【判断题】
行车值班员应在经验丰富的行车值班员指导和监督下进行操作，时间 不少于4个月o
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相关试题
【判断题】
控制中心值班主任经系统岗位培训，具有4年以上行车调度岗位工作经历，并掌握电力调度、环控调度的工作 内容和安全作业要求。
【判断题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于4个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法由交通运输部运输服务司负责解释。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自2019年7月1日起实施，有效期3年。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自2018年7月1日起实施，有效期3年。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自2019年7月1日起实施，有效期1年。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自2016年7月1日起实施，有效期10年。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法由客运管理局运输服务司负责解释。
【判断题】
城市轨道交通运营责任部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前，将年度服务质量评价报告报送省级交通运输主管部门。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年12月底前，将年度服务质量评价报告报送省级交通运输主管部门。
【判断题】
交通运输部组织开展全国城市轨道交通服务质量分析提升工作，并视情对各地服务质量评价工作进行抽查。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、公正、公开的原则。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循客观、公正、公开的原则
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分
【判断题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。
【判断题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展。
【判断题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。
【判断题】
对跨省运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管车间按职责协商组织开展服务质量评价工作。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为单位开展。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为月份开展。
【判断题】
评价实施单位应当独立、公正、客观地开展服务质量评价
【判断题】
评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。
【判断题】
开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
推荐试题
【单选题】
"患儿万某，3岁，因急性支气管炎入院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是___
A. 倾听其哭诉
B. 细语安慰
C. 亲切抚摸
D. 沉默陪伴
【单选题】
"护士最重要的角色是___
A. 健康照顾者
B. 护理计划者
C. 护理管理者
D. 健康咨询者
【单选题】
"下列哪项是视疾病为挫折的心理表现___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"在医院中，护理人员所面临的人际关系中最重要的关系是___
A. 护士与医生的关系
B. 护士与医技人员的关系
C. 护士与患者的关系
D. 护士与患者家属的关系
【单选题】
"按马斯洛需要层次论的观点，对刚入院的高热患者，护士应满足其___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"爱瑞克森认为个体解决自我认同与角色紊乱危机的主要时期是___
A. 潜在期
B. 青春期
C. 成人早期
D. 成人期
【单选题】
"丧偶引起情绪悲哀，身体不适属于___
A. 心理性应激源
B. 生理性应激源
C. 社会性应激源
D. 生物性应激源
【单选题】
"能提高人的注意力和警惕性，使人处于一种有益于学习的状态，有助于应付各种情境和总结经验的状态为___
A. 安康状态
B. 心神安定状态
C. 轻度焦虑状态
D. 中度焦虑状态
【单选题】
"根据自理模式理论，对糖尿病患者进行护理时应采用___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持教育系统
D. 预防系统
【单选题】
"在适应模式中，下列哪项不属于适应方式___
A. 生理功能
B. 心理功能
C. 自我概念
D. 角色功能
【单选题】
"护理程序中的评估阶段属于系统功能的哪一阶段___
