【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
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相关试题
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
推荐试题
【单选题】
下列关于房产税纳税义务发生时间的表述中，正确的是___。
A. 纳税人出租房产，自交付房产之月起缴纳房产税
B. 纳税人自行新建房屋用于生产经营，从建成之月起缴纳房产税
C. 纳税人将原有房产用于生产经营，从生产经营之月起缴纳房产税
D. 房地产开发企业自用本企业建造的商品房，自房屋使用之月起缴纳房产税
【单选题】
根据城镇土地使用税法律制度的规定，下列土地中，不属于城镇土地使用税征税范围的是___。
A. 城市土地
B. 县城土地
C. 农村土地
D. 建制镇土地
【单选题】
根据城镇土地使用税法律制度的规定，下列城市土地中，应缴纳城镇土地使用税的是___。
A. 企业生活区用地
B. 国家机关自用的土地
C. 名胜古迹自用的土地
D. 市政街道公共用地
【单选题】
某林场2015年占地32 000平方米，其中办公楼占地4000平方米，育林地20 000平方米，运材道占地8 000平方米。已知该林场所在地适用的城镇土地使用税税率为每平方米年税额1.2元。则该林场2015年应缴纳城镇土地使用税___元。
A. 4 000 x 1.2＝4 800
B. （4 000＋8 000）x1.2＝14 400
C. （32 000-8 000）x1.2＝28 800
D. 32 000 x 1.2＝38 400
【单选题】
2014年甲盐场占地面积为300 000平方米，其中办公用地35000平方米，生活区用地15 000平方米，盐滩用地250 000平方米，已知当地规定的城镇土地使用税每平方米年税额为0.8元，甲盐场当年应缴纳城镇土地使用税税额的下列计算中，正确的是___。
A. （35 000＋250 000）x0.8＝228 000（元）
B. 300 000 x 0. 8＝240 000（元）
C. （15 000＋250 000）x0.8＝212 000（元）
D. （35 000＋15 000）x0.8＝40 000（元）
【单选题】
某公司与政府机关共同使用一栋共有土地使用权的建筑物。该建筑物占用土地面积2 000平方米，建筑面积10 000平方米（公司与机关的占用比例为4：1），该公司所在市城镇土地使用税单位税额每平方米5元。该公司应纳城镇土地使用税___元。
A. 0
B. 2 000
C. 8 000
D. 10 000
【单选题】
某城市的一家公司，实际占地20 000平方米，适用每平方米2元的城镇土地使用税税额。该公司当年应缴纳城镇土地使用税为___元。
A. 40 000
B. 48 000
C. 50 000
D. 52 000
【单选题】
某农户有一处花圃，占地1 200平方米，2015年3月将其中的1 000平方米改造为果园，其余200平方米建造住宅。已知该地适用的耕地占用税的定额税率为每平方米25元。则该农户应缴纳的耕地占用税为___。
A. 1 250元
B. 2 500元
C. 5 000元
D. 30 000元
【单选题】
根据契税法律制度的规定，下列各项中，不属于契税纳税人的是___。
A. 出售房屋的个人
B. 受赠土地使用权的企业
C. 购买房屋的个人
D. 受让土地使用权的企业
【单选题】
根据契税法律制度的规定，下列各项中，属于契税纳税人的是___。
A. 出租房屋的李某
B. 出让土地使用权的某市政府
C. 转让土地使用权的甲公司
D. 购买房屋的王某
【单选题】
根据契税法律制度的规定，下列各项中，属于契税纳税人的是___。
A. 获得住房奖励的个人
B. 转让土地使用权的企业
C. 继承父母汽车的子女
D. 出售房屋的个体工商户
【单选题】
下列各项中，应缴纳契税的是___
A. 土地使用权出售
B. 国有土地使用权出让
C. 土地使用权赠与
