【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
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相关试题
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
推荐试题
【单选题】
FTTB设备在接入IMS时,与IMS对接时采用_____方式对接___
A. IMPI
B. IMEI
C. user、password
D. random
E.
F.
【单选题】
FTTB是指:( ) ___
A. 光纤到大楼
B. 光纤到路边
C. 光纤到用户
D. 光纤到交接箱
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的工作原理是 ( ) ___
A. 业务纤S同保护纤P不同时工作
B. 并发优收
C. 业务纤S同保护纤P传输方向相同
D. 业务纤S同保护纤P不在一起
E.
F.
【单选题】
FTTC是指___
A. 光纤到大楼
B. 光纤到路边
C. 光纤到用户
D. 光纤到交接箱
E.
F.
【单选题】
FTTH安装过程中单芯光纤双向熔接衰减(OTDR测量)平均值应不大于( )/芯.___
A. 0.06dB
B. 0.03dB
C. 0.04dB
D. 0.05dB
E.
F.
【单选题】
FTTH安装原则上不允许( )___
A. 盘纤
B. 跨机柜跳纤
C. 固定
D. 跳纤
E.
F.
【单选题】
FTTH安装中,需要根据开通确认单上的信息在ONT设备上进行( )配置___
A. LED
B. LOID
C. LCID
D. LEID
E.
F.
【单选题】
IEEE 802.1协议簇中的哪一个协议,定义了以太网中不同的优先级.( )___
A. IEEE 802.1x
B. IEEE 802.11n
C. IEEE 802.1p
D. IEEE 802.1q
E.
F.
【单选题】
FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域.此时组网方式一般采用从()引用光缆到别墅区,在别墅区内一个相对中心位置放置( ),然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU.___
A. 局端ONU,光分路器
B. 局端OLT,光分路器
C. 局端ONT,路由器
D. 局端FTTH,路由器
E.
F.
【单选题】
FTTH冷接用快速光纤连接器在拆卸皮缆时,应捏住皮缆尾部,并向上倾斜( )度左右拔出光缆夹。___
A. 60
B. 10
C. 45
D. 30
E.
F.
【单选题】
FTTH入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤(含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于()___
A. 1.9dB
B. 1.6dB
C. 2.1dB
D. 1.5dB
E.
F.
【单选题】
FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用( )方式对接.___
A. user,password
B. IMPI
C. LOID
D. IMEI
E.
F.
【单选题】
FTTH是指:( )___
A. 光纤到大楼
B. 光纤到路边
C. 光纤到用户
D. 光纤到交接箱
E.
F.
【单选题】
防火墙通过下面哪一个表项来标识一个完整的连接的___
A. 路由表
B. ARP 表
C. Session 表
D. 邻居表
E.
F.
【单选题】
FTTH在进行自动工单发放时,是通过自动工单的方式下发的,此类ONT在邦定到OLT时,采用那种认证方式( )___
A. password
B. KEY
C. MAC
D. SN
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中,蝶形光缆敷设固定后蝶形光缆弯曲半径不应小于( )___
A. 20mm
B. 10mm
C. 5mm
D. 15mm
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中,光分路箱一端预留( )___
A. 1m
B. 1.6m
C. 1.5m
D. 0.5m
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中,线缆的弯曲半径应至少为线缆外径的( )倍___
A. 4
B. B.1
C. C.2
D. D.3
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中,引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧,水平暗管可安排在箱体的中间部位,暗管引入箱内的长度不应大于( )___
A. 5-10mm
B. 10-15mm
C. 1-5mm
D. 15-20mm
E.
F.
【单选题】
IEEE 802.2 标准在以太网技术中代表什么? ___
A. MAC 子层
B. 物理层
C. 逻辑链路控制子层
D. 网络层
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中,用户端光缆终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪( )___
A. 0.1-0.5m
B. 0.2-0.5m
C. 0.3-0.5m
D. 0.4-0.5m
E.
F.
【单选题】
FTTX位于NGN网络体系结构中的( )。___
A. 网络控制层
B. 核心交换层
C. 业务管理层
D. 边缘接入层
E.
F.
【单选题】
FX-GPON 配置vlan双层模式时, 外层 SVLAN 只支持_____,内层CVLAN只支持CC模式___
A. RB模式
B. CC模式
C. L2T模式
D. 镜像模式
E.
F.
【单选题】
G PON系统中采用强制(_______)传输方式___
A. 单纤单向
B. 双纤双向
C. 双纤单向
D. 双纤双向
E.
F.
【单选题】
分布式网管数据库服务器安装过程中应安装( )组件.___
A. IBM informix dynamic server withJ/Foundation
B. IBM informix-Connect 2.81.TC1
C. IBM
D. ataBlade Developer Kit 4.00TC4 D.IBM BlanddeManager 4.00TC4
E.
F.
【单选题】
G.652光纤在( )处其衰耗最小,但色散较大___
A. 1550nm
B. 1310nm
C. 850nm
D. 1480nm
E.
F.
【单选题】
GFP协议封装技术支持基于( )的统计复用/汇聚___
A. 端口
B. 业务
C. 流量
D. 分组
E.
F.
【单选题】
GPON CLASS C+支持的最大分光比___
A. 1:16
B. 1:32
C. 1:64
D. 1:128
E.
F.
【单选题】
GPON ONU位于NGN网络体系结构中的___
A. 网络控制层
B. 核心交换层
C. 业务管理层
D. 边缘接入层
E.
F.
【单选题】
GPON的Native TDM业务在OLT的背板转发时的数据帧类型为:___
A. 以太网
B. TDM
C. GEM
D. VC12
E.
F.
【单选题】
GPON的OLT能提供的最大传输距离为( )公里___
A. 20
B. B.15
C. C.5
D. D.10
E.
F.
【单选题】
IMS会话建立的三个过程包括S-S,MT和( )___
A. MO
B. MN
C. S-Q
D. MQ
E.
F.
【单选题】
GPON的带宽效率最高可达到( )___
A. 0.75
B. 0.72
C. 0.9
D. 0.92
E.
F.
【单选题】
GPON的上下行传输速率分别为___
A. 155M/622M
B. 1.25G/2.5G
C. 1.25G/1.25G
D. 2.5G/2.5G
E.
F.
【单选题】
在TCP/IP网络中,属于同一个子网络的主机的网络号( )___
A. 不同
B. 相反
C. 相同
D. 相似
E.
F.
【单选题】
GPON的特征之一无源是指网络中的哪个部分 ( )___
A. OLT
B. B.ONU
C. C.ODN
D. D.其它
E.
F.
【单选题】
GPON的下行固定帧长为( )us___
A. 60
B. 80
C. 100
D. 125
E.
F.
【单选题】
GPON的状态上报DBA存在3种机制,我司采用哪种方式___
A. PLOu-State Ind DBA
B. DBRu-Piggy-back DBA
C. Payload
D. BA D.都不是
E.
F.
【单选题】
GPON的组网模式是( )___
A. 点到点
B. 点到多点
C. 多点到多点
D. 多点到点
E.
F.
【单选题】
GPON典型拓扑结构为( ) 型___
A. 星
B. 环
C. 树
D. 总线
E.
F.