【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第（ ）号。___
A. 四十三
B. 四十九
C. 五十三
D. 五十九
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相关试题
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过( )个月；___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有：( )。___
A. 电力故障报修
B. 用电信息查询
C. 服务质量投诉
D. 停电信息公告
【多选题】
省级及以上电网经营企业的电能计量专职(责)人的职责包括( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订考核电力系统经济技术指标的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 负责组织有关电能计量技术业务的培训与交流
D. 制定电能计量技术规范和计量管理制度
【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备
B. 采集系统相关加密设备的运行状况
C. 查看操作系统
D. 对异常情况在值班记录中填写
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。___
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管
B. 收费员
C. 引导员
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。___
A. 硬件设备
B. 系统软件
C. 应用软件
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净
B. 桌面净
C. 门面净
D. 柜面净
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”( )。 ___
A. 无垃圾
B. 无灰尘
C. 无纸屑味
D. 无异味
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单
【多选题】
用电检查人员属于外勤人员，主要从事（ ）等工作。___
A. 客户端安全设备检查
B. 查处窃电及违约用电
C. 追补电费
D. 安全保供电
【多选题】
( )不扣减基本电费。___
A. 用户自行停电
B. 事故停电
C. 检修停电
D. 计划限电
【多选题】
用电信息采集系统运行维护所指的采集系统运行维护对象，主要包括：( )。___
A. 采集系统主站软硬件
B. 通信信道
C. 采集终端
D. 电能表
【多选题】
按照国家发改委14号令要求，生产控制大区和管理信息大区通过（ ）进行隔离。___
A. 信息网络隔离装置
B. 正向隔离装置
C. 反向隔离装置
D. 安全交互平台
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理，建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制，每年开展项目管理检查评价工作。___
A. 项目管理
B. 专人负责
C. 评价机制
D. 考核机制
【多选题】
用电信息采集系统建设项目审计应重点审查项目( )。___
A. 结算
B. 决算
C. 资金管理
D. 招标采购情况
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些（ ）。___
A. 面对面
B. ATM
C. 客户自助
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 电费收取
B. 水费收取
C. 欠费查询
D. 电费票据及账单服务
【多选题】
用电信息采集系统建设项目竣工验收分为( )。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单项工程验收
D. 单元工程验收
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电能计量故障、差错分为( )。___
A. 设备故障
B. 人为差错
C. 自然灾害
D. 系统故障
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
用电信息采集系统建设施工准备包括方案设计、招标采购、( )等工作。___
A. 合同签订
B. 检测验收
C. 物资领用
D. 开工手续办理
【多选题】
分布式电源项目受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成( )装置安装服务。___
A. 电源
B. 关口计量
C. 发电装置
