【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
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相关试题
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多 请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
推荐试题
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想是___
A. 实现共产主义 ;
B. 过上安定富裕的生活
C. 实现民族解放和国家独立 ;
D. 实现人与自然的和谐发展
【单选题】
人们在确立理想和追求理想的过程中经常会感受到理想与现实的矛盾。对待和处理这种矛盾的正确态度是___
A. 用理想来否定现实;
B. 用现实来否定理想
C. 在观念中化现实为理想 ;
D. 在实践中化理想为现实
【单选题】
中华民族在五千多年的历史进程中不仅创造出光辉灿烂、享誉世界的中华文明,也塑造出中华民族独特的精神气质和精神品格,形成了崇尚精神的优秀传统。中国古人所说的“不义而富且贵,于我如浮云”“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”这两句话,表现的是中华民族崇尚精神的优秀传统中的___
A. 对理想的不懈追求
B. 对道德修养和道德教化的重视
C. 对物质生活与精神生活相互关系的独到理解
D. 对理想人格的推崇
【多选题】
理想的基本特征是___。
A. 超前性
B. 实践性
C. 时代性
D. 崇高性
【多选题】
理想的内容包括___。
A. 个人理想 ;
B. 生活理想;
C. 社会政治理想 ;
D. 道德理想
【多选题】
对于理想的错误认识有___。
A. 理想理想,有利就想;
B. 人的理想和信念是人生的精神支柱
C. 没有理想的人一样生活得很开心;
D. 理想是明天的,只要今天过得好就可以了
【多选题】
理想是否合理、进步和科学的判断标准为___
A. 是否为多数人所认同
B. 是否反映客观事物发展规律
C. 是否具有现实可能性
D. 是否有益于社会的发展与进步
【多选题】
理想和信念联系非常紧密。在人的生命历程中,理想和信念总是如影随形,相互依存。主要表现在___
A. 理想是信念的根据和前提,信念则是实现理想的重要保障
B. 理想和信念都是人们在现实基础上对客观规律的正确认识
C. 在很多情况下,理想亦是信念,信念亦是理想
D. 当理想作为信念时,它是指人们确信的一种观点和主张
【多选题】
教材中“立志高远,始于足下”的正确理解包括___。
A. 立志当高远
B. 立志要谨慎
C. 立志做大事
D. 立志须躬行
【多选题】
所谓社会主义信念,是指对科学社会主义的正确理解和真诚信仰。今天的青年要坚定社会主义信念,必须___。
A. 认真学习马克思主义理论
B. 多听领导的话,处理好人际关系
C. 讲求实惠,放弃共产主义的远大理想
D. 积极参加建设中国特色社会主义的伟大实践
【多选题】
一个人的不同信念之间常常具有内在联系,并形成为有机构成的信念体系。对此,下列表述正确的是___
A. 高层次的信念决定着低层次的信念
B. 低层次的信念服从于高层次的信念
C. 高层次的信念具有最大的统摄力
D. 高层次的信念代表了一个人的基本社会信仰
【多选题】
个人理想和社会理想是辩证统一的,其主要表现在___
A. 社会理想决定、制约着个人理想
B. 个人理想决定、制约着社会理想
C. 社会理想体现着个人理想
D. 个人理想体现着社会理想
【多选题】
理想、幻想、空想都是___。
A. 具有主观能动性的
B. 有实现的可能性的
C. 对未来的想象的
D. 自然形成的
【多选题】
信念的特征是:___
A. 稳定性
B. 执着性
C. 多样性
D. 预见性
【多选题】
俄国著名作家尼古拉·车尔尼雪夫斯基曾说:“人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。”这句名言告诉我们___。
A. 理想信念指引人生的奋斗目标
B. 理想信念提供人生的前进动力
C. 理想信念激励人生的物质追求
D. 理想信念提升人生的精神境界
【多选题】
下列名言警句说明“立志须躬行”的有___。
A. 合抱之木,生于毫末
B. 九层之台,起于垒土
C. 千里之行,始于足下
D. 生于忧患,死于安乐
【多选题】
下列名言警句属于励志的有___。
A. 鸡犬相闻,老死不相往来
B. 志当存高远
C. 有志者,事竟成
D. 志不强者智不达
【多选题】
___是现阶段我国各族人民的共同理想。
A. 坚持共产党的领导
B. 实现中华民族伟大复兴
C. 建设中国特色社会主义
D. 一国两制
【多选题】
司马迁说:“文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法》修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》.《孤愤》;《诗》三百篇,大抵贤圣发愤之所为作也。”这句话告诉我们:___
A. 逆境往往可以把人打倒
B. 受磨难而奋进才是身处逆境的学问
C. 逆境消解了实现理想的可能性
