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【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
A. 对
B. 错
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
A. 对
B. 错
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
A. 对
B. 错
【判断题】
导游带团时绝对不允许喝酒
A. 对
B. 错
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
A. 对
B. 错
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
A. 对
B. 错
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
A. 对
B. 错
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
A. 对
B. 错
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
A. 对
B. 错
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
A. 对
B. 错
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
A. 对
B. 错
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
A. 对
B. 错
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
A. 对
B. 错
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
A. 对
B. 错
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
A. 对
B. 错
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
A. 对
B. 错
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
A. 对
B. 错
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
A. 对
B. 错
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
A. 对
B. 错
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
A. 对
B. 错
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
A. 对
B. 错
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
A. 对
B. 错
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
A. 对
B. 错
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
A. 对
B. 错
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
A. 对
B. 错
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
下列关于锁骨叙述错误的是___
A. 内侧端与胸骨形成关节
B. 外侧端与肩胛骨喙突形成关节
C. 外侧段凸向前
D. 体表全长都可以摸到
E. 锁骨属于长骨
【单选题】
属于长骨的是___
A. 肩胛骨
B. 胸骨
C. 锁骨
D. 尺骨
E. 顶骨
【单选题】
属于皮肌的骨骼肌是___
A. 颈阔肌
B. 胸锁乳突肌
C. 背阔肌
D. 腹横肌
E. 咬肌
【单选题】
有关肋的描述中错误的是___
A. 第1~7对肋的前端都与胸骨直接相连
B. 第11~12对肋的前端游离
C. 肋骨后端与腰椎体相关节
D. 第一对肋参与胸廓上口的组成
E. 肋由肋骨和肋软骨组成
【单选题】
女性骨盆的形特特点是___
A. 小骨盆下口较宽大  
B. 小骨盆上口呈心形 
C. 骨盆腔呈漏斗形   D.骨盆腔高而窄 E.耻骨下角为100°~120°
【单选题】
不属于长骨的是___
A. 掌骨
B. 股骨
C. 骰骨
D. 肱骨
E. 尺骨
【单选题】
防止脊柱过后伸的韧带是___
A. 前纵韧带
B. 后纵韧带
C. 棘上韧带
D. 黄韧带
E. 棘间韧带
【单选题】
全身运动最灵活的关节是___
A. 肩关节
B. 肘关节
C. 髋关节
D. 膝关节
E. 踝关节
【单选题】
全身最复杂的关节是___
