【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
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相关试题
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
【判断题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
【判断题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理
【判断题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多 请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
推荐试题
【单选题】
我国现行宪法规定劳动是公民的___。
A. 权利
B. 义务
C. 权利和义务
D. 职责
【单选题】
最高人民法院是国家的___。
A. 最高审判机关
B. 专门审判机关
C. 最高司法机关
D. 特别审判机关
【单选题】
上级人民法院___下级人民法院的审判工作。
【单选题】
我国现行的民族自治地方有___。
A. 自治区、自治州、民族乡
B. 自治区、自治县、民族乡
C. 自治区、自治州、自治县
D. 自治州、自治县、民族乡
【单选题】
现行宪法规定,中央军事委员会主席向___负责。
A. 全国人大
B. 全国人大常委会
C. 中共中央
D. 全国人大及其常委会
【单选题】
我国现行宪法规定,全国人大常委会的组成人员中,应当有适当名额的___。
A. 华侨代表
B. 妇女代表
C. 军队代表
D. 少数民族代表
【单选题】
中央军事委员会的领导体制是___。
A. 集体负责制
B. 双重从属制
C. 主席负责制
D. 合议制
【单选题】
宪法规定,公民在___情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。
A. 有病
B. 年老
C. 丧失劳动能力
D. 年老、疾病或者丧失劳动能力
【单选题】
国家结构形式主要是调整___。
A. 国家民族关系
B. 国家局部之间的关系
C. 国家整体与部分之间的关系
D. 国家阶级之间的关系
【单选题】
新中国成立后,从___起宪法以根本法形式确认人民代表大会制度是我国政权组织形式。
A. 1954年
B. 1975年
C. 1978年
D. 1982年
【单选题】
我国的根本政治制度是___。
A. 社会主义制度
B. 人民民主专政制度
C. 人民代表大会制度
D. 民主集中制
【单选题】
我国政权组织形式是___。
A. 人民代表大会
B. 人民代表大会制
C. 民主集中制
D. 政治协商制度
【单选题】
我国的国家结构形式属于___。
A. 民族区域自治
B. 单一制
C. 联邦制
D. 邦联制
【单选题】
宪法规定,社会主义___神圣不可侵犯。
A. 全民所有制经济
B. 公共财产
C. 集体所有制经济
D. 计划经济
【单选题】
中华人民共和国主席代表中华人民共和国,进行国事活动,接受外国使节;根据___的决定,派遣和召回驻外全权代表,批准和废除同外国缔结的条约和重要协定。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会及其常务委员会
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 以上都不是
【单选题】
宪法规定,中华人民共和国___领导全国武装力量。
A. 国防部
B. 国家主席
C. 国务院
D. 中央军事委员会
【单选题】
如遇不能进行下届选举的非常情况,由全国人大常委会以全体组成人员的___以上多数通过,可以推迟下届全国人大代表选举,延长本届任期。
A. 2/3
B. l/2
C. 3/4
D. 4/5
【单选题】
1982年宪法是新中国的第___部宪法。
【单选题】
中华人民共和国的一切权力属于___。
A. 全国人民代表大会
B. 工人阶级
C. 人民
D. 农民阶级
【单选题】
中国人民政治协商会议是___。
A. 群众团体
B. 国家政权机关
C. 国家权力机关的常设机构
D. 具有广泛代表性的统一战线组织
【单选题】
有权决定特别行政区的设立及其制度的是___。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人大常委会
C. 全国人大及其常委会
D. 国务院
【单选题】
依照现行选举法的规定,各政党、各人民团体,可以联合或者单独推荐代表候选人。选民或者代表,___以上联名,也可以推荐代表候选人。
A. 3人
B. 7人
C. 10人
D. 15人
【单选题】
宪法所规定的内容是___。
A. 国家的法律制度
B. 国家的经济制度
C. 国家的重要任务
D. 国家的根本制度和根本任务
【单选题】
宪法是规定一个国家的社会制度和国家制度,确认民主制度,反映着___力量的实际对比关系的具有最高法律效力的国家根本大法。
【单选题】
宪法规定,我国的国体是工人阶级领导的,以工农联盟为基础的___的社会主义国家。
A. 无产阶级专政
B. 民主共和政体
C. 多党派联合执政
D. 人民民主专政
【单选题】
宪法的制定和修改程序___。
A. 不同于其他法律
B. 和其他法律相同
C. 比其他法律宽松
D. 比其他法律容易
【单选题】
国家在社会主义初级阶段,坚持___为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度
A. 公有制
B. 劳动群众集体所有制
C. 私营经济
D. 全民所有制
【单选题】
现代国家结构形式一般是___。
A. 单一制
B. 联邦制
C. 邦联
D. 单一制和联邦制两种
【单选题】
下列哪项属于宪法对特定人的权利保护___。
A. 保护开发区人民的权利
B. 保护老少边地区人民的权利
C. 保护妇女的权利
D. 保护特区公民的权利
【单选题】
我国宪法的修改须由全国人大以___。
A. 代表的2/3的多数通过
B. 代表的2/3以上的多数通过
C. 全体代表的2/3的多数通过
D. 全体代表的2/3以上的多数通过
【单选题】
自治区主席、自治州州长、自治县县长由___的公民担任。
A. 其他民族
B. 少数民族
C. 实行区域自治的民族
D. 由本民族和其他民族
【单选题】
我国国家机构的组织和活动原则之一是___。
A. 民主制
B. 首长负责制
C. 协商制
D. 民主集中制
【单选题】
我国的法律监督机关是___。
A. 中央纪律检查委员会
B. 监察部
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 人民检察院
【单选题】
特别行政区是一个___。
A. 经济特区
B. 独立的政治实体
C. 普通的地方行政区域
D. 享有高度自治权的地方行政区域
【单选题】
省、自治区、直辖市、自治州、设区的市的人大常委会任期与本级人大每届任期相同,为___年。
【单选题】
人民行使国家权力的机关是___。
A. 各级国家行政机关
B. 各级审判机关
C. 全国人民代表大会及其常委会
D. 全国人民代表大会及地方各级人民代表大会
【单选题】
人民法院是___。
A. 国家权力机关
B. 国家行政机关
C. 国家审判机关
D. 公安机关
【单选题】
人民代表大会由人民___的代表所组成,具有极广泛的民主性,便于吸引人民群众参与国家管理便于联系群众和接受群众监督。
A. 直接选举
B. 间接选举
C. 直接或间接选举
D. 选举或指定
【单选题】
全国人民代表大会会议每年举行一次。如果全国人民代表大会认为有必要,或者有___以上的全国人大代表提议,可以临时召集全国人大会议。
A. 一半
B. 三分之一
C. 三分之二
D. 五分之一