【多选题】
现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是（ ）___
A. 机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B. 如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；
C. 如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D. 投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
E.
F.
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相关试题
【多选题】
使用组播功能的优点是（ ）___
A. 降低服务器负载
B. 节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C. 用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. 上网+IPTV
E.
F.
【多选题】
带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. WiFi
E.
F.
【多选题】
在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（ ）___
A. ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址
B. ONU能通过DHCP获取IP地址
C. ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D. ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
E.
F.
【多选题】
只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ ）___
A. 开通宽带业务
B. 开通IPTV业务
C. 开通语音业务
D. 在RMS中对其进行管理
E.
F.
【多选题】
以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ ）___
A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B. 用户宽带已到期，待续费
C. 光猫故障
D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障
E.
F.
【多选题】
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C. 进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D. 进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
E.
F.
【多选题】
当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
E. 摘机检查电话是否故障
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工
【判断题】
广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
【判断题】
为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。
【判断题】
防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。
【判断题】
OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层
【判断题】
与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
【判断题】
HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。
【判断题】
交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域
【判断题】
在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。
【判断题】
在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。
【判断题】
Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。
【判断题】
IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。
【判断题】
IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。
推荐试题
【多选题】
A/D转换是将模拟信号转换成___信号
A. 数字；
B. 脉冲；
C. 模拟；
D. 频率。
【多选题】
双金属温度计的感温元件，测量温度时必须是___
A. 浸液1/2；
B. 全部浸液；
C. 浸液3/4；
D. 浸入任何长度。
【多选题】
已知真实值为200℃，测量结果为202℃，其绝对误差是___。
【多选题】
测量仪表接入热电偶回路测量热电动势的理论依据是___。
A. 中间导体定律；
B. 均质导体定律；
C. 参考电极定律；
D. 中间温度定律。
【填空题】
分离型电磁流量计传感器与转换器之间使用一根信号电缆，电缆最大长度为___米。 30
【填空题】
取压点和测温点在同一管段上装设时，按介质流动方向，取压点在___，两者距离不小于___。 测温点前200mm
【填空题】
节流装置不能测量直径___以下和___以上的管道流量。 50mm1000mm
【填空题】
仪表受环境条件___、___、___变化而引起的误差，按误差的规律分属于系统误差。 温度湿度大气压
【填空题】
半导体三极管与场效应管的一重要区别是：三极管为___控制元件，场效应管为___控制元件。 电流电压
【填空题】
电子计算机的软件大体由三大部分组成即___、___和___。 系统软件应用软件程序设计语言
【填空题】
晶体三极管具有___导电能力，整流二极管工作在___区域，而稳压二极管工作在___区域。 单向正向导通反向击穿
【填空题】
DCS系统接地有___，保护地，___三种。 逻辑地/系统地，屏蔽地
【填空题】
DCS现场控制站的接地系统有___、___、___。 保护地，系统地，屏敝地
【填空题】
FM131-C-A是属___。 扁/平电缆连接型端子模块___
【填空题】
FM143模块可以同时采集___路___信号。 热电阻/RTD
【填空题】
FM143模块是___。 8路热电阻模拟量输入模块
【填空题】
MACS图形库包括___和___。 系统图形库，用户图形库
【填空题】
MACS系统的算法组态分为___和___。 控制器算法组态，服务器算法组态
【填空题】
POU被触的方式有___、___。 通过任务配置进行触发，被其他已经触发的POU调用
【填空题】
UPS不间断电源按工作原理分类可分为___、___，在线互动式。 后备式，在线式
【填空题】
被测液面上的反射率除了面积及形状因素外，主要取决于液面的相对___。 介电常数
【填空题】
焙烧炉氧含量低于2%时，联锁跳停___。 电除尘
【填空题】
操作员用户级别有3种，分别是___、___、___。 监视级别，操作员级别，工程师级别
【填空题】
差压变送器的膜盒内充有___，它除了传递压力之外，还有___作用，所以仪表输出平稳。 硅油，阻尼
【填空题】
常用电容器容量的标示方法有___、___、___。 直标法，文字符号法，色标法
【填空题】
超声波由___发射超声波脉冲，雷达由___作为微波发生器。 换能器，高频震荡器
【填空题】
德尔塔巴流量计传感器是运用___工作原理，其前后各有一排孔，分别为___和___，在安装时___始终面向流体方向。 差压式，高/正压孔，低/负压孔，高/正压孔
【填空题】
典型的整流有___和___。 单相半波整流，桥式整流
【填空题】
电磁流量计测量时要求测量介质的的电导率最小为___µS/Cm。 5
【填空题】
电导率是衡量水质的一个重要指标，在我厂电导率分析仪的测量介质为水，有效的测量范围是___。 0-200us/Cm
【填空题】
调节系统的整定就是根据调节对象调节通道的特性确定___参数。 调节器
【填空题】
调频连续波雷达是将距离转为___来测量。 频率
【填空题】
定时器的精度可分为___、___、___三种。 1MS，10MS，100MS
【填空题】
对摄像机调整主要是调整摄像机的___和___。 焦距，光圈
【填空题】
二极管按照其用途划分可分为___、___、___。 普通二极管，稳压二极管，发光二极管或___
【填空题】
阀门焊接时，应使阀门处于___状态。 开启
【填空题】
反馈分为___和___。 正反馈，负反馈
【填空题】
放射性的来源于___和___两种。 天然的放射性，人工放射性
