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【判断题】
义务监督员应及时、准确、客观、公正地以书面、邮件或来电形式反馈监督检查情况( )
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
义务监督员每月乘坐合肥轨道交通应不少于 15 次,反馈监督检查记录应不少于 5 条( )
A. 对
B. 错
【判断题】
员工回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑。不得不理睬,可以边走边回答,不得边工作边回答,也不得以摇头、点头等方式回答乘客,应站立或停下手中工作认真回答(如工作确实无法停止应请乘客稍等,并在工作后第一时间回答)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工在岗时,应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方,不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等;坐着时要正、挺胸,不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上,做到“站有站相,坐有坐姿”。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。下轨道时不需佩戴工帽。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗出售车票时应严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的标准化作业程序。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括车站、列车广播,车站、列车 PIS 信息显示。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
OCC 乘客应急信息发布范围:客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过 PIS 进行信息发布。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误 10分钟及以上时。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的,超过部分视为延长工作时间,延长工作时间的小时数每月不得超过24小时(抢险救灾或特殊情况除外)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
员工每月事假不得超过5天,每年事假总计时间不得超过20天,超过的,予以解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新进人员入职报到一周内,按照规定与分公司签订劳动合同,具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
因工作需要,在分公司内部借调人员的,调入处室(中心)需提前10日填写《员工借调申请表》,处室(中心)负责人签署意见,分管领导审核,人力资源处签署意见,报总经理审批。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
B+(优秀):按计划完成各项工作任务,能力、业务知识表现良好,符合岗位要求。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
经调岗、降级处理后,员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
BOM多出票时将该票卡加封上交,不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏,并在《客服中心岗结算单》备注;该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”,并备注。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识(不含辅助粘贴标识)的日常巡视、维护维修。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨行区是与行车安全直接相关的网络内所有轨道线路限界规定范围内的空间区域。( )
A. 对
B. 错
【填空题】
一切建筑物在任何情况下,不得侵入轨道交通( );一切设备在任何情况下,不得侵入轨道交通( );机车、车辆无论空、重状态,均不得超出( )。
【填空题】
正线采用( ) 钢轨的 9 号单开道岔,道岔侧向允许最大速度为 ( )。
【填空题】
车站与区间的分界:( )为站内,相邻两车站端墙之间为区间。
【填空题】
电客车构造速度为( ),正线线路最高运行速度为( )。
【填空题】
调度命令号码按递增顺序循环使用,每一循环不得( )、( )、( )使用。
