜的护理措施是___;
A. 主动找病人交谈
B. 注射镇静剂
C. 通知主管医生
D. 改善病人的自我形象
E. 鼓励病人倾诉
【单选题】
某男,73岁,咳嗽、咳痰25年,发热.咳大量脓痰,喘息加重一周而入院。病人神志清楚,咳嗽无力,桶状胸,两肺叩诊呈过清音。该病人最重要的护理问题是___;
A. 清理呼吸道无效
B. 发热
C. 有窒息的危险
D. 有皮肤完整性受损的危险
E. 营养失调
【单选题】
某男,28岁,因腹痛.腹泻2天,诊断为“急性肠炎”入院,护理体检:精神萎靡,体温39.5℃,粪便呈水样。在护士为其收集的资料中,属于主观资料的是___;
A. 体温39.5℃
B. 呕吐物有酸臭味,量约300ml
C. 腹部脐周阵发性隐痛3小时
D. 粪便稀黄,含有少量脓血
E. 痛苦面容,精神萎靡
【单选题】
确定护理诊断应当由以下人员完成___;___
A. 护士
B. 病人
C. 病人与家属
D. 医生
E. 以上都不是
【单选题】
张某由于发热.胸闷.咳嗽4天而入院,体检:T39.9 ºC,右肺闻及湿罗音。请问以下哪项可作为该病人的护理诊断___;___
A. 肺炎
B. 发热
C. 肺部罗音
D. 体温过高
E. 咳嗽
【单选题】
病人,男,20岁。因右下肢腓骨骨折,需功能锻炼,护士制订的远期目标是___;___
A. 病人患肢恢复行走功能
B. 3周后护士可帮助病人柱拐杖行走
C. 3个月后能重返工作岗位
D. 病人3个月后能独立行走
E. 6个月后腓骨断裂处完全愈合