【多选题】
84、对旅客进行登机前的安全检查主要内容有 ___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
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【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同
【判断题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”
【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
【判断题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
【判断题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理
【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
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【单选题】
如会阴切口处疼痛剧烈并有肛门坠胀感，应怀疑___
A. 会阴部切口血肿
B. 会阴部切口水肿
C. 产后出血
D. 胎盘残留
E. 体位不妥
【单选题】
产后检查的时间一般为产后多少周携带孩子去分娩的医院检查___
A. 2周
B. 4周
C. 6周
D. 8周
E. 10周
【单选题】
女，16岁，于高处取物时不慎摔下，呈骑跨式，伤及外阴部位，疼痛难忍，出现外阴血肿，其最易发生的部位在___
A. 阴阜
B. 小阴唇
C. 大阴唇
D. 阴蒂
E. 阴道前庭
【单选题】
是绝经后补充雌激素可以预防骨质疏松的理由___
A. 减少骨吸收
B. 刺激骨形成增加
C. 使体重增加，从而增加骨密度
D. 增进食欲，促进钙的吸收
E. 改善睡眠状态，促进钙的吸收
【单选题】
产后出血应急护理哪项不正确___
A. 应迅速而又有条不紊地抢救
B. 医生到后，方可采取止血措施
C. 宫缩乏力引起的出血应立即按摩子宫
D. 压出宫腔积血可促进宫缩
E. 注射子宫收缩剂
【单选题】
卵巢性闭经不包括___
A. 卵巢早衰
B. 卵巢切除
C. 卵巢功能性肿瘤
D. 低促性腺激素性闭经
E. 多囊卵巢综合征
【单选题】
正常新生儿生理特点下述哪项不正确___
A. 新生儿以腹式呼吸为主
B. 新生儿耗氧量高，故以增加心搏次数补偿不足
C. 心率120～140次／分
D. 体温易受外界环境影响而波动
E. 新生儿黄疸大多12～15天消退
【单选题】
葡萄糖酸钙用于硫酸镁解毒时，10%的葡萄糖酸钙10ml静脉推注，必须用多长时间推注___
A. 2分钟以内
B. 2分钟
C. 3分钟以内
D. 3分钟
E. 3分钟以上
【单选题】
根据我国计划生育政策规定，晚育是指___
A. 男28周岁，女25周岁
B. 男26周岁，女24周岁
C. 男26周岁，女23周岁
D. 男25周岁，女23周岁
E. 男24周岁，女22周岁
【单选题】
妊娠早期的黑加征是指___
A. 子宫增大变软
B. 子宫峡部极软，子宫颈和子宫体似不相连
C. 子宫前后径变宽，略饱满呈球形
D. 双合诊时感到子宫半侧较另半侧隆起
E. 双合诊时子宫呈前屈位或后屈位
【单选题】
属于热疗适应证的是___
A. 急性阑尾炎
B. 鼻翼旁疖肿
C. 牙痛
D. 急性乳腺炎
E. 软组织挫伤10小时内
【单选题】
外阴癌的病因与下列无关的是___
A. 乳头癌
B. 纤维瘤
C. 外阴色素减退性疾病
D. 外阴上皮不典型增生
E. 尖锐湿疣
【单选题】
崔某，42岁，人工流产后2个月，阴道中等量流血2周，尿妊娠试验阳性，子宫稍软，胸部平片双肺散在粟粒状阴影。首先考虑的诊断是___
A. 葡萄胎
B. 恶性葡萄胎
C. 绒毛膜癌
D. 吸宫不全合并肺结核
E. 侵蚀性葡萄胎
【单选题】
放疗后，患者表皮出现水疱，下列处理方法正确的是___
A. 热敷
B. 理疗
C. 无须处理可自愈
D. 冷敷
E. 抽出疱内液体后涂2%甲紫
【单选题】
有关宫颈细胞学诊断结果及临床意义的概念，正确的是___
A. Ⅰ级：早期炎症
B. Ⅱ级：晚期炎症
C. Ⅲ级：可疑癌
D. Ⅳ级：确诊宫颈癌
E. V级：高度恶性癌
【单选题】
关于先兆流产的处理，下列叙述错误的是___
A. 先兆流产孕妇禁止肥皂水灌肠
B. 必要时给予先兆流产孕妇对胎儿无害的镇静剂
C. 孕妇黄体功能不足引起先兆流产要保胎治疗
D. 尽量保胎，使胎儿继续成长
E. 先兆流产孕妇禁止性生活
【单选题】
临产后听胎心应在何时___
A. 任何时期
B. 宫缩间歇期
C. 宫缩减弱时
D. 宫缩刚开始时期
E. 宫缩最强时
【单选题】
产后出血的处理原则为___
A. 止血、扩容、抗休克、抗感染
B. 输血、抗凝、抗感染、抗休克
C. 纠酸、扩容、抗感染
D. 切除子宫、扩容、抗感染
E. 病情观察、不急于处理
【单选题】
初产妇，25岁，GIPO，孕40周临产10小时入院。骨盆外测量正常，估计胎儿体重3500g。宫口开4cm，S-1，宫缩30-40秒，间隔3分钟，中强。首选下列哪项处理___