【填空题】
( )是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。
【填空题】
施工作业计划按时间分为( )、( )、( )。
【填空题】
原则上,正线施工的开始时间为最后一列车(含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车)通过( )两站两区间(编制计划时以 15 分钟予以预估);结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。
【填空题】
同一项施工作业设置辅站原则上不超过( )个(特殊情况应得到施工管理工作小组同意),辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。
【填空题】
电话闭塞法行车时,正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行,之后电话闭塞区段内列车 限速( ) 运行。
【填空题】
故障区域内相关车站现场准备列车进路,对道岔进行人工钩锁时,如道岔位置正确不需转动,则 确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁(不需断电);如道岔位置需要转动,则先切断道岔转辙机动作 电源,按照( )双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。
【填空题】
路票必须具备( )、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章(五要素)填写完整。
【填空题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、( )。
推荐试题
【单选题】
下列哪种激素合成后储存于细胞外,而且储量最大___
A. 肾上腺素
B. 甲状腺激素
C. 胰岛素
D. 皮质醇
E. 生长激素
【单选题】
血液中的上向甲状腺滤泡细胞内转运的方式是___
A. 单纯扩散
B. 载体易化扩散
C. 继发性主动转运
D. 原发性主动转运
E. 入胞
【单选题】
下列哪种酶在TSH促进甲状腺激素合成的过程中起关键性作用___
A. 脱碘酶
B. 蛋白水解酶
C. 甲状腺过氧化物酶
D. 腺苷酸环化酶
E. 磷脂酶
【单选题】
丙硫氧嘧啶用于治疗甲状腺功能亢进的作用环节是___
A. 抑制甲状腺过氧化物酶活性
B. 抑制肠黏膜吸收碘
C. 抑制甲状腺滤泡细胞的碘捕获
D. 抑制甲状腺激素的释放
E. 促进甲状腺激素的灭活
【单选题】
下列关于甲状腺激素生物学作用的叙述,错误的是___
A. 提高绝大多数组织的基础代谢率
B. 加强心肌收缩力 
C. 提高神经系统的兴奋性 
D. 促进骨骼和脑生长发育
E. 减少蛋白质合成
【单选题】
下列关于甲状腺激素对物质代谢影响的叙述,正确的是___
A. 正常情况下,加强蛋白质分解
B. 分泌过多时,使组织间隙中黏蛋白增多
C. 抑制组织利用糖,使血糖浓度升高
D. 促进胆固醇合成,更加速其清除
E. 抑制肠粘膜吸收葡萄糖
【单选题】
甲状腺功能亢进患者血中,下列哪-种物质的浓度降低___
A. 氨基酸
B. 葡萄糖
C. 尿酸
D. 血钙
E. 胆固醇
【单选题】
影响神经系统发育最重要的激素是___
A. 生长素
B. 甲状腺激素
C. 皮质醇
D. 肾上腺素
E. 胰岛素
【单选题】
寒冷刺激可引起下丘脑促垂体区释放___
A. CRH
B. TRH
C. GnRH
D. GHIH
E. GHRH
【单选题】
正常成年人,调节血钙平衡最重要的激素是___
A. 皮质醇
B. 肾上腺素
C. 生长激素
D. 甲状腺激素
E. 甲状旁腺激素
【单选题】
下列属于甲状旁腺激素作用的是___
A. 抑制活性维生素D3的合成
B. 抑制肾小管磷的重吸收
C. 抑制肾小管钙的重吸
D. 抑制肠道钙吸收
E. 抑制破骨细胞的活性
【单选题】
甲状腺滤泡旁细胞(又称C细胞)分泌的降钙素的作用是___
A. 促进细胞内的氧化作用
B. 维持糖、蛋白质和脂肪正常的代谢
C. 促进机体的正常生长发育
D. 抑制溶骨反应
E. 保持机体各系统、器官的生理功能
【单选题】
25-羟维生素D3转变为1,25-二羟维生素D3在下列哪个器官___
A. 肝
B. 皮肤
C. 肠
D. 骨
E. 肾
【单选题】
转导胰岛素对靶细胞生物学作用的共同信号蛋白是___
A. IRS
B. GLUT
C. PI-3K
D. CaM
E. C肽
【单选题】
下列哪种激素是蛋白质合成与贮存所不可缺少的___
A. 胰高血糖素
B. 胰多肽
C. 胰岛素
D. 生长抑素
E. 氢化可的松
【单选题】
下列有关胰岛素的叙述,错误的是___
A. 促进糖的储存和利用
B. 促进葡萄糖转变为脂肪
C. 抑胃肽对胰岛素的分泌有调节作用
D. 促进脂肪和蛋白质的分解和利用
E. 与生长激素有协同效应
【单选题】
调节胰岛素分泌最重要的刺激因素是___
A. 血中氨基酸水平
B. 血糖水平
C. 血中脂肪酸水平
D. 乙酸胆碱
E. 胰高血糖素
【单选题】
通过旁分泌的方式抑制胰岛素分泌的激素是___
