相关试题
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
推荐试题
【单选题】
十八届四中全会通过了___。
A. 《中共中央委员会关于建国以来党的若干历史问题的决议》
B. 《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》
C. 《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》
D. 《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决议》
【单选题】
全面推进依法治国，总目标是___
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B. 形成社会主义法治体系
C. 严密的法治监督体系
D. 形成完善的党内法规体系
【单选题】
2016年，是实施“十三五”规划的开局之年，也是实施“___五”普法规划的启动年。
【单选题】
法治宣传教育第七个五年规划从2016年开始实施，到___年结束，共分3各阶段。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，实行国家机关“___”的普法责任制，建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度，加强普法讲师团、普法志愿者队伍建设。
A. 谁执法谁普法
B. 精准普法
C. 广泛普法
D. 全民普法
【单选题】
公共法律服务是由___统筹提供，旨在保障公民基本权利，维护人民群众合法权益，实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必须的法律服务，是公共服务的重要组成部分。
A. 社会
B. 党组织
C. 政府
D. 群众组织
【单选题】
提高公共法律服务水平，主要包括提高法治宣传教育水平、提高法律援助工作水平、提高___水平、提高矛盾纠纷排查化解水平、提高社区矫正工作水平。
A. 精准法律服务
B. 公益性法律服务
C. 基础法律服务
D. 公益性基础法律服务
【单选题】
《中华人民共和国人口与计划生育法修正案》于2016年1月1日起施行，这意味着“___”政策自元旦起正式落地。修改后的计生法明确，提倡一对夫妻生育两个子女，符合法定条件的可以要求安排再生育子女。
A. 二孩
B. 全面二孩
C. 二胎
D. 全面二胎
【单选题】
流动人口计划生育工作的具体管理办法、计划生育技术服务的具体管理办法和社会抚养费的征收管理办法，由___制定。
A. 国务院
B. 省级人民政府
C. 地方人民政府
D. 县级人民政府
【单选题】
《居住证暂行条例》经国务院总理李克强签署第663号国务院令发布，于2016年1月1日起施行。条例规定，居住证由___签发，每年签注1次。
A. 市级人民政府公安机关
B. 县级人民政府公安机关
C. 乡镇（街道）派出所
D. 当地居委会
【单选题】
《居住证暂行条例》规定，公民离开常住户口所在地，到其他城市居住___以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以依照本条例的规定申领居住证。
【单选题】
《居住证暂行条例》规定规定，居住证持有人在居住地依法享受劳动就业，参加社保，缴存、提取和使用住房公积金的权利。___政府及有关部门要为持证人提供六项基本服务，包括.义务教育、基本公共就业、基本公共卫生服务和计划生育服务、公共文化体育服务、法律援助及国家规定的其他基本服务等。
A. 市级以上
B. 县级以上
C. 乡镇（街道）以上
D. 村（社区）级以上
【单选题】
2015年8月，习近平主席签署第31号中华人民共和国主席令，修订后的《大气污染防治法》将自___起施行。被称为“史上最严”的大气污染防治法。
A. 2015年9月1日
B. 2015年12月31日
C. 2016年1月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
《大气污染防治法》规定，地方各级人民政府应当采取措施，加强民用散煤的管理，___销售不符合民用散煤质量标准的煤炭，鼓励居民燃用优质煤炭和洁净型煤，推广节能环保型炉灶。
【单选题】
《中华人民共和国反恐怖主义法》所称恐怖活动组织，是指___以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。
A. 3人
B. 5人
C. 10人
D. 100人
【单选题】
《宪法宣誓制度》要求，___人民代表大会及县级以上各级人民代表大会常务委员会选举或者决定任命的国家工作人员，以及各级人民政府、人民法院、人民检察院任命的国家工作人员，在就职时应当公开进行宪法宣誓。
A. 全国
B. 省级以上
C. 县级以上
D. 各级
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定，党员受到开除党籍处分，___不得重新入党。另有规定不准重新入党的，依照规定。
A. 终身
B. 十年内
C. 五年内
D. 三年内
【单选题】
《中华人民共和国反家庭暴力法》于2016年3月1日起正式施行。反家庭暴力工作遵循___为主原则。
【单选题】