A. 等待自然分娩
B. 肌注哌替啶
C. 静推地西泮
D. 人工破膜
E. 静滴缩宫素
【单选题】
张女士，停经90天，近日阴道有少量出血，小腹隐痛，腹部检查发现子宫底达脐部，未能触及胎体，B超显示子宫腔内为落雪状图案。应考虑___
A. 葡萄胎
B. 羊水过多
C. 子宫肌瘤
D. 子宫肉瘤
E. 先兆流产
【单选题】
妊娠期母体变化，以下哪项不正确___
A. 妊娠32~34周血容量增加达高峰
B. 妊娠晚期易发生外阴及下肢静脉曲张
C. 子宫峡部在妊娠后期形成子宫下段
D. 妊娠末期孕妇血液处于低凝状态
E. 妊娠后卵巢不排卵
【单选题】
患者34岁，妊娠足月临产，滞产，胎儿胎盘娩出后，出现间歇性阴道流血，量较多。检查子宫体柔软。其出血原因最大可能是___
A. 软产道损伤
B. 胎盘剥离不全
C. 子宫收缩乏力
D. 凝血功能障碍
E. 子宫破裂
【单选题】
下列哪项不是造成不孕的原因___
A. 子宫发育不良
B. 子宫肌瘤
C. 子宫内膜异位症
D. 子宫颈内口松弛
E. 子宫内膜结核
【单选题】
关于胎动错误的是___
A. 胎动小于10次/12小时，提示胎儿宫内缺氧
B. 胎动消失，常发生于胎心消失前2～3天
C. 胎动小于3次／小时，提示胎儿有缺氧可能
D. 胎动突然频繁，一般提示胎儿有较好的储备力
E. 孕晚期胎动可稍减少
【单选题】
新生儿出生后，四肢青紫，吸痰器清理呼吸道时患儿有恶心表现，四肢稍屈，心搏90次／分，呼吸浅、慢、不规则。请用Apgar评分法，评定新生儿为多少分___
A. 0分
B. 2分
C. 4分
D. 6分
E. 8分
【单选题】
在下列有关痛经的描述中，错误的是___
A. 行经前后或经期出现下腹痛或其他不适，以致影响生活和工作质量称为痛经
B. 痛经分为原发性痛经和继发性痛经
C. 原发性痛经指生殖器宫无器质性病变者发生的痛经
D. 继发性痛经指生殖器宫有器质性病变者发生的痛经
E. 原发性痛经者应接受前列腺素治疗
【单选题】
导致子宫破裂的原因，错误的是___
A. 胎先露下降受阻
B. 宫缩剂使用不当
C. 各种不适当的阴道助产手术
D. 急性羊水过多
E. 子宫壁瘢痕破裂
【单选题】
某患者，24岁，尿频、尿痛3天，近2天白带增多呈脓性就诊。妇科检查：阴道黏膜充血，以手指压尿道腺时有脓性分泌物流出，触痛明显。最可能的诊断是___
A. 生殖器结核
B. 滴虫阴道炎
C. 念珠菌阴道炎
D. 淋病
E. 艾滋病
【单选题】
放疗患者应暂停照射的指征不包括___
A. 白细胞<3×10/L
B. 血小板低于(50～100)×10/L
C. 血红蛋白<70g/L
D. 放射性直肠炎
E. 皮肤溃疡
【单选题】
周女士，27岁，确诊妊娠，末次月经2005年3月14日开始，预产期是___
A. 2005/11/21
B. 2005/12/21
C. 2005/10/21
D. 2005/11/28
E. 2005/10/28
【单选题】
有关更年期的描述，不正确的是___
A. 目前将更年期称为围绝经期
B. 是妇女卵巢功能逐渐减退、生殖器宫逐渐萎缩的一个过渡时期
C. 所有妇女在此时期都会出现明显症状，不必介意也无需治疗
D. 鼓励更年期妇女参加文体活动，保持乐观情绪
E. 每年应进行身体检查及妇科检查，包括防癌检查
【单选题】
高危妊娠管理中要提高的三个率及其目的，其中不包括___
A. 高危妊娠检出率
B. 高危妊娠治愈率
C. 高危妊娠随诊率
D. 高危妊娠住院分娩率
E. 降低围产儿死亡率
【单选题】
妊娠早期心脏病患者，决定是否连续妊娠的主要依据是___
A. 心脏病种类
B. 孕妇的体重
C. 胎儿大小
D. 病变发生部位
E. 患者年龄
【单选题】
某产妇，产后第6天发热达40℃，恶露多而浑浊，有臭味，子宫复旧不佳，有压痛。下述哪一项护理不妥___
A. 半卧位
B. 床边隔离
C. 物理降温
D. 抗感染治疗
E. 坐浴1~2次／天
【单选题】
经腹输卵管结扎术前护理，哪项不需要___
A. 阴道冲洗3天
B. 解除恐惧心理，提供心理支持
C. B．解除恐惧心理，提供心理支持
D. 测体温、脉搏、呼吸、血压
E. 准备腹部备皮
【单选题】
急性羊水过多发生时间在___
A. 孕16～20周
B. 孕20～24周
C. 孕24～28周
D. 孕28～32周
E. 孕32～36周
【单选题】
胎膜早破的后果是___
A. 早产
B. 感染
C. 母体活动受限
D. 脐带脱垂
E. 胎儿宫内窘迫
【单选题】
关于妇女一生各阶段的生理变化，下列说法正确的是___
A. 卵巢激素减少至不能引起子宫内膜脱落出血，最后一次经期过后停经1年以上称为绝经
B. 第二性征的出现，标志着青春期开始
C. 月经初潮标志着卵巢功能的成熟，为性成熟的开始
D. 更年期一般历时3年
E. 幼年期儿童体格及内、外生殖器同时发育
【单选题】
有关骨盆，下列陈述错误的是___
A. 骨盆入口平面即真假骨盆分界面
B. 骨盆入口平面呈横椭圆形
C. 中骨盆平面为骨盆最小平面
D. 中骨盆横径大于前后径
E. 出口平面由两个不同平面的三角形组成
【单选题】
在孕妇腹壁上听诊，除听到胎心外，还可听到___
A. 腹主动脉音
B. 脐带杂音
C. 子宫杂音
D. 胎动杂音
E. 羊水流动音