D. 发电量计量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
公司各级单位应按要求在规定时限内统计上报( )情况。___
A. 电能计量故障
B. 差错统计
C. 责任人
D. 整改
【多选题】
供电服务包括( )___
A. 供电产品服务
B. 供电技术服务
C. 供电资料服务
D. 供电客户服务
【多选题】
供电营业厅的服务环境整体风格应力求( )。___
A. 豪华
B. 鲜明
C. 统一
D. 醒目
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___
A. 全过程管控
B. 全采集
C. 全覆盖
D. 全费控
推荐试题
【单选题】
13.阳床失效后，最先穿透树脂层的阳离子是( )。
(A) Fe3+ (B) Ca2+ (C) Mg2+ (D) Na+
A. Fe3+
B. Ca2+
C. Mg2+
D. Na+
【单选题】
14.在相同条件下，消耗再生剂最多的是( )。
(A)顺流再生固定床 (B)逆流再生固定床 (C)双层床 (D)浮动床
A. 顺流再生固定床
B. 逆流再生固定床
C. 双层床
D. 浮动床
【单选题】
15.强酸、强碱阳阴离子交换树脂再生时，再生液流速一般为（ ) m/h。
(A)1-3 (B)5-7 (C)8-10 (D)10-15
A. 1-3
B. 5-7
C. 8-10
D. 10-15
【单选题】
16.阴床失效时，最先穿透树脂层的阴离子是( )。
(A)SO42- (B)NO3- (C)CI- (D)HSiO3-
A. SO42-
B. NO3-
C. Cl-
D. HSiO3-
【单选题】
17.循环冷却水在经过冷却塔后，水中二氧化碳含量( )。
(A)减少 (B)增加 (C)没有变化 (D)无法判断
A. 减少
B. 增加
C. 没有变化
D. 无法判断
【单选题】
18.压力为5.9- 12.6MPa、12.7-15.6MPa和15.7-18.3MPa的汽包炉机组，给水pH值一般应控制在( )。
(A) 7.5-8.5 (B) 8.8-9.3 (C) 9.5-10.5 (D) 6.5-7.5
A. 7.5-8.5
B. 8.8-9.3
C. 9.5-10.5
D. 6.5-7.5
【单选题】
19.饱和蒸汽和过热蒸汽的二氧化硅含量运行控制标准小于（ ) ug/kg。
(A) 10 (B) 15 (C) 20 (D) 25
【单选题】
20.钠离子浓度计pNa4定位液的钠离子含量是( )mg/L。
(A) 0.23 (B) 2.3 (C) 23 (D) 230
A. 0.23
B. 2.3
C. 23
D. 230
【单选题】
21.对火力发电厂排出的废水，允许排放的pH值为( )。
(A)小于6 (B) 6-9 (C) 9-10 (D)大于10
A. 小于6
B. 6-9
C. 9-10
D. 大于10
【单选题】
22.浓酸、浓碱溅入眼睛或皮肤上，首先应采取( )方法进行急救。
(A)0.5%的碳酸氢钠溶液清洗 (B)0.2%的稀碱溶液中和 (C)1%的醋酸溶液清洗 (D)清水冲洗
A. 0.5%的碳酸氢钠溶液清洗
B. 0.2%的稀碱溶液中和
C. 1%的醋酸溶液清洗
D. 清水冲洗
【单选题】
23.汽轮机的作用是( )。
(A)消耗蒸汽 (B)把蒸汽的热能转变成机械能 (C)供热和发电 (D)发电
A. 消耗蒸汽
B. 把蒸汽的热能转变成机械能
C. 供热和发电
D. 发电
【单选题】
24.金属导体的电阻与( )无关。
(A)导体长度 (B)导体截面积 (C)外加电压 (D)电阻率
A. 导体长度
B. 导体截面积
C. 外加电压
D. 电阻率
【单选题】
25.绝对压力( ) 时的真空度称为绝对真空。
(A)小于零 (B)等于零 (C)大于零 (D)大于等于零
A. 小于零
B. 等于零
C. 大于零
D. 大于等于零
【单选题】
26.将铁片放入下列溶液中，充分反应后溶液质量减少的是（ ）
(A)三氯化铁 (B)稀硫酸 (C)硫酸铜 (D)浓盐酸
A. 三氯化铁
B. 稀硫酸
C. 硫酸铜
D. 浓盐酸
【单选题】
27.对于化学反应A+B=C+D，在下列情况下反应时，反应速度最快的是( )
(A)20mL含A和B各0.001mol的溶液
(B)50mLA和B各0.01mol的溶液
(C)0.lmol/L的A和B溶液各10mL
(D)0.1mol/L的A和B溶液各20mL
A. 20mL含A和B各0.001mol的溶液
B. 50mLA和B各0.01mol的溶液
C. 0.1mol/L的A和B溶液各10mL
D. 0.1mol/L的A和B溶液各20mL
【单选题】
28.在未知溶液中，加入氯化钡和稀硝酸，则析出白色沉淀，未知溶液中可能含有( )
(A)碳酸根 (B)磷酸根 (C)硫酸根 (D)氯离子
A. 碳酸根
B. 磷酸根
C. 硫酸根
D. 氯离子
【单选题】
29.下列称谓，哪一个正确( )。
(A)氧的摩尔数为2 (B)氧分子的物质的量是2mol (C)2mol分子氧
A. 氧的摩尔数为2
B. 氧分子的物质的量是2mol
C. 2mol分子氧