A. 抑胃肽 
B. 肾上腺素
C. 生长抑素  
D. 胰高血糖素 
E. 皮质醇
【单选题】
胰高血糖素调节糖代谢的主要靶器官或靶组织是___
A. 肝 
B. 肾 
C. 骨骼肌
D. 脑组织  
E. 心
【单选题】
下列哪种激素与水、钠代谢无关___
A. 氢化可的松 
B. 醛固酮
C. 雌激素
D. 胰高血糖素
E. 抗利尿激素
【单选题】
调节胰高血糖素分泌最重要的因素是___
A. 血糖浓度 
B. 血中氨基酸浓度
C. 胰岛素分泌量
D. 生长抑素分泌量  
E. 生长激素分泌量
【单选题】
下列关于糖皮质激素作用的叙述错误的是___
A. 减弱机体对有害刺激的耐受
B. 促进蛋白质分解,抑制其合成
C. 分泌过多时可引起脂肪重新分布
D. 对保持血管对儿茶酚胺的正常反应有重要作用
E. 有一定的保钠排钾作用
【单选题】
糖皮质激素的作用有___
A. 促进肝组织蛋白质分解和葡萄糖的利用
B. 抑制肝内糖异生
C. 抑制脂肪分解
D. 使血糖降低
E. 使外周血液中红细胞、血小板和中性粒细胞增加,嗜酸性粒细胞和淋巴细胞减少
【单选题】
糖皮质激素升高血糖的机制是___
A. 减少糖异生
B. 抑制肝外组织的葡萄糖利用
C. 促进糖类转变为脂肪
D. 促进脂酸合成
E. 促进葡萄糖氧化
【单选题】
肾上腺皮质功能低下时出现的变化是___
A. 血容量减少
B. 血压升高
C. 血浆Na+浓度升高
D. 血浆K+浓度降低
E. 血容量增多
【单选题】
机体受到刺激而发生应激反应的系统是___
A. 下丘脑-腺垂体~肾上腺皮质系统
B. 下丘脑-神经垂体系统
C. 交感-肾上腺髓质系统
D. 迷走-胰岛素系统
E. 下丘脑-腺垂体-甲状腺系统
【单选题】
机体在发生应激反应时,血中浓度明显升高并起关键作用的激素是___
A. GHRH、GH
B. TSH、T3、T4
C. ACTH、 GC
D. 3 FSH、LH
E. ADH、OT
【单选题】
保钠排钾作用最强的肾上腺皮质激素是___
A. 皮质醇
B. 可的松
C. 皮质酮
D. 脱氧皮质酮
E. 醛固酮
【单选题】
下列有关醛固酮的叙话, 哪项是正确的___
A. 由肾上腺皮质束状带分泌的一种激素
B. 分泌调节的主要因素是AcTH
C. 肾素-血管紧张素系统对其分泌调节的作用极微
D. 血浆中Na+和K+浓度变化对其分泌的调节无作用
E. 作用是促进远曲 小管和集合管对Na+的主动重吸收,同时促进
【单选题】
引起醛固酮分泌的因素有___
A. 细胞外液渗透压升高
B. 严重失血后
C. 垂体功能低下
D. 垂体功能亢进
E. 血钾降低
【单选题】
关于ACTH分泌的调节,错误的是___
A. 受下丘脑促肾上腺皮质激素释放激素的调节
B. 受肾上腺皮质分泌糖皮质激素的反馈调节
C. 受醛固酮的反馈调节
D. 受下丘脑-垂体-肾上腺皮质轴调节
E. 有与光照无关的日周期变化
【单选题】
以IP3和 DG作为第二信使的激素是___
A. 肾上腺素
B. 醛固酮
C. 促肾上腺皮质激素
D. 甲状腺激素
E. 胰岛素
【单选题】
机体在遇到环境因素紧急变化时,即刻被调动的系统是___
A. 迷走-胰岛系统
B. 交感-肾上腺髓质系统
C. 下丘脑-神经垂体系统
D. 肾素-血管紧张素-醛固嗣系统
E. 下丘脑-腺垂体-甲状腺系统
【单选题】
关于肾上腺髓质的叙述,下列哪项是错误的___
A. 受交感神经节前纤维支配
B. 节前神经末梢释放乙酰胆碱
C. 神经递质作用于嗜铬细胞上的N型受体
D. 释放去甲肾上腺素为主
E. 在应急反应时激素释放增加
【单选题】
实验发现,糖皮质激素本身对血管平滑肌收缩并无直接影响,但缺乏糖皮质激素的动物注射去甲肾上腺素的缩血管效应显著低于正常对照动物。糖皮质激素与去甲肾上腺素之间的相互关系是___
A. 相加作用
B. 相减作用
C. 协同作用
D. 拮抗作用
E. 允许作用
【单选题】
女,40岁。闭经、溢乳半年,磁共振发现垂体1.5cmx1.0cm占位病变,需做激素检查。下列无助于诊断的检查是___
A. 泌乳素
B. 生长激素
C. 促肾上腺皮质激素
D. 血管升压素甲
E. 促甲状腺激素
【单选题】
26岁女性患者,因马术训练不慎跌落,导致头部严重挫伤,CT检查发现其垂体柄完全离断。推测其血浆中水平可能升高的激素是___
A. GH
B. OT
C. TSH
D. PRL
E.
F. SH
【单选题】
某患者因脑肿瘤浸润下丘脑室旁核,其所致分泌障碍的下列激素是___
A. LH
B. GH
C. PRL
D. ADH
E. ACTH
【单选题】
43岁男性患者就诊时发现,头、手、足均增大:呈鼻宽、唇厚、粗犷容貌;脊柱变形,体毛多并伴有乳房增大与泌乳现象。患者最可能发生病变的部位是___
A. 睾丸
B. 肾上腺
C. 腺垂体
D. 下丘脑
E. 神经垂体
【单选题】
9岁女童, 因确诊为体肿瘤而行放射性治疗,而后患儿的垂体功能完全丧失,其后将导致的功能显著变化将是___
A. 生长加速
B. 出现甲状腺肿
C. 性腺发育障碍
D. 血浆 ACTH水平升高
E. 血浆 TSH水平升高
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