【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
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相关试题
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理
推荐试题
【单选题】
QUESTION 373 下面关于IP报文头部中TTL字段的说法正确的是（）。___
A. TTL定义了源主机可以发送数据包的数量
B. IP报文每经过一台路由器时，其TTL值会被减1
C. TTL定义了源主机可以发送数据包的时间间隔
D. IP报文每经过一台路由器时，其TTL值会被加1
【单选题】
VRP平台如何表示路由器第3槽位，0号子卡，2号GE端口。___
A. interface GigabitEthernet 3/2/0
B. interface Ethernet 3/0/2
C. interface XGigabitEthernet 3/0/2
D. interface GigabitEthernet 3/0/2
【单选题】
QUESTION 376 下列关于生成树协议根桥选举说法正确的是？___
A. 桥优先级相同时，MAC地址大的设备成为根桥
B. 桥优先级相同时，端口数量较多的设备成为根桥
C. 桥优先级数值较小的设备成为根桥
D. 桥优先级的数值较大的设备成为根桥
【单选题】
QUESTION 377 标准STP模式下，下列非根交换机中的哪个端口会转发由根交换机产生的TC置位BPDU？ ___
A. 根端口
B. 备份端口
C. 预备端口
D. 指定端口
【单选题】
QUESTION 378 STP协议中根桥发出的配置BPDU报文中的Message Age为0。___
【单选题】
QUESTION 380 如下图所示的网络，假设所有路由器同时运行OSPF协议，这个网络中的BDR是哪一合路由器？___
A. Router A
B. Router B
C. Router C
D. Router D
【单选题】
QUESTION 382 如下图所示，主机A和主机B使用哪种网络设备可以实现通信？ ___
A. 路由器
B. 集线器
C. HUB
D. 二层交换机
【单选题】
路由器输出信息如下，下列说法错误的是？ ___
A. Ethernet0/0/0接口的MTU值为1480
B. Ethernet0/0/0接口物理链路正常
C. Ethernet0/0/0接口对应的广播地址为10.0.12.255
D.
E. thernet0/0/0接口的IP地址为10.0.12.1/24
【单选题】
QUESTION 384 下面哪项是路由表中所不包含的？___
A. 下一跳
B. 路由代价
C. 源地址
D. 目标网络
【单选题】
QUESTION 385 关于OSPF骨干区域说法正确的是？___
A. Area 0是骨干区域
B. 所有区域都可以是骨干区域
C. 当运行OSPF协议的路由器数量超过2台以上时必须部署骨干区域
D. 骨干区域所有路由器都是ABR
【单选题】
16):huawei vty的配置如上所示，用户权限等级被设置为3级。___
【单选题】
QUESTION 389 路由器的聚合端口可以配置路由子接口。___
【单选题】
QUESTION 390 当主机经常移动位置时，使用哪种VLAN划分方式最合适？___
A. 基于IP子网划分
B. 基于MAC地址划分
C. 基干策略划分
D. 基于端口划分
【单选题】
QUESTION 391 在VRP平台上，命令"interface vlan <vlan-id>”的作用是（）。___
A. 创建或进入VLAN虚接口视图
B. 创建一个VLAN
C. 无此命令
D. 给某端口配置VLAN
【单选题】
QUESTION 392 NAPT是通过TCP或者UDP或者IP报文中的协议号区分不同用户的IP地址。___
【单选题】
QUESTION 393 当需要终止PPPoE会话时需要发送哪种报文？___
A. PADR
B. PADT
C. PADO
D. PADI
【单选题】
QUESTION 398 以下哪个IPv6地址是链路本地地址？___
A. FC00::2E0:FCFF:FEEF:FEC
B. FE80::2E0:FCFF:FEEF:FEC
C. 2000::2E0:FCFF:FEEF:FEC
D. FF02::2E0:FCFF:FEEF:FEC
【单选题】
QUESTION 399 IPv6报头中的哪个字段的作用类似于IPv4报头中的TTL字段？___
A. Version
B. Traffic Class
C. Hop Limit
D. Next Header
【单选题】
QUESTION 401DHCPv6服务发送的RA报文中的MO标记位取值为01，则主机采用下列哪种方式进行地址自动配置？ ___
A. 取值没有任何意义
B. DHCPv6无状态自动配置
C.
