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【多选题】
行李架、大件行李存放处物品摆放___。
A. 平稳
B. 美观
C. 牢固
D. 整齐
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答案
ACD
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【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(BC )处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(BC公安部门)处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(AB )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在___饮酒。
A. 休班
B. 班前
C. 班中
D. 折返站
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___,符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车(BCD含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
A.
B.
C.
D.
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、(ABCD )和专项服务项目单、(ABCD )、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
【多选题】
动车组商务座车提供___,就餐时提供(ABD )。
A. 小毛巾
B. 餐巾纸
C. 一次性手套
D. 牙签
【多选题】
动车组商务座车备有___、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
A. 防寒毯
B. 耳机
C. 眼罩
D. 托盘
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___;特、一等座车座椅有(ABD )。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
A. 热水瓶
B. 眼罩
C. 耳塞
D. 耳机
【多选题】
动车组餐车有___售货车、(ABCD )。备有餐巾纸、牙签。
A. 座椅套
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组洗脸间有___(AD或干手器)。
A. 洗手液
B. 芳香盒
C. 抽纸
D. 擦手纸
【多选题】
厕所内有___和水溶性好的(ABCD ),座便器有(ABCD ),小便池内放置芳香球。
A. 芳香盒
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性座便垫圈
【多选题】
贴身卧具(ABC被套、床单、枕套)和头枕片___,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
A. 干燥
B. 清洁
C. 平整
D. 整齐
【多选题】
卧具袋___,无破损。
A. 美观
B. 防水
C. 耐磨
D. 干净
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___,再使用(ABC )。包裹套定期清洗,保持干燥整洁。
A. 包裹套
B. 被套
C. 枕套
D. 枕巾
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定,具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
A. 防水
B. 防漏
C. 适用
D. 承重
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护,(ABCD )、(ABCD )负责审核,(ABCD )负责日常管理,
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备;乘务人员配置手持电台。设备电量充足,作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准:厕所___,地面干净(ABCD )。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准:___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准:终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在(ABC )或(ABC )上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___,不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___,后部不长于衬衣领,不遮盖(BD )、耳朵,不烫发,不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___,刘海长不(AC ),短发不短于两寸。
A. 过肩
B. 过耳
C. 遮眉
D. 遮额头
【多选题】
___保持清洁,身体外露部位无纹身。
A. 面部
B. 双手
C. 头部
D. 指甲
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
A. 小姐
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
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【单选题】
14完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,前一句规定了___,后一句规定了(),我们是在中国特色社会主义道路这个方向上推进国家治理体系和治理能力现代化。
A. 根本方向、实现路径
B. 根本方向、发展目标
C. 实现路径、根本方向
D. 根本方向、主要内容
【单选题】
15国家治理体系和治理能力是一个国家的制度和制度执行能力的集中体现,两者___。
A. 是一样的
B. 相辅相成
C. 方向一致
D. 对立统一
【单选题】
16能否构建具有强大感召力的___,关系社会和谐稳定,关系国家长治久安。
A. 领导核心
B. 道德文化
C. 社会风俗
D. 核心价值观
【单选题】
17摸着石头过河和___是辩证统一的。
A. 加强顶层设计
B. 实现党的领导
C. 边走边看
D. 探索试验
【单选题】
18全面深化改革,整体推进、协同改革不是平均用力、齐头并进,也要注重抓主要矛盾和矛盾的主要方面,注重___。
A. 抓重要领域和关键环节
B. 重要目标和重点领域
C. 方向和措施
D. 主要方面和关键节点
【单选题】
19重要领域“牵一发而动全身”,关系到改革___,是改革的重中之重;关键环节“一子落而满盘活”,关系到改革成效,是改革的有力支点。
A. 方向
B. 目标
C. 大局
D. 结果
【单选题】
20全面深化改革,坚持把改革的力度、___和社会可承受的程度统一起来
A. 发展的水平
B. 发展的目标
C. 发展的措施
D. 发展的速度
【单选题】
21全面深化改革要把___作为正确处理改革发展稳定关系的结合点
A. 提高生产力
B. 改善人民生活
C. 产生经济效益
