相关试题
【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（BC ）处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（BC公安部门）处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（AB ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在___饮酒。
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___，符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车（BCD含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、（ABCD ）和专项服务项目单、（ABCD ）、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
【多选题】
动车组商务座车提供___，就餐时提供（ABD ）。
A. 小毛巾
B. 餐巾纸
C. 一次性手套
D. 牙签
【多选题】
动车组商务座车备有___、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___；特、一等座车座椅有（ABD ）。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
【多选题】
动车组餐车有___售货车、（ABCD ）。备有餐巾纸、牙签。
A. 座椅套
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组洗脸间有___（AD或干手器）。
A. 洗手液
B. 芳香盒
C. 抽纸
D. 擦手纸
【多选题】
厕所内有___和水溶性好的（ABCD ），座便器有（ABCD ），小便池内放置芳香球。
A. 芳香盒
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性座便垫圈
【多选题】
贴身卧具（ABC被套、床单、枕套）和头枕片___，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___，不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或（BD ）。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然，___，庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
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【多选题】
治疗甲状腺危象可以选用下列哪些药物___
A. 小剂量碘剂
B. 复方碘溶液
C. 普萘洛尔
D. 大剂量PTU
E. 糖皮质激素
【多选题】
大剂量碘剂可用于___
A. 甲亢手术前准备
B. 甲亢的内科治疗
C. 甲状腺危象
D. 单纯性甲状腺肿
E. 呆小病
【多选题】
下列哪些是糖尿病的并发症___
A. 双目失明
B. 酮症酸中毒
C. 感染
D. 血管病变
E. 高渗性昏迷
【多选题】
治疗糖尿病的药物包括___
A. 硫脲类
B. 磺酰脲类
C. 双胍类
D. 胰岛素
E. -葡萄糖苷酶抑制剂
【多选题】
慢性咽炎者需应用口含片使用时注意___
A. 应把药片置于舌根部，并尽量贴近咽部
B. 为避免过敏反应发生，含后应及时漱口
C. 含服后30分钟内不宜进食或饮水
D. 含服时不宜咀嚼或吞咽
E. 发生过敏、皮疹、瘙痒等反应，及时停药
【多选题】
慢性肥厚性咽炎的表现___
A. 咽黏膜充血、色暗红
B. 咽后壁有淋巴滤泡增生
C. 扁桃体充血、肿大
D. 咽部有异物感、痒感、痰多
E. 进食困难
【多选题】
慢性咽炎的类型有___
A. 慢性过敏性咽炎
B. 慢性单纯性咽炎
C. 慢性肥厚性咽炎
D. 萎缩性及干燥性咽炎
E. 慢性反流性咽炎
【多选题】
下列有关便秘的叙述中哪些是正确的___
A. 排便频率减少
B. 排便困难，粪便干结
C. 习惯性便秘，多发生于中、老年人
D. 正常人排便的标准是1次/d
E. 便秘伴呕吐、肠绞痛提示肠梗阻
【多选题】
下列药物中，经常服用可引起便秘的有___
A. 吗啡
B. 酚酞
C. 阿托品
D. 硫糖铝
E. 安定
【多选题】
便秘的发生机制包块下列哪几项___
A. 肠道内肌肉张力减低和蠕动减弱
B. 排便过程的神经活动障碍
C. 摄入食物过少或纤维素及水分不足
D. 肠蠕动受阻碍
E. 排便的相关肌肉活动障碍
【多选题】
下列属于功能性便秘的原因有___
A. 食物中缺乏纤维素
B. 老年人腹肌及盆肌张力不足
C. 结肠冗长
D. 甲状腺功能低下
E. 经常应用吗啡止痛
【多选题】
泻药只要用于___
A. 急、慢性便秘
B. 排出肠内有害物质
C. 服中药后
D. 痔疮患者
E. 急腹症患者
【多选题】
泻药分类为___
A. 急性泻药
B. 渗透性泻药
C. 接触性泻药
D. 润滑性泻药
E. 慢性泻药
【多选题】
急性扁桃体炎病毒感染的病原体包括___
A. 鼻病毒
B. 腺病毒
C. 呼吸道合胞病毒
D. 副流感病毒
E. 流感病毒
【多选题】
下列哪些是急性扁桃体炎的临床表现___
A. 发病急骤，局部症状以明显咽痛为主要表现
B. 可有畏寒、发热、头痛、全身不适、乏力等症状
C. 儿童患者常伴有食欲下降、呕吐、腹泻、腹痛等消化道症状
D. 可并发急性肠系膜淋巴结炎
E. 细菌感染者白细胞和中性粒细胞增高，有核左移现象
【多选题】
下列可用于治疗沙眼的非处方药有___
A. 磺胺醋纤纳滴眼液
B. 硫酸锌滴眼液
C. 酞丁安滴眼液
D. 红霉素眼膏
E. 庆大霉素滴眼液
【多选题】
下列可用于治疗急性结膜炎的非处方药有___
A. 磺胺醋纤纳滴眼液
B. 硫酸锌滴眼液
C. 酞丁安滴眼液
D. 红霉素眼膏
E. 庆大霉素滴眼液
【多选题】
