【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
推荐试题
【单选题】
关于逆流式固定床离子交换树脂,下列说法中不正确的是___。
A. 先低流速,后逐渐增大流速,最大小超过15m/h;
B. 大修完后,应先进行反洗后再再生;
C. 每个工作周期结束后,都应进行大反洗;
D. 反洗效果取决于反洗水分布均匀性和树脂膨胀率。
【单选题】
HSn70—1A 为凝结器铜管的牌号,其中—l 是指添加___的含量。
A. Al;
B. Sn;
C. As;
D. Zn。
【单选题】
冷却水防垢处理通常采用___。
A. 除盐处理;
B. 水质稳定处理;
C. 除浊处理;
D. 化学清洗。
【单选题】
溶液的pH 值是溶液___的量度。
A. 酸度;
B. 碱度;
C. 盐度;
D. 酸碱度。
【单选题】
盐酸不能用来清洗___材料制成的设备。
A. 低合金钢;
B. 碳钢;
C. 奥氏体钢;
D. 黄铜。
【单选题】
化学清洗导则规定:用来评价化学清洗质量的腐蚀指示片应无点蚀且平均腐蚀速率应小于___g/(m2.h)。
【单选题】
阳离子交换树脂用食盐水再生,水经过这样的交换树脂软化处理后,水的碱度___。
A. 增大;
B. 不变;
C. 减小;
D. 等于零。
【单选题】
运行炉过热器的“水汽腐蚀”主要原因是___。
A. 腐蚀部位局部超温;
B. 停用保护不当;
C. 蒸汽的品种差;
D. 过热器较为污脏。
【单选题】
对于凝汽器来说,循环水的运行流速不应低于___m/s。
A. 1;
B. 0.8;
C. 1.5;
D. 2.0。
【单选题】
凝汽器运行时的胶球清洗收球率不应低于___。
A. 80% ;
B. 90%;
C. 95%;
D. 98%。
【单选题】
对长期停用的锅炉进行保养,以下哪种方法不宜采用___。
A. 充氮法;
B. 热炉放水+干燥剂法;
C. 给水溢流法;
D. 氨及联氨浸泡法。
【单选题】
在下列___的情况下需进行汽包锅炉的热化学试验。
A. 汽水分离装置调换;
B. 机组调停后;
C. 更换汽轮机油:
D. 给水泵更新。
【单选题】
直流锅炉需进行化学清洗的条件之一是沉积物量为___ g/m2.
A. 600~900;
B. 300~400;
C. 200~300;
D. 400~600。
【单选题】
对凝汽器管进行腐蚀控制,使凝汽器的泄漏率控制在___ (用淡水冷却时)。
A. 0.005%~0.1% ;
B. 0.005%~0.02%;
C. 0.01%~0.02% ;
D. 0.01%~0.05%。
【单选题】
浓酸、浓碱一旦溅到眼睛或皮肤上,首先应采取___的方法进行救护。
A. 稀HCI 中和;
B. 醋酸清洗;
C. 稀NaOH清洗:
D. 清水清洗。
【单选题】
除盐系统排放的再生废液允许排放的pH 值___。
A. 小于6 ;
B. 6.0~9.0;
C. 9~10;
D. 大于10。
【单选题】
不准放在化验室架子上的药品是___。
A. 氯化钠;
B. 乙醚;
C. 酚酞指示剂;
D. 盐酸。
【单选题】
离子交换器中排装置采用的一般材质为___。
A. 碳钢;
B. 不锈钢;
C. 硬聚氯乙烯;
D. 碳钢衬胶。
【单选题】
___不适于低流速和间断运行。
A. 逆流再生固定床;
B. 顺流再生固定床;
C. 混床;
D. 浮动床。
【单选题】
发电厂中所有的温度高于___℃ 的管道及其上的法兰等附件均应做保温。
A. 100;
B. 25;
C. 50;
D. 37 。
【单选题】
反渗透设备运行时必须严格监督其入口水的___。
A. 监督;
B. 污染指数SDI;
C. 色度;
D. 悬浮物。
【单选题】
化学取样架恒温装置的作用是___。
A. 防止取样烫伤;
B. 使分析结果准确;
C. 加快反应速度;
D. 避兔冬天结冰、冻裂。
【单选题】
联氨管道系统应有___的标志。
A. 严禁烟火;
B. 严禁动火;
C. 严禁靠近;
D. 剧毒危险。
【单选题】
容器内使用的行灯电压不准超过___V。
A. 36;
B. 24;
C. 6;
D. 12。
【单选题】
在测定下列水样中的___时,水样采集时必须注满容器。
A. 铁;
B. 悬浮物;
C. pH值;
D. BOD5 。
【单选题】
处理汽轮机叶片上的积盐常用___的方法。
A. 酸洗;
B. 水冲洗;
C. 蒸汽吹洗;
D. 喷砂。
【单选题】
处理过热器内的积盐常用___的方法。
A. 酸洗;
B. 蒸汽洗;
C. 刮出;
D. 水冲洗。
【单选题】
不溶性碱受热后分解为___。
A. 非金属性氧化物和水;
B. 金属氧化物和水;
C. 盐和水;
D. 碱和水
【单选题】
电导与电阻的关系为___。
A. 反比;
B. 正比;
C. 函数关系;
D. 倒数关系。
【单选题】
空气中氮气的含量是氧气的___。
A. 3.8倍;
B. 3.5倍;
C. 3.3倍;
D. 3.0倍。
【单选题】
氢是所有元素中最轻的元素,它主要以___存在。
A. 离子态;
B. 游离态;
C. 化合态;
D. 分子态
【单选题】
以完全真空作零标准表示的压力,称为___。
A. 绝对压力;
B. 差压力;
C. 表压力;
D. 相对压力。
【单选题】
测定稳定的压力时,被测介质最大工作压力不应超过压力表满量程的___。
A. 1/2;
B. 1/3;
C. 1/4;
D. 2/3。
【单选题】
空气和氢气的混合气体中,氢气含量高于___限度时,由于缺氧而无法燃烧,这一限度称为氢爆上限。
A. 约75%;
B. 约80%;
C. 约85%;
D. 约90%。
【单选题】
氢冷发电机内充满氢气时,密封油压应___。
A. 小于氢压;
B. 大于氢压;
C. 与氢压基本相等;
D. 与氢压完全相等。
【单选题】
氧气压力调整器针形阀泄漏时,氢气压力调整器水位就___。
A. 升高;
B. 降低;
C. 两侧基本持平;
D. 两侧完全持平。
【单选题】
电解槽的电源采用___。
A. 直流电;
B. 交流电;
C. 交、直流两用;
D. 交、直流切换。
【单选题】
吸附式氢气干燥装置的工作原理是___。
A. 变温吸附;
B. 低温吸附;
C. 常温吸附;
D. 高温吸附。
【单选题】
吸附式氢气干燥装置的干燥器内装有___。
A. 硅胶;
B. 铝胶;
C. 分子筛;
D. 无水氯化钙。
【单选题】
吸附式氢气干燥装置正常工作时,两台吸附干燥器应___。
A. 一起运行;
B. 一起再生;
C. 一台运行,一台再生;
D. 一台加热,一台吹冷。