相关试题
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
推荐试题
【多选题】
积极进取的人生态度应该是：___。
A. 人生须认真
B. 人生当务实
C. 人生应乐观
D. 人生要进取
【多选题】
客观、公正、准确地评价社会成员人生价值的大小，除了要掌握科学的标准外，还需要掌握恰当的评价方法。要坚持：___。
A. 能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 物质贡献与精神贡献相统一
C. 完善自身与贡献社会相统一
D. 出钱出力与多劳多得相统一
【多选题】
中国古人向来注重荣与辱，并通过“知耻”来进行道德评价和判断。圣贤提出的___等，把知耻之心与人的文明程度、社会的治乱安危紧密联系在一起。
A. “知耻近乎勇”
B. “无羞恶之心，非人也”
C. “礼义廉耻，国之四维”
D. “吃一堑，长一智”
【多选题】
由于受国内外各种错误思潮、腐朽观念等因素的影响，现实中还存在___等种种错误观念和看法。
A. 拜金主义
B. 虚无主义
C. 享乐主义
D. 极端个人主义
【多选题】
当代大学生担当新时代赋予的历史责任，应当___，在服务人民、奉献社会的实践中创造有意义的人生。
A. 与历史同向
B. 与祖国同行
C. 与时代同起
D. 与人民同在
【多选题】
不是每个人都能成为杰出人物，但是只要每个人都能在自己的岗位上___，就可以实现自己的人生价值。
A. 脚踏实地
B. 埋头苦干
C. 发挥聪明才智
D. 为社会作出贡献
【多选题】
思想道德素质和法治素养，是___的有机融合，是新时代大学生必须具备的基本素质。
A. 人文素质
B. 思想政治素质
C. 道德素质
D. 法治素养
【多选题】
理想和现实的关系是___。
A. 理想源于现实
B. 理想高于现实
C. 理想超脱于现实
D. 理想是对现实的否定
【多选题】
D．实践性：理想在实践中产生、发展、实现318．下列有关人们对未来的向往和追求中，不属于社会理想的是___。
A. 追求美好的爱情和婚姻
B. “富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”
C. 轰轰烈烈干一番事业
D. 把我国建设成为富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化国家
【多选题】
理想是人们在实践中形成的、有可能实现的、对未来社会和自身发展的向往与追求，是人们的___在奋斗目标上的集中体现。
A. 世界观
B. 人生观
C. 价值观
D. 法律观
【多选题】
在理想与信念的关系上___。
A. 理想与信念总是相互依存的
B. 理想是信念的根据和前提
C. 信念是实现理想的重要保障
D. 理想是信念，信念是理想
【多选题】
邓小平说：“美好的前景如果没有切实的措施和工作去实现它，就有成为空话的危险。”这说明___。
A. 社会实践是联系理想和现实的桥梁
B. 即使不付诸行动，人们对美好未来的向往和追求也能变成现实
C. 有了理想并不意味着成功，更不意味着已经成功
D. 把理想转变为现实要付出辛勤的劳动，要靠实实在在的实践
【多选题】
事实证明，人若没有明确的理想，就会像没有舵的小船，在生活的大海中迷失方向，甚至搁浅触礁。这是说___。
A. 理想是人生的奋斗目标
B. 理想是人生前进的动力
C. 理想提高人生的精神境界
D. 理想是人们的主观意志和想当然
【多选题】
对于理想的错误认识有___。
A. 理想理想，有利就想
B. 人的理想和信念是人生的精神支柱
C. 人没有理想照样可以活的很开心
D. 理想是明天的，只要今天过的好就可以了
【多选题】
理想实现过程的特点是___。
A. 理想的实现具有艰巨性
B. 理想的实现具有曲折性
C. 理想的实现具有长期性
D. 理想的实现具有稳定性
【多选题】
所谓社会主义信念，是指对科学社会主义的正确理解和真诚信仰。今天的青年要坚定社会主义信念，必须___。
A. 认真学习马克思主义理论
