【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
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相关试题
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理
【判断题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求
推荐试题
【单选题】
在登高焊接或者金属切割作业区进行施工作业属___级动火区域。
【单选题】
处于高处作业状态,如脚手架,大型设备拆除时,必须使用___。
【单选题】
高处作业前,应由项目分管负责人组织有关部门对___设施进行验收,经验收合格签字后,方可作业。
【单选题】
室内机需要用送风管安装的空调是___。
A. 分体吸顶式空调
B. 分体柜式空调
C. 户式中央空调
【单选题】
477、拆除工程施工遇___级以上大风天气时,禁止进行拆除作业。
【单选题】
广告设施高处作业范围内如有四口设施,晚间应在四口处悬挂___光源以示警示。
【单选题】
双排式脚手架是指具有___排立杆的脚手架。
【单选题】
人单位为劳动者提供的个人职业病防护品,不符合要求的,___使用。
【单选题】
对产生严重职业病危害的工作岗位,应在其___位置,设置警示说明和中文警示说明。
【单选题】
485、ZLD800型电动吊篮的额定速度不大于___m/min。
【单选题】
大型运动设施拆除工程安全专项方案施工过程中,如需变更,应经___批准,方可实施。
A. 项目经理
B. 技术负责人或监理工程师
C. 原审批人
【单选题】
施工队(班)每周星期___为安全活动日。
【单选题】
使用座板式单人吊具的作业人员使用的安全保险绳长度不得超过___m。
【单选题】
人工拆除作业时,楼板上严禁___,作业人员应站在稳定的结构或脚手架上操作,被拆除的构件应有安全的放置场所。
A. 人员作业
B. 人员聚集或堆放材料
C. 气焊切割作业
【单选题】
作业场所光线不足,能见度差,容易发生___伤害事故。
【单选题】
491、生产经营单位与从业人员必须要订立___。
【单选题】
合力的大小、方向以这两个力为___所构成的平行四边形的的对角线来表示。
【单选题】
一般场所所采用220V电源照明的必须按规定布线和装设灯具,并在电源一侧加装___保护器。
【单选题】
生产经营单位还应建立安全生产规章制度和安全___规程。
【单选题】
电动吊篮的离心触发式安全锁锁绳速度不大于___m/min。
【单选题】
做好基础工程全员安全教育考试工作,工程开工前,针对基础工程的危险因素,对___进行基础工程安全教育和考试。
A. 施工负责人
B. 全体施工人员
C. 安全员
【单选题】
座板式单人吊具的安全性能应经检验机构___合格,并在醒目位置标明,额定载重量方可使用。
【单选题】
消防水泵房安装一台控制配电箱,控制箱底口距操作平台高度为0.8m,操作平台距地高度为0.5m。___用螺丝固定在箱腿上,底部用木螺丝固定在平台上。
【单选题】
特种作业人员的特种作业操资格证书由国务院建设主管部门规定___的样式。
【单选题】
梯子移动时候人员要扶稳,拽动梯子时不要用力过猛,要___移动。
【单选题】
禁止标志的含义是禁止人们不安全行为的___标志。
【单选题】
切割短于___mm的短钢筋必须用钳子夹牢,严禁直接用手把持。
【单选题】
座板式单人吊具的各种绳索应盘整好,并妥善存放,不允许在其上堆放___。
【单选题】
安全施工作业票,应由施工___审查。
A. 项目部技术员和安全员
B. 负责人
C. 项目经理
【单选题】
物料提升机应按有关规定,由产权单位在使用前与___单位共同验收,经验收合格签字后,方可作业。
【单选题】
高处作业每年安全培训时间不少于___h。
【单选题】
广告施工高处作业使用吊篮时,因停电等原因吊篮不能运行,应通知有关人员在关掉电源后,___。
A. 半途中用其他方式离开吊篮
B. 用手动摇把将吊篮下降到地面或升到楼顶,人员方可离开
【单选题】
511、坠落冲击发生后,自锁器在安全绳上下滑距离最大不超过___m。
【单选题】
坑口边缘___m以内不得堆放材料和工具。