D. 要正确对待实现理想过程中的逆境
【多选题】
在20世纪80年代末90年代初,邓小平坚定而明确地昭告全党全世界:“我坚信,世界上赞成马克思主义的人会多起来的,因为马克思主义是科学。”一个真正认为共产主义是科学的人,在世界社会主义发展遭到暂时困难和曲折时,也不放弃自己追求的目标。这说明___
A. 信念是一种单纯的知识或想法
B. 追求崇高的理想需要坚定的信念
C. 信念本身就表明着一种稳定的立场
D. 理想可以远离现实由人随心所欲地想象
【多选题】
邓小平说:“美好的前景如果没有切实的措施和工作去实现它,就有成为空话的危险。”这说明___
A. 社会实践是科学知识产生的源泉
B. 社会实践是联系理想和现实的桥梁
C. 有了理想并不意味着成功,更不意味着已经成功
D. 把理想转变为现实要付出辛勤的劳动,要靠实实在在的实践
【多选题】
当代中国大学生应当树立马克思主义的科学信仰是因为___
A. 马克思主义是科学的又是崇高的
B. 马克思主义具有持久的生命力
C. 马克思主义是经过实践检验的绝对真理
D. 马克思主义以改造世界为己任
【多选题】
“志当存高远”的“志”所包含的涵义是___
A. 同志
B. 对未来目标的向往
C. 志同道合
D. 实现奋斗目标的顽强意志
【多选题】
在确立理想和实现理想的过程中,要充分认识理想实现的___。
A. 艰巨性
B. 阶级性
C. 长期性
D. 曲折性
【多选题】
理想信念是人生发展的内在动力,因为___
A. 理想信念昭示奋斗目标
B. 理想信念提供前进动力
C. 理想信念 激发强烈责任感与使命感
D. 理想信念提高精神境界。
【多选题】
理想的特征有___。
A. 超越性
B. 时代性
C. 实际性
D. 实践性
【多选题】
根据人们社会生活的领域,可以将理想信念划分为___
A. 生活领域的理想信念 ;
B. 职业领域的理想信念
C. 道德领域的理想信念 ;
D. 社会领域的理想信念
【多选题】
任何社会都有自己的核心价值体系。中国共产党在思想理论建设中提出的社会主义核心价值体系___
A. 体现了中华民族传统道德的全部内容
B. 是中国社会主义制度的内在精神之魂
C. 体现了中国现阶段社会主义意识形态的本质
D. 是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础
【多选题】
“理想信念”是由理想和信念两个概念结合而成,包含了理想和信念各自的含义,并使二者有机融合在一起。其中理想是___
A. 人们凭空产生的脱离现实的主观想象
B. 人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现
C. 人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求
D. 人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不移并身体力行的态度
【多选题】
2018年3月1日,习近平在纪念周恩来同志诞辰120周年座谈会上的讲话中深切缅怀了周恩来为党、人民、国家和人民军队建立的卓著功勋,并指出,青少年时期的周恩来,面对国家危难和人民困苦,决心“为了中华之崛起”而读书,誓言“险夷不变应尝胆,道义争担敢息肩”,立下“面壁十年图破壁”的远大志向。周恩来的光辉一生启示我们___
A. 立志当高远
B. 青年时期是理想形成的重要时期,也是立志的关键阶段
C. 青年要以国家民族的命运为己任,而不要以个人的荣华富贵为人生的理想
D. 立志须躬行
【多选题】
近日,据网友爆料,成都某高校一位同学在学生社团QQ群里询问“7号要开会吗”“到民间去”名学长。有人回复说:“杨主席是你直接@的?”现在你是在叫学长?”紧接着群管理员跳出来提醒:“请各位试用干事以后注意自己的身份和说话方式!”该段对话发布后,引起众多网友热议。之后,有更多网友晒出了“学校社团逞官威”的事例。回首近百年前,中国民主革命的先行者孙中山曾激励广大青年:要立志做大事,不要立志做大官。其中的道理就是希望青年以国家民族的命运为己任,而不要以个人的荣华富贵为人生理想。关于个人理想和社会理想的关系,以下选项内容正确的有___
A. 个人理想以社会理想为指引
B. 社会理想是对个人理想的凝练和升华
C. 社会理想的实现以个人理想的实现为前提和基础
D. 社会理想是最根本、最重要的,个人理想从属于社会理想
【多选题】
坚定社会主义和共产主义理想信念,必须正确认识共产主义远大理想与中国特色社会主义共同理想的关系。共产主义远大理想与中国特色社会主义共同理想是___
A. 最高纲领与最低纲领的关系;
B. 最终理想与阶段性理想的关系
C. 社会理想与政治理想的关系
D. 全人类理想与全体中国人民理想的关系
【判断题】
理想在现实中产生,与未来奋斗目标没有联系。
【判断题】
凡是理想,都对社会实践具有重要的指导作用。
【判断题】
理想是一定社会关系的产物,随着国家的产生而产生,并随着国家的消亡而消亡。
【判断题】
信念是认识、意志、行为的有机统一体,是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不移并身体力行的精神状态。
【判断题】
在处理理想和现实的关系时,既要反对用理想来否定现实,又要反对用现实来否定理想。
【判断题】
信念具有鲜明的稳定性和执着性,一旦形成就不再改变。