【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
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【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理
【判断题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理
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游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物：
【判断题】
如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览
【判断题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用
【判断题】
游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足
【判断题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题，只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上
【判断题】
外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯
【判断题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担
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2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时
【判断题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液
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【多选题】
室内有源分布系统中，维护时一般需要对以下器件进行性能测试（ ）。
A. 耦合器
B. 干线放大器
C. 功分器
D. 天线
【多选题】
电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称作 （ ）。
【多选题】
快衰落分为空间选择性快衰落,（ ）选择性快衰落和时间选址性快衰落。
【多选题】
室内覆盖使用的主要无源器件有： （ ）
A. 耦合器
B. 功分器
C. 合路器
D. 干放
【多选题】
关于基站天线的分集，哪些说法是正确的？（ ）。
A. 空间分集时要达到同样的效果，水平天线距离要大于垂直天线距离
B. 一般情况下空间分集增益要大于极化分集
C. 一般情况下极化分集增益要大于空间分集
D. 空间分集天线在安装调整时比极化天线困难的多
【多选题】
《中国电信移动通信网络运行维护规程（2015年试行版）》要求建立全程全网快速响应的运营服务体系，其中包含（ ）
A. 客户服务一体化
B. 网络维护集约化
C. 无线网优规范化
D. 现场维护综合化
【多选题】
在附着流程中，网络侧通过哪一条消息将附着接受发给UE？（ ）
A. InitialContextSetupRequest/AttachAccept
B. CreateSessionResponse
C. InitialContextSetupResponse
D. RRCConnectionReconfiguration
【多选题】
EUTRAN内切换包括（ ）。
A. 基于S1接口的切换
B. 基于X2接口的切换
C. eNodeB内的切换
D. WCDMA的切换
【多选题】
VoLTE,eSRVCC 方案性能测试，不包括（ ）
A. 掉话 SINR 测试
B. SRVCC 切换性能
C. 系统内切换性能
D. 语音用户容量
【多选题】
在外场优化过程中，UE频繁上发测量报告的原因有哪些？（ ）
A. 导频污染
B. 邻区漏配
C. 时延设置不合理
D. 网络异常不处理
【多选题】
注销流程上发的register信令中expres值为（ ）
A. 0
B. 60000
C. 600000
D. 7200
【多选题】
CellID 信息在（ ） 信号里面携带。
A. NPSSS
B. NSSS
C. NPSSS和NSSS
D. 以上答案都不对
【多选题】
NB-IoT系统中，用哪种序列生成NPSS与NSSS序列？（ ）
A. zc序列
B. m序列
C. gold序列
D. sobol序列
【多选题】
NB-IoT定义的下行物理信道有（ ）.
A. NPDCCH
B. NPBCH
C. NPDSCH
D. NPMCH
【多选题】
eLTE-IoT典型组网带宽是多少？（ ）
A. 30K
B. 200K
C. 5M
D. 1.8M
【多选题】
NPBCH信道的周期是（ ）。
A. 320ms
B. 80ms
C. 512ms
D. 640ms
【多选题】
NB-IoT主要应用场景有（ ）。
A. 智能灯杆
B. 智能抄表
C. 智能自动驾驶
D. 视频监控传输
【多选题】
5G中下行信号包括（ ）。
A. DMRS
B. PSS/SSS
C. CSI-RS
D. PT-RS
【多选题】
5G毫米波频谱（ ）。
A. 3300-3600MHz
B. 24.75-27.5GHz
C. 37-42.5GHz
D. 4800-5000MHz
【多选题】
5G支持（ ）公里/小时高速移动。
A. 250
B. 350
C. 200
D. 500
【多选题】
5G每平方公里至少支持多少台设备？（ ）
A. 1万
B. 1000
C. 10万
D. 100万
【多选题】
NR小区SA部署时，Initial DL BWP的BW,SCS和CP由下面哪个CORESET定义？（ ）
A. CORESET1
B. CORESET0
C. CORESET2
D. CORESET3
【多选题】
5G的典型业务有：（ ）。
A. 云桌面
B. 视频会话
C. OTT消息
D. 车联网
【多选题】
CDMA2000 1X 系统反向功控包括：（ ）
A. 闭环功控
B. 开环功控
C. 外环功控
D. 精确功控
【多选题】
CDMA手机在空闲状态时，基站通过（ ）信道给手机发送消息.。
A. Sync Channel
B. Pilot Channel
C. Access Channel
D. Paging Channel
【多选题】
在CDMA系统中，以下各选项中哪些不是在切换过程中用到的消息（ ）。
A. HDM
B. PSMM
C. CFSRQM
D. ECAM
【多选题】
扩频通信系统的实现方式包括（ ）。
A. 间接序列扩频
B. 直接序列扩频
C. 跳频扩频
D. 跳时扩频
【多选题】
在CDMA2000 系统中, 由于增加了哪个信道, 从而使得手机电池能有更长的待机时间?（ ）
A. 功率控制信道 (Power Control)
B. 补充信道 (Supplemental)
C. 反向基本信道 ( Reverse Fundamental)
D. 快速寻呼信道(QuickPaging)
【多选题】
IPv6包由哪几部分组成？（ ）。
A. 上层协议数据单元
B. IPv6包头
C. ？IP配置规则
D. 扩展包头
【多选题】
SDN能够解决传统网络遇到的哪些问题？（ ）
A. 运维太困难
B. 网络拥塞
C. 新业务部署太慢
D. 设备太复杂
【多选题】
天线的作用是：（ ）。
A. 放大器
B. 将电信号转换为电磁波辐射出去
C. 滤波器
D. 将接收到的电磁波转换为电信号
【多选题】
天馈线接地和主机壳接地分别是为了（ ）。
A. 防雷,参考电平
B. 防雷,防静电
C. 防静电,参考电平
D. 防静电,防雷
【多选题】
SDN最大的特点是：（ ）
A. 控制面集中
B. 必须使用VxLAN
C. 必须使用NvGRE
D. 必须使用openflow
【多选题】
EPS连接性管理状态包括：( )。
A. ECM-IDLE
B. EMM-DEREGISTERED
C. ECM-CONNECTED
D. EMM-REGISTERED
【多选题】
单站点覆盖DT测试的目的，下列说法错误的是（ ）
A. 天线安装位置设计是否合理
B. 确认是否存在功放异常
C. 设备是否有告警
D. 天馈连接异常
【多选题】
LTE的数据的压缩功能位于( )层。
A. PDCP
B. PHY
C. RRC
D. RLC
【多选题】
LTE的传输时间间隔TTI等于 ( )。
A. 1ms
B. 10ms
C. 0.5ms
D. 5ms
【多选题】
以下哪些不属于系统信息获取流程的时机？( )
A. 手机开机后
B. 重新进入覆盖区域
C. 手机通话结束后
D. 切换完成之后
