相关试题
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有：___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求，年接待海内外旅游者___万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员___
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行杜，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元者，称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（ ）年，报考前 3 年内实际带团不少于（ ）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。___
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
推荐试题
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,对扣缴义务人按照规定扣缴的税款,按年付给（）的手续费___。
【单选题】
中国公民张某为某高校教授,2019年1月受某上市公司邀请于每个周末去该公司演讲一次,每次该公司支付张某3000元报酬。该上市公司1月应预扣预缴张某个人所得税___
A. 210
B. 360
C. 1760
D. 1920
【单选题】
北京市公民张某是一名证券经纪人,2019年全年取得不含增值税的佣金收入240000元,缴纳附加税费合计为864元,办理年度综合所得汇算清缴时,全年佣金收入计入综合所得的金额为___。
A. 131136
B. 144000
C. 143136
D. 171936
【单选题】
中国公民张某是一名专业作者,2019年3月出一部短篇小说,取得稿酬50000元;当月,该小说在另一报社连载,共计连载31期,每期报社支付张某稿酬1000元。就上述所得,张某共被预扣预缴个人所得税___。
A. 6468
B. 9072
C. 9240
D. 13960
【单选题】
中国公民张某是一名专业作者,2019年3月将自己的小说手稿原件拍卖,取得收入10万元。针对该笔收入,张某被预扣预缴个人所得税___。
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项专项附加扣除中必须按年扣除的是___
A. 子女教育支出
B. 住房贷款利息支出
C. 大病医疗支出
D. 赡养老人支出
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项中,属于专项扣除的是___
A. 基本医疗保险
B. 继续教育支出
C. 符合规定的商业健康保险
D. 符合规定的企业年金
【单选题】
下列关于个体工商户个人所得税计税办法表述不正确的是___
A. 以融资租赁方式租入固定资产发生的租赁费支出，按照租赁期限均匀扣除
B. 个体工商户参加财产保险，按照规定缴纳的保险费，准予扣除
C. 个体工商户发生的合理的劳动保护支出，准予扣除
D. 个体工商户在生产经营活动中发生的合理的不需要资本化的借款费用，准予扣除
【单选题】
中国公民张某兄妹共4人,张某的父母均已过60周岁,同时张某还需赡养年迈的爷爷奶奶。2019年张某申报缴纳个人所得税时,最多可以扣除的赡养老人支出为___。
A. 6000
B. 12000
C. 18000
D. 24000
【单选题】
中国公民张某的大女儿在美国读研究生，小女儿在某学校的高中二年级就读。2019年4月其小女儿因病休学一个月但学籍继续保留,当年张某的两个女几各自有3个月的寒暑假期。经与妻子约定子女教育支出在张某一方扣除。2019年张某申报缴纳个人所得税时,可以扣除的子女教育支出为___
A. 12000
B. 17000
C. 23000
D. 24000
【单选题】
中国公民张某及其妻子在2019年均发生了与基本医保相关的医药费用支出。张某的医药费用支出扣除医保报销后个人负担(医保目录范围内的自付部分,下同)16000元,其妻子的医药费用支出扣除医保报销后个人负担100000元。张某夫妇选择在张某一方扣除大病医疗支出，则张某在个人所得税汇算清缴时一共可以扣除的大病医疗支出为___
A. 81000
B. 86000
C. 96000
D. 116000
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列各项中,不属于纳税人(非独生子女)赡养老人支出的扣除方式的是___
A. 均摊
B. 赡养人指定分摊
C. 约定分摊
D. 被赡养人指定分摊
【单选题】
根据试点地区开展个人税收递延型商业养老保险的相关规定,取得工资薪金、连续性劳务报酬所得的个人,其缴纳的保费准予在申报扣除当月计算应纳税所得额时予以限额据实扣除,扣除限额为___
A. 定额1000元
B. 当月工资薪金.连续性劳务报酬收入
C. 按照当月工资薪金、连续性劳务报酬收入的6%和1000元孰低办法确定
D. 按照当月工资薪金、连续性劳务报酬收入的6%和1000元孰高办法确定
【单选题】
自2019年1月1日至2021年12月31日，建档立卡贫困人口从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月）内按每户每年（）元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税___。
