【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往
推荐试题
【判断题】
个人行使现金选择权将限售股转让给第三方，转让收入以实际行权价格计算。
【判断题】
个人因依法继承或家庭财产分割让渡限售股所有权转让收入以转让方取得该股时支付的成本计算。
【判断题】
企业或个人以技术成果投资入股到境内居民企业，被投资企业支付的对价为股票（权）的，企业或个人可选择继续按现行有关税收政策执行，也可选择适用递延纳税优惠政策。
【判断题】
因特殊情况，员工在行权日之前将股票期权转让的，以股票期权的转让净收入，作为财产转让所得征收个人所得税。
【判断题】
员工以在一个公历月份中取得的股票期权形式工资薪金所得为一次。
【判断题】
财税〔2005〕35号、国税函〔2006〕902号和财税〔2009〕5号以及国税函〔2009〕461号有关股权激励个人所得税政策，适用于上市公司（含所属分支机构）和上市公司控股企业的员工，其中上市公司占控股企业股份比例最低为20%。
【判断题】
股权激励个人所得税政策，适用于上市公司（含所属分支机构）和上市公司控股企业的员工，其间接持股比例，按各层持股比例相乘计算，上市公司正确一级子公司持股比例超过50%的，按100%计算。
【判断题】
非上市公司授予本公司员工的股票期权、股权期权、限制性股票和股权奖励，股权转让时，适用“工资、薪金所得”项目，缴纳个人所得税。
【判断题】
纳税人转让股改限售股的，证券机构按照该股票股改复牌日收盘价计算转让收入，纳税人转让新股限售股的，证券机构按照该股票上市首日收盘价计算转让收入，并按照计算出的转让收入的15%确定限售股原值和合理税费，以转让收入减去原值和合理税费后的余额为应纳税所得额，计算并预扣个人所得税。
【判断题】
2019年1月1日起，纳税人取得境外所得依法办理纳税申报。
【判断题】
限制性股票所得不并入当年综合所得，全额单独适用综合所得税率表，计算纳税。
【判断题】
子女在境外学校接受教育可以享受子女教育的专项附加扣除。无需资料备查。
【判断题】
居民个人从中国境内和境外取得的综合所得、经营所得，应当分别合并计算应纳税额；从中国境内和境外取得的其他所得，应当分别单独计算应纳税额。
【判断题】
纳税人可以委托扣缴义务人或者其他单位和个人办理汇算清缴。
【判断题】
在一个纳税年度内，纳税人若没有及时将扣除信息报送任职单位，导致在单位预扣预缴工资、薪金所得税未享受或未足额享受扣除的，也可以在当年剩余月份内向单位申请补充扣除。
【判断题】
居民个人取得综合所得需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日前办理汇算清缴。
【判断题】
非居民个人取得工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得，有扣缴义务人的，由扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，不办理汇算清缴。
【判断题】
个人独资企业的投资者用企业资金支付家庭成员的个人消费，按“股息、利息、红利所得“征收个人所得税。
【判断题】
2018年底，国务院印发了《个人所得税专项附加扣除暂行办法》，明确了子女教育、继续教育、大病医疗、房贷利息、住房租金、赡养老人6项专项附加扣除，自2019年1月1日起执行。
【判断题】
纳税人享受子女教育专项附加扣除，应当填报的信息包含子女学费支出。
【判断题】
从2019年1月1日起，纳税人申请开具税款所属期为2019年1月1日（含）以后的个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关可以开具《税收完税证明》（文书式）。
【判断题】
扣缴义务人，是指向个人支付所得的单位或者个人。
【判断题】
实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得包括：经营所得。
【判断题】
扣缴义务人首次向纳税人支付所得时，应当按照纳税人提供的纳税人识别号等基础信息，填写《个人所得税基础信息表（A表）》，并于当月扣缴申报时向税务机关报送。
【判断题】
累计减除费用，按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数计算。
【判断题】
劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次；属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次
【判断题】
财产租赁所得，以一个年度内取得的收入为一次
【判断题】
利息、股息、红利所得，以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
【判断题】
偶然所得，以每个月取得该项收入为一次。
【判断题】
个人投资者持有2019-2023年发行的铁路债券取得的利息收入，暂免征收个人所得税。
【判断题】
纳税人需要享受税收协定待遇的，应当在取得应税所得时主动向扣缴义务人提出，并提交相关信息、资料，扣缴义务人代扣代缴税款时按照享受税收协定待遇有关办法办理。
【判断题】
非营利性科研机构和高校分次取得科技成果转化收入的，以每次实际取得日期为准。
【判断题】
生育津贴、生育医疗费或其他属于生育保险性质的津贴、补贴，征收个人所得税。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的下载路径为国家税务总局安徽省税务局-纳税服务-下载中心-软件下载-自然人税收管理系统扣缴客户端安装包。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息登记只能通过单个添加方式完成。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息验证显示“验证不通过”的，只能去办税服务厅进行登记。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息已登记如若离职，在人员信息采集主界面选中离职人员，双击打开人员信息修改人员状态为“非正常”，并录入离职日期，点击“保存”，点击“报送”-“获取反馈”即可。
【判断题】
居民身份证不符合公安系统一般赋码规则的人员，或是提供其他无法通过客户端正常采集的证件的人员，添加到自然人税收管理系统扣缴客户端之前要确保该人员已在税务机关做过自然人信息特殊采集。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端目前可以录入子女教育、继续教育、住房贷款利息支出、住房租金支出、赡养老人、大病医疗专项附加扣除信息。
【判断题】
自然人税收管理系统扣缴客户端中扣缴义务人可以把员工填写的专项附加扣除excel文件导入扣缴客户端。
