【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
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相关试题
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
推荐试题
【单选题】
Which of the following serves as an intermediary channeling the savings of individuals, businesses, and governments into loans and investments?___
A. financial institutions
B. financial markets
C. Securities and Exchange Commission
D. OTC market
【单选题】
幼儿文学是专门为___选择和创作符合他们审美需求的各类文学作品的总称。
A. 0~3岁
B. 3~6岁
C. 7~12岁
D. 3~7岁
【单选题】
幼儿文学的___非常重要，幼儿文学作品之所以受到幼儿的喜爱，其重要原因在于作品自身的文学魅力。
A. 幼儿性
B. 文学性
C. 直观性
D. 形象性
【单选题】
幼儿文学不仅可以让幼儿获得丰富的科学知识、受到良好的品德教育，还能让他们获得___。
A. 情绪的表达
B. 词语的使用
C. 审美体验
D. 心理的成长
【单选题】
广义的儿童文学是指以___儿童为接受对象，适合他们阅读和欣赏且具有独特艺术性和丰富价值的各类文学作品的总称。
A. 0~3岁
B. 0~6岁
C. 0~7岁
D. 0~18岁
【单选题】
狭义的儿童文学是指以___儿童服务的文学，即童年文学
A. 0~3岁
B. 3~6岁
C. 7~12岁
D. 0~18岁
【单选题】
3~6岁这一阶段的幼儿主要依靠听觉和视觉等形象思维方式去认识和感知世界，___是他们主要的社会实践活动
【单选题】
儿童进入了小学也就进入科学、系统的___。
A. 游戏阶段
B. 学习阶段
C. 摸索阶段
D. 了解阶段
【单选题】
童年文学应注重想象和认知，以开阔儿童认知世界的视野，强调以___为主。
A. 正面教育
B. 逐渐成熟
C. 智力变化
D. 心理发展
【单选题】
少年期是儿童和成人的___，生理发育逐渐成熟并走向性成熟，心理方面如智力、性格变化等也有很大的发展。
A. 衔接期
B. 过渡期
C. 变化期
D. 转变期
【单选题】
少年文学其文学审美接受已从自主性逐渐走向___。
A. 浪漫性
B. 典型性
C. 批判性
D. 创造性
【单选题】
幼儿文学除了具有一般文学特征外，还具有独特的___
A. 美学特征
B. 感性特征
C. 创新特征
D. 稚拙特征
【单选题】
幼儿文学中的人物多数是简单、固定、平面的___人物。
【单选题】
幼儿文学表现的主题大多可以看成是不同形式___的表达。
【单选题】
幼儿文学是充满诗意的___。
A. 现实文学
B. 浪漫文学
C. 讽刺文学
D. 励志文学
【单选题】
幼儿文学是深入浅出的___。
A. 现实文学
B. 浪漫文学
C. 讽刺文学
D. 口语文学
【单选题】
在游戏中，幼儿所表现出的丰富的想象力，独特的思维逻辑、创造性语言表达等，都是其独特___的体现
A. 幻想力
B. 破坏力
C. 想象力
D. 创造力
【单选题】
幼儿欣赏文学作品的过程就是___边欣赏边获得美的享受，既陶冶了情操，又培养了审美能力。
A. 欣赏过程
B. 创造过程
C. 审美过程
D. 感受过程
【单选题】
幼儿文学作家要充分考虑幼儿的审美特点，创造出符合他们___的文学作品。
A. 审美情趣
B. 感受情绪
C. 幻想特点
D. 自由无拘
