相关试题
【单选题】
1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有：___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求，年接待海内外旅游者___万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员___
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行杜，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元者，称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（ ）年，报考前 3 年内实际带团不少于（ ）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。___
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
推荐试题
【多选题】
毛泽东党的建设理论中著名的“三大作风”包括___。
A. 严守书本理论的作风
B. 理论和实际相结合的作风
C. 和人民群众紧密联系在一起的作风
D. 自我批评的作风
【多选题】
关于毛泽东的重要历史贡献下列说法正确的是___。
A. 第一个明确提出了“马克思主义中国化”命题
B. 开启了改革开放和社会主义建设新时期
C. 深刻论证了马克思主义中国化的必要性和极端重要性
D. 系统阐述了马克思主义中国化的科学内涵
【多选题】
下列说法对毛泽东思想认识正确的观点是___。
A. 毛泽东思想是马克思主义中国化的第一个理论成果
B. 它实现了马克思主义中国化的第一次历史性飞跃
C. 是前无古人后无来者的创造
D. 以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义
【多选题】
社会主义改造完成后,毛泽东带领全党人民艰苦奋斗取得的重要理论成果有___。
A. 建立起独立的比较完整的工业体系和国民经济体系
B. 为社会主义现代化建设奠定了重要的物质技术基础
C. 农村革命根据地建设理论
D. 积累了在中国这样的社会生产力十分落后的东方大国进行社会主义建设的重要经验
【多选题】
以下属于毛泽东思想活的灵魂的方面是___。
A. 本本主义
B. 实事求是
C. 群众路线
D. 独立自主
【多选题】
在革命军队建设各军事策略理论中毛泽东系统解决的问题包括___。
A. 解决了社会主义道路问题
B. 解决了如何把以农民为主要成分的革命军队建设成为一支无产阶级性质的新型人民军队的问题
C. 解决了在中国这样一个半殖民地半封建的东方大国如何开展人民战争的问题
D. 解决了应当实行什么样的战略战术的问题
【多选题】
在革命军队建设和军事策略理论中毛泽东制定的战略思想包括___。
A. 三大纪律八项注意
B. 调动一切积极性为社会主义服务
C. 进行人民战争的思想
D. 党指挥枪而不是枪指挥党的原则
【多选题】
党的思想路线的主要内容是有___。
A. 一切从实际出发
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 在实践中检验真理和发展真理
【多选题】
毛泽东在《改造我们的学习》的报告中,对“实事求是”的含义作出的界定是___。
A. “实事求是”就是实用主义
B. “实事”就是客观存在的事物
C. “是”就是客观事物的内部联系,即规律性
D. “求”就是我们去研究
【多选题】
之所以说实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓,是因为___。
A. 实事求是贯穿于马克思主义中国化两大理论成果形成和发展的全过程
B. 实事求是体现于马克思主义中国化两大理论成果基本内容的各个方面
C. 实事求是是渗透于马克思主义中国化两大理论成果的方法论原则
D. 实事求是仅在中国有价值
【多选题】
下面属于毛泽东社会主义建设思想的是___。
A. 调动一切积极因素为社会主义服务
B. 关于正确处理社会主义建设的重大关系
