7．《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。_答案

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7．《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。

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签证

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【填空题】

9. 进站前丢失车票办理挂失补后，仅限于乘坐___、车次和席位的列车，只能办理一次。

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10.进站前丢失车票办理挂失补后，不能___、___到站。

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1.车种代码是___缩写，分别为：一等座车___，二等座车___,二等座车/餐车___。

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2.各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列动车组单独编排，顺序由___依次排列。

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3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门；CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门；380BG型动车组全列有___个塞拉车门。

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4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车；380BG型动车组的餐吧车在___车。

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5.《总公司服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。

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6.动车组发车前，由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。

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7．列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。

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8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。

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9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。

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11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。

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13.桌板不超过___。

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14.配有纸杯架的,有___。

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16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。

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18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。

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19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

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20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

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1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

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4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

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【填空题】

5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。

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【填空题】

6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。

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7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。

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8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。

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9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。

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13.《总公司服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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14.《铁路旅客运输规程》中规定，___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

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15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。

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16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。

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19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。

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20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。

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【填空题】

21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。

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【填空题】

22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合，发生问题应本着___的原则积极处理。

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【单选题】

___0178.北京市烟花爆竹零售网点灭火器材配置应符合消防安全要求，并应至少配备（）具5kg磷酸铵盐干粉灭火器及其他符合规定的消防器材。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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【单选题】

___0179.北京市烟花爆竹零售网点从业人员实施产品搬运作业，应（）件搬运，不应碰撞、拖拉、翻滚和倒置产品，不使用（）质工具。

A. 单；木

B. 单；铁

C. 双；木

D. 双；铁

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【单选题】

___0180.烟花爆竹零售经营者，应当具备的条件不包括（）。

A. 主要负责人经过安全知识教育

B. 实行专店或者专柜销售，设专人负责安全管理

C. 经营场所配备必要的消防器材

D. 张贴明显的警告标志

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【单选题】

___0181.下列说法错误的是（）。

A. 烟花爆竹的经营分为批发和零售

B. 禁止在城市市区布设烟花爆竹批发场所

C. 黑火药、烟火药、引火线丢失的，企业应当立即向当地公安部门报告即可

D. 城市市区的烟花爆竹零售网点，应当按照严格控制的原则合理布设

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【单选题】

___0182.申请从事烟花爆竹零售的经营者，应当向所在地（）人民政府安全生产监督管理部门提出申请。

A. 省级

B. 市级

C. 乡镇级

D. 县级

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【单选题】

___0183.经营道路运输烟花爆竹的单位，应当经（）许可。

A. 公安部门

B. 安全生产监督管理部门

C. 质量监督检验部门

D. 工商行政管理部门

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【单选题】

___0184.从事烟花爆竹进出口的企业，应当按照《烟花爆竹经营许可实施办法》的规定申请办理（）。

A. 批发许可证

B. 运输许可证

C. 储存许可证

D. 零售许可证

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【单选题】

___0185.批发企业（）在城市建成区内设立烟花爆竹储存仓库，（）在批发（展示）场所摆放有药样品。

A. 可以；可以

B. 可以；不得

C. 不得；可以

D. 不得；不得

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【单选题】

___0186.严格控制城市建成区内烟花爆竹零售点（），且烟花爆竹零售点（）与居民居住场所设置在同一建筑物内。

A. 数量；可以

B. 数量；不得

C. 范围；可以

D. 范围；不得

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【单选题】

___0187.烟花爆竹批发企业应当建立并严格执行合同管理、流向登记制度，健全合同管理和流向登记档案，并留存（）年备查。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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【单选题】

