【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
84、对旅客进行登机前的安全检查主要内容有 ___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同
【判断题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”
【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
【判断题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
【判断题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理
【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
推荐试题
【单选题】
【单选】 电力系统中的各级电压线路及其联系的各级 ___, 这一部分叫做电力网 ,或称电网。
【单选题】
【单选】 电源电动势的大小等于外力克服电场力把单位正电荷在电源内部 ___ 所做的功。
A. 从正极移到负极
B. 从负极移到正极
C. 从首端移到尾端
【单选题】
【单选】 在电阻并联的电路中 ,电路的电流等于 ___ 。
A. 各并联支路电流的平均值
B. 各并联支路的电流
C. 各并联支路的电流之和
【单选题】
【单选】 星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的 ___ 。
【单选题】
【单选】 线圈中感应电动势的大小 ,与线圈的匝数 ___ 。
【单选题】
【单选】 在正弦交流电路中 ,电压、电流、电动势都是随时间 ___ 。
A. 非周期性变化的
B. 恒定不变的
C. 按正弦规律变化的
【单选题】
【单选】 电路处于 ___ 状态时 ,电路中的电流会因为过大而造成损坏电源、烧毁导线 ,甚至造成火灾等严重事故。
【单选题】
【单选】 对于正弦交流电 ,最大值等于有效值的 ___ 倍。
【单选题】
【单选】 磁场中磁力线在某区域的密度与该区域的磁场强弱 ___ 。
【单选题】
【单选】 电流的方向规定为导体中 ___ 运动的方向。
【单选题】
【单选】 下列关于保护间隙特点描述正确的是 ___ 。
A. 容易造成接地短路故障
B. 灭弧能力强
C. 保护性能好
【单选题】
【单选】 管型避雷器由 ___ 三部分组成。
A. 产气管、内部电极和外部间隙
B. 产气管、内部间隙和外部间隙
C. 产气管、内部间隙和外部电极
D. 产气管、内部电极和外部电极
【单选题】
【单选】 屋顶上单支避雷针的保护范围可按保护角 ___ 确定。
【单选题】
【单选】 ___ 对电气设备和电力系统安全运行危害极大。
A. 额定线电压
B. 系统最高电压
C. 过电压
【单选题】
【单选】 在高杆塔增加绝缘子串长度 ,线路跳闸率 ___ 。
【单选题】
【单选】 检修工作时凡一经合闸就可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作手把上应悬挂 :___。
A. 止步,高压危险
B. 禁止合闸 ,有人工作
C. 禁止攀登 ,高压危险
【单选题】
【单选】 运行值班人员在室内进行巡回检查 ,如高压设备发生接地时 ,不得接近故障点 ___ 以内。
【单选题】
【单选】 紧急事故处理时可不需填写 ___, 但应事后将有关事项记入值班日志 ,并及时汇报。
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 倒闸操作票
【单选题】
【单选】 线路验电应逐相进行。 同杆架设的多层电力线路验电时 ,先___, 先验下层后验上层。
A. 验低压
B. 验高压或低压
C. 验低压后验高压
【单选题】
【单选】 检修工作地点 ,在工作人员上下铁架和梯子上应悬挂 :___ 。
A. 从此上下
B. 在此工作
C. 止步,高压危险
【单选题】
【单选】 所有断路器 ,隔离开关均断开 ,在有可能来电端挂好地线 ,说明设备处于 ___ 状态。
【单选题】
【单选】 工作监护人一般由 ___ 担任。
A. 工作负责人
B. 工作票签发人
C. 工作许可人
【单选题】
【单选】 隔离开关可拉、合 35kV 容量为 ___ 及以下的空载变压器。
A. 800kV
B. 1000kV
C. 3150kV
【单选题】
【单选】 触头断开后 ,触头之间如果 ___, 则电路实际上未被切断。
A. 有电压存在
B. 电弧已熄灭
C. 有电弧存在
【单选题】
【单选】 断路器的额定开断电流表明了断路器的 ___ 。
A. 长期允许最大工作电流
B. 灭弧能力
C. 绝缘水平
【单选题】
【单选】 FW5-10 负荷开关的含意是 ___ 。
A. 额定电压 10kV 户外型负荷开关
B. 额定电压 5kV 户外型负荷开关
C. 额定电压 10kV 户内型负荷开关
【单选题】
【单选】 交流高压真空接触器广泛应用于 ___ 等领域电气设备的控制。
【单选题】
【单选】 SF6 断路器的特点之一是 ___ 。
A. 开断电流大
B. 断口耐压低
C. 开断电流小
【单选题】
【单选】 交流高压真空接触器 -熔断器组合电器当一相或多相熔断器熔断时在 ___ 作用下 ,可实现自动分闸。
A. 熔断器撞击器
B. 电动力
C. 继电保护构
【单选题】
【单选】 在开关电器中 ,气体吹动电弧的方法为纵吹时 ,气体吹动方向与电弧轴线相 ___ 。
【单选题】
【单选】 弹簧储能操动机构是在合闸时 ,___ 释放已储存的能量将断路器合闸。
【单选题】
【单选】 交流高压真空接触器由 ___ 实现分闸。
A. 弹簧储能操动机构
B. 分闸弹簧
C. 手动操动机构
【单选题】
【单选】 通常要求真空断路器的触头材料具有的性能之一是 ___ 。
A. 耐弧性强
B. 导热性能差
C. 绝缘性能强
【单选题】
【单选】 与真空断路器连接的引线导线弛度应该 ___。
【单选题】
【单选】 SF6 断路器是用 ___ 作为绝缘介质和灭弧介质。
A. 液态 [图片 s_f_6.pn]
B. [ 图片 s_f_6.pn] 气体
C. [ 图片 s_f_6.pn] 分解的低氟化硫
【单选题】
【单选】 小电流真空灭弧室一般采用 ___ 触头。
【单选题】
【单选】 电气设备相位漆标识的黄、绿、红颜色分别代表 ___相位。
【单选题】
【单选】 额定电压是指高压断路器正常工作时所能承受的电压等级 ,它决定了断路器的 ___ 。
【单选题】
【单选】 SF6 负荷开关装设的 ___ 可随时监测开关本体内充入的 SF6 气体压力。
【单选题】
【单选】 真空灭弧室的绝缘外壳采用玻璃制作时主要缺点是 ___ 。
A. 加工困难
B. 承受冲击的机械强度差
C. 不易与金属封接
