3. 客票票价：分为硬座、软座___票价。_答案

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3. 客票票价：分为硬座、软座___票价。

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答案

客票

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【填空题】

4.动车组编号顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从01 开始顺序排列，尾车的排列编号为___。

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【填空题】

5.CRH5型动车组列车为5动3拖，其中___为动车，拖车为___车。受电弓在___车和___车。380BG车型为___动___拖。

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【填空题】

6.铁路电子客票是以___形式体现的铁路旅客运输合同，与___具有同等法律效力。

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【填空题】

7.《总公司服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在储物___柜内。无储物___柜或储物___柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。

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【填空题】

8．军队保卫人员依法执行军队保卫任务时，遇有紧急情况来不及购票时，可凭___先上车后补票。

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【填空题】

9.车厢温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季___,夏季26℃-28℃。

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【填空题】

10.《总公司服务质量规范》中规定，动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐___。

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【填空题】

1.CRH5A型动车组车厢定员为___和___两种；380BG型动车组车厢定员为___和___两种。

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【填空题】

2.《客规》中规定在普通大专院校___，___，中、小学和中等专业学校、___就读，没有工资收入的学生、___，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证___，每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车___，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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【填空题】

3．自2013年1月1日起，国家铁路的旅客票价，以___为计算单位。

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【填空题】

4.CRH5型动车组车门上方LED显示灯，红灯代表___；白灯代表车门停用；绿灯代表___。

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【填空题】

5.动车组列车广播管理中规定，动车组列车音量原则不超过总体音量___。

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【填空题】

6．开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。

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【填空题】

7．《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。

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【填空题】

9. 进站前丢失车票办理挂失补后，仅限于乘坐___、车次和席位的列车，只能办理一次。

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【填空题】

10.进站前丢失车票办理挂失补后，不能___、___到站。

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【填空题】

11.立式保温柜随时清理,微波炉___。

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【填空题】

12.动车组列车定义指由___的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。

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【填空题】

1.车种代码是___缩写，分别为：一等座车___，二等座车___,二等座车/餐车___。

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【填空题】

2.各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列动车组单独编排，顺序由___依次排列。

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【填空题】

3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门；CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门；380BG型动车组全列有___个塞拉车门。

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【填空题】

4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车；380BG型动车组的餐吧车在___车。

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【填空题】

5.《总公司服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。

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【填空题】

6.动车组发车前，由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。

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【填空题】

7．列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。

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【填空题】

8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。

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【填空题】

9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。

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【填空题】

10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。

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【填空题】

11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。

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【填空题】

12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。

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【填空题】

13.桌板不超过___。

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【填空题】

14.配有纸杯架的,有___。

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【填空题】

16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。

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【填空题】

17.双手保持清洁,身体外露部位无___。

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【填空题】

18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。

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【填空题】

19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

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【填空题】

20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

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【填空题】

1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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【填空题】

2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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【填空题】