A. 6000
B. 8000
C. 10000
D. 12000
【单选题】
下列关于深港股票市场交易互联互通机制试点个人所得税的规定的表述,错误的是___。
A. 内地个人投资者通过深港通投资香港联交所上市股票取得的转让差价所得自2016年12月5日起至2019年12月4日止,暂免征收个人所得税
B. 对香港市场个人投资者投资深交所上市A股取得的转让差价所得，暂免征收所得税
C. 内地个人投资者通过深港通投资香港联交所上市H股取得的股息红利,由H股公司按照20%的税率代扣个人所得税
D. 对香港市场个人投资者投资深交所上市A股取得的股息红利所得,执行按持股时间实行差别化征税政策
【单选题】
约翰为境外某国知名作家(在中国境内无住所也不居住),2019年2月约翰的部长篇小说在我国出版,取得境内支付稿酬收入150000元。出版单位应扣缴约翰个人所得税___。
A. 16880
B. 22640
C. 24000
D. 38840
【单选题】
某个体工商户发生的下列支出中,允许在个人所得税税前扣除的是___
A. 家庭生活用水支出
B. 生产经营过程中实际发生的转让财产损失
C. 已预缴的个人所得税税款
D. 向某单位运动会的赞助支出
【单选题】
中国公民张某2019年将其拥有的闲置住房出租给李某居住,合同约定每月不含增值税租金6000元,已按规定缴纳相关税费120元，1月发生房屋修缮费用1200元,支付的修缮费及缴纳的相关税费均能提供合法票据。张某1月和2月取得的租金收入应缴纳的个人所得税合计为___
A. 825.6
B. 836.8
C. 844.8
D. 864
【单选题】
中国公民张某2018年8月买进某公司债券20000份,每份买价8元,共支付相关税费800元。2019年1月份将该债券卖出10000份,每份卖出价8.3元,共支付可在税前扣除的相关税费415元;2月末剩余债券到期,张某取得债券利息收入2700元。张某上述收入共应缴纳个人所得税___。
A. 977
B. 940
C. 697
D. 600
【单选题】
对于计算个人所得税时可扣除的财产原值,下列表述不正确的是___
A. 拍卖购买的古董花瓶,原值为购买该古董花瓶时实际支付的价款
B. 拍卖受赠获得的物品,原值为受赠时该物品的市场价值
C. 拍卖祖传的藏品,原值为收藏该藏品而发生的费用
D. 拍卖通过拍卖行拍得的物品,原值为拍得该物品实际支付的价款及相关税费
【单选题】
下列关于减免税政策说法不正确的是___
A. 从事个体经营的随军家属，自领取税务登记证之日起，3年内免征个人所得税
B. 从事个体经营的军队转业干部，自领取税务登记证之日起，3年内免征个人所得税
C. 军人的转业费、复员费、退役金免征个人所得税
D. 军人取得综合所得免征个人所得税
【单选题】
中国公民张某取得的下列所得中,需按规定缴纳个人所得税的是___。
A. 市级人民政府颁发的教育奖金
B. 军人的转业费
C. 按照国务院规定发给的政府特殊津贴
D. 保险赔款
【单选题】
个人取得的下列所得中,不征收个人所得税的是___
A. 个人从事种植业.养殖业,饲养业和捕捞业取得的所得
B. 个人取得的特许权经济赔偿收入
C. 作者去世后，个人取得的遗作稿酬
D. 个人购买体育彩票一次中奖收入12000元
【单选题】
下列各项中,不属于我国个人所得税纳税人的是___
A. 中国公民
B. 合伙企业的法人投资者
C. 在中国取得所得的外籍人员
D. 个体工商户业主
【单选题】
下列个人取得的所得,属于来源于中国境内的所得的是___
A. 因任职在中国境内提供劳务取得的所得
B. 将位于境外的不动产出租取得的所得
C. 境外公司支付的股息所得
D. 由境外企业支付许可在境外使用的特许权使用费所得
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列项目中,属于“工资、薪金所得”的有___
A. 出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入
B. 出租汽车经营单位将出租车的所有权转移给驾驶员的,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入
C. 独立董事取得的董事费收入
D. 保险营销员取得佣金收入
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,居民个人取得的下列各项所得中属于综合所得的是___
A. 偶然所得
B. 稿酬所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列关于每次收入的确定,说法不正确的是___
A. 非居民个人稿酬所得以每次出版发表取得的收入为一次
B. 非居民个人劳务报酬所得属于同一项目连续性收入的,以一个月内取得的收入为一次
C. 偶然所得,以一个月内取得的收入为一次
D. 利息、股息、红利所得,以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定，不属于实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得是___。
A. 工资、薪金所得
B. 经营所得
C. 劳务报酬所得
D. 偶然所得
【单选题】
关于企业年金的个人所得税处理,下列表述中正确的是___
