【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
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相关试题
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
推荐试题
【单选题】
为更好地开展CDN引入工作,减少现网开发,增加CDN服务节点稳定性,浙江移动自建了以下哪个系统完成与CP对接、内容注入及回源?___
A. 内容运营管理平台
B. 流量管理系统
C. 智能调度系统
D. 内容接入平台
【单选题】
行业视频支持的视频格式是( )。___
A. rm
B. mp4
C. H.264
D. nvr
【单选题】
以下属于行业视频基础功能的是( )。___
A. 人脸识别
B. 实况
C. 权限管理
D. 集中存储
【单选题】
以下属于行业视频运维能力的是( )。 ___
A. 实况
B. 告警
C. 权限控制
D. 录像
【单选题】
物联网平台业务端到端包含终端、网络、( )和应用。___
A. 物联卡
B. 模组
C. NB-IOT
D. 能力
【单选题】
建设物联网生态的关键是( )。___
A. 5G
B. 物联网平台
C. 终端
D. 应用
【单选题】
VPDN的认证方式是( )。___
A. 号码+APN+用户名+密码
B. 号码+APN
C. 号码+APN+用户名+密码+ip
D. 以上都是
【单选题】
理论上,5G的时延极限值为( )毫秒。 ___
【单选题】
以下哪个响应码类似于HTTP的200 OK( )。___
A. 2.00
B. 2.01
C. 2.03
D. 2.05
【单选题】
PSM模式休眠时间最大为( )小时。___
A. 200
B. 210
C. 300
D. 310
【单选题】
以下哪个CoAP响应码表示服务器错误( )。___
A. 2.05
B. 3.01
C. 4.04
D. 5.03
【单选题】
以下哪个不是NB-IOT的专有技术( )。 ___
A. PSM
B. DRX
C. eDRX
D. Non-IP
【单选题】
哪项不是项目章程的签发人。___
A. 项目发起人
B. 项目启动者
C. 授权项目经理
D. 高层管理人员
【单选题】
你正着手一个为大型医院开发软件的项目。在理解项目需求后,你感觉他们必须为这个工作选择不同的技术。理想状态下这个事情应该在那个过程被考虑?___
A. 建WBS
B. 活动定义
C. 开发项目管理计划
D. 定义范围
【单选题】
什么文件从收集需求直接输出到控制范围? ___
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 需求文件、需求跟踪矩阵
D. 项目范围说明书
【多选题】
PTN3900用EG16做处理板时,对应的接口板类型可以为:___
A. ETFC
B. EFG2
C. POD41
D. D75
【多选题】
关于PTN的调测,以下哪些说法是正确的:___
A. PTN网元即使在网元处于安装态时网元配置数据上载操作仍然可以成功
B. 通过MDS2610,我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置;还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查;同时还可以用MDS2610下发命令配置脚本
C. 我们可以用MDS 2610清空PTN网元的数据库
D. PTN可以采用DC工具对网元进行升级,可以使用集成在网管的DC工具,也可以使用独立部署的DC工具
【多选题】
关于PTN控制平面,以下哪些说法是正确的?:___
A. FRR可以设置多条bypass隧道;APS只能配置一条保护隧道
B. PTN动态tunnel的标签是用LDP协议分配的,动态PW标签是用RSVP-TE协议分配的
C. 目前,PTN的MPLS tunnel的是单向的
D. 网元ID在PTN控制平面中起到唯一标识这台网元,并在控制平面的信令协商中起作用
【多选题】
关于PTN的XDSL特性,以下哪些说法是正确的___
A. PTN盒式设备的XDSL板有ADS2和SHD4,其中SHD4单板有ATM和EFM两种模式
B. PTN盒式设备的ADS2板支持多路绑定的功能
C. PTN的offload场景,有基于EFM转发和基于IP转发的offload应用场景
D. 在两端PTN设备上创建动态tunnel时,需要在DSLAM设备上配置命令允许BPDU报文通过
【多选题】
以下关于PTN DCN的说法中那些是正确的:___
A. PTN的网元ID,网元IP和LSR ID和DCN都有关系
B. PTN的DCN通道传送的是非网关网元和网关网元之间的网管信息
