【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
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相关试题
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
推荐试题
【单选题】
载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验 次。 ___
【单选题】
办理 业务时，不需要查验机动车。 ___
A. :注册登记
B. :变更颜色
C. :变更使用性质
D. :抵押登记
【单选题】
专门查验区应设置____，保证视线良好，场地平坦、硬实，长度、宽度和高度等空间应能满足查验车型的实际需要。专门查验区应当施划标志标线，安装视频监控系统。查验岗公布监督投诉电话，接受监督。 ___
A. :停车线
B. ：安全引道
C. ：宣传海报
D. ：查验棚
【单选题】
10.在检验有效期届满后 内未取得机动车检验合格标志的,应当强制报废。
A. 连续三年
B. 三个机动车检验周期
C. 连续三个机动车检验周期
D. 连续5个机动车检验周期
【单选题】
专门查验区应当配备查验工具柜（箱）。工具柜（箱）内应当包括铅锤、 、铁钩、轮胎气压表、故障诊断仪、内窥镜等常用查验工具。 ___
A. :透光率计
B. ：强光手电
C. : 钢尺
D. ：执法记录仪
【单选题】
在用汽车（三轮汽车、低速货车除外）前照灯发光强度二灯制应达到 。___
A. :12000cd
B. :15000cd
C. :16000cd
D. :18000cd
【单选题】
自 起，所有新生产的车辆须符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2016）的要求。 ___
A. ： 2016年1月1日
B. ： 2016年3月1日
C. ： 2017年1月1日
D. ： 2017年3月1日
【单选题】
反光标识允许中断，但每一连续段长度应大于____。 ___
A. :20 cm
B. :25 cm
C. :30 cm
D. :35 cm
【单选题】
车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用。 ___
A. ：旅居车
B. ：小型汽车
C. ：小型越野车
D. ：所有汽车
【单选题】
摩托车超过4年的每 月检验１次。 ___
【单选题】
汽车应装备驾驶人汽车安全带佩戴提醒装置。当驾驶人未按规定佩戴汽车安全带时，应能通过视觉和声觉信号报警，但不包括 。 ___
A. ：大型客车
B. ：旅居车
C. ：专用校车
D. ：三轮汽车
【单选题】
18.专用客车是指：设计和制造上用于载运特定人员并完成特定功能的客车，座位数（包括驾驶人座位）超过 的专用汽车。
【单选题】
GB7258-2017实施日期为 。 ___
A. ：2017.12.31
B. ：2018.1.1
C. ：2018.12.31
D. ：2019.1.1
【单选题】
初级查验员可以对 汽车进行查验。 ___
A. ：重型
B. ：中型
C. ：大型
D. ：小型
【多选题】
汽车主要用于 。 ___
A. ：载运人员或货物（物品）
B. ：牵引载运 （物品）的车辆
C. ：特殊用途的车辆
D. ：专项作业
【多选题】
GB1589-2016的使用范围包括 。 ___
A. :规定了汽车、挂车及汽车列车的外廓尺寸、轴荷及质量的限值。
B. ：适用于在道路上使用的汽车、挂车及汽车列车。
C. :不适用于军队、武警、公安特警装备的专用车辆。
D. ：不适用于在限定道路上运行的双铰接客车。
【多选题】
初级查验员可以对 汽车进行查验。 ___
A. ：小型和微型载客汽车
B. ：轻型和微型载货汽车
C. ：三轮汽车、低速载货汽车
D. ：摩托车
【多选题】
4、除 _____扫路车、护栏清洗车、洗扫车、吸尘车等专项作业车在作业状态下的指示灯具，以及消防车、救护车、工程救险车和警车安装使用的标志灯具外，其他外部灯具不应闪烁。
A. 转向信号灯
B. 危险警告信号
C. 紧急制动信号
D. 校车标志灯