A. 个人因出境定居而一次性领取的年金个人账户资金,平均分摊计入12个月按每月领取额适用月度税率表计算纳税
B. 个人一次性领取年金个人账户资金全额适用综合所得税率表计算纳税
C. 个人达到国家规定的退休年龄,领取的企业年金符合规定的,不并入综合所得,全额单独计算应纳税款
D. 年金基金投资运营收益分配计入个人账户时,个人全额按“工资、薪金所得”计征个人所得税
【单选题】
下列关于居民个人2019年取得境内上市公司不可公开交易的股票期权的个人所得税处理的表述中,说法正确的是___
A. 股票期权行权所得,并入当年综合所得计税
B. 股票期权行权所得,按照“工资、薪金所得”计税时,可以按照6万元/年的标准扣除费用
C. 行权后,因持有上市公司股票而取得的股息所得,全额按照“利息.股息红利所得”缴纳个人所得税
D. 居民个人一个纳税年度内取得两次以上（含两次）股权激励的，应合并按规定计算纳税。
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列关于住房租金专项附加扣除的表述中,不正确的是___
A. 纳税人及其配偶在主要工作城市均没有自有住房而发生的住房租金支出,经双方约定,可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除住房租金支出
B. 纳税人应当留存住房租赁合同、协议等有关资料备查
C. 住房租金支出由签订租赁住房合同的承租人扣除
D. 纳税人及其配偶在一个纳税年度内不能同时分别享受住房贷款利息和住房金专项附加扣除
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列关于继续教育专项附加扣除的表述中,不正确的的是___。
A. 纳税人在中国境内接受学历(学位继续教育的支出,在学历(学位)教育期间按照每月400元定额扣除，同一学历(学位)继续教育的扣除期限不能超过48个月
B. 纳税人接受技能人员职业资格继续教育的支出,在取得相关证书之后按照每年3600元定额扣除
C. 纳税人在中国境外接受学历(学位继续教育的支出,不能享受继续教育专项附加扣除
D. 个人接受本科学历(学位)继续教育,符合规定扣除条件的,可以选择由其父母扣除
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,下列关于经营所得的表述中,不正确的是___
A. 取得经营所得的个人,同时有综合所得的,在计算其每一纳税年度的应纳税所得额时可以分别减除费用6万元
B. 个体工商户在纳税年度中间开业,导致纳税年度的实际经营期不足1年的对经营所得计算个人所得税时,以其实际经营期为1个纳税年度
C. 以合伙企业名义对外投资分回利息或者股息.红利的，应按规定确定各个投资者的利息、股息、红利所得，分别按“利息、股息、红利所得”应税项目计算缴纳个人所得税。
D. 个人对企业、事业单位承包经营及转包取得的所得,属于经营所得
【单选题】
中国公民李某承包某企业经营,承包后未改变工商登记。2019年该企业税后利润80万元,按承包合同规定,李某对企业经营成果不拥有所有权。每月取得固定收入9000元。下列有关税务处理,说法不正确的是___。
A. 李某应按照“经营所得”项目缴纳个人所得税
B. 李某应按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税
C. 李某取得的收入按年计征个人所得税
D. 该企业应按月预扣预缴李某的个人所得税
【单选题】
下列税费中,属于个人转让住房在计算个人所得税时不可以在税前扣除的是___
A. 住房贷款利息
B. 住房装修费用
C. 购置住房时缴纳的契税
D. 转让住房时缴纳的增值税
【单选题】
下列各项中,不属于股权转让收入明显偏低有正当理由的情形是___。
A. 纳税人将股权低价转让给妻子
B. 纳税人能出具有效文件,证明被投资企业因国家政策调整使生产经营受到重大影响,导致低价转让股权
C. 纳税人将股权低价转让给好朋友
D. 根据全业章程规定,并有相关资料充分证明转让价格合理且真实的本企业员工持有的不能对外转让股权的内部转让
【单选题】
中国公民张某拍卖一件自己收藏多年的古玩,取得不含增值税收入100万元。拍卖时张某实际缴纳有关合理的税费2万元。张某不能提供完整的财产原值凭证,则下表述中正确的是___
A. 若该古玩被认定是海外回流文物,则张某应纳个人所得税2万元
B. 若该古玩被认定是海外回流文物,则张某应纳个人所得税3万元
C. 若该古玩被认定是海外回流文物,则张某应纳个人所得税19.6万元
D. 若该古玩被认定是海外回流文物，则张某应纳个人所得税16万元
【单选题】
下列关于个人转让全国中小企业股份转让系统挂牌公司股票的相关表述中,正确的是___
A. 对个人转让新三板挂牌公司非原始股取得的所得,按照“利息、股息、红利所得”征收个人所得税
B. 对个人转让新三板挂牌公司非原始股取得的所得,按照“财产转让所得”征收个人所得税
C. 对个人转让新三板挂牌公司原始股取得的所得,按照“财产转让所得”征收个人所得税
D. 2019年9月1日之前，个人转让新三板挂牌公司原始股的个人所得税，以股票托管的证券机构为扣缴义务人，由股票托管的证券机构所在地主管税务机关负责征收管理。
【单选题】
根据个人所得税法的相关规定,外籍个人符合居民个人条件的,可以选择享受个人所得税专项附加扣除,也可以选择按照相关规定,享受特定津补贴免税优惠政策。下列各项中,不属于上述特定津补贴的是___
A. 住房补贴
B. 语言训练费
C. 子女教育费
D. 按合理标准取得的境内、外出差补贴