B. 大胆地随心所欲地畅想未来
C. 讲求实惠，放弃共产主义的远大理想
D. 积极参加建设中国特色社会主义的实践
【多选题】
理想___。
A. 是指在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求
B. 是幻想
C. 既高于现实，又来源于现实
D. 是远离现实的
【多选题】
社会理想是人生理想的核心。社会理想在我国指的是___。
A. 中国共产党建立共产主义社会的最高理想
B. 人们对未来道德关系、道德标准和道德人格的向往
C. 现阶段我国各族人民建设中国特色社会主义的共同理想
D. 人们对未来的工作部门、工作种类以及业绩的向往和追求
【多选题】
个人理想和社会理想是辨证统一的，其主要表现在___。
A. 社会理想制约、决定个人理想
B. 个人理想制约、决定社会理想
C. 社会理想体现着个人理想
D. 个人理想体现着社会理想
【多选题】
当代青年献身于祖国的社会主义现代化建设事业，追求崇高的人生理想，需要有___。
A. 真才实学
B. 献身精神
C. 艰苦奋斗的精神
D. 随心所欲的想象
【多选题】
理想信念对大学生的作用有___。
A. 引导大学生做什么人
B. 指引大学生走什么路
C. 激励大学生为什么学
D. 鼓励大学生随意想象
【多选题】
鲁迅曾说：“惟有民魂是值得宝贵的，惟有它发扬起来，中国才有真进步。”实现中国梦必须弘扬中国精神，中国精神是___。
A. 实现民族复兴的精神引领
B. 政治文明建设的重要内容
C. 凝聚中国力量的精神纽带
D. 提升综合国力的重要保证
【多选题】
中华民族在五千多年的历史进程中，不仅创造出光辉灿烂、享誉世界的中华文明，也塑造出中华民族独特的精神气质和精神品格，形成了崇尚精神的优秀传统。中华民族崇尚精神的优秀传统表现在___。
A. 对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上
B. 中国古人对理想的不懈追求上
C. 对道德修养和道德教化的重视上
D. 重视人生境界和理想人格
【多选题】
作为中国精神基本内容的民族精神和时代精神紧密相连、相辅相成。对民族精神与时代精神的关系理解正确的是___。
A. 时代精神独立于民族精神
B. 时代精神与民族精神都是一个民族赖以生存发展的精神支撑
C. 时代精神是民族精神的时代性体现
D. 民族精神是时代精神的重要基础和依托
【多选题】
爱国主义是调节个人与祖国之间关系的___。
A. 政治原则
B. 道德要求
C. 法律规范
D. 指导思想
【多选题】
爱国主义体现了人民群众对自己祖国的深厚感情，反映了个人对祖国的依存关系，是人们对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感的统一。爱国主义的基本要求是___。
A. 爱祖国的大好河山
B. 爱自己的骨肉同胞
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱自己的美好前程
【多选题】
2012年一部以美食为主题的纪录片《舌尖上的中国》力压各种电视连续剧，高居话题榜前几位，2014年这部纪录片的第二季又开播了。非黄金档播出的一部纪录片，缘何迅速风靡全国?外国人认为这部是一部爱国主义宣传片，国内网友纷纷表示，看这个纪录片，让自己回味起妈妈的味道、儿时的味道、故乡的味道。下列符合爱国主义基本要求的是___。
A. 爱祖国就是要爱祖国的大好河山
B. 爱祖国就是要爱祖国的灿烂文化
C. 爱祖国就是要爱自己的骨肉同胞
D. 爱祖国就是要爱自己的家庭传统
【多选题】
2012年9月10日，日本政府宣布“购买”钓鱼岛及其附属岛屿。此后几天，我国不少地方的群众尤其是青年人自发走上街头、抗议日本政府非法“购岛”行径，表达了中国人民的正义立场和爱国精神，形成了维护主权捍卫领土的强大声势。爱祖国的大好河山是爱国主义的基本要求之一。这是因为___。
A. 祖国的河山在人们的心中占据着至高无上的地位
B. 祖国的山山水水滋养哺育着她的子子孙孙
