相关试题
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多 请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
推荐试题
【单选题】
十二经脉气血流注形式为___
A. 直线贯注
B. 循环贯注
C. 手足贯注
D. 左右贯注
E. 上下贯注
【单选题】
下列各组经脉中,从手指末端走向头面部的是___
A. 胃、大肠、粗经
B. 心、脾、胆经
C. 小肠、三焦、胃经
D. 大肠、小肠、三焦经
E. 胆、大肠、三焦经
【单选题】
奇经人脉中与脑、髓、肾关系密切的是___
A. 带脉
B. 冲脉
C. 任脉
D. 督脉
E. 阴烧脉
【单选题】
与月经关系最密切的奇经是___
A. 冲脉、任脉
B. 冲脉、督脉
C. 任脉、带脉
D. 阴维脉、阳维脉
E. 阴晓脉、和晓脉
【单选题】
十二经脉气血充盛有余时,则渗注于___
A. 经别
B. 别络
C. 奇经
D. 督脉
E. 浮络
【单选题】
头痛的部都位在前额者,病变多在___
A. 少阳经
B. 阳明经
C. 太阳经
D. 厥阴经
E. 督脉
【单选题】
在头面部,行于头侧部的经熬是___
A. 少阳经
B. 少阴经
C. 阳明经
D. 太阳经
E. 厥阴经
【单选题】
行于腹部正中线的经脉是___
A. 手少阴心经
B. 任脉
C. 足阳明胃经
D. 足太阴牌经
E. 督脉
【单选题】
以下经脉入于上齿中者为___
A. 手太阳小肠经
B. 手阳明大肠经
C. 足阳明胃经
D. 手少阳三焦经
E. 足少阳胆经
【单选题】
下列电器___不是自动电器。
A. 组合开关
B. 直流接触器
C. 继电器
D. 热继电器
【单选题】
变压器的铁损耗和铜损耗___
A. 是铁损耗为可变损耗,铜损耗为不变损耗
B. 是铁损耗为不变损耗,铜损耗为可变损耗
C. 都是不变损耗
D. 都是可变损耗
【单选题】
额定频率f=50hz,4磁极的三相异步电动机,其转速可能是___
A. 860r/min
B. 1440r/min
C. 720r/min
D. 1740r/m
【单选题】
额定电压Un=380v,三角形连接的三相异步电动机若要连接成星形,则电源线电压应为___
A. 220V
B. 380V
C. 660V
D. 760V
【单选题】
三相异步电动机采用能耗制动和反接制动使拖动系统迅速停机,当转速降为0时,若不及时断开电源,系统___
A. 两者都不会自动启动
B. 前者不会自动启动 ,后者会反向启动
C. 前者会反向启动,后者不会
D. 两者都会自动启动
【单选题】
采用交流接触器、按钮等构成的笼型异步电动机直接启动电路,在合上电源开关后,电动机启动、停止控制都正常,但转向反了,原因是___
A. 接触器线圈反向
B. 控制回路自锁触头有问题
C. 引入电动机的电源相序错误
D. 电动机接法不符合铭牌
【单选题】
通电延时型时间继电器,它的动作情况是___
A. 线圈通电时触点延时动作,断电时触点瞬时动作
B. 线圈通电时触点瞬时动作,断电时触点延时动作
C. 线圈通电时触点不动作,断电时触点瞬时动作
D. 线圈通电时触点不动作,断电时触点延时动作
【单选题】
三相异步电动机通电后不转且有嗡嗡声,可能的原因是___
A. 三相电源缺一相
B. 三相电源缺两相
C. 三相电源相序接错
D. 电源频率不对
【单选题】
直流电动机换向极的作用是___
A. 削弱主磁场
B. 增强主磁场
C. 抵消电枢反应
D. 产生主磁场
【单选题】
直流电动机电枢导体内的电流是___
A. 直流
B. 脉动直流
C. 交流
D. 不定
【单选题】
电容如果串入单相异步电动机工作绕组中会发生的现象是___
A. 电动机反转
B. 电动机立刻烧掉
C. 电动机正常运行
D. 电动机转向不变,但转速增大
【单选题】
电风扇电机和冰箱压缩机是单相异步电动机,它们的运行方式分别是___
A. 单相电容运行电动机,单相电容启动电动机
B. 单相电容运行电动机,单相电阻启动电动机
C. 单相电阻启动电动机,单相电容运行电动机
D. 单相电容启动电动机,单相电阻启动电动机
【单选题】
工业生产企业中应用最广泛的电动机是___
A. 直流电动机
B. 三相笼型异步电动机
C. 三相绕线式异步电动机
D. 三相同步电动机
【单选题】
三相异步电动机在运行时出现一相电源断电,对电动机带来的影响主 要是___。
A. 电动机立即停转
B. 电动机转速降低、温度升高
C. 电动机出现振动及异声
D. 电动机反转
【单选题】
欲使接触器KM1动作后接触器KM2才能动作,需要___。
A. 在KM1的线圈回路中串入KM2的常开触点
B. 在KM1的线圈回路中串入KM2的常闭触点
C. 在KM2的线圈回路中串入KM1的常开触点
D. 在KM2的线圈回路中串入KM1的常闭触点
【判断题】
一台直流发电机若把电枢固定,而电刷与磁极同时旋转,则在电刷两端仍能得到直流电压
【判断题】
直流电动机串多级电阻起动,在起动过程中,每切除一级起动电阻时,电枢电流都会突变
【判断题】
一台变压器原边电压U1不变,副边接电阻性负载或接电感性负载,如负载电流相等,则两种情况下,副边电压也相等
【判断题】
变压器在原边外加额定电压不变的情况下,副边电流大,导致原边电流也大,因此变压器的主磁通也大
【判断题】
交流发电机正常发电以后可以断掉直流励磁电源
【判断题】
改变电流相序可以改变三相旋转磁通势的转向
【判断题】
不管异步电动机转子是旋转,还是静止,定、转子磁通势都是相对静止的
【判断题】
三相异步电动机的最大磁通势Tm 的大小与转子电阻rm 阻值无关
【判断题】
三相异步电动机的变极调速只能用在笼型转子电动机上
【填空题】
1、 他励直流电动机的机械特性是指在___的条件下 ___ 和 ___ 的关系。
【填空题】
2、直流电动机的起动方法有: ___ 和 ___ 。
【填空题】
3、变压器带负载运行时,若负载增大,其铁损耗将 ___ ,铜损耗 ___ {忽略漏磁阻抗压降的影响}。
【填空题】
4、当变压器负载{φ2>0˚}一定,电源电压下降,则空载电流I0___ ,铁损耗PFe ___ 。
【填空题】
5、三相异步电动机根据转子不同可分为 ___ 和 ___ 两类。根据磁滞回线 ___ 的大小,铁磁材料分为硬磁材料和软磁材料。
【填空题】
6、 电力拖动系统是由 ___ 拖动机械机构工作的系统。