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【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
A. 对
B. 错
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
A. 对
B. 错
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
A. 对
B. 错
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
A. 对
B. 错
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
A. 对
B. 错
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
A. 对
B. 错
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
A. 对
B. 错
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
A. 对
B. 错
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
A. 对
B. 错
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
A. 对
B. 错
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
A. 对
B. 错
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
A. 对
B. 错
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
A. 对
B. 错
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
A. 对
B. 错
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
A. 对
B. 错
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
A. 对
B. 错
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
A. 对
B. 错
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
A. 对
B. 错
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
A. 对
B. 错
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
A. 对
B. 错
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
A. 对
B. 错
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
A. 对
B. 错
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
A. 对
B. 错
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
A. 对
B. 错
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
A. 对
B. 错
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求
A. 对
B. 错
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物:
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在802.11i标准中,需要通过硬件实现加密的协议是( ),所以,需要网卡硬件支持。___
A. WEP
B. AES
C. PSK
D. TKIP
E.
【单选题】
在多个频道同时工作的情况下,为保证频道之间不相互干扰,要求两个频道的中心频率间隔不能低于( )。___
A. 15MHZ
B. 22MHZ
C. 25MHZ
D. 35MHZ
E.
【单选题】
在家庭组网中,对无线信号衰减最大的是( )___
A. 金属柜
B. 办公室窗户
C. 玻璃墙
D. 砖墙
E.
【单选题】
在中国,2.4G频段开放了( )个频段,子信道划分间隔是5MHz,WiFi的工作频宽是22MHz,所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰,必须至少间隔( )个子信道才相互无干扰。___
A. 11 4
B. 11 5
C. 13 4
D. 13 5
E.
【单选题】
子信道划分间隔是5MHz,Wi-Fi的工作频宽是( ),所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰,必须至少间隔5个子信道才相互无干扰。___
A. 22MHz
B. 24MHz
C. 11MHz
D. 54MHz
E.
【单选题】
正确的无线网络优化实施步骤为( )。___
A. 确认标准_分析问题_信号侧优化_测试效果_数据侧优化
B. 确认标准_分析问题_数据侧优化_信号侧优化_测试效果
C. 确认标准_分析问题_测试效果_信号侧优化_数据侧优化
D. 确认标准_分析问题_信号侧优化_数据侧优化_测试效果
E.
【单选题】
以下哪种技术不是802.11n的核心技术?( )___
A. MIMO-OFDM
B. 信道捆绑技术
C. 帧聚合技术
D. 码分多址技术
E.
【单选题】
802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少?( )___
A. 5M~10M
B. 10M~15M
C. 15M~20M
D. 20M~24M
E.
【单选题】
WLAN中,基于WEB的认证流程,通过哪个服务器认证用户信息?( ) ___
A. Radius服务器
B. Portal服务器
C. WEB服务器
D.
E. PG服务器 E.
【单选题】
WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP,其中大功率AP达到( )___
A. 100mv
B. 200mv
C. 500mv
D. 1000mv
E.
【单选题】
802.11n 2×2最大的数据传输速率可以达到___
A. 300Mbps
B. 150Mbps
C. 100Mbps
D. 50Mbps
E.
【单选题】
如AP安装位置的四周有特殊物品,如微波炉、无绳电话等他干扰源,一般要求AP至少离开此类干扰源( )米。___
A. 0.5~1
B. 1~2
C. 2~3
D. 3~4
E.
【单选题】
WLAN系统覆盖设计要求为98%以上区域的信号强度___(C)
A. 不得低于-65dBm
B. 不得低于-70dBm
C. 不得低于-75dBm
D. 不得低于-85dBm
E.
【单选题】
目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW,相当于( )。___
A. 1dbm
B. 10dbm
C. 20dbm
D. 30dbm
E.
【单选题】
下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是( )。___
A. 共享密钥认证
B. EAP认证
C. MAC认证
D. SSID匹配
E.
【单选题】
下列哪种设备不会对WiFi产生干扰( )___
A. 微波炉
B. 蓝牙音箱
C. 周边AP
D. GSM手机
E.
【单选题】
用户终端连接到AP的( )从而接入网络___
A. SSID
B. SCUD
C. BSID
D. BSA
E.
