【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
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相关试题
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境
推荐试题
【多选题】
基础坑开挖遇到地下水位高，土质不良(如流砂及松散易塌方的土质)时，应采取的措施和方法有。___
A. 增大坑口尺寸，并在挖至要求深度以后，立即进行立杆
B. 当杆坑较深时采用增大坑口尺寸，可用围栏或板桩撑住坑壁
C. 杆坑应在放置电杆侧挖马道，拉线坑也要在拉线侧挖出马道
D. 坑深检查，带坡度拉线坑检查以坑中心为准
【多选题】
引起电缆终端盒火灾的原因有。___
A. 终端盒绝缘受潮、腐蚀、绝缘被击穿
B. 过负荷
C. 充油电缆由于安装高度差不合要求，内中压力过大使终端盒密封破坏，引起漏油起火
D. 电缆通过短路电流，使终端盒绝缘炸裂
【多选题】
验电的三个步骤为。___
A. 检查各部分螺丝是否紧固
B. 验电前应将验电笔在带电的设备上验电，证实验电笔是否良好
C. 在设备进出线两侧逐相进行验电，不能只验一相
D. 验明无电压后再把验电笔在带电设备上复核是否良好
【多选题】
直接接触触电的防护措施有、安全距离防护和采用漏电保护装置。___
A. 绝缘防护
B. 屏护防护
C. 障碍防护
D. 接触防护
【多选题】
关于“无功”和“无功功率”说法正确的是。___
A. 能够在磁场中储存
B. 在电源与负载之间进行往复交换而不消耗的能量
C. 单位时间内的无功交换量叫无功功率
D. 在电路中进行能量交换的功率叫无功功率
【多选题】
线路绝缘子主要分为针式绝缘子、蝶式绝缘子、悬式绝缘子、等多种类型。___
A. 悬式绝缘子
B. 瓷横担
C. 瓷拉棒
D. 拉线绝缘子
【多选题】
电容器运行时的巡视检查内容有___
A. 检查瓷件有无闪络、裂纹、破损和严重脏污，外壳有无鼓肚、锈蚀
B. 检查接地是否良好
C. 检查开关、熔断器是否正常、完好，并联电容器的单台熔丝是否熔断
D. 检查自动投切装置动作是否正确
【多选题】
正常巡视线路时对电杆应检查的内容。___
A. 有无斜歪
B. 基础下沉
C. 裂纹及露筋情况
D. 线路名称及杆号
【多选题】
调整导线弧垂的方法是。___
A. 调整导线弧垂时，操作人员在耐张杆或终端杆上，利用三角紧线器(也可与双钩紧线器配合使用)调整导线的松紧
B. 若为多档耐张段，卡好紧线器后，即可解开架线杆上导线的绑线，并选择耐张段中部有代表性的档距观测弧垂
C. 若三相导线的弧垂均需调整，则应先同时调整好两个边相，然后调整中相，调整后的三相导线弧垂应一致
D. 在终端杆上对导线弧垂进行调整时，应在横担两端导线反方向做好临时拉线，防止横担因受力不均而偏转
【多选题】
供电方案的主要内容是确定等。___
A. 计量方案
B. 客户接入系统方案
C. 客户受电系统方案
D. 计费方案
【多选题】
下列对绝缘电阻的测量方法和注意事项描述，正确的是。___
A. 引线必须使用绝缘良好的单根多股软线
B. 开路时指针是否指在“0”位，短路时指针是否指在“∞”位
C. 应由两人操作，保持与带电体的安全距离
D. 设备电容较大时，必须在额定转速状态下方可将测电笔接触或离开被测设备
【多选题】
并联电容器的主要作用有。___
A. 补偿无功功率
B. 补偿有功功率
C. 提高功率因数
D. 降低功率因数
【多选题】
用电信息采集终端主要用于。___
A. 电能表数据的采集
B. 电能表数据管理
C. 电能表与终端数据双向传输
D. 转发或执行控制命令
【多选题】
集中抄表终端的竣工验收时，工作班成员的作业内容包含。___
A. 检查终端安装资料应正确、完备
B. 确认安装工艺质量应符合有关标准要求
C. 检查集中器是否满足送电要求
D. 检查接线应与竣工图一致
【多选题】
下列关于电容电抗的说法正确的是。___
A. 在交流电路中，由于电容器周期性的充电和放电，电容器两极上建立的电压极性与电源电压极性总是相同的，因此电容器极板上的电压相当于反电动势，对电路中的电流具有阻碍作用，这种阻碍电流作用称为电容电抗，简称容抗
B. 交流电的频率越高，容抗越大
C. 直流越不易通过电容
D. 交流容易通过电容
【多选题】
带电灭火可以使用、四氯化碳灭火器等。___
A. 二氧化碳灭火器
B. 水
C. 1211灭火器
D. 干粉灭火器
【多选题】
并联电路具有的特点是。___
A. 各电阻两端间的电压相等
B. 总电流等于各支路电流之和
C. 电路的总电阻的倒数等于各支路电阻倒数之和
D. 各电阻上流过的电流相等
【多选题】
客户的供电电压等级应根据，经过技术经济比较后确定。___
A. 当地电网条件