D. 以划拨方式取得土地使用权
【单选题】
甲乙双方发生房屋交换行为，当交换价格相等时，___。
A. 由甲方缴纳契税
B. 由乙方缴纳契税
C. 由甲乙双方各缴一半契税
D. 甲乙双方都不缴纳契税
【单选题】
下列各项中，契税计税依据可由征收机关核定的是___
A. 国有土地使用权出让
B. 土地使用权出售
C. 土地使用权赠与
D. 以划拨方式取得土地使用权
【单选题】
林某有面积为140平方米的住宅一套，价值96万元。黄某有面积为120平方米的住宅一套，价值72万元。两人进行房屋交换，差价部分黄某以现金补偿林某。已知契税适用税率为3%，黄某应缴纳的契税税额为___万元。
A. 4.8
B. 2.88
C. 2.16
D. 0.72万元
【单选题】
甲公司于2015年9月向乙公司购买一处闲置厂房，合同注明的土地适用权价款2 000万元，厂房及地上附着物价款500万元，已知当地规定的契税税率为3%，甲公司应缴纳的契税税额为___万元。
【单选题】
居民甲某有两套住房，用市场价值70万元的第一套两室住房与乙某交换一套四室住房，取得乙12万元的差价款；将另一套住房50万元的价值卖给丙某。当地确定的契税税率为3%，甲、乙、丙缴纳契税的情况是___
A. 甲不缴纳，乙缴纳，丙缴纳
B. 甲缴纳，乙缴纳，丙不缴纳
C. 甲不缴纳，乙缴纳，丙不缴纳
D. 甲缴纳，乙不缴纳，丙缴纳
【单选题】
甲企业2016年1月因无力偿还乙企业已到期的债务3000万元，经双方协商甲企业同意以自有房产偿还债务，该房产的原值5000万元，净值2000万元，评估现值9000万元，乙企业支付差价款6000万元，双方办理了产权过户手续，则乙企业计缴契税的计税依据是___。
A. 2000万元
B. 5000万元
C. 6000万元
D. 9000万元
【单选题】
居民乙因拖欠居民甲l80万元款项无力偿还，2015年6月经当地有关部门调解，以房产抵偿该笔债务，居民甲因此取得该房产的产权并支付给居民乙差价款20万元。假定当地省政府规定的契税税率为5%。下列表述中正确的是___
A. 居民甲应缴纳契税1万元
B. 居民乙应缴纳契税1万元
C. 居民甲应缴纳契税10万元
D. 居民乙应缴纳契税10万元
【单选题】
某汽车制造厂将自产轿车20辆向某汽车租赁公司进行投资，将自产轿车3辆转作本企业固定资产，将自产轿车1辆奖励给对企业发展有突出贡献的员工。该汽车制造厂应纳车辆购置税的计税依据为___。
A. 投资作价
B. 轿车售价
C. 核定的最低计税价格
D. 核定的最高计税价格
【单选题】
某汽车贸易公司2015年6月进口11辆小轿车，海关审定的关税完税价格为25万元/辆，当月销售8辆，取得含税销售收入240万元；2辆企业自用，l辆用于抵偿债务。合同约定的含税价格为30万元。该公司应纳车辆购置税___万元。（小轿车关税税率28%，消费税税率为9%，车辆购置税税率为10%）
A. 7.03
B. 5.00
C. 7.50
D. 10.55
【单选题】
依据车辆购置税的有关规定，下列车辆中可以享受法定减免的是___。
A. 有突出贡献专家购买的小汽车
B. 留学人员购买的小汽车
C. 国家机关购买的小汽车
D. 城市公交企业购置的公共汽电车辆
【单选题】
2015年2月，李某从某销售公司（增值税一般纳税人）购买轿车一辆供自己使用，支付含增值税的价款221 000元，另支付工具件和零配件含税价款1 000元，车辆装饰费4 000元，支付的各项价款均由销售公司统一开具发票。已知，车辆购置税的税率为10%则李某应纳车辆购置税为___元。
A. 20 000
B. 18 694
C. 22 100
D. 19 316
【单选题】
2015年8月王某在某房产公司举办的有奖购房活动中中奖获得一辆小汽车，国家税务总局核定该型车辆的车辆购置税最低计税价格为73000元。已知：车辆购置税的税率为10%。王某应纳车辆购置税___元。
A. 6 239.32
B. 6 837.61
C. 7 300.00
D. 8 000.00
【单选题】
