【单选题】
AAAAA级旅游景区要求,年接待海内外旅游者___万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
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相关试题
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行杜,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元者,称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前 3 年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。___
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
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【多选题】
增强党内政治生活的原则性,坚决防止和克服党内政治生活___的倾向。
A. 不讲原则
B. 平淡化庸俗化随意化
C. 不讲创新
D. 不讲活力
【多选题】
发展积极健康的党内政治文化,大力倡导___,弘扬正气、树立新风。
A. 清清爽爽的同志关系
B. 规规矩矩的上下级关系
C. 干干净净的政商关系
D. 一团和气的同志关系
【多选题】
要坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持___,坚持受贿行贿一起查,坚决防止党内形成利益集团。
A. 重预防
B. 重遏制
C. 强高压
D. 长震慑
【多选题】
各级纪律检查机关必须加强自身建设,健全内控机制,自觉接受___,确保权力受到严格约束。
A. 党内监督
B. 党外监督
C. 群众监督
D. 社会监督
【多选题】
中国共产党同各民主党派___。
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
新形势下加强和规范党内政治生活,必须以党章为根本遵循,坚持党的___。
A. 政治路线
B. 思想路线
C. 组织路线
D. 群众路线
【多选题】
必须坚定对中国特色社会主义的___。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
在应对___,领导干部必须深入一线、靠前指挥,及时协调解决突出问题,及时回应社会关切。
A. 重大安全事件
B. 重大突发事件
C. 重大自然灾害事件
D. 网络舆情事件
【多选题】
各级党委(党组)必须坚持集体领导制度。凡属重大问题,要按照___的原则,由集体讨论、按少数服从多数作出决定。
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会和党的各级委员会作出重大决策部署,必须深入开展调查研究,广泛听取各方面意见和建议,凝聚智慧和力量,做到___。
A. 科学决策
B. 民主决策
C. 依法决策
D. 合理决策
【多选题】
必须尊重党员主体地位、保障党员民主权利,落实党员___。
A. 知情权
B. 参与权
C. 选举权
D. 监督权
【多选题】
组织部门要严格按政策、原则、制度办事,实事求是考察评价干部,敢于为干部说公道话,敢于抵制选人用人中的违规行为,形成___的选人用人导向。加强选人用人监督问责,对用人失察失误的严肃追究责任。
A. 能者上
B. 德者上
C. 庸者下
D. 劣者汰
【多选题】
坚决纠正___等取人偏向,坚决克服由少数人在少数人中选人的倾向。
A. 唯票
B. 唯分
C. 唯生产总值
D. 唯年龄
【多选题】
干部是党的宝贵财富,必须既___,又在政治上、思想上、工作上、生活上真诚关爱,鼓励干部干事创业、大胆作为。
A. 严格教育
B. 严格管理
C. 严格监督
D. 严格批评
【多选题】
党的各级组织和领导干部必须牢记___,践行正确政绩观,发扬钉钉子精神,力戒空谈,察实情、出实招、办实事、求实效,做到守土尽责。
A. 空谈误国
B. 实干兴邦
C. 实事求是
D. 廉洁奉公
【多选题】
党员、干部反映他人的问题,应该出于党性,通过党内正常渠道实名进行,不准___。
A. 散布小道消息
B. 散发匿名信
C. 诬告陷害
D. 发表不实文章
【多选题】
领导干部特别是高级干部必须注重___,教育管理好亲属和身边工作人员。
【多选题】
全党同志在改造客观世界的同时不断改造主观世界,解决好___这个“总开关”问题。
A. 世界观
B. 人生观
C. 价值观
D. 道德观
【多选题】
全体党员必须在困难时和逆境中不消沉不动摇,___永葆共产党人政治本色。
A. 经受住各种赞誉和诱惑考验
B. 经受住各种风险和挑战考验
C. 经受住金钱考验
D. 以上都对
【多选题】
系统掌握马克思主义基本原理,学会用马克思主义立场、观点、方法观察问题、分析问题、解决问题,特别是要聚焦现实问题,不断深化对___的认识。
A. 共产党执政规律
B. 社会主义建设规律
C. 人类社会发展规律
D. 党的大政方针政策
【多选题】
必须坚持___,核心是全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
A. 党员个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
