【判断题】
自然人原用电户无法提供资料和签字的，但房屋产权已过户的不可由申请人单方办理
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相关试题
【判断题】
更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明
【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料，无需再次提供
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
【判断题】
营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时，供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练
推荐试题
【多选题】
在工程建设其他费用中，下列属于专项评价费的有（ ）。
A. 节能评估费
B. 地震安全性评价费
C. 特殊设备安全监督检验费
D. 勘察设计费
E. 重大投资项目社会稳定风险评估费
【多选题】
下列属于专利及专有技术使用费主要内容的有（ ）。
A. 技术资料费
B. 引进技术费
C. 软件费
D. 技术保密费
E. 商标权、商誉和特许经营权费
【多选题】
建设项目竣工验收前进行联合试运转，根据工程造价构成，应计入联合试运转费的有（ ）。
A. 单台设备试车费用
B. 所需的原料、燃料和动力费用
C. 机械使用费用
D. 系统设备联动无负荷试运转工作的调试费用
E. 施工单位参加联合试运转人员的工资
【多选题】
工程建设其他费用中，税费包括（ ）。
A. 耕地占用税
B. 城镇土地使用税
C. 印花税
D. 增值税
E. 车船使用税
【多选题】
在预备费中包括基本预备费和价差预备费，其中基本预备费的计算基数应是（ ）。
A. 工程费用+工程建设其他费用+建设期利息
B. 工程费用+工程建设其他费用+流动资金
C. 工程费用+工程建设其他费用
D. 工程费用
【多选题】
某拟建项目的建筑安装工程费为1000 万元，设备及工器具购置费为600 万元，工程建设其他费为300万元，建设期利息为100 万元，则该项目基本预备费的计算基数为（ ）万元。
A. 1300
B. 1600
C. 1900
D. 2000
【多选题】
根据我国现行规定，下列不属于基本预备费的是（ ）。
A. 局部地基处理增加的费用
B. 预防自然灾害所采用的措施费用
C. 地下障碍物处理的费用
D. 工程建设其他费用调整而增加的费用
【多选题】
某工程，设备及工器具购置费为6000 万元，建筑安装工程费为50000 万元，工程建设其他费为3000万元，流动资金为6000 万元，基本预备费率为5％。该项目估算的基本预备费应为（ ）万元。
A. 1250
B. 1500
C. 1750
D. 2950
【多选题】
某建设项目工程费用为7000 万元，工程建设其他费用为2000 万元，基本预备费为500 万元。项目前期年限1 年，建设期2 年，各年度完成静态投资额的比例分别为60%与40%，年均投资价格上涨率为6%。则该项目建设期第二年价差预备费为（ ）万元。
A. 444.96
B. 451.63
C. 564.54
D. 595.90
【多选题】
某建设项目工程费用5000 万元，工程建设其他费用1000 万元。基本预备费率为8%，年均投资价格上涨率5%，建设期两年，计划每年完成投资50%，则该项目建设期第二年价差预备费应为（ ）万元。
A. 160.02
B. 227.79
C. 246.01
D. 326.02
【多选题】
某项目建设期为3 年，在建设期第1 年贷款2000 万元，第2 年贷款3000 万元，第3 年贷款1000 万，贷款年利率为8％，建设期内利息只计息不支付，则该项目第2 年的建设期贷款利息估算为（ ）万元。
A. 80.0
B. 286.4
C. 346.4
D. 469.3
【多选题】
某建设项目，建设期为3 年，建设期内各年均衡获得的贷款额分别为1000 万元、1000 万元、800 万元，贷款年利率为8%，期内只计息不支付，建设期第3 年应计利息为（ ）万元。
A. 123.20
B. 192.00
C. 201.86
D. 205.06
【多选题】
某项目建设期为2 年，第一年贷款3000 万元，第二年贷款2000 万元，贷款年内均衡发放，年利率为8%，建设期内只计息不付息。该项目建设期利息为（ ）万元。
A. 366.4
B. 449.6
C. 572.8
D. 659.2
【多选题】
某新建项目，建设期为2 年，共向银行贷款3000 万元，第一年贷款1000 万元，第二年贷款2000 万元，年利率8%，则该项目建设期的贷款利息为（ ）万元。
A. 40.0
B. 163.2
C. 203.2
D. 243.2
【多选题】
某新建项目，建设期为3 年，分年均衡进行贷款，第一年贷款1000 万元，第二年贷款2000 万元，第三年贷款500 万元，年利率6%，建设期内只计息不支付，则该项目第三年贷款利息为（ ）万元。
A. 134.03
B. 148.9
C. 204.11
D. 224.62
【多选题】
关于建设期利息计算公式qj=（Pj-1+1/2Aj）×i 的应用，下列说法正确的是（ ）。
A. 按总贷款在建设期内均衡发放考虑
B. Pj-1为第（j-1）年年初累计贷款本金和利息之和
C. 按贷款在年中发放和支用考虑
D. 按建设期内支付贷款利息考虑
【多选题】
根据我国现行建设项目投资构成，下列费用项目中属于建设期利息包含内容的是（ ）。
A. 建设单位建设期后发生的利息
B. 施工单位建设期长期贷款利息