【单选题】
带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放( )___
A. ONU的WEB
B. OLT的命令行
C. RMS
D.
E. MS E.
【单选题】
用户没有固话使用需求,但有上网和IPTV业务需求,并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网,以下哪种方式可以满足用户需求( )___
A. 不带POTS口的HGU设备,宽带业务采用桥接WAN连接
B. 不带POTS口的HGU设备,宽带业务采用路由WAN连接
C. 带POTS口的HGU设备,宽带业务采用路由WAN连接
D. SFU设备,二层上网方式
E.
【单选题】
网关上配置路由wan连接,通过DHCP方式获取地址,网关上配置DHCP地址池IP为192.168.1.100-192.168.1.200,上层bras的DHCP地址池IP为10.10.100.100-10.10.10.200;PC1连接网关lan1口,此时PC拿到的IP地址是( )___
A. 192.168.1.2
B. 192.168.1.100
C. 10.10.100.2
D. 10.10.100.100
E.
【单选题】
802.11g物理层理论最大速率能达到多少?( )___
A. 11M
B. 54M
C. 108M
D. 600M
E.
【单选题】
WLAN采用的哪种信道复用方式( )___
A. CSMA/CA
B.
C. SMA/CB C.CSMA/CC
D. CSMA/CD
E.
【单选题】
两台无线网桥建立桥接,下列哪些信息必须相同。( )___
A. 信道
B. MAC地址
C. SSID
D. 设备序列号
E.
【单选题】
802.11帧结构中,有几个address?( )___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
E.
【单选题】
输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值( )。___
A. 30米
B. 50米
C. 100米
D. 200米
E.
【单选题】
家庭 WiFi 测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和( )。___
A. 信号强度
B. ping网络质量
C. 信道干扰
D. 无线速率
E.
【单选题】
WiFi检查中主要测试( )和无线速率。___
A. 无线强度
B. ping值
C. 无线频宽
D. 信道干扰
E.
【单选题】
WLAN口状态灯( )表示无线接口已启动的___
A. 熄灭
B. 慢闪
C. 快闪
D. 常亮
E.
【单选题】
测试区域内无线信号场强为-55dBm,周围Wi-Fi信号较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题?( )___
A. 干扰
B. 终端性能
C. 组网设备性能
D. 提高带宽
E.
【单选题】
在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值(),信噪比SMR值应该大于-20db___
A. ≥-75dbm
B. ≥-65dbm
C. ≥-45dbm
D. ≥-35dbm
E.
【单选题】
判断无线网络质量的3个要素为:信号强度、信道干扰和()___
A. 加密方式
B. 信道频宽
C. 多线程下载速率
D. 无线中继
E.
【单选题】
能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为()___
A. 胖AP
B. 瘦AP
C. WIFI放大器
D. AC管理器
E.
【单选题】
如果采用+路由器+AC+POE交换机+FIT AP方式组网,智能终端设备入网后获取的IP 地址应该是从哪个设备上分配得到的( )___
A. 天翼网关
B. 无线路由器
C. AC
D. AP 面板
E.
【单选题】
两台无线设备是通过( )建立桥连接 ___
A. MAC地址
B. IP地址
C. 设备的标志号
D. 设备的型号
E.
【单选题】
两台无线网桥建立桥接,( )必须相同___
A. SSID、信道
B. 信道
C. SSID、MAC地址
D. 设备序列号、MAC地址
E.
【单选题】
两个路由器通过无线实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种()___
A. ELINK组网
B. 无线桥接
C. 有线桥接
D. 同时PPPOE拨号
E.
【单选题】
因为AP是共享设备,所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽,建议一个AP最多可带( )个用户。___
A. 10-15
B. 20-30
C. 30-50
D. 50-100
E.
【单选题】
下列服务中,如果不开启则无法使用windows配置无线网络是()___
A. WZC
B. Remote Registry
C. Messenger
D. Teinet
E.
【单选题】
下列哪种通信技术不属于低功率短距离的无线通信技术?( )。___
A. 广播
B. 超宽带技术
C. 蓝牙
D. Wi-Fi
E.
【单选题】
下列关于路由器的安装说法错误的是( )___
A. 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B. 路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C. 路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号,动态获取IP地址和静态IP地址三种
D. 路由器的发射功率大小是不可调节的
E.
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