C. 关于正确认识和处理社会主义社会的基本矛盾和两类矛盾
D. 坚持走中国工业化道路的思想
【多选题】
毛泽东思想的主要内容包括___。
A. 关于革命军队建设和军事战略的理论
B. 关于社会主义革命和社会主义建设的理论
C. 关于思想政治工作和文化工作的理论
D. 关于政策和策略的理论
【多选题】
遵义会议以后,毛泽东思想逐步走向成熟,这一时期的理论主要包括___。
A. 在理论上系统地总结了党领导中国革命的实践经验
B. 逐步形成了比较系统的哲学思想、军事思想、统一战线思想和党的建设思想
C. 科学地阐述了中国新民主主义革命理论、路线和纲领
D. 精辟地论证了党的策略和政策
【多选题】
毛泽东思想具有多方面的内容,除了关于新民主主义革命理论外,还有___。
A. 关于社会主义革命和社会主义建设理论
B. 关于革命军队的建设和军事战略理论
C. 关于政策和策略理论
D. 关于思想政治工作和文化工作的理论
【多选题】
以下对毛泽东思想的理解错误的有___。
A. 它包括毛泽东晚年所犯错误
B. 它是毛泽东个人的思想
C. 它是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结
D. 它没有完全坚持马列主义
【多选题】
党的实事求是思想路线的基本要求是___。
A. 一切从实际出发
B. 理论联系实际
C. 实践是检验真理的唯一标准
D. 尊重实践、尊重群众的创造和利益
【多选题】
毛泽东深刻阐述理论对于实践的依赖关系,以及矛盾的普遍性和特殊性关系,对党的思想路线作出系统的哲学认证的著作是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《实践论》
C. 《矛盾论》
D. 《改造我们的学习》
【多选题】
确立实事求是的思想路线对于中国革命和建设的重要意义是___。
A. 马克思主义认识论在马克思主义中国化实践过程中的的运用、丰富和发展
B. 开辟建设有中国特色的社会主义事业的根本保证
C. 制定并贯彻执行正确的政治路线的思想基础
D. 加强党的思想作风建设和提高领导能力的重要内容
【多选题】
“两个凡是”的提出对于“文革”刚刚结束后的中国有很大消极影响,这体现在___。
A. 无法正确区分毛泽东思想和毛泽东晚年的错误
B. 不可能完整准确地理解和掌握毛泽东思想的精神实质
C. 不可能改变人们在文革中形成的僵化的思想状态
D. 不可能开创社会主义建设的新局面
【多选题】
毛泽东思想是___。
A. 马克思主义中国化的第一个重大理论成果
B. 被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结
C. 中国共产党集体智慧的结晶
D. 马列主义在中国的运用和发展
【多选题】
毛泽东提出社会主义社会仍然存在着矛盾,基本的矛盾仍然是___。
A. 生产关系和生产力之间的矛盾
B. 敌我矛盾
C. 人民内部矛盾
D. 上层建筑和经济基础之间的矛盾
【多选题】
下列表述对于坚持和发展毛泽东思想理解正确的是___。
A. 要在实践中丰富和发展毛泽东思想
B. 要完整准确地理解和掌握毛泽东思想的科学体系
C. 要把毛泽东晚年的错误思想与毛泽东思想严格区分开来
D. 毛泽东晚年的错误思想,不属于毛泽东思想科学体系的范畴。
【多选题】
坚持独立自主的重要原则,就是要___。
A. 坚持中国的事情必须由中国人民自己作主张,自己来处理
B. 坚持独立思考,维护民族独立和捍卫国家主权
C. 在吸收国外有益经验的同时不被各种形式的教条主义和经验主义所干扰
D. 坚持以我为主,完全不需要遵守所谓的国际原则和国际秩序
【多选题】
毛泽东对社会主义基本矛盾理论的主要贡献是___。
A. 明确提出社会主义社会基本矛盾的概念和内涵
B. 指出社会主义社会的基本矛盾是社会主义社会发展的动力
C. 阐明了社会主义社会基本矛盾的性质
D. 阐明了社会主义社会基本矛盾的特点
【多选题】
新民主主义革命理论认为中国资产阶级有两个部分,分别是___。
A. 坚定支持无产阶级革命的民族资产阶级
B. 依附于帝国主义的大资产阶级
C. 独立自主的大资产阶级
D. 既有革命要求又有动摇性的民族资产阶级
【多选题】
以下对毛泽东思想的历史地位正确的理解有___。