3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

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推荐试题

【单选题】

吉兰―巴雷综合征瘫痪患者下列护理措施不正确的是 ___

A. 补充营养

B. 耐心解释病情

C. 鼓励咳嗽，清除痰液

D. 保护瘫痪肢体，有利恢复

E. 绝对卧床避免作肢体被动运动

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【单选题】

低钾周期性麻痹的诱因下列除外哪项 ___

A. 饱餐

B. 过度疲劳

C. 寒冷

D. 创伤

E. 低钠饮食

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【单选题】

患者，男，75岁。有高血压病史30年，现突然出现剧烈头痛伴左侧上下肢瘫痪，诊断为脑出血，此时正确的护理措施是___

A. 头部热敷

B. 立即送往医院

C. 8小时后给予鼻饲流质

D. 去枕平卧位

E. 发病24～48小时内避免搬动

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【单选题】

脊髓压迫症最有价值的检查是___

A. CTA.

B. MRI

C. MRA

D. CT

E. MRV

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【单选题】

患者男，36岁，感冒后出现四肢瘫痪，饮水呛咳，吞咽困难，无二便障碍，医生诊断为吉兰―巴雷综合征，此患者面临的主要危险是 ___

A. 颅内压增高

B. 肺部感染

C. 泌尿道感染

D. 延髓麻痹

E. 呼吸肌麻痹

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【单选题】

吉兰―巴雷综合征引起的瘫痪主要为 ___

A. 弛缓性瘫痪

B. 痉挛性瘫痪

C. 中枢性瘫痪

D. 交叉性瘫痪

E. 截瘫

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【单选题】

重症肌无力最常见的首发症状为 ___

A. 眼外肌无力

B. 呼吸肌无力

C. 四肢肌无力

D. 咀嚼肌无力

E. 括约肌无力

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【单选题】

脊髓炎急性期最常用的药物是 ___

A. 抗生素

B. 丙种球蛋白

C. 糖皮质激素

D. 能量合剂

E. 维生素

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【单选题】

癫痫青春期肌阵挛发作首选的药物是 ___

A. 卡马西平

B. 苯妥英钠

C. 丙戊酸钠

D. 苯巴比妥

E. 地西泮

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【单选题】

重症肌无力的患者出现呼吸困难，可能发生了哪种危象 ___

A. 复发性危象

B. 反拗性危象

C. 胆碱能危象

D. 肌无力危象

E. 有存在危象

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【单选题】

对昏迷患者，护士最重要的观察是 ___

A. 体温

B. 神志

C. 呼吸

D. 瞳孔

E. 脉搏

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【单选题】

类风湿性关节炎患者血中类风湿因子主要是下列哪一种 ___

A. 自身抗体IgA.

B. 自身抗体IgD

C. 自身抗体IgE

D. 自身抗体IgG

E. 自身抗体IgM

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【单选题】

关于系统性红斑狼疮临床表现的描述，错误的是 ___

A. 有发热.面部蝶形红斑与四肢多形性红斑

B. 可出现类风湿性关节炎表现，但极少导致关节畸形

C. 可出现急进性肾炎.肾病综合征，但不引起尿毒症

D. 可有腹痛.呕吐.腹泻等

E. 可出现胸膜炎

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【单选题】

风湿性疾病关节病变的突出护理诊断是 ___

A. 疼痛

B. 躯体移动障碍

C. 潜在并发症

D. 活动无耐力

E. 皮肤完整性受损

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【单选题】

目前诊断和鉴别诊断风湿病的重要检测项目为___

A. CT

B. MRI

C. 肌肉活检

D. 常规血象检测

E. 自身抗体检测

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【单选题】

下列哪项不是类风湿性皮下结节的特点 ___

A. 最常见于肘关节鹰嘴处

B. 骨隆起受压处也多见

C. 大小由数毫米至数厘米

D. 它的存在表示本病活动

E. 质硬.有压痛.非对称性分布

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者正确的皮肤护理方法是___

A. 每天肥皂水擦洗

B. 用热水敷红斑处

C. 清洗后可用化妆品

D. 用温水湿敷红斑处

E. 居室定期紫外线消毒

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【单选题】

下列不属于风湿性疾病的共同临床特点是___

A. 属自身免疫病

B. 个体差异甚大

C. 病变累及多系统

D. 病程多呈急性

E. 抗生素治疗有效

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【单选题】

系统性红斑狼疮皮肤损害的主要部位是 ___

A. 颈部

B. 前胸上部

C. 全腹部

D. 口腔粘膜

E. 颜面部位

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者脱发时的护理措施，哪项不正确 ___

A. 尽量剪成短发

B. 可用温水洗头

C. 忌染发.烫发

D. 多用肥皂按摩

E. 梅花针轻刺头皮

