【判断题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理
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相关试题
【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
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【填空题】
1、“不拘一格降人才”是诗人___的诗句。
【填空题】
2、“人生若只如初见”的下一句是___。
【填空题】
3、1937年___事迹爆发，全面抗战由此开始。
【填空题】
4、臭氧层能使地球上的生物免遭___的伤害。
【填空题】
5、毛泽东同志的词中“到中流击水，浪遏飞舟”是在哪一条江河___？
【填空题】
6、如果小华在小丽北偏东40度的位置上，那么小丽在小华的___的位置。
【填空题】
7、1949年3月11日，中国人民解放军第三野战军副司令兼副政委___、政治部主任唐亮进驻江苏泰州，准备渡江作战事宜。
【填空题】
8、人类最早认识自然规律使用的研究方法是___。
【填空题】
9、林祥谦，福建闽侯尚干人，中国工人阶级的杰出代表和中国工人运动的先驱者。1923年2月4日，林祥谦领导了震撼中外的___。
【填空题】
10、提出全面深化改革总目标的会议是___。
【填空题】
12、冰心，原名谢婉莹，福建长乐人，诗人，……成为中国___文学的奠基之作。
【填空题】
14、大家知道，一张纸有两个面—正面和反面。但是，如果有人说能给你看一种只有一面的纸，你觉得这是真的吗？答___。
【填空题】
15、___，晚清中兴四大名臣之一，任湖广总督期间……宣布废止。
【填空题】
16、“山近月远觉月小，便道此山大于月。若有人眼大如天，当见山高月更阔”。这是明代思想家王守仁的《蔽月山房》，与此中哲理最接近的是___。
【填空题】
17、集成电路自1959年被发明以来，……如我国华为公司设计的手机芯片“麒麟980”就采用了___纳米的最新工艺。
【填空题】
18、“不畏浮云遮望眼”出自哪位诗人___？
【填空题】
19、离别是中国古典诗词中最常用的主题，以下诗句___并无离别之意。
【填空题】
20、长江三峡是瞿塘峡、西陵峡和___的总称。
【填空题】
21、国家保密行政管理部门主管全国的保密工作。___级以上地方各级保密行政管理部门主管本行政区域的保密工作。
【填空题】
22、“五峰如指翠相连，撑起炎荒半壁天”出自明代丘浚的《题五指山》，以下小说___中有与“五指山”相关的情节。
【填空题】
24、中国是负责任的发展中大国，是全球气候治理的积极参与者，已经向世界承诺将于___左右……。
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25、决定成立国家安全委员会的是___。
【填空题】
27、“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”中的烟花是指什么___？
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28、我国金融服务“三农”的主力军是下列哪一类金融机构___？
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29、刘禹锡的诗句“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”歌颂的是以下哪种精神：___。
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30、一个研究全天候气温变化的实验中，自变量和因变量各是___。
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31、理论和实践都证明，___配置资源是最有效率的形式。
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32、关于车辆辐射，下列说法正确的是___。
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33、“牧童骑黄牛，歌声振林樾。意欲捕呜蝉，忽然闭口立”是性灵派名家___的诗。
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34、在统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想中，起决定性作用的是新时代___。
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35、改革先锋许崇德，……，堪称新中国___奠基人之一。
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36、下列选项不属于科学史上著名的科学论战的是___。
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37、“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”出自___，作者是___。
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38、唐代有一种诗叫“长吉体”……。开创“长吉体”诗歌的是___。
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39、我国科学家屠呦呦提取了中药成份___用于抗疟疾，因而获得了2015年诺贝尔生理学或医学奖。
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40、下列不属于“十三经”的是___。
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41、“我们不要过分陶醉于我们人类对自然界有胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都对我们进行报复”。这个论断的提出者是___。
