【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
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相关试题
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物:
【判断题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览
【判断题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用
【判断题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足
【判断题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题,只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上
【判断题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯
【判断题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担
【判断题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时
【判断题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液
【判断题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟
【判断题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次
推荐试题
【多选题】
小儿不同性状的大便有不同临床意义,以下描述正确的是___
A. 土灰色为胆道梗阻或X线钡餐检查后
B. 果酱样为阿米巴痢疾、急性坏死性肠炎
C. 大便呈淡黄色、质软、外观油润,粪便量较多,表示脂肪消化不良
D. 结肠炎为粘液便,粘液脓血便为细菌性痢疾、肠结核、沙门氏菌感染、鼠伤寒
E. 食物中毒为水样便,蛋花汤水样便为致病性大肠杆菌性肠炎,病毒性肠炎,急性肠炎
【多选题】
对咯血量评估正确的是___
A. 小量咯血为每日咯血量在100ml以内
B. 中等量咯血为每日咯血量100-500ml
C. 中等量咯血为每日咯血量250-300ml
D. 大咯血为每日咯血量达500ml以上
E. 大咯血为一次咯血量为100-500ml
【多选题】
乙型病毒性肝炎血清标志物的“两对半”指标包括___
A. 表面抗原(HBsAg)
B. 表面抗体(抗-HBs)
C. e抗原(HBeAg)
D. e抗体(抗-HBe)
E. 核心抗体(抗-HBc)
【多选题】
心电图各波段的形成与命名正确的是___
A. P波:代表左右心室除极
B. P-R间期:为心室除极至心房开始除极的时间
C. QRS波群:反映心房除极全过程
D. S-T段和T波:分别代表心室缓慢和快速复极过程
E. Q-T间期:为心室开始除极至心室复极完毕全过程时间
【多选题】
心肌酶酶学指标有___
A. 血清肌酸激酶及同工酶
B. 谷氨酸氨基转移酶
C. 天门冬氨酸氨基转移酶
D. 乳酸脱氢酶及同工酶
E. 谷丙转氨酶
【多选题】
患者被服及床单位如何处理包括___
A. 被服、枕芯、棉褥、床垫定期消毒,被血液、体液污染时,及时更换
B. 禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物
C. 餐具、便器定期消毒
D. 病床应湿性清扫,抹布用后清洗或消毒
E. 患者出院、转科、死亡后,床单位必须进行终末消毒处理
【多选题】
哪些情况属于院内感染___
A. 本次感染与上次住院密切相关
B. 新生儿在分娩过程中或产后获得的感染
C. 无明显潜伏期的感染为入院48小时内
D. 医务人员在医院工作期间获得的感染
E. 在原有感染基础上出现其他部位新的感染
【多选题】
常见的热型有哪些___
A. 稽留热
B. 弛张热
C. 间歇热
D. 波状热
E. 回归热
【多选题】
足癣按皮损形态分哪几型 ___
A. 鳞屑水泡型
B. 浸润糜烂性
C. 丘疹鳞屑型
D. 角化过度型
E. 体癣型
【多选题】
休克患者观察的要点是下列哪几项___
A. 脉搏、呼吸
B. 意识和表情
C. 血压、脉压差
D. 皮肤色泽、温度
E. 疼痛
【多选题】
手术后形成肠粘连的原因有哪些___
A. 腹腔内异物存留
B. 腹腔内残留有血肿
C. 腹腔内感染
D. 手术或病变造成的腹膜缺损
E. 下床活动延迟
【多选题】
急性闭角型青光眼的诱发因素包括___
A. 情绪激动
B. 暗室停留时间过长
C. 长时间阅读
D. 近距离用眼疲劳
E. 应用胆碱类药物