A. 它只是我们在革命时期必须要坚持的指导思想
B. 它是马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果
C. 它是中国革命和建设的科学指南
D. 它是党和人民的宝贵精神财富
【多选题】
毛泽东对中国特色社会主义的历史性贡献主要有___。
A. 对社会主义建设道路的探索为中国特色社会主义道路积累了历史经验
B. 毛泽东社会主义建设思想为中国特色社会主义理论的形成提供了基础
C. 对社会主义基本制度的设计建构了中国特色社会主义制度的基本框架
D. 对市场经济的论述奠定了我国社会主义市场经济理论的基础
【多选题】
下列对毛泽东的历史评价中说法正确的是___。
A. 毛泽东是新中国的创设者和奠基人
B. 毛泽东是中国特色社会主义道路的开创者
C. 毛泽东是中国特色社会主义理论体系的创立者
D. 毛泽东是中国特色社会主义制度的奠基者
【多选题】
对于近代中国的国情,表述正确的有___。
A. 近代中国是一个半殖民地半封建性质的社会
B. 帝国主义的侵略客观上为中国资本主义的发展创造了一定条件,使中国发展成为资本主义国家
C. 帝国主义的侵略在一定程度上加速了封建社会自给自足的自然经济的解体
D. 帝国主义列强通过政治、经济和文化的侵略使中国半殖民地化
【多选题】
以下属于十月革命的历史意义的是___。
A. 改变了整个世界历史的走向,开辟了世界资产阶级革命的新纪元
B. 标志着人类历史开始了由资本主义向社会主义转变的进程
C. 不仅促进了西方资本主义国家无产阶级的觉醒,也促进了东方殖民地半殖民地国家被压迫民族和被压迫人民的觉醒
D. 使中国的资产阶级民主革命属于世界无产阶级社会主义革命的一部分
【多选题】
在经历了大革命的失败及井冈山的革命斗争后,党总结革命的经验教训,提出了“须知政权是由枪杆子中取得的”的著名论断,探索了___的革命道路,领导革命不断向前发展。
A. 城市包围农村
B. 选举夺取政权
C. 农村包围城市
D. 武装夺取政权
【多选题】
在半殖民地半封建的近代中国,社会矛盾主要有___。
A. 帝国主义与和中华民族的矛盾
B. 封建主义与人民大众的矛盾
C. 帝国主义与官僚资本主义的矛盾
D. 封建主义与中华民族的矛盾
【多选题】
中国共产党对民族资产阶级在政治上争取它,对其___进行批评和斗争,在经济上实行保护民族工商业的政策,又斗争又联合,是争取革命胜利的需要。
A. 革命性
B. 动摇性
C. 妥协性
D. 坚定性
【多选题】
1948年,毛泽东在《晋绥干部会议上的讲话》中完整地表述了新民主主义革命总路线的内容,即___的革命。
A. 无产阶级领导的
B. 以资产阶级为主导的
C. 人民大众的
D. 反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义
【多选题】
近代中国的性质和主要矛盾决定了中国革命的主要敌人是___
A. 帝国主义
B. 封建主义
C. 官僚资本主义
D. 民族资产阶级
【多选题】
新民主主义革命的动力,包括___
A. 无产阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【多选题】
新民主主义革命的经济纲领包括___
A. 采取战时共产主义经济制度
B. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
C. 没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有
D. 保护民族工商业
【多选题】
新民主主义文化就是无产阶级领导的人民大众的反帝反封建的文化,即___文化。
A. 民族的
B. 科学的
C. 大众的
D. 唯美的
【多选题】
新民主主义革命总路线反映了中国革命的基本规律,指明了中国革命的___,是新民主主义革命的指导路线。
A. 成功时间
B. 对象
C. 动力
D. 领导力量
【多选题】
地主阶级是用封建制度剥削和压迫农民的阶级,是在政治上、经济上、文化上阻碍中国社会前进而没有丝毫进步作用的阶级,是中国___的主要障碍。
A. 经济民主化
B. 经济现代化
C. 政治现代化
D. 政治民主化
