【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
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相关试题
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
推荐试题
【填空题】
51. 行程开关由___来控制开合，以控制其运动方向和行程的自动控制电器，主要安装在___。
【填空题】
52. 行程开关常开触点的的图形符号是___,文字符号是___。
【填空题】
53. 接近开关的三个电极，一般棕色接___、兰色接负极 、黑色接___。
【填空题】
54. 感应开关的作用是将___信号转变为___信号的器件。
【填空题】
55. 电磁铁是一种将___能转变为___能的电器。
【填空题】
56. 三相交流笼型异步电动机的定子由机座 、___和___三部分组成。
【填空题】
57. 三相交流笼型异步电动机的转子由___、___和转轴 三部分组成。
【填空题】
58. 三相交流笼型异步电动机的接线方式有___和___两种。
【填空题】
59. 三相交流笼型异步电动机的额定功率是指___, 电动机的输入功率是指___ 。
【填空题】
60. 三相交流笼型异步电动机的输入功率___电动机的额定功率，异步电动机的输出功率___电动机的额定功率。
【填空题】
61. 电动机的___转速总是低于电动机的___转速。
【填空题】
62. 交流电机定子绕组的短路主要有 ___ 短路、相间短路和 ___短路。
【填空题】
63. 三相交流笼型异步电动机绕组间绝缘,必须大于___， 三个绕组的直流电阻相差不应超过___。
【填空题】
64. 电动机直接启动是指加在电动机___为电动机的___。
【填空题】
65. 自锁控制就是：当按下启动按钮时___，按钮松开后___保持得电，这种接触器通过自身的辅助常开触点使其线圈保持得电的作用称为自锁。
【填空题】
66. 接触器互锁的控制就是：当___动作时，通过它的___使另一个接触器不能得电动作，接触器之间这种相互制约的作用叫做接触器互锁。
【填空题】
68. 点动控制主要应用的场合是___、___。
【填空题】
69. 所谓降压启动，是指启动时___加在电动机定子绕组上的电压，待电动机启动完成后，再将电压恢复到___。
【填空题】
70. 定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时，把电阻串接在电动机___与___之间，通过电阻的分压作用来降低定子绕组上的启动电压。
【填空题】
71. 异步电动机采用 Y- Δ降压起动时，定子绕组先按___联结，后改换成___ 联结运行。
【填空题】
72. 电动机制动的方法通常有两大类：___和___。
【填空题】
73. 机械制动的含义是利用___使电动机在___迅速停转的方法叫做机械制动。
【填空题】
74. 电气制动的含义是使电动机在___的情况下，产生一个和电动机实际旋转方向相反的___，迫使电动机迅速停转的方法。
【填空题】
75. 写出两种你最常用或最熟知的PLC品牌___、___。
【填空题】
76. PLC梯形图中输出继电器常开触点的图形符号是___、线圈的图形符号是___。
【填空题】
77. 西门子SIMATIC--S7系列可编程控制器有___、 S7—300、___三种系列产品。
【填空题】
78. PLC按结构形式分为___和___两种。
【填空题】
79. 大部分PLC的I/O接口电路均采用___，使工业现场的外电路与PLC内部电路之间电气上___。
【填空题】
80. PLC每个输入、输出端口都对应一个指示灯，当某个输入端口指示灯亮时说明该端口有___，当某个输出端口指示灯亮时说明该端口有___。
【多选题】
马克思主义是（）?
A. 马克思恩格斯创立的，并为后继者不断发展的科学理论体系
B. 关于无产阶级解放.全人类解放和每个人自由而全面发展的学说
C. 关于社会主义必然代替资本主义，最终实现共产主义的学说
D. 关于自然.社会和思维发展一般规律的学说
【多选题】
马克思主义理论体系不可分割的三个主要组成部分分别是（ ）?
A. 马克思主义哲学
B. 马克思主义政治经济学
C. 科学社会主义
D. 马克思主义军事学
【多选题】
马克思主义的三大直接理论来源分别是（ ）?
A. 德国古典哲学
B. 英国古典政治经济学
C. 人权宣言
D. 法国英国的空想社会主义
【多选题】
马克思恩格斯批判地继承了前人的成果，发现了两大学说从而实现了人类思想史上的伟大革命，这两大学说分别是（ ）?
A. 唯物史观
B. 劳动价值学说
C. 剩余价值学说
D. 辩证法
【多选题】
资本主义的充分发展造成了深重的社会灾难，表现为（ ）?
A. 社会两极分化，工人极端困苦
B. 劳动生产率极大提高
C. 科学技术迅猛发展
D. 周期性经济危机频繁爆发
【多选题】
马克思主义的基本方法包括（ ）?
A. 辩证分析的方法
B. 阶级分析的方法
C. 矛盾分析的方法
D. 历史分析的方法
【多选题】
马克思主义除三个有机组成部分之外，还包括（ ）?
A. 马克思主义历史学
B. 马克思主义新闻学
C. 马克思主义文化学
D. 马克思主义军事学
【多选题】
一切从实际出发，实事求是，在实践中检验和发展真理，这是（ ）?
A. 马克思主义最重要的理论品质
B. 马克思主义始终保持蓬勃生命力的关键所在
C. 人类认识发展规律的基本要求
D. 理论创新的内在要求
【多选题】
科学社会主义（ ）?
A. 阐明了由资本主义社会转变为社会主义.共产主义社会的客观规律
B. 阐明了无产阶级获得彻底解放的历史条件
C. 阐明了无产阶级的历史使命
D. 使社会主义由空想成为科学
【多选题】
十九世纪三.四十年代欧洲的三大工人运动是指（ ）?
A. 法国马赛工人起义
B. 法国里昂工人起义
C. 英国宪章运动
D. 德国西里西亚纺织工人起义