【多选题】
三阶梯癌痛治疗原则是___
A. 按阶梯给药
B. 口服给药
C. 按时给药
D. 静脉给药
E. 个体化给药
【多选题】
何谓“核黄疸四联症”___
A. 手足徐动症
B. 眼球运动障碍
C. 运动障碍
D. 听觉障碍
E. 牙釉质发育不全
【多选题】
有关新生儿黄疸采用蓝关治疗时护理要点正确的是___
A. 用黑布遮盖双眼及会阴肛门部
B. 注意患儿体温和体液是否平衡
C. 静脉补充清蛋白以增加与胆红素的结合
D. 注意观察患儿生命体征
E. 持续照射时间为24-48小时
【多选题】
有关先天性心脏病的护理要点正确的是___
A. 不到人多之地,避免呼吸道传染病
B. 饮食应低蛋白、低热量及低维生素
C. 少食多餐,防止过饱
D. 按时接受计划免疫,注意口腔卫生
E. 可进行剧烈运动
【多选题】
小儿不同性状大便与其临床意义对应正确的是___
A. 土灰色为胆道梗阻或X线钡餐检查后
B. 蛋花汤水样为阿米巴痢疾、急性坏死性肠炎
C. 水样便为结肠炎
D. 粘液脓血便为细菌性痢疾、肠结核
E. 豆腐渣样为霍乱
【多选题】
重症婴儿腹泻对患儿危害说法不对的是___
A. 呕吐腹泻重者可出现低血容量性休克
B. 大量呕吐腹泻可导致低钾血症及碱中毒
C. 长期腹泻可导致营养不良及多种维生素缺乏
D. 出现钙镁增加
E. 呕吐和腹泻多伴有中度以上脱水
【多选题】
营养不良的发病原因主要有哪些___
A. 摄入不足
B. 消化吸收不良
C. 需要量增加
D. 排泄增多
E. 日光照射不足
【多选题】
百日咳患儿痉咳期咳嗽的特点为___
A. 短暂性
B. 阵发性
C. 连续性
D. 痉挛性
E. 喘息性
【多选题】
下列有关百日咳患儿的护理正确的有哪些___
A. 室内空气应新鲜、通风
B. 饮食应少量多餐、易消化、富于营养、较稀食物为好
C. 吐后立即进食,不能进食者应鼻饲
D. 保持呼吸道通畅
E. 咳嗽严重可用普鲁卡因喷雾剂喷雾
【多选题】
小儿脱水的程度按病史和临床表现分为___
A. 轻度脱水
B. 中度脱水
C. 重度脱水
D. 极重度脱水
E. 超重度脱水
【多选题】
视网膜的生理功能有哪些___
A. 光觉
B. 色觉
C. 感知觉
D. 形觉
E. 运动觉
【多选题】
年龄相关性皮质性白内障分哪几期___
A. 初发期
B. 未成熟期
C. 成熟期
D. 过成熟期
E. 潜伏期
【多选题】
电光性眼炎有哪些临床特点___
A. 潜伏期为4-8小时
B. 强烈角膜刺激征,如眼异物感、刺痛、畏光等
C. 眼睑水肿、结膜充血水肿
D. 病程1-3天,上皮细胞增生修复,症状消失
E. 有电焊弧光、紫外线灯光等紫外线接触史
【多选题】
屈光不正有哪几种___
A. 近视
B. 远视
C. 老花
D. 散光
E. 弱视
【多选题】
以下属于洗胃禁忌症的有哪些___
A. 深度昏迷
B. 强腐蚀剂中毒
C. 挥发性烃类化学物口服中毒
D. 休克患者血压尚未纠正时
E. 惊厥未控制者
【多选题】
牙列畸形分为哪几类___
A. 牙源性畸形
B. 骨源性畸形
C. 心源性畸形
D. 先天性畸形
E. 以上均不对
【多选题】
中医护理的基本特点是什么___
A. 整体观
B. 治未病
C. 辨正施护
D. 标本缓急
E. 三因制宜
【多选题】
物理疗法(PT)分为几种___
A. 运动疗法
B. 语言疗法
C. 作业疗法
D. 物理因子疗法
E. 以上都不对
【多选题】
康复护理的特点是下列哪几项___
A. 强调自我护理
B. 强调功能训练
C. 重视心理护理
D. 强调被动护理
E. 以上均对
【多选题】
精神分裂症的临床分型有哪些___
A. 单纯性
B. 青春型
C. 紧张型
D. 偏执型
E. 未分型
【多选题】
神经症的临床类型有哪些___
A. 恐惧症
B. 焦虑症
C. 强迫症
D. 躯体形式障碍
E. 神经衰弱
【多选题】
流行性出血热病的“三痛”是指___
A. 头痛
B. 眼眶痛
C. 脚痛
D. 腰痛
E. 牙痛
【多选题】
乙脑极期患者主要有哪些表现___
A. 持续高热
B. 意识障碍
C. 惊厥或抽搐
D. 呼吸衰竭
E. 其他神经系统的症状和体征
【多选题】
惊厥患儿紧急处理措施___
A. 就地抢救
B. 防舌咬伤
C. 保持呼吸道通畅
D. 应用止痉药物
E. 观察病情
【多选题】
化疗药物引起的迟发反应有哪些___
A. 白细胞减少
B. 迟发性恶心
C. 心肝毒性反应
D. 呕吐
E. 心律不齐
【多选题】
新生儿呼吸窘迫综合征严重时的临床表现有哪些___
A. 呼吸浅表
B. 心率加快
C. 呼吸节律不整
D. 四肢松弛
E. 呼气性三凹征
【多选题】
低血糖的临床表现有下列哪些___
A. 脉缓
B. 心慌不安
C. 出汗
D. 精神萎靡
E. 休克
【多选题】
上颌窦穿刺可能发生的并发症是下列哪几项___
A. 出血
B. 血管空气栓塞
C. 皮下气肿
D. 穿通眼眶底及窦外侧壁
E. 窦口黏连