相关试题
【判断题】
经电流互感器接入的电能表，其电流线圈直接串联在一次回路中。
【判断题】
电子式电能表的常数是指每千瓦小时圆盘的转数。
【判断题】
短路电流互感器二次绕组时，允许使用熔丝做短路线。
【判断题】
更换接入集中抄表系统的电能表，必须选择感应式电能表。
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：电力线路上的变压器不属于电力线路设施的保护范围。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：各级电力管理部门依法查处破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的案件。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人可先在导线上接用电器设备，事后报告电力监管部门。（）
【判断题】
直接从事特种作业者，称特种作业人员，如办公室文员。（）
【判断题】
特种作业考核不合格者，可进行补考；补考仍不合格者，须重新报名。（）
【判断题】
电业系统的电工作业人员，由公安部门考核发证。（）
【判断题】
特种作业人员要保持相对稳定，移地工作时，不需经所到地区的发证部门审核同意，可继续从事原作业。（）
【判断题】
《广西电网公司配电电气工作票规定》规定：对于施工复杂容易发生危险的工作，除工作负责人亲自监护外，还应增设专职监护人，专职监护人可以做其他工作。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：紧急情况下，可在保障人身安全和设备安全运行的前提下，采取临时措施，事后可不应及时处理。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：重大缺陷是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故或危及人身安全的缺陷，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理。
【判断题】
《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：热备用状态的配电线路应视为停运线路。（）
【判断题】
《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：使用带电显示器进行间接验电的工作，应不作为操作步骤，写入操作票的“操作项目”栏中。（）
【判断题】
《供电营业规则》第十二条规定：使用临时电源的用户，可以向外转供电。
【判断题】
电缆分支箱处应安装一根接地线，以长2m直径为50mm的钢管埋入地下，作为接地极。（）
【判断题】
在交流电路中，电压与电流的相位差为零，该电路必定是纯电阻电路。（）
【判断题】
电力电缆分接箱箱体内应设有专用的不锈钢接地导体该接地导体应设有与接地网相连的固定接地端子，并应有明显的接地标志。（）
【判断题】
电网无功功率不足，会造成用户电压偏高。
【判断题】
需求侧管理所采纳的技术措施分为安装负荷定量器和负荷管理两类。
【简答题】
按照《南方电网公司低压集抄工程验收规范》的规定，请阐述低压集抄工程验收程序。
【简答题】
根据《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统集中器技术规范》规定的，请写出集中器的基本功能。
【简答题】
根据《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》（Q/CSG-GXPG2MK001-2019）简述用户用电安全隐患整改的定义?
【简答题】
根据广西电网有限责任公司线损管理实施细则（Q/CSG—GXPG213001-2014），线损异常如何认定？
【简答题】
对重复抱怨或首次回访不满意的问题应如何处理？
【简答题】
同一客户相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意，服务调度应如何处理？
【简答题】
对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？
【简答题】
我区执行居民阶梯电价时间？何时执行按年阶梯？(合计100分)
推荐试题
【单选题】
（ ）服务签约时，校验卡介质记载信息合法性，请客户输入并校验支付密码。校验全部通过后，查回并反显对应的客户信息。根据客户填写的评估问卷录入相关内容后提交，生成《投资理财业务凭证》电子凭证，评估问卷作为电子凭证附件，打印客户回单，同金穗借记卡、客户证件一并交还客户。___
【单选题】
首次购买（ ）专户，客户应进行风险测评，同银行签订相关基金服务合约。___
【单选题】
（ ）专户购买时，个人客户需开立个人金穗借记卡、开通ＴＡ账户、网上银行。___
【单选题】
（ ）专户购买时，对公客户需提供单位预留印鉴、单位结算账户、加盖单位公章的法人授权书、经办人有效身份证件、营业执照正（副）本、组织机构代码证，若经办人非法定代表人，须同时提供法定代表人身份证件原件或复印件。___
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
（ ）注册登记机构简称TA机构，是受基金管理人委托作为基金投资者基金账户及交易登记确认的机构，银行作为基金代理销售机构与若干个TA机构发生业务往来。___
【单选题】
每个TA机构的（ ）产品也有若干支。首次购买某TA机构的基金产品时，应同这些TA机构逐一签约。___
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
（ ）专户购买，基金交易发生7个工作日内不得进行基金换卡交易。___
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
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A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
（ ）管理合约信息可以变更的内容包括信息修改、更换结算账户、重要信息同步等，但客户名称、证件类型和证件号码不能变更，已通过合约关联后的地址、电话等联系方式不能变更。___
【单选题】
（ ）其他业务主要有非交易过户、冻结解冻及异常交易信息处理。___
【单选题】
（ ）过户是指因继承、捐赠和司法判决等非交易因素，需将一只产品全部或部分份额从一个客户的TA账户内转移给另一个客户的TA账户。___
【单选题】
（ ）过户由基金注册登记机构发起，由客户直接向基金管理人提出申请。___
【单选题】
___
A. 非交易
B. 交易
C. 一般
D. 普通"
【单选题】
冻结解冻是指由（ ）或司法机关提出申请，对TA账户或TA账户内可用产品份额实时冻结及对冻结的TA账户或产品份额进行解除冻结。___
A. 客户本人
B. 他人
C. 直系亲属
D. 朋友
【单选题】
___
A. 资产管理人
B. 债券管理人
C. 股票管理人
D. 客户"
【单选题】
异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（ ）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。___
【单选题】
异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（ ）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（ ）所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币"
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。___
【单选题】
应根据客户所属（ ）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。___
【单选题】
___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号"
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评时，要请客户阅读《（ ）风险承受能力评估问卷使用说明》。___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（ ）确认是否做答完整。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
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A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任"
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证，由（ ）打印凭证（带电子章），并专夹保存。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
"241.总行（ ）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部"