【多选题】
全党必须牢固树立___,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
落实党委常委会(或党组)议事规则和决策程序,健全常委会向全委会定期报告工作并接受监督制度,坚决反对和防止___。
A. 独断专行
B. 各自为政
C. 议而不决、决而不行、行而不实
D. 以党委集体决策名义集体违规
【多选题】
党委(党组)主要负责同志必须___。在研究讨论问题时要把自己当成班子中平等的一员,充分发扬民主,严格按程序决策、按规矩办事,注意听取不同意见,正确对待少数人意见,不能搞一言堂甚至家长制。
A. 发扬民主
B. 善于集中
C. 敢于担责
D. 勇于吃亏
【多选题】
坚持正确选人用人导向,是严肃党内政治生活的组织保证。必须严格标准、健全制度、完善政策、规范程序,使选出来的干部___。
A. 组织放心
B. 群众满意
C. 干部服气
D. 人民公认
【多选题】
领导干部要带头执行党的干部政策,不准任人唯亲、搞亲亲疏疏,不准___,不准个人为干部提拔任用打招呼、递条子。
A. 封官许愿
B. 跑风漏气
C. 收买人心
D. 拉帮结派
【多选题】
各级领导干部要无私无畏,做到___。
A. 面对矛盾敢于迎难而上
B. 面对危险敢于挺身而出
C. 面对失误敢于承担责任
D. 面对困难敢于出面解决
【多选题】
“三会一课”包括___。
A. 党员大会
B. 党小组会
C. 党支部定期召开的支部委员会会议
D. 党课
【多选题】
必须筑牢拒腐防变的___,着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制,保持党的肌体健康和队伍纯洁。
A. 思想防线
B. 制度防线
C. 道德防线
D. 精神防线
【多选题】
对党员的纪律处分种类有___、开除党籍。
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 留党察看
【多选题】
通过网络、广播、电视、报刊、传单、书籍等,或者利用讲座、论坛、报告会、座谈会等方式,公开发表___的文章、演说、宣言、声明等的,给予开除党籍处分。
A. 坚持资产阶级自由化立场
B. 反对四项基本原则
C. 反对党的改革开放决策
D. 反对党的基本理论
【多选题】
以强迫、威胁、欺骗、拉拢等手段,妨害党员自主行使___的,给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。
A. 表决权
B. 选举权
C. 被选举权
D. 监督权
【多选题】
下面___行为,对直接责任者和领导责任者,情节较重的,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。
A. 违反会议活动管理规定,到禁止召开会议的风景名胜区开会的
B. 违反会议活动管理规定,决定或者批准举办各类节会、庆典活动的
C. 擅自举办评比达标表彰活动或者借评比达标表彰活动收取费用的
D. 发布、播出、刊登、出版前款所列文章、演说、宣言、声明等或者为上述行为提供方便条件的
【多选题】
《中国共产党纪律处分条例》中规定,违纪行为有关责任人员分为___。
A. 直接责任者
B. 间接责任者
C. 主要领导责任者
D. 重要领导责任者81.党员犯罪,有下列情形之一的,应当给予开除党籍处分( ABC )。
【多选题】
党员受留党察看处分期间,没有___。
A. 选举权
B. 表决权
C. 申诉权
D. 被选举权
【多选题】
有下列行为___之一的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。
A. 在民主推荐、民主测评、组织考察和党内选举中搞拉票、助选等非组织活动的
B. 在法律规定的投票、选举活动中违背组织原则搞非组织活动,组织、怂恿、诱使他人投票、表决的
C. 在选举中进行其他违反党章、其他党内法规和有关章程活动的
D. 搞有组织的拉票贿选,或者用公款拉票贿选的
【多选题】
违反办公用房管理等规定,有下列行为___之一,对直接责任者和领导责任者,情节较重的,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。
A. 决定或者批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所的
B. 超标准配备、使用办公用房的
C. 用公款包租、占用客房或者其他场所供个人使用的
D. 用公款包租、占用客房或者其他场所供他人使用的
【多选题】
在干部选拔任用工作中,有任人唯亲、排斥异己、封官许愿、说情干预、跑官要官、突击提拔或者调整干部等违反干部选拔任用规定行为,对直接责任者和领导责任者,情节较重的,给予___处分。
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【多选题】
《中国共产党纪律处分条例》中规定,对于党员违犯党纪应当给予警告或者严重警告处分,但是具有本条例第十七条规定的情形之一或者本条例分则中另有规定的,可以给予___,免予党纪处分。对违纪党员免予处分,应当作出书面结论。
A. 批评教育
B. 责令检查
C. 诫勉
D. 组织处理
【多选题】
党员被依法留置、逮捕的,党组织应当按照管理权限中止其___等党员权利。根据监察机关、司法机关处理结果,可以恢复其党员权利的,应当及时予以恢复。
A. 表决权
B. 选举权
C. 申诉权
D. 被选举权