B. 客户分级
C. 用电最大需量或受电设备总容量
D. 用电性质
【多选题】
在一个抄表段内要明确的内容有。___
A. 抄表例日
B. 抄表周期
C. 抄表方式
D. 抄表时间
【多选题】
开关站运行人员巡视检查时，对互感器应做检查。___
A. 互感器整体无发热现象，表面无裂纹
B. 无异常的电磁声
C. 高、低压熔丝接触良好，无跳火现象
D. 电流回路无开路，电压回路无短路
【多选题】
氧化锌避雷器具有结构简单等特点。___
A. 保护特性好
B. 吸收过电压能量大
C. 保护特性一般
D. 吸收过电流容量大
【多选题】
常用低压熔断器一般由组成。___
A. 金属熔体
B. 连接熔体的触头装置
C. 绝缘子
D. 外壳
【多选题】
接户线的防雷措施有。___
A. 将接户线入户前的电杆瓷绝缘子脚接地
B. 将接户线零线接地
C. 安装低压避雷器
D. 在室内安装电能表常用的低压避雷器保护
【多选题】
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，对的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户进行审核。___
A. 高压客户
B. 新装用电客户
C. 用电变更客户
D. 电能计量装置参数变化
【多选题】
接地装置的检查项目有。___
A. 接地引线有无破损及腐蚀现象
B. 接地体的接地圆钢、扁钢有无露出、被盗、浅埋等现象
C. 在土壤电阻率最大时测量接地装置的接地电阻，并对测量结果进行分析比较
D. 电气设备检修后，应检查接地线连接情况是否牢固可靠
【多选题】
护套线线路优点是适用于户内外，具有，以及造价较低等优点，因此在照明电路上已获得广泛应用。护套线线路缺点是导线截面小，大容量电路不能采用。___
A. 耐潮性能好
B. 抗腐蚀力强
C. 方便布置
D. 线路整齐美观
【多选题】
插座安装的具体要求是。___
A. 明装插座安装在木台上
B. 单相两孔插座两孔平列安装：左侧孔接零线，右侧孔接火线，即“左零右火原则”
C. 单相三孔插座安装时：必须把接地孔眼(大孔)装在上方，同时规定接地线桩必须与接地线连接，即“左零右火上接地”
D. 三相四孔插座上孔接地，右孔接L1，下孔接L2，左孔接L3
【多选题】
对一次电气设备起保护作用的辅助设备是二次设备，包括部分。___
A. 监测
B. 测量
C. 控制
D. 操作电源系统
【多选题】
下列对“电阻的并联”描述正确的是。___
A. 将几个电阻的头与头接在一起，尾与尾接在一起的连接方式叫做电阻的并联
B. 几个电阻头尾依次相接，叫做电阻的并联
C. 并联电路等效电阻的倒数等于各支路电阻的倒数之和
D. 并联电路等效电阻等于各支路电阻的倒数之和
【多选题】
低压单、三相电能表安装完后，应通电检查的项目有。___
A. 用相序表复查相序，用验电笔测单-三相电能表相-零线是否接对，外壳-零线端子上应无电压
B. 空载检查电能表是否空走(潜动)
C. 带负载检查电能表是否正转及表速是否正常，有无反转-停转现象
D. 接线盖板-电能表箱等是否按规定加封
【多选题】
配电线路拉线的作用主要有。___
A. 平衡导(地)线的不平衡张力
B. 稳定杆塔、减少杆塔的受力
C. 绝缘
D. 支撑导线
【多选题】
线路的巡视可分为。___
A. 正常巡视
B. 夜间巡视
C. 故障巡视
D. 特殊巡视
【多选题】
触电的种类有。___
A. 直接接触触电和间接接触触电
B. 感应电压电击
C. 雷击电击
D. 残余电荷电击和静电电击
【多选题】
电气火灾和爆炸的原因是。___
A. 有易燃易爆的环境
B. 存在易燃易爆物及助燃物质
C. 电气设备产生火花
D. 电气设备高温
【多选题】
金属氧化物避雷器(又称氧化锌避雷器)一般可分为两类。___
A. 无间隙
B. 有续流
C. 有串联间隙
D. 有并联间隙
【多选题】
下列属于现场服务的内容有。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障报修
C. 客户侧停电、复电
D. 客户侧用电情况复查
【多选题】
计算负荷是确定供电系统、选择的依据。___
A. 变压器容量
B. 电气设备
C. 导线截面
D. 仪表量程
【多选题】
触电伤员如意识丧失．应在10s内用的方法判定伤员呼吸等情况。___
【多选题】
旋转电机发生火灾时，应使用灭火。___
A. 1211灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 黄砂
D. 干粉灭火器
【多选题】
高压柱上闸刀主要安装在的位置。___
A. 可见开断点
B. 高压配电线路的联络点、分段、分支线处
C. 不同单位维护的线路的分界点
D. 10kV高压用户变电所的入口处