当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。人民法院受理申请后，应当在___小时内作出人身安全保护令或者驳回申请；情况紧急的，应当在二十四小时内作出。
【单选题】
人身安全保护令的有效期不超过___个月，自作出之日起生效。人身安全保护令失效前，人民法院可以根据申请人的申请撤销、变更或者延长。
【单选题】
根据《社区矫正实施办法》规定，社区矫正工作由___负责指导管理、组织实施。
A. 司法行政机关
B. 人民法院
C. 人民检察院
D. 公安机关
【单选题】
社区服刑人员未经批准不得离开所居住的市、县（旗），因就医、家庭重大变故等原因，确需离开的，应当报经司法所或县级司法行政机关批准。社区矫正人员离开所居住市、县（旗）不得超过___。
A. 7天
B. 15天
C. 一个月
D. 三个月
【单选题】
人民调解组织受理民间纠纷的范围有___。
A. 公民之间涉及民事权利义务的纠纷
B. 公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷
C. 公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷
D. 以上三项都对
【单选题】
___负责指导和管理人民调解委员会的工作。
A. 派出所
B. 司法所
C. 基层法庭
D. 综治办
【单选题】
人民调解委员会调解民间纠纷，___。
A. 按标准收取调解费
B. 适当收取调解费
C. 视情况可以免收调解费
D. 不收费
【单选题】
经人民调委会调解达成的协议书具有___性质。
A. 法律约束力
B. 没有法律效力
C. 强制执行
D. 民事合同
【单选题】
___依照《公证法》规定对公证机构、公证员和公证协会进行监督、指导。
A. 司法行政部门
B. 公安机关
C. 法院
D. 检察院
【单选题】
公证机构经审查，认为申请提供的证明材料真实、合法、充分，申请公证的事项真实、合法的，应当自受理公证申请之日起___工作日内向当事人出具公证书。
A. 7个
B. 15个
C. 30个
D. 60个
【单选题】
公证书没有固定制作格式，由公证员根据实际需要制作，然后签名或者加盖公证机构印章。___
【单选题】
律师，是指依法取得律师执业证书，接受委托或者指定，为当事人提供法律服务的执业人员。申请律师执业，应当向设区的市级或者直辖市的区人民政府___部门提出申请。
A. 司法行政
B. 法院
C. 检察院
D. 公安局
【单选题】
公务员不得兼任执业律师。曾经担任法官、检察官的律师，从人民法院、人民检察院离任后___内，不得担任诉讼代理人或者辩护人。
【单选题】
律师、律师事务所应当按照国家规定履行___义务，为受援人提供符合标准的法律服务，维护受援人的合法权益。
A. 依法纳税
B. 参与社会公益事业
C. 法律援助
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入___的关键时期召开的一次十分重要的大会。
A. 新时期
B. 新阶段
C. 新征程
D. 新时代
【单选题】
十九大的主题是.不忘初心，___，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
【单选题】
中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民___，为中华民族____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
A. 谋幸福，谋未来
B. 谋生活，谋复兴
C. 谋幸福，谋复兴
D. 谋生活，谋未来
【单选题】
五年来，我们统筹推进“___”总体布局、协调推进“____”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。
A. 五位一体四个全面
B. 四位一体五个全面
C. 五个全面四位一体
D. 四个全面五位一体
【单选题】
过去五年，经济保持中高速增长，在世界主要国家中名列前茅，国内生产总值从五十四万亿元增长到___万亿元，稳居世界第二，对世界经济增长贡献率超过百分之三十。
【单选题】
脱贫攻坚战取得决定性进展，___贫困人口稳定脱贫，贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。
A. 六千多万
B. 七千多万
C. 八千多万
D. 九千多万
【单选题】
实施共建“一带一路”倡议，发起创办亚洲基础设施投资银行，设立丝路基金，举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人___峰会、金砖国家领导人____会晤、亚信峰会。
A. 北京南京
B. 杭州厦门
C. 南京北京
D. 厦门杭州
【单选题】
坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，___的目标初步实现，____的笼子越扎越牢，____的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。
A. 不敢腐不能腐不想腐
B. 不能腐不敢腐不想腐
C. 不想腐不敢腐不能腐
D. 不敢腐不想腐不能腐
