【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
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相关试题
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理
推荐试题
【填空题】
70.涉密会议应当确定___，在具备___条件的场所召开。
【填空题】
71.涉密会议应当严格控制与会人员范围，并对进入会场人员进行___。
【填空题】
72.涉密会议未经批准不得将具备___、___功能的设备带入会议场所。
【填空题】
73.重要涉密会议，主办部门应当制定___，落实___，必要时保密工作机构应当派人___。
【填空题】
74.外场试验单位应当制定___，指定___。
【填空题】
75.试验现场的保密管理工作由___组织协调，参试人员应当遵守试验现场的保密管理规定。
【填空题】
76.外场试验___应当定期对试验现场的保密工作进行检查。
【填空题】
77.分包涉密项目，应当选择具有___的单位。
【填空题】
78.《武器装备科研生产许可专业___目录》之外的应急或者短期生产秘密级项目，选择非保密资格单位的，分包单位应当按照有关保密规定和程序对承制方进行___，签订保密协议，提出___，履行保密监督责任。
【填空题】
79.严格控制分包项目的涉密内容，不得提供项目研制___的涉密信息。
【填空题】
80.与协作配套单位签订的合同中，应当有保密条款或者签订保密协议，明确界定合同文本和项目的___、___和保密责任。
【填空题】
81.对外交流、合作和谈判等外事活动应当制定___，明确___，采取相应的保密措施，执行保密___制度。
【填空题】
82.接待境外人员来访，应当按照有关规定履行___，对来访人员进行身份确认，明确活动区域，采取必要的安全保密防范措施。
【填空题】
83.对外交流内容、谈判口径、提供资料和产品应当经过___。
【填空题】
84.单位应当每___组织一次保密检查。
【填空题】
85.涉密部门应当___进行一次自查，自查及整改情况报单位___。
【填空题】
86.单位应当根据工作情况组织开展___。
【填空题】
87.单位应当根据日常管理和检查情况，对单位存在的___进行分析，提出___，并督促落实。
【填空题】
88.发生泄密事件应当按照有关规定及时报告和采取___，并报告___情况。
【填空题】
89.保密管理工作经费用于单位___工作。
【填空题】
90.单位应当每年对保密工作成绩突出的部门和个人给予___。
【填空题】
91.保密管理工作经费计算标准为核心涉密人员每人每年度___，重要涉密人员___，一般涉密人员___。
【填空题】
92.保密管理工作经费应当单独列入单位___，根据工作需要保证___。
【填空题】
93.保密资格单位应当建立保密工作档案，由___和___按照职责分工分别建立。
【填空题】
94.保密工作档案内容应当___完整，反映单位保密工作开展实际情况。
【填空题】
95.保密工作档案应当按照规定保存，保存期限一般不少于___年。
【填空题】
1、对承担涉密武器装备科研生产任务的企业事业单位，实行___制度。
【填空题】
2、武器装备科研生产单位保密资格分为___、___、___三个等级。
【填空题】
3、___保密资格单位可以承担绝密级、机密级、秘密级科研生产任务。
【填空题】
4、___保密资格单位可以承担机密级、秘密级科研生产任务。
【填空题】
5、___保密资格单位可以承担秘密级科研生产任务。
【填空题】
6、取得保密资格的单位，列入《___》。
【填空题】
7、涉密武器装备科研生产任务是指承担的武器装备科研生产研制___或研制___涉及国家秘密。
【填空题】
8、申请保密资格的单位应当在___内未发生泄密事件。
【填空题】
9、申请保密资格的单位应当具备在中华人民共和国境内依法成立___年以上的法人，无违法犯罪记录。
【填空题】
10、申请保密资格的单位应当承担或者拟承担武器装备科研生产的___、___涉及___。
【填空题】
11、现场审查结果分为“___”、“___” 或者“___”。
【填空题】
12、现场审查中止的单位，___内不重新进行现场审查。
【填空题】
13、现场审查达不到《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》所列基本项要求，___审查或者复查。
【填空题】
14、未通过现场审查的单位，___内不受理再次申请。