【单选题】
"下列哪项不是护理诊断___
A. 完全性尿失禁
B. 体液不足
C. 营养失调
D. 急性胃肠炎
【单选题】
"关于执行医嘱的合法性下列哪项错误___
A. 医嘱具有法律效应
B. 一般情况下应不折不扣地执行医嘱
C. 随意签改医嘱是违法行为
D. 机械执行医嘱造成严重后果由护士承担法律责任
【单选题】
"奥瑞姆的护理系统理论不包括___
A. 完全补偿系统
B. 自理缺陷补偿系统
C. 部分补偿系统
D. 支持教育系统
【单选题】
"下列除哪项外均是资料的来源___
A. 护士的主观感觉
B. 其他医务人员
C. 患者
D. 文献资料
【单选题】
"舞蹈演员张小姐突遇车祸,双腿须截肢,出现大吵大闹、不配合治疗等反应 ,此种情绪属于以下何种角色适应不良的表现 ：___
A. 角色冲突
B. 角色强化
C. 角色缺如
D. 角色消退
E. 角色异常
【单选题】
"“2000 年人人享有卫生保健”的战略目标的提出者是 : ___
A. 联合国
B. WHO
C. 国务院
D. 全国人大
E. 卫生部
【单选题】
"李先生，25岁，因患肺炎，需要静脉输液，下列哪项不属于护理操作前解释用语: ___
A. 本次操作目的
B. 病人准备工作
C. 讲解简要方法
D. 执行者的承诺
E. 谢谢病人的合作
【单选题】
"下列有关非语言性沟通的描述不正确的选项是: ___
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
【单选题】
"小张是一位出色的足球中卫，在参加比赛时不慎胫骨骨折而入院，入院后经治疗病情稳定，但情绪低落，很少与人交往，你认为他的表现可能是由于哪一层次基本需要未被满足而导致的: ___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
【单选题】
"下列有关Roy适应模式与护理程序关系的描述，正确的是: ___
A. 一级评估是影响因素的评估
B. 二级评估是行为的评估
C. 一级评估是判断人的行为是否为适应性反应
D. 二级评估是收集患者的生理功能方面的资料
E. 通过一级评估可识别主要刺激、相关刺激和固有刺激
【单选题】
"下列选项中不属于行政处分的有: ___
A. 记过
B. 警告
C. 撤职
D. 开除留用
E. 拘留
【单选题】
"护士经常用到的评判性思维的评价标准可分为 : ___
A. 一类
B. 三类
C. 二类
D. 四类
E. 五类
【单选题】
"按照人类基本需要层次论原则排列护理计划的优先次序 , 正确的是 ：___
A. 活动肢体、避免伤害、降温、亲友探视、娱乐活动
B. 尊重、活动肢体、营养、感官剌激、亲友探视
C. 营养、活动肢体、避免伤害、良好的护患关系、尊重
D. 补液、感观剌激、发挥潜能、尊重、亲友探视
E. 吸氧、保护隐私、降温、营养、亲友探视
【单选题】
"关于文化休克 , 描述正确的是 ：___
A. 身体健康者应对能力弱
B. 儿童较成年人文化休克症状重
C. 生活阅历丰富者应对能力弱
D. 易适应者应对能力弱
E. 身体衰弱者应对能力弱
【单选题】
"""压力理论之父 "" 是指：___
A. 伯纳德
B. 席尔
C. 拉扎勒斯
D. 霍姆斯
E. 拉赫
【单选题】
"不属于需要层次之间的关系的是___。
A. 层次越高的需要，其满足的方式差异越大
B. 各层次需要会重叠出现
C. 生理需要必须首先满足
D. 各层次需要之间的层次顺序固定不变
【单选题】
"下列哪项不属于认知评价的方式___。
A. 初级评价
B. 次级评价
C. 综合性评价
D. 重新评价
【单选题】
"中风后的早期康复指导属于___
A. 一级预防
B. 二级预防
C. 临床前期预防
D. 三级预防
【单选题】
"瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出___
A. 性心理发展学说
B. 心理、社会发展学说
C. 道德发展理论
D. 认知发展学说
【单选题】
"关于病人的主观资料下列说法正确的是___
A. 病人的主观资料只能来自于病人本身
B. 指病人对自己健康问题的体验和认识
C. 护士对病人健康问题的体验和认识
D. 指护士通过观察、会谈、体格检查和实验等方法得到的有关病人健康状态的资料
【单选题】
"在文化的冲突中，容易随着冲突而改变自身的是___。
A. 文化的表层结构
B. 文化的深层结构
C. 心理积淀
D. 软文化
【单选题】
"进行护理程序中的“评估”应在___。
A. 病人入院时
B. 病人出院时
C. 病人入院及出院时
D. 自病人入院时开始至病人出院为止
【单选题】
"下列属于情境性危机的是___
A. 青春期的心理认同
B. 老年人的退休
C. 学龄期儿童的入学
D. 突然失业或出现经济问题
【单选题】
"耐心解答患者关于疾病情况的疑虑，是为了满足患者___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自尊的需要
【单选题】
"当人觉察到自身有某种疾病而去寻求科学可靠的医疗帮助的行为属于___
A. 保健行为
B. 预警行为
C. 求医行为
D. 遵医行为
【单选题】
"某病人由于过敏性休克而急诊入院，在入院初期，护患关系的模式应是___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 服务-指导型
【单选题】
"___不是护理道德范畴。
A. 幸福
B. 情感
C. 良心
D. 侥幸
E. 慎独
【单选题】
"“观察熟悉期”的主要任务是___
A. 确定患者的主要健康问题
B. 建立信任感并确认患者需要
C. 解决患者的健康问题
D. 鼓励患者参与护理活动