C. PTN的DCN路由是通过ISIS协议学到的
D. PTN的POD41单板,EFG2单板,EX2单板上的两个口默认DCN都是使能的
【多选题】
在PTN的五款产品中,支持在“网络侧”用以下哪几种接口组网?___(注意是指网络侧)
A. GE
B. POS STM-4/STM-1
C. XDSL
D. ML-PPP、E1、EIMA、E1
【多选题】
以下关于PTN支持的业务描述正确的是___
A. 目前PTN支持多个ATM连接汇聚映射到一个PW中
B. 目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C. PTN 设备间可以建立ATM PW 来仿真端到端的ATM 业务
D. 目前PTN支持多个以太业务汇聚映射到一个PW中
【多选题】
造成PON 口下所有ONU 都无法上线的原因有:___
A. (主干)光纤存在较大弯曲
B. (主干)光纤连接器端口脏
C. (主干)光纤存在不同类型光纤接头对接
D. (主干)光纤使用了多模光纤
【多选题】
与SDH 相比,DWDM 在扩容时:___
A. 更容易中断原来的业务
B. 更容易保护原来的业务
C. 比较方便
D. 系统更复杂
【多选题】
光传输网络:___
A. 链形组网方式
B. 星形组网方式
C. 点到点方式
D. 环形组网方式
【多选题】
适用于DWDM 系统使用的光纤有:___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
【多选题】
在组网设计中,以下说法正确的是___
A. G.652 光纤的色散系数一般取值为20ps/nm.km
B. 对于色散预算,设计时一般先将整个网络划分为若干个再生中继距离段,使每个再生中继段距离都小于光源的色散受限距离
C. 功率的预算一般针对一个复用段进行
D. 进行OSNR 预算时,只要发端满足信噪比要求就够了
【多选题】
光端机基本功能包括___
A. 将若干个E1信号变成光信号合并传输的设备
B. 实现电→光和光→电的转换
C. 可实现E1间的交叉
D. 提高信号传输的质量
【多选题】
DWDM系统基本的组网方式有___,由这些组网方式与SDH设备组合可以组成复杂的光传输网络
A. 链形组网方式
B. 星形组网方式
C. 点到点方式
D. 环形组网方式
【多选题】
SDH网元内部存在的通信方式主要有___
A. 2M通信
B. 邮箱通信
C. 板间通信
D. 串口通信
【多选题】
SDH网同步方式有___
A. 同步方式
B. 伪同步方式
C. 准同步方式
D. 异步方式
【多选题】
WDM技术具有以下特点___
A. 超大容量
B. 对数据的透明传输
C. 系统升级时能最大限度地保护已有投资
D. 可兼容全光交换
【多选题】
SDH体制中集中监控功能的实现由___
A. 段开销
B. 线路编码的冗余码
C. 通道开销
D. 业务净负荷
【多选题】
路由器在什么地方怎么样丢包?___
A. 路由器在出端口产生拥塞的情况下丢包
B. 出方向队列溢出时,后续的数据包被丢弃
C. 路由器在入端口产生拥塞的情况下丢包
D. 以上都是
【多选题】
在BGP 路由协议中,“邻居(Peer)”是什么含义?___
A. BGP协议中 TCP会话另一端点的IP地址
B. 与你交换整个因特网路由表(包括其其客户的路由)的AS
C. 向你的AS宣告默认路由的AS
D. 与你交换客户路由的AS
【多选题】
造成PON口下所有ONU都无法上线的原因有___
A. (主干)光纤存在较大弯曲
B. (主干)光纤连接器端口脏
C. (主干)光纤存在不同类型光纤接头对接
D. 光纤使用了多模光纤
【多选题】
在WDM环形网中本地告警信号主要有___
A. 光功率信号丢失
B. 光频率信号丢失
C. 光信号劣化
D. 光信噪比劣化
【多选题】
下面的哪些SDH设备告警和性能能够引发复用段保护发生倒换___
A. TU12-AIS
B. AU-AIS
C. MS-AIS
D. R-LOF
【多选题】
关于集客语音专线业务接入设备选择策略,以下说法正确是___
A. 为了防止大流量数据业务影响语音业务质量,建议在有条件的情况下不在接入设备(桌面IAD除外)上为集团客户承载数据业务
B. 推荐接入设备在汇聚点相对高的位置部署,以减少企业局域网的配置工作量
C. 对于无内部呼叫控制需求的集团客户,可通过内置IAD、AG的ONU、或独立的IAD、AG将POTS话机接入CM-IMS网络,提供集团语音业务
D. 不新部署TDM PBX解决集团用户需求
【多选题】
在EPON设备组网中,OLT和各个ONU之间的环路时延各不相同,其可能的原因有___
A. 各ONU距OLT的光纤路径不同
B. 各ONU元器件的不一致性
C. 环境温度的变化和器件老化,环路延时也会发生不断的变化
D. OLT与ONU之间网速的快慢