【单选题】
30.1L溶液中含有0.1mol硫酸，则此硫酸溶液的浓度c(1/2H2SO4)等于( )mol/L
(A)0.1 (B)0.2 (C)0.3 (D)0.05
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.05
【单选题】
31.电导率的单位是( )
(A)S/cm (B)S (C)cm (D)Ω
【单选题】
32.在E=E0+spx中为消除温度对s的影响，在仪表中是通过( )来实现
(A)定位调节 (B)温度补偿 (C)等电势调节 (D)斜率补偿
A. 定位调节
B. 温度补偿
C. 等电势调节
D. 斜率补偿
【单选题】
33.离子选择性电极的性能主要决定于( )
(A)膜的种类和制造技术 (B)使用方法 (C)温度 (D)溶液的搅拌
A. 膜的种类和制造技术
B. 使用方法
C. 温度
D. 溶液的搅拌
【单选题】
34.强酸阳离子交换树脂的基准型是( )
(A)钠型 (B)氢型 (C)钙镁型 (D)铁铝型
A. 钠型
B. 氢型
C. 钙镁型
D. 铁铝型
【单选题】
35.下列设备中，树脂需移至体外进行反洗的设备是( )。
(A)顺流再生固定床 (B)逆流再生固定床 (C)浮动床 (D)双流床
A. 顺流再生固定床
B. 逆流再生固定床
C. 浮动床
D. 双流床
【单选题】
36.混床的中间配水装置位于( )
(A)混床罐体的中间 (B)分层后的阳树脂侧
(C)分层后的阴树脂侧 (D)分层后的阴阳树脂交界处
A. 混床罐体的中间
B. 分层后的阳树脂侧
C. 分层后的阴树脂侧
D. 分层后的阴阳树脂交界处
【单选题】
37.对双层床的运行和再生情况，下列说法正确的是( )
(A)水和再生液都先通过强型树脂； (B)水和再生液都先通过弱型树脂；
(C)运行时水先通过强型树脂，再生时，再生液先通过弱型
(D)运行时水先通过弱型树脂，再生时，再生液先通过强型
A. 水和再生液都先通过强型树脂
B. 水和再生液都先通过弱型树脂
C. 运行时水先通过强型树脂，再生时，再生液通过弱型
D. 运行时水先通过弱型树脂，再生时，再生液通过强型
【单选题】
38.离子交换膜法除盐对进水悬浮物的要求( )
(A)一般 (B)较低 (C)很高 (D)不做特别要求
A. 一般
B. 较低
C. 很高
D. 不做特别要求
【单选题】
39.浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比，应该( )
(A)稍高一点 (B)保持同一高度 (C)稍低一点
A. 稍高一点
B. 保持同一高度
C. 稍低一点
【单选题】
40.电导率仪的测定下限是1uS/m，用其测量小于0.2uS/cm的超纯水，应选用电极常数为( )的电极。
(A)0.1以下 (B)1以上 (C)10以上
【单选题】
41.硅标准溶液应储存在( )
(A)白色磨口玻璃瓶 (B)棕色磨口玻璃瓶
(C)聚乙烯塑料桶 (D)任何容器
A. 白色磨口玻璃瓶
B. 棕色磨口玻璃瓶
C. 聚乙烯塑料桶
D. 任何容器
【单选题】
42.pNa表测钠离子时，碱化后的pH-pNa( )3。
(A)大于 (B)等于 (C)小于
【单选题】
43.循环水的碳酸盐硬度应( )于循环水的极限碳酸盐硬度。
(A)高； (B)等； (C)低
【单选题】
44.绝对压力P绝与P表的关系是( )。
(A)P绝=P表+大气压； (B)P绝=P表-大气压；
(C)P绝=大气压-P表。
A. P绝=P表＋大气压
B. P绝=P表-大气压
C. P绝=大气压-P表
【单选题】
45.液体沸腾时，气体与液体同时存在，则( )。
(A)气体温度大于液体温度
(B)液体温度大于气体温度
(C)气体温度与液体温度相等
A. 气体温度大于液体温度
B. 液体温度大于气体温度
C. 气体温度与液体温度相等
【单选题】
46.( )的分子间隙最小。
(A)气体； (B)液体； (C)固体
【单选题】
47.触电人心脏停止跳动时，应采用( )法进行抢救。
(A)口对口呼吸 (B)胸外心脏挤压
(C)打强心针 (D)摇臂压胸
A. 口对口呼吸
B. 胸外心脏挤压
C. 打强心针
D. 摇臂压胸
【单选题】
48.在表面式换热器中，冷流体与热流体按相反方向平行流动称为( )。
(A)混合式 (B)逆流式 (C)顺流式
【单选题】
49.水在水泵中压缩升压可以看作是( )。
(A)等温过程 (B)绝热过程 (C)等压过程
【单选题】
50.在220V电源上串联下列四个灯泡，( )灯最亮。
(A)150W (B)100W (C)60w (D)40W
A. 150W
B. 100W
C. 60W
D. 40W
【单选题】
51.水中溶解氧测定用氨性靛蓝二磺酸钠溶液的pH值应为( )。
(A)9.0；(B)8.5；(C)10.0；(D)3.0。
A. 9.0
B. 8.5
C. 10.0
D. 3.0
【单选题】
52.按极谱分析原理制造的溶氧分析仪，其传感器制成一个特殊的( )。
(A)原电池；(B)电解池；(C)电导池；(D)电极。
A. 原电池
B. 电解池
C. 电导池
D. 电极