___0188.《北京市烟花爆竹安全管理规定》中规定，（）是烟花爆竹安全管理工作的主管机关。

A. 公安机关

B. 安监部门

C. 质监部门

D. 市政部门

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【单选题】

___0189.在北京市销售烟花爆竹应当取得（）的许可，未经许可，不得销售并储存。

A. 公安机关

B. 安监部门

C. 质监部门

D. 市政部门

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【单选题】

___0190.北京市对销售烟花爆竹实行（）。

A. 特许经营

B. 直销经营

C. 专营

D. 指定经营

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【单选题】

___0191.北京市对烟花爆竹实行（），统一组织采购，并设立符合条件的仓库统一储存。

A. 专营

B. 产量控制

C. 使用许可证制度

D. 限制供应

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【单选题】

___0192.北京市对烟花爆竹销售单位和临时销售网点实行（）。

A. 烟花爆竹生产许可证制度

B. 烟花爆竹销售许可证制度

C. 烟花爆竹运输许可证制度

D. 烟花爆竹使用许可证制度

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【单选题】

___0193.北京市安全生产监督管理局负责烟花爆竹（）销售许可证的审批和颁发。

A. 生产单位

B. 批发单位

C. 零售单位

D. 临时销售网点

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【单选题】

___0194.北京市烟花爆竹（）负责收回临时销售网点未销售的烟花爆竹。

A. 生产单位

B. 使用单位

C. 批发单位

D. 零售单位

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【单选题】

___0195.根据《北京市烟花爆竹安全管理规定》，下列地点可以燃放烟花爆竹的是（）。

A. 故宫周边

B. 火车站周边

C. 中小学校周边

D. 小区空地

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【单选题】

___0196.北京市行政区域内禁止（）烟花爆竹。

A. 生产

B. 经营

C. 运输

D. 燃放

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【单选题】

___0197.北京市（）环路以内的地区为限制燃放烟花爆竹地区。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

___0198.《北京市烟花爆竹销售单位储存仓库安全管理规范（试行）》规定，烟花爆竹储存仓库库房的门应为（）层，均应向（）开启，不得设门槛，门宽不得小于1.2米。

A. 单；内

B. 单；外

C. 两；内

D. 两；外

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【单选题】

___0199.《北京市烟花爆竹销售单位储存仓库安全管理规范（试行）》规定，烟花爆竹储存仓库应配备专门值班人员。值班人员每隔（）小时巡逻一次，巡逻时应（）同行。

A. 一；两人

B. 两；三人

C. 三；两人

D. 四；三人

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【单选题】

___0200.下列关于北京市烟花爆竹零售单位和临时销售网点说法有误的一项是（）。

A. 不得住宿，不得设置明火设施

B. 烟花爆竹产品不可以堆垛存放或货架存放

C. 必须在零售场所的明显位置设置安全警示语和警示牌

D. 主要负责人必须每天对零售场所进行安全检查

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【单选题】

___0201.下列有关北京市烟花爆竹零售单位和临时销售网点说法正确的一项是（）。

A. 零售单位必须依法取得《北京市烟花爆竹销售许可证》

B. 临时销售网点不需要取得《北京市烟花爆竹销售许可证》

C. 零售单位应当配备专职安全管理人员

D. 临时销售网点应当配备专职安全管理人员

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【单选题】

___0202.以下不适用《餐饮服务许可管理办法》的是（）。

A. 火锅店

B. 面馆

C. 面粉厂

D. 饭馆

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【单选题】

___0203.《餐饮服务许可证》有效期为（）年。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

___0204.北京市公共娱乐场所、宾馆、饭店以及客运车站候车厅、机场候机厅等人员密集的公共建筑，应当每（）年进行一次安全评估；达到设计使用年限需要继续使用的，应当每（）年进行一次安全评估。

A. 3；2

B. 3；5

C. 5；2

D. 5；5

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【单选题】

___0205.北京市餐饮经营单位应当在（）对火源、气源、电源等部位进行全面安全检查，并检查应当做好记录。

A. 每日营业开始前

B. 每日营业结束后

C. 每日营业开始前和结束后

D. 全天任何时候

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【单选题】

___0206.北京市星级饭店应当每2小时至少对营业区域进行（）次安全巡查。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

___0207.北京市星级饭店的变配电室（）存放危险物品和杂物。

A. 可以

B. 不得

C. 少量

D. 适当

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【单选题】

___0208.北京市餐饮服务业用户应设有（），负责燃气灶具、钢瓶、阀门等设施及液化石油气使用过程中的安全管理。

A. 专职安全员

B. 兼职安全员

C. 专职和兼职安全员

D. 专职或兼职安全员

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【单选题】

___0209.北京市行政区域内建筑面积在（）m2以上的餐饮经营单位的安全生产，适用《北京市餐饮经营单位安全生产规定》。

A. 100

B. 200

C. 500

D. 800

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【单选题】

___0210.北京市餐饮经营单位的变配电室总额定容量在630KvA以上且电压等级为10Kv的，应当安排专人（）值班。

A. 用餐高峰期

B. 营业时间

C. 12小时

D. 24小时

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【单选题】

___0211.北京市餐饮经营单位变配电室的门、窗、电缆沟应当设置（）和挡鼠板。

A. 屏蔽

B. 防水设施

C. 警戒标识

D. 防火设施

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【单选题】

___0212.北京市餐饮经营单位门内和门外1.4 m范围内不得设置（）。

A. 踏步

B. 屏风

C. 电梯

D. 围栏

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【单选题】

___0213.北京市高层建筑内的餐饮经营单位（）使用瓶装液化石油气。

A. 必须

B. 不得

C. 可以

D. 应当

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【单选题】

___0214.客运站经营者不必设置（）设施。

A. 接站专用车辆

B. 候车、乘车指示

C. 行李寄存和托运

D. 公共卫生服务

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【单选题】

___0215.客运站经营者的下列做法错误的是（）。

A. 设置多个旅客购票站

B. 提供小红帽行李搬运服务

C. 免费保管行李

D. 实施旅客限流制度

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【单选题】

___0216.对已经投入使用的道路存在交通事故频发路段，或者停车场、道路配套设施存在交通安全严重隐患的，应当及时向当地（）报告，并提出防范交通事故、消除隐患的建议。

A. 人民政府

B. 安全管理监督部门

C. 交通管理部门

D. 建设管理部门

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【单选题】

___0217.下列关于交通运输安全的说法，错误的是（）。

A. 禁止客运车辆挂靠运营

B. 允许非法改装车辆从事旅客运输

C. 严禁高速公路违规停车

D. 严禁超载、超限、超速、酒后驾驶行为

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