D. HCPv6有状态自动配置
【单选题】
管理员在AR2200上进行了如上配置，则下列关于配置信息描述正确的是（）。___
A. 保存的配置文件将会被正在运行的配置文件替换
B. 用户如果想要清除保存的配置文件，则应该选择“Y”
C. 用户如果想要清除保存的配置文件，则应该选择“N”
D. 设备启动时的配置文件将会被保留
【单选题】
QUESTION 404 VRP界面下，使用命令startup saved-configuration backup.cfg，配置下次启动时使用backup.cfg文件。___
【单选题】
QUESTION 407 RSTP协议不包含以下哪个端口状态？___
A. Blocking
B. Forwarding
C.
D. iscarding
【单选题】
QUESTION 408如下图所示的网络，这个网络中的BDR是哪一台路由器？___
A. Router B
B. Router A
C. 无BDR
D. Router C
【单选题】
如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文，则下列说法中正确的是（）。___
A. 选择第二项作为最优匹配项，因为Etherneto比Serialo的速度快
B. 选择第一项作为最优匹配项，因为OSPF协议的优先级值较高
C. 选择第二项作为最优匹配项，因为RIP协议的代价值较小
D. 选择第二项作为最优匹配项，因为该路由相对于目的地址9.1.4.5来说，是更精确的匹配
【单选题】
QUESTION 410 以下是路由器R1的路由表，如果R1发送一个目的IP地址为10.0.2.2的数据包，那么需要从哪个接口发出？___
A. Ethernet0/0/2
B. Ethernet0/0/1
C. Ethernet0/0/0
D. GigabitEthernet0/0/0
【单选题】
QUESTION 414 缺省情况下，DHCP服务器分配IP地址的租期为？___
A. 1h
B. 24h
C. 12h
D. 18h
【单选题】
# ___
A. 11.0.1.1
B. 11.0.1.100
C. 11.0.1.254
D. 11.0.1.255
【单选题】
QUESTION 418 如下图所示的网络，交换机A输出信息如下，则在交换机A的现MAC地址表中，主机B的C地址对应于哪个接 口？___
A. GigabitEthernet0/0/2
B. Eth-Trunk 1
C. GigabitEthernet0/0/1
D. GigabitEthernet0/0/3
【单选题】
QUESTION 420 LCP协商使用以下哪个参数检测链路环路和其它异常情况？___
A. CHAP
B. MRU
C. PAP
D. 魔术字
【单选题】
QUESTION 421 静态NAT只能实现私有地址和公有地址的一对一映射。___
【单选题】
QUESTION 422 AAA不包含下列哪一项？ ___
A. Accounting（计费）
B. Authorization（授权）
C. Audit（审计）
D. Authentication（认证）
【单选题】
QUESTION 424以下关于IPSec VPN中的AH协议的功能说法错误的是？___
A. 支持数据完整性校验
B. 支持防报文重放
C. 支持报文的加密
D. 支持数据源验证
【单选题】
QUESTION 426IPv6地址总长度是IPv4地址长度的多少倍？___
【单选题】
QUESTION 428 DHCPv6服务器用哪个报文回复Solicit报文？___
A. Request
B. Advertise
C. Offer
D. Reply
【单选题】
QUESTION 429MPLS的体系结构由控制平面（Control Plane）和转发平面（Forwarding Plane）组成其中转发平面主要完 成标签的交换和报文的转发。___
【单选题】
QUESTION 430 包含以太网首部的Ethernet_II帧的长度为？___
A. 64-1518B
B. 60-1560B
C. 64-1500B
D. 46-1500B
【单选题】
QUESTION 431华为路由器中Tracert诊断工具使用UDP封装跟踪数据。___
【单选题】
QUESTION 432 子网192.168.1.0/25的广播地址为192.168.1.128。___
【单选题】
QUESTION 433设备启动时依据哪个存储器保存的配置选择VRP版本文件？___
A. NVRAM
B. SD Card
C. Flash
D. USB
【单选题】
通过Console配置路由器时，终端仿真程序的正确设置是（）。___
A. 9600bps、8位数据位、1位停止位、偶校验和硬件流控
B. 19200bps、8位数据位、1位停止位、无校验和无流控
C. 4800bps、8位数据位、1位停止位、奇校验和无流控
D. 9600bps、8位数据位、1位停止位、无校验和无流控