某公司购置一辆市场价格25万元的国产车自用，购置时因符合免税条件而未缴纳车辆购置税。购置使用4年后，免税条件消失。若免税车辆初次办理纳税申报时确定的计税价格是16万元，车辆使用年限10年，则该公司就该车应缴纳的车辆购置税为___。
A. 0.96万元
B. 1.5万元
C. 1.6万元
D. 2.5万元
【单选题】
某企业2016年3月进口载货汽车1辆；4月在国内市场购置载货汽车2辆，支付全部价款和价外费用为75万元（不含增值税），另支付车辆购置税7.5万元，车辆牌照费0.1万元，代办保险费2万元；5月受赠小汽车1辆。上述车辆全部为企业自用。下列正确表述是___。
A. 国内购置载货汽车的计税依据为84.5万元
B. 进口载货汽车的计税依据为关税完税价格加关税
C. 受赠小汽车的计税依据为同类小汽车的市场价格加增值税
D. 国内购置载货汽车的计税依据为77万元
【单选题】
依据车辆购置税的有关规定，下列车辆中可以享受法定减免的是___。
A. 国家机关购买的小汽车
B. 留学人员购买的小汽车
C. 有突出贡献专家购买的小汽车
D. 设有固定装置的非运输车辆
【单选题】
下列各项中，属于载货汽车计税依据的是___。
A. 排气量
B. 整备质量
C. 净吨位
D. 购置价格
【单选题】
根据车船税法律制度的规定，下列各项中，属于机动船舶计税单位的是___。
A. 净吨位数
B. 整备质量吨位数
C. 艇身长度
D. 辆数
【单选题】
下列各项中，属于载客汽车计税单位，正确的是___。
A. 整备质量
B. 排气量
C. 每辆
D. 购置价格
【单选题】
某货运公司2015年年初拥有载货汽车10辆，整备质量均为20吨／辆；拥有乘用车5辆。该公司所在省规定载货汽车年基准税额每吨40元，乘用车年基准税额为每辆360元。根据车船税法律制度的规定，该公司2015年应缴纳车船税___元。
A. 9 800
B. 10 200
C. 11 800
D. 12 000
【单选题】
下列各项中，属于征收车船税的机动船舶计税依据是___。
A. 购置价格
B. 整备质量
C. 净吨位
D. 排气量
【单选题】
下列关于车船税计税单位确认的表述中，正确的是___。
A. 摩托车按“排气量”作为计税单位
B. 游艇按“净吨位每吨”作为计税单位
C. 专业作业车按“整备质量每吨”作为计税单位
D. 商用货车按“每辆”作为计税单位
【单选题】
某企业2015年1月缴纳了5辆客车车船税，其中一辆9月被盗，已办理车船税退还手续；11月由公安机关找回并出具证明，企业补缴车船税，假定该类型客车年基准税额为480元，该企业2015年实际缴纳的车船税总计为___元。
A. 1920
B. 2280
C. 2400
D. 2320
【单选题】
下列各项中，属于印花税纳税人的是___。
A. 合同的双方当事人
B. 合同的担保人
C. 合同的证人
D. 合同的鉴定人
【单选题】
甲公司于2015年8月开业后，领受了工商营业执照、税务登记证、土地使用证、房屋产权证各一件。已知权利、许可证照印花税单位税额为每件5元，甲公司应缴纳的印花税额为___元。
【单选题】
某电厂与某水运公司签订一份运输保管合同，合同载明的费用为500 000元（运费和保管费未分别记载）。已知仓储保管合同的印花税税率为1‰，该项合同双方各应缴纳的印花税额为___。
A. 500元
B. 250元
C. 375元
D. 1 000元
【单选题】
下列各项中，不征收印花税的是___。
A. 工商营业执照
B. 房屋产权证
C. 土地使用证
D. 税务登记证
【单选题】
某建筑公司与甲企业签订一份建筑承包合同，合同金额6 000万元（含相关费用50万元）。施工期间，该建筑公司又将其中价值800万元的安装工程转包给乙企业，并签订转包合同。该建筑公司此项业务应缴纳印花税___。（建筑安装工程承包合同印花税税率为0.3‰）
A. 1.785万元
B. 1.80万元
C. 2.025万元
D. 2.04万元
【单选题】
下列各项中，不属于印花税应税凭证的是___
A. 无息、贴息贷款合同
B. 发电厂与电网之间签订的电力购售合同
C. 财产所有人将财产赠与社会福利单位的书据
D. 银行因内部管理需要设置的现金收付登记簿