C. 国内代理机构收取的贷款管理费
D. 国外贷款机构收取的转贷费
【多选题】
下列各项费用属于建设项目基本预备费组成内容的有（ ）。
A. 建筑安装工程费增加的费用
B. 一般自然灾害造成的损失费用
C. 利率、汇率调整所增加的费用
D. 设计变更、局部地基处理等增加的费用
E. 预防自然灾害所采取的措施费用
【多选题】
按照我国建设工程造价构成的划分，下列费用中属于价差预备费的有（ ）。
A. 人工、设备、材料、施工机械的价差费
B. 建筑安装工程费及工程建设其他费用调整
C. 局部地基处理等增加的费用
D. 超规超限设备运输增加的费用
E. 利率、汇率调整等增加的费用
【多选题】
关于建设工程的分部组合计价，下列说法中正确的是（ ）。
A. 适用于没有具体图样和工程量清单的建设项目计价
B. 要求将建设项目细分到最基本的构造单元
C. 是利用产出函数进行计价
D. 具有自上而下、由粗到细的计价组合特点
【多选题】
下列关于工程计价的说法，错误的是（ ）。
A. 工程价款的支付也需要工程计价工作，以确定最终的支付额
B. 每一个建设项目都需要按业主的特定需求进行单独设计、单独施工
C. 当建设资金来源于金融机构贷款时，金融机构不需要依据工程计价来确定给予投资者的贷款数额
D. 工程计价的后一次估算不能超过前一次估算的幅度
【多选题】
下列关于工程计价的说法，正确的是（ ）。
A. 工程价值是工程计价的货币形式
B. 投资控制是工程计价的依据
C. 合同价款管理是工程计价的基础
D. 合同价款管理的各项内容中始终有工程计价的存在
【多选题】
根据我国相关规范规定，（ ）可以分解为一个或几个单项工程。
A. 建设项目
B. 单位工程
C. 单元工程
D. 分部工程
【多选题】
在建设工程活动中，工程计价的基本原理是（ ）。
A. 工程单价确定和总价计算
B. 全过程计价
C. 工程计量和工程组价
D. 项目的分解与价格的组合
【多选题】
关于工程造价的分部组合计价原理，下列说法正确的是（ ）。
A. 分部分项工程费=基本构造单元工程量×工料单价
B. 工料单价指人工、材料和施工机械台班单价
C. 基本构造单元是由分部工程适当组合形成
D. 工程总价是按规定程序和方法逐级汇总形成的工程造价
【多选题】
我国的工程造价管理体系中，（ ）是市场经济体制下，准确反映工程价格的重要支撑，也是政府进行公共服务的重要内容。
A. 法律法规
B. 工程造价管理的标准
C. 工程计价定额
D. 工程计价信息
【多选题】
我国的工程造价管理体系中，（ ）是实施工程造价管理的制度依据和重要前提。
A. 法律法规
B. 工程造价管理的标准
C. 工程计价定额
D. 工程计价信息
【多选题】
从工程造价管理体系的总体架构看，属于工程造价微观管理的范畴的是（ ）。
A. 工程造价管理的相关法律法规体系
B. 工程造价管理的标准体系
C. 工程计价定额体系
D. 工程质量管理标准体系
【多选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500-2013），下列费用项目中需纳入分部分项工程项目综合单价的是（ ）。
A. 工程设备估价
B. 专业工程暂估价
C. 暂列金额
D. 计日工费
【多选题】
下面所列工程建设定额中，属于按定额反映的生产要素消耗内容分类的是（ ）。
A. 机具消耗定额
B. 行业通用定额
C. 投资估算指标
D. 补充定额
【多选题】
关于施工定额性质与特点的说法，正确的是（ ）。
A. 施工定额是一种计价性定额
B. 施工定额以分项工程为对象编制
C. 施工定额是定额子目最多的一种定额
D. 施工定额的项目划分较粗
【多选题】
下面所列工程定额中，不属于按定额的编制程序和用途分类的是（ ）。
A. 施工定额
B. 材料定额
C. 预算定额
D. 投资估算指标
【多选题】
作为工程定额体系的重要组成部分，预算定额是（ ）。
A. 完成一定计量单位的某一施工过程所需消耗的人工、材料和机具台班数量标准
B. 完成一定计量单位合格分项工程和结构构件所需消耗的人工、材料、施工机具台班数量及其费用标准
C. 完成单位合格扩大分项工程所需消耗的人工、材料和施工机具台班数量及其费用标准
D. 完成一个规定计量单位建筑安装产品的经济消耗指标
【多选题】
下列关于工程定额的说法中，正确的是（ ）。
A. 按定额的用途，可以把工程定额分为劳动消耗定额、机具消耗定额、材料消耗定额
B. 概算指标是反映建设总投资及其各项费用构成的经济指标
C. 机械台班定额以一台机械一个工作班为计量单位
D. 企业定额水平一般低于国家现行定额水平
【多选题】
在工程定额体系中，（ ）是编制扩大初步设计概算、确定建设项目投资额的依据。
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 概算定额
D. 概算指标
【多选题】
反应完成一定计量单位合格扩大结构构件需要消耗的人工、材料和施工机具台班的数量的定额是（ ）。
A. 概算指标
B. 概算定额
C. 预算定额
D. 施工定额
【多选题】
下列工程中，属于概算指标编制对象的是（ ）。
A. 分项工程
B. 分部工程
C. 单位工程
D. 整个建筑物
【多选题】
下列定额中，项目划分最细的计价定额是（ ）。
A. 材料消耗定额
B. 劳动定额
C. 预算定额
D. 概算定额
【多选题】
对定额发布后工程建设中出现的新技术、新工艺、新材料、新设备等情况，应根据工程建设需求及时（ ）。
A. 制定新定额
B. 全面修订定额
C. 局部修订定额
D. 编制补充定额
【多选题】
根据分部组合计价原理，单位工程可依据（ ）等的不同分解为分部工程。
A. 结构部位
B. 路段长度
C. 施工特点
D. 材料
E. 工序