【多选题】
机动车除 应具有驻车制动装置。 ___
A. :两轮普通摩托车
B. :边三轮摩托车
C. :前轮距小于等于460mm的正三轮摩托车
D. :两轮轻便摩托车
【多选题】
下列属于检验资料照片上传的有 。 ___
A. ：机动车行驶证
B. ：交通事故责任强制保险单
C. ：车船税纳税或者免税证明
D. ：安全技术检验合格证明
【多选题】
以下哪些不具备载货功能的装置不在车辆长度测量范围 。 ___
A. ：空气进气管
B. ：间接视野装置
C. :电力车辆的集电装置（含其固定装置）
D. ：后尾梯
【多选题】
外观查验员需配备 。 ___
A. :查验工具包
B. :执法记录仪
C. :便携式智能查验终端
D. :统一式样的证卡
【多选题】
主车的客座应设座垫、扶手（或拉带）和脚蹬。 ___
A. ：正三轮摩托车
B. ：两轮轻便摩托车
C. ：两轮普通摩托车
D. ：边三轮摩托车
【多选题】
机动车均应在产品标牌上标明 。 ___
A. ：品牌
B. ：整车型号
C. ：制造年月
D. ：生产厂名及制造国
【多选题】
设置的后向座椅可以核定乘坐人数。 ___
A. ：车长大于等于6m的乘用车
B. ：车长大于6m的乘用车
C. ：旅居车
D. ：设计和制造上具有行动不便乘客（如轮椅乘坐者）乘坐设施的乘用车
【多选题】
办理注册登记时，属于查验规范的 。 ___
A. ：审查合格证或者进口凭证
B. ：不属于免检的机动车，审查机动车安全技术检验合格证明
C. ：制作机动车标准照片
D. ：属于《公告》管理范围的，在有疑问时与《公告》数据比对
【多选题】
在办理机动车登记及相关业务过程中，需要启动嫌疑车辆调查程序的情形是 。___
A. ：车辆识别代号或者发动机号码与被盗抢机动车信息库的同类型、同品牌机动车的记录完全相同，或者数字完全相同，或者有被盗抢记录的
B. ：车辆识别代号、发动机号码与合格证、进口凭证、行驶证、登记证书或者机动车档案记载不一致的
C. ：申请登记前发生交通事故的
D. ：与进口机动车核查系统比对，信息重复核对的
【多选题】
初级查验员可以对 进行查验。 ___
A. ：小型和微型载客汽车
B. ：轻型和微型载货汽车
C. ：低速汽车（包括三轮汽车和低速货车）和摩托车
D. ：轻型挂车
【多选题】
属于公安机关交通管理部门车辆管理所的查验员必须配备的是 。 ___
A. ：照相机
B. ：查验工具包
C. ：便携式智能查验终端
D. ：执法记录仪
【多选题】
刮水器和洗涤器、锁止装置、铰链、手柄、控制器、开关、可拆卸的车辆用的挂接或拖曳装置等装置若不列入车辆长度测量范围，需要满足的条件 。 ___
A. ：不具有载货功能
B. ：超出车辆前或后端不大于50 mm
C. ：边和角的圆角半径不小于5mm
D. ：在《公告》备注栏内注明
【多选题】
机动车规格术语分类中载客汽车分为 。 ___
A. ：大型载客汽车
B. ：中型载客汽车
C. ：小型载客汽车
D. ：微型载客汽车
【多选题】
汽车安全带应 。 ___
A. ：可靠有效
B. ：安装位置应合理
C. ：宽度大于4cm
D. ：固定点应有足够的强度
【多选题】
加装的驾驶辅助装置安装应 。 ___
A. ：牢固可靠
B. ： 应在指定机构安装
C. ： 位置应适宜操纵
D. ： 不应与车辆的其他操纵指示系统冲突或妨碍车辆其他操纵指示系统的操作
【多选题】
低速汽车是 的总称。 ___
A. ：三轮汽车
B. ：低速货车
C. ：载货汽车
D. ：城市客车
【判断题】
《机动车查验工作规程》规定了机动车查验员资格管理、查验项目和查验工作要求以及公安机关交通管理部门对机动车安全技术检验进行监督的工作要求
【判断题】
办理机动车业务时，查验员依据道路交通安全法律法规和相关标准确认机动车
【判断题】
客车和危险货物运输车配备的灭火器应在使用有效期内，不应出现欠压失效等情形，配备数量应符合GB7258等相关标准的要求
【判断题】
申领、补领机动车登记证书的机动车，对车辆外廓尺寸、整备质量、轮胎规格等主要特征和技术参数存在疑问时，应增加查验
【判断题】
查验员在查验机动车时，应佩带全省统一式样的证卡，按照规定使用便携式查验智能终端和执法记录仪，依法依规履行相关法律法规、技术标准赋予的职责