关于小儿发育阶段下列说法正确的是___
A. 小儿发育可分为新生儿期、婴幼儿期、儿童期和少年期
B. 新生儿期为出生后28天内
C. 婴幼儿期为出生后1个月～3岁
D. 儿童期为3～12岁
E. 少年期为12～16岁
【多选题】
可促进新生儿黄疸或核黄疸发生的药物有___
A. 安钠咖
B. 磺胺
C. 维生素K1
D. 青霉素
E. 地西泮
【多选题】
小儿用药应注意___
A. 绝不滥用，尤其注意不能滥用抗生素、维生素、解热镇痛药及丙种球蛋白
B. 严格掌握剂量，注意用药间隔，必须时监测血药浓度
C. 选择适当的给药途径，为防止婴幼儿哭闹，静脉滴注要快
D. 又能吃奶的孩子尽量采用口服给药
E. 较大的婴幼儿，循环较好，可用肌内注射
【多选题】
下列哪几种药小儿的用量可相对偏大___
A. 苯巴比妥
B. 安钠咖
C. 氨茶碱
D. 巴比妥
E. 吗啡
【多选题】
以下药物有明确的致畸作用的是___
A. 沙利度胺
B. 卡马西平
C. 庆大霉素
D. 可卡因
E. 乙醇
【多选题】
下列药物可以经过乳汁转运进入婴儿体内产生毒害作用的是___
A. 甲硝唑
B. 麦角新碱
C. 异烟肼
D. 阿司匹林
E. 地西泮
【多选题】
肝功能不全患者用药原则___
A. 明确诊断，合理用药
B. 避免使用对肝脏毒性大的药物
C. 应避免肝毒性的药物合用
D. 肝功能不全而肾功能正常的病人可选用对肝毒性小，并且从胆汁排泄的药物
E. 给药方案个体化
【多选题】
药物的肝清除率主要取决于___
A. 肝血流量
B. 胆汁排泄
C. 药物剂型
D. 首过效应
E. 肝药酶活性
【多选题】
肝病时药物与血浆蛋白结合减少的原因可能是___
A. 肝病时血浆白蛋白及-酸性糖蛋白合成降低
B. 血浆蛋白结合部位较少
C. 内源性抑制物蓄积
D. 肝药酶绝对量增加
E. 内源性抑制物合成减少
【多选题】
肾脏疾病对药物排泄的影响，可能的机理包括___
A. 肾小球滤过减少
B. 肾小管分泌减少
C. 肾小管重吸收减少
D. 肾小管重吸收增加
E. 肾血流量减少
【多选题】
肾功能不全患者用药原则___
A. 避免或减少使用肾毒性的药物
B. 不要与有肾毒性的药物合用
C. 肾功能不全而肝功能正常的患者可选用双通道（肝肾）排泄的药物
D. 可以使用主要经肾脏排泄的药物，且不用调整剂量
E. 根据肾功能不全的情况调整给药剂量和给药间隔时间，必要时进行TDM，设计个体化给药方案
【单选题】
药学服务的目标是___
A. 改善药品质量
B. 为医生提供合理用药信息
C. 改善和提高患者身心健康
D. 指导护士合理用药
E. 增加患者用药依从性
【单选题】
药学服务的最基本要素是___
A. 药学知识
B. 调配
C. 用药指导
D. 与药物有关的服务
E. 药物信息的提供
【单选题】
药学服务的重要人群不包括___
A. 患有高血压和糖尿病的患者
B. 需应用吸人性激素的患者
C. 血肌酐＞300μ mol/L者
D. 用2SHRZ/4HR方案，规律抗结核治疗一个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者
E. 青壮年，平素健康，患普通感冒
【单选题】
药师应具备的素质不包括___
A. 良好的专业知识和专业技能
B. 良好的沟通能力
C. 掌握必要的临床医学知识
D. 精湛的医术
E. 书写药历的能力
【单选题】
以下对药品说明书的说法不正确的是___
A. 是具有法律意义的重要文件
B. 是药物信息情报最基本、最重要的来源
C. 是指导医生用药的唯一依据
D. 可指导人们正确储藏和保管药品
E. 与药品研制、生产、销售、使用等环节密切相关
【单选题】
根据《药品说明书和标签管理规定》，下列药品有效期标注格式错误的是___
A. 有效期至2012/11/16
B. 有效期至16/1 1/2012
C. 有效期至2012.11
D. 有效期至2012年11月
E. 有效期至2012年11月16日
【单选题】
应按照规定报告所发现的药品不良反应的不包括___
A. 药品研发机构
B. 药品生产企业
C. 药品经营企业
D. 医疗机构
E. 进口药品的境外制药厂商
【单选题】
药品生产、经营企业和医疗机构获知或者发现药品群体不良事件的报告时限是___
A. 15日内
B. 立即
C. 1日内
D. 2日内
E. 3日内
【单选题】
根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，药品不良反应是指___
A. 不合理用药可能造成的有害反应
B. 长期用药对器官功能产生永久损伤的有害反应
C. 合格药品在正常用法下到时的致畸反应
D. 合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应
E. 正常用法用量下出现的能预测的有害反应
【单选题】
接受患者用药咨询方式不正确的是___
A. 可主动向患者讲授用药知识
B. 可向患者发放-些合理用药宣传材料
C. 可采用电话、网络等通讯方式
D. 有针对性地回答患者问题，不要做过多询问
E. 通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询
【单选题】
以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是___
A. 咨询处紧邻门诊药房
B. 标志明确
C. 环境舒适
D. 均采用开放式柜台
E. 应配备参考资料
【单选题】
咨询中应注意的问题正确的是___
A. 在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问
B. 尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答
C. 交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献
D. 对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好
E. 对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