D. 国家综合实力
【单选题】
22___明确提出“发展社会主义民主、健全社会主义法制”的重大方针。
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十一届四中全会
C. 党的十二大
D. 党的十三大
【单选题】
23___明确把依法治国确立为治理国家的基本方略,把建设社会主义法治国家确定为社会主义现代化建设的重要目标。
A. 党的十四大
B. 党的十五大
C. 党的十六大
D. 党的十七大
【单选题】
241999年3月,九届全国人大二次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》将___正式写入宪法。
A. 以法治国
B. 依法制国
C. 依法治国
D. 依宪治国
【单选题】
252010年,中国已经形成了以___为核心的中国特色社会主义法律体系,为改革开放和社会主义现代化建设提供了有力的法治保障。
A. 民主
B. 法律
C. 法制
D. 宪法
【单选题】
262014年十八届四中全会通过了___,明确提出全面推进依法治国,加快建设法治中国,开启了中国特色社会主义法治道路的新征程。
A. 《关于全面推进依法制国若干重大问题的决定》
B. 《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》
C. 《关于全面推进依法治国若干重大关系问题的决定》
D. 《关于全面推进依宪治国若干重大问题的决定》
【单选题】
27___是社会主义法治最根本的保证。
A. 党的领导
B. 公平正义
C. 依法治国
D. 社会和谐
【单选题】
28建设中国特色社会主义法治体系,首先是___。
A. 加强法治专门队伍和法律服务队伍建设
B. 要建立严密的法治监督体系
C. 要完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系
D. 要加强党内法规制度建设
【单选题】
29新时代党的建设总要求是坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以___为主线。
A. 加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设
B. 党的政治建设
C. 坚定理想信念宗旨
D. 调动全党积极性、主动性、创造性
【单选题】
30新时代党的建设要以___为统领。
A. 思想建设
B. 组织建设
C. 作风建设
D. 政治建设
【单选题】
31党的政治建设是党的根本性建设,决定___。
A. 党的建设方向和效果
B. 党的建设的目标和价值
C. 党的建设的方向和价值
D. 党的建设的途径和方法
【单选题】
32党的政治建设的首要任务是___。
A. 坚定执行党的政治路线,严格遵守政治纪律和政治规矩
B. 保证全党服从中央,坚持党中央权威和集中统一领导
C. 要尊崇党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则
D. 完善和落实民主集中制的各项制度,坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合
【单选题】
33___是党的基础性建设
A. 政治建设
B. 组织建设
C. 思想建设
D. 制度建设
【单选题】
34___的核心是保持党同人民群众的血肉联系。
A. 作风建设
B. 思想建设
C. 组织建设
D. 政治建设
【单选题】
35严明党的纪律,首要的是严明___纪律。
A. 思想
B. 组织
C. 政治
D. 生活
【单选题】
36加强___建设是全面从严治党的长远之策、根本之策。
A. 思想
B. 制度
C. 组织
D. 政治
【单选题】
37党的干部是党和国家事业的中坚力量,党坚持党管干部原则,坚持正确选人用人导向,突出___,提拔重用忠诚干净担当的干部。
A. 经济导向
B. 文化素质
C. 道德水平
D. 政治标准
【单选题】
38新时代党的好干部标准是___。
A. 信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁
B. 有理想、有道德、有文化、有素质
C. 年轻化、革命化、专业化
D. 政治过硬、经济能干、文化素质高
【单选题】
1习近平强军思想深刻回答了___的时代课题。
A. 新时代建设一支什么样的强大人民军队、怎样建设强大人民军队
B. 军队建设与发展
C. 党指挥枪
D. 军队中的改革
【单选题】
2习近平指出,强国必须强军,巩固国防和强大人民军队是新时代坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的___。
A. 重要保障
B. 战略支撑
C. 重要前提
D. 基本条件
【单选题】
3党在新时代的强军目标是建设一支___的人民军队。
A. 听党指挥,能打能杀,坚定执着
B. 作风优良,敢打硬仗,不怕吃苦
C. 强大后勤保障
D. 听党指挥、能打胜仗、作风优良
【单选题】
4党在新时代的强军目标是力争到___基本实现国防和军队现代化,到本世纪中叶把人民军队全面建成世界一流军队。
A. 二零二零年
B. 二零三五年
C. 二零五零年
D. 二零三零年
【单选题】
5党对军队绝对领导是人民军队___,必须全面贯彻党领导军队的一系列根本原则和制度,确保部队绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。
A. 建军之魂、强军之本
B. 建军之基、立军之本
C. 建军之本、强军之魂
D. 立军之本,发展之魂
【单选题】
6军队是要准备打仗的,必须聚焦能打仗、打胜仗,创新发展军事战略指导,构建___体系。
A. 现代化军事
B. 高科技作战
C. 高水平、强能力军事
D. 中国特色现代作战
【单选题】
7___是我军鲜明特色和政治优势,必须加强作风建设、纪律建设,坚定不移正风肃纪、反腐惩恶。
A. 敢打硬仗
B. 作风优良
C. 忠诚
D. 能打胜仗
【单选题】
8大力弘扬我党我军光荣传统和优良作风,永葆人民军队___
A. 性质、宗旨、本色
B. 战斗能力
C. 本色
D. 高科技水平
【单选题】
9现代化军队必须构建___,推进治军方式根本性转变,提高国防和军队建设法治化水平。
A. 高科技军事体系
B. 中国特色军事法治体系
C. 创新体系
D. 先进军事体系
【单选题】
10推进强军事业,必须毫不动摇坚持党对军队的___,确保人民军队永远听党话、跟党走。
A. 绝对指挥
B. 绝对领导
C. 设计和规划
D. 谋划和指挥
【单选题】
11党对军队绝对领导的根本原则和制度,发端于___,是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 三湾改编
B. 南昌起义
C. 古田会议
D. 遵义会议
【单选题】
12历史告诉我们,___是保持人民军队本质和宗旨的根本保障,这是我们党在血与火的斗争中得出的颠扑不破的真理。
A. 党指挥枪
B. 自主自立
C. 政治协商
D. 中国共产党
【单选题】
13军队必须完全地无条件地置于中国共产党的领导之下,军队最高领导权和指挥权属于___。
A. 党中央
B. 广大人民
C. 党中央、中央军委
D. 中央军委
【单选题】
14___是党对军队绝对领导的最高实现形式。
A. 军委主席负责制
B. 国家主席负责制
C. 首长负责制
D. 党委负责制
【单选题】
15___是我国的基本军事制度,与中国特色社会主义政治制度相配套相吻合,是我们党运用马克思主义国家学说建设新型人民军队的伟大创造。
A. 支部建在连上
B. 政治委员制度
C. 首长分工负责制
D. 党对军队的绝对领导
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