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【单选题】

系统性红斑狼疮的心血管损害以下哪一项最常见 ___

A. 心包炎

B. 心肌炎

C. 心内膜炎

D. 心律失常

E. 周围血管病变

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【单选题】

下列哪项不是肾上腺糖皮质激素药物的副作用___

A. 无菌性骨坏死

B. 皮疹

C. 肝肾功能损害

D. 精神失常

E. 血压升高

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【单选题】

关于类风湿性关节炎活动期的护理措施，下列错误的是 ___

A. 限制受累关节活动，保持关节功能位

B. 避免肢体受压

C. 关节肿痛时卧床休息

D. 给予舒适卧位

E. 避免关节活动，暂勿做功能锻炼

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【单选题】

系统性红斑狼疮累及关节.肌肉时可表现为___

A. 关节畸形

B. 关节附近肌肉萎缩

C. 非畸形性关节炎

D. 梭状指

E. 天鹅颈样畸形

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【单选题】

下列哪一项不符合皮肌炎患者的实验室检测项目 ___

A. 红细胞沉降率增快

B. 血肌酐下降

C. 肌电图异常

D. 抗核抗体阳性

E. 血肌酸下降

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【单选题】

皮肌炎的发病与下列哪一项因素关系最大___

A. 遗传

B. 应激

C. 感染

D. 食物

E. 环境

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【单选题】

皮肌炎的特殊临床表现是 ___

A. 暴露皮肤损害

B. 面部毛细血管扩张

C. 皮肤水肿

D. 面部以上眼睑为中心的水肿性紫红色斑

E. 皮肤紫红色丘疹伴鳞屑

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【单选题】

类风湿性关节炎的基本病理改变是 ___

A. 滑膜炎

B. 血管炎

C. 骨髓炎

D. 全心炎

E. 软骨炎

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【单选题】

关于药物的不良反应，下列不正确的是 ___

A. 肠溶阿司匹林――胃粘膜损伤

B. 强的松――皮疹

C. 环磷酰胺――出血性膀胱炎

D. 甲氨蝶呤――脱发

E. 甲基强的松龙――库欣综合征

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【单选题】

为避免发生雷诺现象，应采取的正确护理措施是 ___

A. 加强耐寒能力锻炼，用冷水洗手

B. 注意肢体末梢保暖

C. 经常大量运动以促进血液循环

D. 出现肢端皮肤苍白疼痛时给予冷敷

E. 可饮咖啡

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【单选题】

关于系统性红斑狼疮关节损害的描述，下列哪项不正确 ___

A. 多表现为关节疼痛

B. 部分患者伴关节炎，一般不引起关节畸形

C. 近端指间关节.肩.肘关节为经常受累关节

D. 关节炎呈非对称性分布

E. 约85%的患者有关节受累

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【单选题】

比较系统性红斑狼疮与类风湿性关节炎，其共同的致病因素为 ___

A. 食物

B. 遗传

C. 日光

D. 药物

E. 激素

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【单选题】

对类风湿性关节炎患者做保健指导时，下列哪一项不妥___

A. 给予营养丰富的饮食

B. 缓解期适当体育锻炼

C. 注意保暖.避免寒冷

D. 活动期应绝对卧床休息

E. 坚持服药，定期复查

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【单选题】

下列除哪种以外均为治疗类风湿性关节炎的慢作用抗风湿药 ___

A. 甲氨蝶呤

B. 布洛芬

C. 金制剂

D. 环孢素

E. 雷公藤

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【单选题】

对系统性红斑狼疮患者的保健指导，下列错误的是 ___

A. 病情处于缓解期半年以上可妊娠

B. 常需终身治疗

C. 外出时尽量避免日光照射

D. 肥皂水洗脸每日3～4次

E. 忌用易诱发本病的药物

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【单选题】

癫痫最有效的检查是___

A. CT

B. MRI

C. 脑电图

D. 颅骨平片

E. 生化检查

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【单选题】

脑出血患者的一般护理措施应除外 ___

A. 绝对静卧

B. 取头高位

C. 保持病室安静

D. 每日洗澡一次

E. 保持静脉输液通畅

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【单选题】

患者，女，78岁，突感头痛剧烈伴频繁呕吐，意识不清，脉搏.呼吸减慢，瞳孔不等大，目前考虑发生___

A. 高血压危象

B. 蛛网膜下隙出血

C. 脑疝形成

D. 高血压脑病

E. 脑炎

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【单选题】

导致短暂脑缺血发作最常见的病因是 ___

A. 糖尿病

B. 吸烟.饮酒

C. 高血压

D. 动脉粥样硬化

E. 血液动力学改变

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【单选题】

脑梗死易发生在夜间休息状态下的主要原因是___

A. 晚餐过饱或晚餐过少

B. 气温较低.睡眠差

C. 血压低血液黏稠

D. 低枕平卧

E. 血糖过低

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