A. 肩关节
B. 肘关节
C. 关节
D. 膝关节
E. 踝关节
【单选题】
人体最长的长骨是___
A. 肱骨
B. 胫骨
C. 股骨
D. 腓骨
E. 尺骨
【单选题】
不属于脑颅骨的是___
A. 颧骨
B. 筛骨
C. 额骨
D. 颞骨
E. 蝶骨
【单选题】
全身体积最大的肌肉是___
A. 三角肌
B. 斜方肌
C. 股四头肌
D. 小腿三头肌
E. 缝匠肌
【单选题】
臀部肌内注射常选的部位是___
A. 臀部内上限1/4区
B. 臀部外上限1/4区
C. 臀部内下限1/4区
D. 臀部外下限1/4区
E. 臀部上1/4区
【单选题】
不属于股四头肌的是___
A. 股内侧肌
B. 股外侧肌
C. 股直肌
D. 股中间肌
E. 缝匠肌
【单选题】
椎体小、横突有孔、棘突短并且分叉是___
A. 颈椎
B. 胸椎
C. 腰椎
D. 骶椎
E. 尾椎
【单选题】
属于上消化道的结构是___
A. 十二指肠
B. 空肠
C. 回肠
D. 结肠
E. 盲肠
【单选题】
下消化道的起始部___
A. 十二指肠升部
B. 十二指肠空肠曲
C. 十二指肠球部
D. 空肠末端
E. 回肠末端
【单选题】
关于食管的描述哪项错误___
A. 起始处距中切牙15C.m
B. 食管上段肌层由骨骼肌构成
C. 全长约 25C.m
D. 向下续于十二指肠
E. 向下续于胃
【单选题】
胃的分部不包括___
A. 贲门部
B. 胃底
C. 胃体
D. 角切迹
E. 幽门部
【单选题】
有关胃的说法哪一种是错误的___
A. 入口为贲门.出口为幽门
B. 胃的肌层为平滑肌.外膜为浆膜
C. 胃主要位于腹上区
D. 幽门前方可见幽门前静脉
E. 胃溃疡及胃癌好发于胃小弯处
【单选题】
十二指肠大乳头位于___
A. 上部
B. 降部
C. 水平部
D. 升部
E. 胆总管与胰管的共同开口处
【单选题】
对小肠的描述.何者错误___
A. 上端接幽门
B. 下端续于盲肠
C. 分空肠、回肠两部分
D. 借小肠系膜将空肠、回肠连于腹后壁
E. 全长约5-7米
【单选题】
具有结肠带、结肠袋和肠脂垂的消化管___
A. 盲肠和结肠
B. 结肠和直肠
C. 盲肠和回肠
D. 空肠
E. 肛管
【单选题】
大肠不包括___
A. 回肠
B. 盲肠
C. 阑尾
D. 直肠
E. 结肠
【单选题】
肝外胆道不包括___
A. 肝左管
B. 肝右管
C. 胆囊管
D. 胰管
E. 肝总管
【单选题】
关于胰的叙述,正确的是___
A. 胰管开口于十二指肠
B. 胰尾和肝门邻近
C. 胰头后方有门静脉
D. 其血供直接发自腹主动脉
E. 胰腺属于腹膜内位器官
【单选题】
肝的基本结构和功能单位是___
A. 肝细胞
B. 肝索
C. 肝小叶
D. 肝门管区
E. 胆小管
【单选题】
合成、分泌盐酸的是___
A. 主细胞
B. 壁细胞
C. 上皮细胞
D. 颈粘液细胞
E. 杯状细胞
【单选题】
胰岛A细胞分泌___
A. 生长素
B. 胰岛素
C. 促胰液素
D. 胰高血糖素
E. 生长抑素
【单选题】
胰岛B细胞分泌___
A. 生长素
B. 胰岛素
C. 促胰液素
D. 胰高血糖素
E. 生长抑素
【单选题】
食管的第二个狭窄约距中切牙(CM):___
A. 15
B. 25
C. 40
D. 45
E. 50
【单选题】
肝右叶、左叶的分界标志___
A. 肝门
B. 镰状韧带
C. 冠状韧带
D. 三角韧带
E. 肝圆韧带
【单选题】
关于胃的叙述,正确的是___
A. 在中等充盈时,位于右季肋区
B. 分为胃弯,胃体和胃窦
C. 角切迹将胃窦分为幽门窦和幽门管
D. 幽门窦与幽门管之间有中间沟
E. 胃入口称幽门,出口称贲门
【单选题】
关于十二指肠的描述,错误的是___
A. 长约25厘米
B. 十二指肠呈"C."形包绕胰头
C. 十二指肠大乳头为胆总管和胰管共同开口处
D. 上部称为十二指肠球部
E. 下接回肠
【单选题】
回肠区别于空肠的主要特点是___
A. 位于左上腹
B. 粘膜环状襞高而密
C. 肠壁上有集合淋巴滤泡
D. 管壁较厚
E. 管腔较小
【单选题】
阑尾根部的体表投影是___
A. 脐与右髂前上棘连线的中,外1/3交点处
B. 脐与右髂前上棘连线中,内1/3交点处
C. 两侧髂前上棘连线的中点处
D. 两侧髂结节连线的中,右1/3交点处
E. 脐与右髂前下棘连线的中,外1/3交点处
【单选题】
结肠带,结肠袋,肠脂垂存在于___
A. 直肠
B. 阑尾
C. 大肠
D. 盲肠
E. 回肠
【单选题】
关于直肠的正确描述是___
A. 长约20CM
B. 骶曲凸向
C. 会阴曲凸向后
D. 在第1骶椎平面与乙状结肠相续
E. 中间的直肠横襞最大且恒定
【单选题】
肝右侧纵沟后部有___
A. 肝圆韧带
B. 静脉韧带
C. 胆囊
D. 下腔静脉
E. 门静脉
【单选题】
关于肝的叙述,正确的是___
A. 上面借冠状韧带分为左,右两叶
B. 下面借右纵沟分为左,右两叶
C. 方叶位于肝门的前方
D. 肝静脉经肝门出肝
E. 左纵沟后份又称第二肝门
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