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【判断题】
普通乘客使用“合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
残疾军人、伤残人民警察、现役军人、军队离休退休人员、残疾人(盲人、二级以上聋哑人、三级以上肢体残疾人、农村五保供养的残疾人及六十周岁以上残疾人)可免费乘车。
A. 对
B. 错
【判断题】
70周岁(含)以上老年人凭有效身份证或《安徽省老年人优待证》--可免费乘车。
A. 对
B. 错
【判断题】
普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出闸按相应票种的最低票价收取费用。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡遗失、折损车票的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
A. 对
B. 错
【判断题】
纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买(充值)时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A. 对
B. 错
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸票发售时须加当日日期章、车站名章。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时,须按超程处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
储值票不记名、不挂失、不可退换。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车,经车站客运值班员批准后给予退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在5日内(含当日)持有效车票到任意车站办理单程票退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时,以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查对象分为内部稽查和外部稽查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个信封钥匙需同时借用
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站钥匙不得擅自带离车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM实收金额大于应收金额为长款。
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
A. 对
B. 错
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
A. 对
B. 错
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
推荐试题
【填空题】
51. 国家秘密载体的管理和使用,禁止___、___国家秘密载体出境。
【填空题】
52. 国家秘密载体的管理和使用,禁止___批准,___、___国家秘密载体出境。
【填空题】
53. 单位应当根据工作需要,严格控制国家秘密的___。持有国家秘密载体或者知悉国家秘密,应当履行___。
【填空题】
54. 绝密级国家秘密载体应当存放在___中,机密级、秘密级国家秘密载体应当存放在___中。
【填空题】
55. 保密要害部门应当实行___,并采取出入口控制、入侵报警、视频监控等技防措施。
【填空题】
56. 保密要害部位应当实施___并采取出入口控制、入侵报警、视频监控等技防措施。
【填空题】
57. 安防监控室应当配备___,并明确岗位职责。
【填空题】
58. 非授权人员进入保密要害部门、部位应当履行___、登记,并采取___措施。
【填空题】
59. 未经批准,不得将具有___功能的设备和具备___、___等功能的电子设备带入保密要害部门、部位。
【填空题】
60. 涉及武器装备科研生产事项的新闻宣传、展览、发表著作和论文等,应当经单位业务主管部门___。
【填空题】
61. 涉及武器装备科研生产事项的___、采访,应当按照规定履行审批程序。
【填空题】
62. 涉密会议应当确定___,在具备___条件的场所召开。
【填空题】
63. 涉密会议应当严格控制与会人员范围,并对进入会场人员进行___。
【填空题】
64. 涉密会议未经批准不得将具备___、___功能的设备带入会议场所。
【填空题】
65. 对外交流、合作和谈判等外事活动应当制定___,明确___,采取相应的保密措施,执行保密___制度。
【填空题】
66. 接待境外人员来访,应当按照有关规定履行___,对来访人员进行身份确认,明确活动区域,采取必要的安全保密防范措施。
【填空题】
67. 对外交流内容、谈判口径、提供资料和产品应当经过___。
【填空题】
68. 单位应当每___组织一次保密检查。
【填空题】
69. 涉密部门应当___进行一次自查,自查及整改情况报单位___。
【填空题】
70. 单位应当根据工作情况组织开展___。
【填空题】
71. 单位应当根据日常管理和检查情况,对单位存在的___进行分析,提出___,并督促落实。
【填空题】
72. 发现泄密事件应当按照有关规定及时报告和采取___,并报告___情况。
【填空题】
73. 保密管理工作经费应当单独列入单位___,根据工作需要保证___。
【填空题】
74. 保密资格单位应当建立保密工作档案,由___和___按照职责分工分别建立。
【填空题】
75. 保密工作档案内容应当完整___,反映单位保密工作开展实际情况。
【填空题】
76. 保密工作档案应当按照规定保存,保存期限一般不少于___年。
【填空题】
77. 《保密法》第四十八条:有下列行为之一的,依法给予___;构成___的,依法追究刑事责任:___非法获取、持有国家秘密载体的;___买卖、转送或者私自销毁国家秘密载体的;___通过普通邮政、快递等无保密措施的渠道传递国家秘密载体的;___邮寄、托运国家秘密载体出境,或者未经有关主管部门批准,携带、传递国家秘密载体出境的;___非法复制、记录、存储国家秘密的;___在私人交往和通信中涉及国家秘密的;___在互联网及其它公共信息网络或者未采取保密措施的有线和无线通信中传递国家秘密的;___将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其它公共信息网络的;___在未采取防护措施的情况下,在涉密信息系统与互联网及其它公共信息网络之间进行信息交换的;___使用非涉密计算机、非涉密存储设备存储、处理国家秘密信息的;___擅自卸载、修改涉密信息系统的安全技术程序、管理程序的;___将未经安全技术处理的退出使用的涉密计算机、涉密存储设备赠送、出售、丢弃或者改作其它用途的。
【填空题】
78. 《刑法》第一百一十条规定,有下列间谍行为之一,危害国家安全的,处___以上有期徒刑或者___徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑:一参加间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务的;二为敌人指示轰击目标的。
【填空题】
79. 《刑法》第一百一十一条规定,为境外的机构、组织人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的,处___以上___以下有期徒刑。
【填空题】
80. 《反间谍法》第二十七条规定:境外机构、组织、个人实施或者指使、资助他人实施,或者境内机构、组织、个人与境外机构、组织、个人相勾结实施间谍行为,构成犯罪的,依法追究___责任。实施间谍行为,有___或者___表现的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有重大立功表现的,给予___。
【简答题】
1. 在办公室内,一位涉密人员在使用涉密计算机处理机密级信息室,同时用手机和家人通话,是否存在泄密隐患?
【简答题】
2. 在办公室内,有一部地方线电话和一部军线电话,只要谈论涉及武器装备科研生产事项都是用军线电话,是否符合保密要求,为什么?
【简答题】
3. 某单位办公室有涉密计算机和非涉密计算机各一台,因为资金紧张只配备一台打印机,采用转换开关连接在这两台计算机上使用,是否符合保密要求,为什么?
【简答题】
4. 某单位员工为了保证自己的涉密计算机不被病毒感染,定期使用个人U盘从互联网上下载最新病毒库然后插入涉密计算机更新病毒库,是否符合保密要求,为什么?
【单选题】
客运服务人员严禁班前_或班中饮酒,严禁在车站范围内吸烟、大声喧哗。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 10小时
【单选题】
自2019年2月1日起,武汉轨道交通票价调整后,乘坐60公里需要_元。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
【单选题】
2019年2月,某乘客使用一张武汉通普通卡乘坐轨道交通消费金额为300元,该乘客最多可享受_元乘车奖励金。
A. 3
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
65岁及以上老年人持武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)限_次/年。
A. 365
B. 500
C. 730
D. 1000
【单选题】
女士丝巾按照规定打发佩戴。打平结并将平结放在脖子左侧一个尾结_,另一个尾结_。
A. 朝前方、与肩平行
B. 朝后方、与肩平行
C. 朝前方、与肩垂直
D. 朝后方,与肩垂直
【单选题】
乘客被困电梯,以下做法不正确的是:
A. 接报有乘客被困电梯后,立即赶到故障电梯处。
B. 安抚被困人员,告之被困乘客不要惊慌、踹门、撬门,试图自行解救,以免发生伤害。
C. 车站人员到达现场后,协助开展救助,打开轿门,解救被困人员。
D. 无障碍电梯修复后,车站工作人员应确认电梯运行正常,方可投入使用。
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