【单选题】
业务保障等级为AA级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？___
A. ＜4次/年
B. B.＜6次/年
C. C.＜8次/年
D. D.＜10次/年
E.
F.
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相关试题
【单选题】
业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
网管备份出来的数据导入到另一台电脑不需要的是（ ）___
A. 版本必须一致
B. 数据库必须一致
C. 操作系统必须一致
D. 电脑配置必须一致
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为A级的跨区数据专线的业务中断修复时长为___
A. 5小时
B. B. 4小时
C. C.6小时
D. D. 8小时
E.
F.
【单选题】
当SDH 网元接收到MS－AIS 将如何响应（ ）___
A. 向上游发送MS－REI
B. 向上游发送MS－AIS
C. 向下游插入MS－BIP Err
D. 向上游发送MS－RDI
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为普通级的本地数据专线的业务中断修复时长为___
A. 4小时
B. B. 6小时
C. C.8小时
D. D. 10小时
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为普通级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？___
A. ＜4次/年
B. B.＜6次/年
C. C.＜8次/年
D. D.＜12次/年
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
【单选题】
网管出现FAN_FAIL告警时，代表的含义为（ ）___
A. 扇板故障
B. 空调故障
C. 温度故障
D. 单板故障
E.
F.
【单选题】
业务测试季度巡检内容包括：测试基本业务是否正常（ ） ___
A. 光衰是否正常
B. 电源线是否正常
C. ONU机箱是否正常
D. 地线是否正常
E.
F.
【单选题】
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（ ）___
A. 从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B. 从用户感知的角度提高端到端业务质量
C. 提供高质量的通信业务
D. 提高处理投诉的效率
E.
F.
【单选题】
业务管理页面中， 能清除用户的在线记录，解决用户的挂死___
A. 用户认证失败信息查询
B. 宽带在线用户查询
C. 清单查询
D. 组别查询
E.
F.
【单选题】
业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起，至客户业务恢复正常所需要的时间，业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN专线，跨省AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为___
A. 4,4,6,8
B. 4，4,6,8
C. 4,6,6,8
D. 4,6,6,6
E.
F.
【单选题】
业务开通和业务变更流程的关系是___。 (B)
A. 一对一
B. 一对多
C. 没关系
D.
E.
F.
【单选题】
当发现烽火网管ANM2000的TL1接口无法正常使用的时候，应优先检查（ ）___
A. TL1Server是否正常启动。
B. 网管是否正常启动。
C. 重新安装服务
D. 环境变量是否存在
E.
F.
【单选题】
业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（ ）个工作日内完成___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
一般集团客户原则上最高享受的服务等级为？___
A. 金牌级
B. B.银牌级
C. C.铜牌级
D. D.标准级
E.
F.
【单选题】
一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用（ ）方式.___
A. 二级分光
B. 三级分光
C. 一极分光
D. 四级分光
E.
F.
【单选题】
一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（ ）方式。___
A. 二级分光
B. 三级分光
C. 一极分光
D. 四级分光
E.
F.
【单选题】
网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列（ ）___
A. 网元设备状况异常
B. 客户端没有启动
C. 网络中有重名计算机
D. 电脑硬件故障
E.
F.
【单选题】
一个B类网络，有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网，每个子网最多（ ）台主机___
A. 510
B. 512
C. 1022
D. 2046
E.
F.
【单选题】
一个domain中的System ID必须有相同的长度,是正确的么？ ___
【单选题】
一个Excel工作簿___
A. 只包括一个工作表
B. 只包括一个工作表和一个统计图
C. 最多包括三个工表
D. 包括l～225个工作表
E.
F.
【单选题】
一个Excel工作表最大的行号为( ) ___
A. 28
B. 256
C. 1024
D. 65536
E.
F.
【单选题】
一个Excel应用文档就是( )___
A. 一个工作表
B. 一个工作表和一个统计图
C. 一个工作簿
D. 若干个工作簿
E.
F.
【单选题】
一个VLAN可以称为是下面中的哪一个（ ）___
A. 广播域
B. 冲突域
C. 广播域和冲突域
D. 域名
E.
F.
【单选题】
当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的策略是（ ）___
A. 丢掉该报文
B. 将该报文分片
C. 转发该报文
D. 如果缺省路由存在则按照缺省路由转发，否则丢弃
E.
F.
【单选题】
一个VLAN可以看作是一个（ ）___
A. 阻塞域
B. 冲突域
C. 广播域
D. 管理域
E.
F.
【单选题】
一个包含有华为等多厂商设备的交换网络，其VLAN中Trunk的标记一般应选___
A. IEEE 802.1Q
B. ISL
C. VLT
D. 以上都可以
E.
F.
【单选题】
一个工作表中的第5列编号为( ) ___
A. 5
B. E5
C. 5E
D. E
E.
F.
【单选题】
中兴F601支持以下哪种接口.（ ）___
A. WLAN
B. GE
C. E1
D. POTS
E.
F.
【单选题】
一个交换机收到数据包后首先进行的操作是( ) ___
A. 进行源MAC地址学习
B. 上送CPU查找路由表获得下一跳地址
C. 根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表
D. 用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址
E.
F.
【单选题】
一卡通系统使用CPU卡时，为了使系统更安全，通常各类终端设备中应内嵌___
A. 密钥母卡
B. PSAM卡
C. ID卡
D. SIMPASS卡
E.
F.
【单选题】
一台IP 地址为10.110.9.113/21主机在启动时发出的广播IP是（）___
A. 10.110.9.255
B. 10.110.15.255
C. 10.110.255.255
D. 10.255.255.255
E.
F.
推荐试题
【判断题】
针对新的阶梯电价，当年分档电量余额可以结转到次年
【判断题】
居民用电申请用电户名须与房屋所有权人一致，可以以租赁户名义办理
【判断题】
低压居民客户其计费电能表的出线端处为双方产权分界点
【判断题】
电梯用户不需采购漏保，产权分界点为表箱断路器出口与进户线搭接处为双方产权分界点
【判断题】
客户所购买的高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告，低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)，提倡使用节能电气产品，酌情可以使用国家明令淘汰的电气产品
【判断题】
原用电户为增值税客户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。如客户未办理的，过户流程结束后新客户的发票类型将改为普通发票
【判断题】
自然人原用电户无法提供资料和签字的，但房屋产权已过户的不可由申请人单方办理
【判断题】
更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明
【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料，无需再次提供
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
【判断题】
营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时，供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