C. 祖国的大好河山是培养民族心理、民族个性、民族精神的“摇篮”
D. 祖国的大好河山是自然风光，更是主权、财富、民族发展和进步的基本载体
【多选题】
下面关于爱国主义的论述正确的是___。
A. 爱国主义是历史的、具体的，在阶级社会中，具有阶级性
B. 不同历史时期产生的爱国主义有不同的内涵
C. 爱国主义是人道的、超越现实的社会主义
D. 爱国主义是亘古不变的情感
【多选题】
2015年4月2日，国产影片《战狼》上映并广受好评。《战狼》反映了我国当代特种兵的军旅生活，塑造了英雄形象，被观众誉为“有信仰的电影”。一号主人公以及他的战友们身上所体现出的豪气干云，展现了鲜明突出的爱国主义精神和英雄主义情结。在新的历史条件下，爱国主义的时代价值表现在___。
A. 爱国主义是个人实现人生价值的唯一动力
B. 爱国主义是维护祖国统一和民族团结的纽带
C. 爱国主义是实现中华民族伟大复兴的动力
D. 爱国主义是个人实现人生价值的力量源泉
【多选题】
我们需要重新树立一些观念来把握经济全球化与爱国主义的相互关系，包括___。
A. 人有地域和信仰的不同，但报效祖国之心不应有差别
B. 科学有国界，科学家没有祖国
C. 经济全球化不等于全球政治、文化一体化
D. 科学没有国界，科学家有祖国
【多选题】
2014年6月10日，国务院新闻办公室发表《“一国两制”在香港特别行政区的实践》白皮书，强调对治港主体的基本政治要求是必须爱国。爱国主义是中华民族精神的核心，在经济全球化的条件下，国家仍然是民族存在的最高组织形式，是国际社会活动的独立主体，只要国家继续存在，爱国主义就有坚实的基础和丰富的意义。在当今中国，必须认识到 ___。
A. 人有地域和信仰的不同，但报效祖国之心不应有差别
B. 爱国主义既是道德要求，又是法律规范
C. 只有做到爱国的情感、思想和行为一致的人才是真正爱国者
D. 爱国主义与拥护祖国统一的一致性是对全体中华儿女的基本要求
【多选题】
以改革创新为核心的时代精神体现为一种___。
A. 天下兴亡，匹夫有责的宽广情怀
B. 突破陈规、大胆探索、勇于创造的思想观念
C. 不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感和使命感
D. 坚韧不拔、自强不息、锐意进取的精神状态
【多选题】
改革创新是时代精神的内涵，是因为___。
A. 改革创新是进一步解放和发展生产力的必然要求
B. 改革创新是党的智慧结晶
C. 改革创新是建设社会主义创新性国家的迫切需要
D. 改革创新是全面深化改革、推动经济社会全面发展的重要条件
【多选题】
置身于实现中华民族伟大复兴的时代洪流之中，应当以时代使命为己任，把握时代脉搏，迎接时代挑战，增强创新创造的能力和本领，勇做改革创新的实践者，将弘扬改革创新精神贯穿于实践中，体现在行动上。具体说来，应该___。
A. 树立改革创新的自觉意识
B. 培养改革创新的责任感
C. 增强改革创新的能力本领
D. 学习改革创新的经典案例
【多选题】
做改革创新的实践者，应树立改革创新的自觉意识，具体说来，应该___。
A. 树立突破陈规陋习的自觉意识
B. 树立大胆探索未知领域的信心和勇气
C. 树立以创新创造为目标的走向
D. 增强改革创新的能力本领
【多选题】
社会主义核心价值观的基本范畴和基本原则有___
A. 倡导富强.民主.文明.和谐
B. 倡导自由.平等.公正.法治
C. 倡导爱国.敬业.诚信.友善
D. 倡导改革.开放.民主.科学
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容___
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
社会主义核心价值观以其___而居于人类社会的价值制高点，具有强大的道义力量。
A. 先进性
B. 人民性
C. 真实性
D. 阶级性
【多选题】
坚定的核心价值观自信，是中国特色社会主义___的价值内核。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
