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【填空题】
1.CRH5A型动车组车厢定员为___和___两种;380BG型动车组车厢定员为___和___两种。
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答案
622|586|551|556
解析
暂无解析
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【填空题】
2.《客规》中规定在普通大专院校___,___,中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生、___,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证___,每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【填空题】
3.自2013年1月1日起,国家铁路的旅客票价,以___为计算单位。
【填空题】
4.CRH5型动车组车门上方LED显示灯,红灯代表___;白灯代表车门停用;绿灯代表___。
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5.动车组列车广播管理中规定,动车组列车音量原则不超过总体音量___。
【填空题】
6.开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
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7.《安全监察证》除另有规定外,凭此证可乘坐各次旅客列车,免于___。
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9. 进站前丢失车票办理挂失补后,仅限于乘坐___、车次和席位的列车,只能办理一次。
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10.进站前丢失车票办理挂失补后,不能___、___到站。
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11.立式保温柜随时清理,微波炉___。
【填空题】
12.动车组列车定义指由___的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车 。
【填空题】
1.车种代码是___缩写,分别为:一等座车___,二等座车___,二等座车/餐车___。
【填空题】
2.各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列动车组单独编排,顺序由___依次排列。
【填空题】
3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门;CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门;380BG型动车组全列有___个塞拉车门。
【填空题】
4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车;380BG型动车组的餐吧车在___车。
【填空题】
5.《总公司服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
6.动车组发车前,由___确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
7.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供,由___部门录入。
【填空题】
8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。
【填空题】
9.CRH5型动车组列车动车为___车,受电弓在___车。
【填空题】
10.《总公司服务质量规范》中规定,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。
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11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。
【填空题】
12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。
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13.桌板不超过___。
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14.配有纸杯架的,有___。
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16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
【填空题】
17.双手保持清洁,身体外露部位无___。
【填空题】
18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
【填空题】
19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
【填空题】
20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
【填空题】
1.《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
2.《铁路旅客运输规程》中规定,___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
3.《总公司服务质量规范》中规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用___等服务用语。
【填空题】
4.《总公司服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到___,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
【填空题】
5.《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工___的原则,___的使用运输能力,均衡地组织运输。
【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定,对携带品超重不足___千克时,应免收运费。
【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定,自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
【填空题】
13.《总公司服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定,___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
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【判断题】
当强酸、碱溅到皮肤上时,应先用大量清水冲洗,再分别用5mg/L的碳酸氢钠或10~20mg/L的稀醋酸清洗,然后送医院急救。(  )
A. 对
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硫酸铁的分子式为FeSO4。(  )
A. 对
B. 错
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溶液呈中性时,溶液里没有H+和OH -。(  )
A. 对
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B. 错
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影响溶液溶解度的因素有溶质和溶剂的性质及溶液的温度。(  )
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Ca2+、Mg2+和HCO3-所形成的硬度叫永久硬度。(  )
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B. 错
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硫酸钠分子式为NaSO4。(  )
A. 对
B. 错
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浓硫酸具有强烈的吸水性和脱水性。(  )
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酒精挥发是化学变化。(  )
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进水的含盐量和树脂的再生程度对混床的出水水质和运行周期都有很大影响。(  )
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阴离子交换树脂易在碱性介质中进行交换。(  )
A. 对
B. 错
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强酸性阳离子交换器出口水质标准为:电导率≤10μS/cm,SiO2含量≤100mg/L。(  )
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定性分析的任务是测定物质中有关组分的含量。(  )
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B. 错
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工业盐酸显淡黄色主要因为其中含有铁离子杂质。(  )
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鼓风式除碳器一般可将水中的CO2含量降至5mg/L以下。(  )
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为防止大反洗时跑树脂,交换器的进水装置应用尼龙网包住。(  )
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【判断题】
阴阳床再生时,再生剂加得越多越好。(  )
A. 对
B. 错
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混床反洗后,树脂分为两层,上层为阳树脂,下层为阴树脂。(  )
A. 对
B. 错
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循环水加酸处理的目的是将水中碳酸盐硬度转化为非碳酸盐硬度。(  )
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试验中的偶然误差是不可测的。(  )
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盐酸是强酸,能强烈地腐蚀金属、衣物,应密封保存。(  )
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pH值为11.02这个数字有四个有效数字。(  )
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0.10mol/L酸溶液的pH值都等于1。(  )
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流量是指单位时间内流体流过某一截面的量。(  )
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天平的灵敏度越高越好。(  )
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交换器出入口门使用气闭门是为了使出入口门关得更严。(  )
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提高水温,可提高除碳器的除碳效果。(  )
A. 对
B. 错
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测定小硅的标准溶液应存放在玻璃瓶中。(  )
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阴阳床石英砂垫层,粒度从上到下依次增大。(  )
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平行试验是为了消除偶然误差。(  )
A. 对
B. 错
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A. 对
B. 错
【判断题】
化学用原水是经过原水泵加压、再经原水加热器加热至30℃±5℃后送到化学制水系统的。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
酸碱滴定的实质是络合反应。(  )
A. 对
B. 错
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金属在水溶液中,或在潮湿空气中发生的腐蚀,属于电化学腐蚀。(  )
A. 对
B. 错
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在工作场所可以存储汽油、酒精等易燃物品。(  )
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二氧化碳和一氧化碳都是无色有毒的气体。(  )
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B. 错
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A. 对
B. 错
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电力生产的指导方针是"安全第一、预防为主"。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
强酸树脂比弱酸树脂容易再生。(  )
A. 对
B. 错
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