【判断题】
212遇到跨越站内站间时，由车站工作人员在作业地点外两端轨道中央的道床上设置警示标识防护。
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【判断题】
213动火后“一清”：现场负责人与监护人在动火后，彻底清理现场火种，确认无遗留隐患后方可离开
【判断题】
214车站设备房，车站备品库，O C C，区间，变电站[所]，属于一级动火范围。
【判断题】
215当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。
【判断题】
216联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。
【判断题】
217列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等
【判断题】
线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。
【判断题】
I B P盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用I B P盘对部分车站设备进行临时监控。
【判断题】
220在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。
【判断题】
317服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。
【判断题】
318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
【判断题】
319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
【判断题】
为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。
【判断题】
321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
【判断题】
The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。
【判断题】
Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
【判断题】
Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。
【判断题】
Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。
【判断题】
There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。
【判断题】
客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
【判断题】
328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。
【判断题】
329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
【判断题】
330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
【判断题】
331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
【判断题】
332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。
【判断题】
333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。
【判断题】
服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
【判断题】
335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可
【判断题】
336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
【判断题】
337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
【判断题】
在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
【判断题】
339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。
【判断题】
340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
【判断题】
413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
【判断题】
415当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门
【判断题】
416列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下
【判断题】
417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大 。
【判断题】
418车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。
【判断题】
419按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
推荐试题
【单选题】
表示保护中性线的字符是【】。___
A. PCN
B. PE
C. PEN
D. PNC
【单选题】
导线与接续管进行钳压时，压接后的接续管弯曲度不应大于管长的【】，有明显弯曲时应校直。___
【单选题】
下列各种形式的油压钳中，【】属于电动油压钳。___
A. 机械式
B. 分离式
C. 脚踏式
D. 手动式
【单选题】
各系列行程开关的基本结构大体相同，都是由【】、操作机构和外壳组成。___
A. 操作系统
B. 触头系统
C. 行程
D. 开关
【单选题】
摇测电气设备的绝缘电阻时，阻值会随着测量时间的长短而有所不同，通常以【】后的指针指示为准。___
A. 15s
B. 30s
C. 60s
D. 90s
【单选题】
自耦变压器的三相绕组采用Y接线，各相绕组在总匝数的【】处有抽头。___
A. 25℅和50℅
B. 35℅和60℅
C. 50℅和70℅
D. 65℅和80℅
【单选题】
主接线应力求【】，工程投资少、运行费用低。___
A. 复杂
B. 简洁
C. 工程投资多
D. 工程量大
【单选题】
隔离开关正常巡视时，应检查隔离开关的【】。___
A. 动作同期性
B. 动作是否正确
C. 绝缘子有无放电痕迹
D. 接触表面是否清洁
【单选题】
电流互感器二次侧【】。___
A. 装设保险丝
B. 不装保险丝
C. 允许短时间开路
D. 允许长时间开路
【单选题】
异步电动机的【】保护，一般用于定子绕组的相间短路保护。___
A. 过时负荷
B. 短路
C. 缺相
D. 失压
【单选题】
拉线棒通常采用直径不小于【】mm的热镀锌圆钢制做。___
【单选题】
低压接户线至通车道路中心的垂直距离不得小于【】m。___
【单选题】
绝缘导线补修后绝缘自黏带的厚度应大于绝缘层损伤深度，且不少于【】层。___
【单选题】
电抗器【】在电路中限制短路电流。___
A. 并联
B. 串联
C. KONG
D. 接地
【单选题】
无论三相电路是Y接或△接，当三相电路对称时，其总有功功率为【】。___
A. P=3UIcosΦ
B. P=3Pu+Pv+Pw
C. P=1.732UIcosΦ
D. P=UIcosΦ
【单选题】
绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压【】，以避免被测物的绝缘击穿。___
A. 相对较高
B. 相对较低
C. 水平相适应
D. 相同
【单选题】
10kV用户进口处，熔丝元件按用户最大负荷电流的【】倍选择。___
A. 1～1.3
B. 1.5～2
C. 2～3
D. 1.5
【单选题】
汽车吊立杆时，起吊电杆的钢丝绳，一般可栓在电杆【】以上0.2～0.5m处。___
A. 杆长的1/3
B. 中间
C. 杆长的3/4
D. 重心
【单选题】
跌落式熔断器安装时应牢固、排列整齐、高低一致，熔管轴线与地面的垂线夹角为【】。___
A. 15°～20°
B. 25°～30°
C. 20°～30°
D. 15°～30°
【单选题】
熔断器的额定电压应【】于所在线路的额定电压。___
A. 大于或等于
B. 小于或等于
C. 高于
D. 低于
【单选题】
用四极法测量土壤电阻率一般取极间距离为【】m左右。___
【单选题】
通过测量电缆的吸收比可反映电缆的【】。___
A. 发热情况
B. 绝缘性能
C. 导电性能
D. 电压变化
【单选题】
两只单相电压互感器V/V接法，测得UUV=UUW=100V，UVW=50V，则可能是【】。___
A. 一次侧U相熔丝烧断
B. 一次侧V相熔丝烧断
C. 二次侧熔丝W相烧断
D. 一只互感器极性接反
【单选题】
涡流是一种【】现象。___
A. 电磁感应
B. 电流热效应
C. 化学效应
D. 电流化学效应
【单选题】
结构图是反映【】的图，而构造图反映的是某一构件具体形状的图。___
A. 设备构件之间关系
B. 相互位置关系
C. 设备构件组成结构之间关系
D. 结构之间关系
【单选题】
线路损失率即为线路损失电量占【】的百分比。___
A. 供电量
B. 售电量
C. 用电量
D. 设备容量
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定：用电业务办理时间一般每件不超过【】分钟。___
【单选题】
对10kV避雷器用【】绝缘电阻表测量，绝缘电阻不低于1000MΩ，合格后方可安装。___
A. 500V
B. 1000V
C. 2500V
D. 5000V
【单选题】
垂直接地体的布置，其每根接地极的垂直间距应大于或等于【】。___
【单选题】
对于45°拉线长度可按地面杆高的【】倍来计算，并加上回头缠绕长度。___
A. KONG
B. 1.828
C. 1.414
D. 1.114
【单选题】
对有备用电源的用户，不管是否启用，【】，以免遗漏。___
A. 可以不抄表
B. 都要抄表
C. 可抄可不抄
D. 视情况而定
【单选题】
《供电营业规则》第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至【】为止。___
A. 受电工程开工日
B. 受电工程完工日
C. 正式用电
D. 签订供用电合同
【单选题】
安装计量用互感器的作用是【】。___
A. 准确计量电量
B. 加强线损管理
C. 扩大电能表量程
D. 计算负荷
【单选题】
低压线路每百个台区至少设置【】电压监测点。___
【单选题】
在绑扎铝导线中，铝包带应超出绑扎部分或金具外【】mm。___
【单选题】
《用电检查管理办法》中规定，用电检查的主要范围是客户的【】。___
A. 用电性质
B. 受电装置
C. 计量表计
D. 负荷特性
【单选题】
在有多个观测档进行弧垂调整的前提下，为保证弧垂的观测精度，应按【】顺序依次调整。___
A. 无要求
B. 由中间向两端
C. 由挂线端向紧线端
D. 由紧线端向挂线端
【单选题】
中性点接地的三相四线制电网中一般采用【】电缆。___
【单选题】
用电负荷按供电可靠性要求分为【】类。___
