【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
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【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工
【判断题】
广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
【判断题】
为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。
【判断题】
防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。
【判断题】
OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层
【判断题】
与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
【判断题】
HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。
【判断题】
交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域
【判断题】
在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。
【判断题】
在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。
【判断题】
Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。
【判断题】
IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。
【判断题】
IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。
【判断题】
IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。
【判断题】
TELNET，SMTP，FTP协议工作在TCP协议基础上
【判断题】
UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。
【判断题】
ARP为地址解析协议，通过MAC地址解析IP地址。
【判断题】
ARP实现IP地址到物理地址的转换， RARP实现物理地址到IP地址的转换。
【判断题】
RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。
【判断题】
IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值
【判断题】
IPv4 地址长度4个字节，IPv6地址长度6字节。
【判断题】
IPv6的IP地址由64位二进制数字组成。
【判断题】
IPv6地址长度是IPv4的4倍，采用8段十进制数表示，中间使用冒号隔开
【判断题】
IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。
推荐试题
【多选题】
甲厂系一村办企业，在一经济纠纷中败诉，法院判决甲厂应赔付乙公司人民币50万元。判决生效后，法院强制执行，法院干警到甲厂执行时，厂长王某和该村村长李某纠集上百名村民、职工围攻执行干警，法院车辆被砸，执行人员被打，公务证件被撕毁，干警被扣押7个多小时。在本案中，关于王某和李某说法正确的是（ ）。___
A. 王某和李某构成拒不执行判决、裁定罪
B. 王某和李某构成妨害公务罪
C. 王某和李某构成共犯
D. 王某和李某构成非法拘禁罪、故意伤害罪和故意毁坏财物罪，应数罪并罚
【多选题】
下列情形构成非法组织他人卖血罪的是（ ）。___
A. 组织卖血人次较多的
B. 组织卖血非法获利数额较大的
C. 组织未成年人卖血的
D. 被组织卖血的人的血液含有艾滋病病毒、乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒、梅毒螺旋体等病原微生物的
【多选题】
下列情形属于非法行医罪的客观行为的是（ ）。___
A. 甲以非法手段取得医师资格从事医疗活动
B. 乙未取得《医疗机构执业许可证》开办医疗机构
C. 丙被依法吊销医师执业证书期间从事医疗活动
D. 家庭接生员丁实施家庭接生医疗行为
【多选题】
违反国家规定，携带（ ）进出境，情节较重的，构成非法生产、买卖、运输制毒物品、走私制毒物品罪。___
A. 醋酸酐
B. 乙醚
C. 三氯甲烷
D. 其他用于制造毒品的原料、配剂
【多选题】
下列行为应当以制造毒品罪的共犯论处的是（ ）。___
A. 甲明知乙制造毒品而为其生产了一批醋酸酐
B. 丙明知丁制造毒品而为其运输了一车乙醚
C. 戊明知己制造毒品而为其购买了一批三氯甲烷
D. 庚明知辛制造毒品而为其销售了一批库存的即将过期的三氯甲烷
【多选题】
甲、乙均为吸毒人员，且关系密切。乙因买不到毒品，多次让甲将其吸食的毒品转让几克给乙，甲每次均以购买价转让毒品给乙，未从中牟利。下列选项错误的是（ ）。___
A. 贩卖毒品罪必须以营利为目的，故甲的行为不成立贩卖毒品罪
B. 贩卖毒品罪以获利为要件，故甲的行为不成立贩卖毒品罪
C. 甲属于无偿转让毒品，不属于贩卖毒品，故不成立贩卖毒品罪
D. 甲只是为乙吸食毒品提供帮助，《刑法》没有将吸食毒品规定为犯罪，故甲不成立犯罪
【多选题】
关于走私、贩卖、运输、制造毒品罪，下列说法正确的是（ ）。___
A. 走私、贩卖、运输、制造毒品的，无论数量多少，都应当追究刑事责任
B. 单位可以成为走私、贩卖、运输、制造毒品罪的主体
C. 以暴力抗拒检查、拘留、逮捕的，不另成立妨害公务罪
D. 运输毒品罪仅限于在境内运输毒品，而不包括从境外运往境内和从境内运往境外
【多选题】
关于非法持有毒品罪，下列说法错误的是（ ）。___
A. 非法持有毒品的，无论数量多少，都应当追究刑事责任
B. “持有”仅限于本人持有，不可能通过他人持有毒品
C. “持有”仅限于行为人对毒品拥有所有权而持有
D. 为了贩卖毒品而持有毒品的，应当实行数罪并罚
【多选题】
甲在一邮局内采取特快专递的方式给在M国的乙邮寄海洛因50克，被人发现并举报。当日下午，甲在其租住的宾馆内被公安民警抓获，当场从其身上搜出海洛因15克，经查，此为甲购买后用于自己吸食。甲的行为构成（ ）。___
A. 非法持有毒品罪
B. 运输毒品罪
C. 贩卖毒品罪
D. 走私毒品罪
【多选题】
甲、乙系表兄弟，感情很好，甲答应送给乙一些毒品。某日甲给另一城市的乙邮寄了海洛因10克，公安人员在甲家抓获甲时又当场从甲身上查获海洛因30克，甲称此毒品是从云南买来的。甲的行为构成（ ）。___
A. 非法持有毒品罪
B. 运输毒品罪
C. 贩卖毒品罪
D. 窝藏毒品罪
【多选题】
甲、乙通过丙向丁购买了毒品，甲购买的目的是为了自己吸食，乙购买的目的是为了贩卖，丙则通过介绍毒品买卖，从丁处获得一定的好处费。对于本案，下列选项中正确的有（）。___
A. 甲的行为构成贩卖毒品罪
B. 乙的行为构成贩卖毒品罪
C. 丙的行为构成贩卖毒品罪
D. 丁的行为构成贩卖毒品罪
【多选题】
毒犯甲在街头贩卖毒品时被抓获，甲交代自己还有尚未卖掉的500多克海洛因和贩毒所得赃款8万多元在情妇乙处隐藏。乙对此矢口否认，后公安民警在乙处当场查获上述毒品、赃款。关于甲、乙的行为定性正确的有（ ）。___
A. 甲构成贩卖毒品罪
B. 乙构成非法持有毒品罪
C. 乙构成窝藏、隐瞒毒品、毒赃罪
D. 乙构成包庇毒品犯罪分子罪
【多选题】
下列行为构成非法种植毒品原植物罪的是（ ）。___
A. 种植罂粟600株的
B. 经公安机关处理后又种植的
C. 非法种植毒品原植物，抗拒铲除的
D. 种植大麻3000株的
【多选题】
关于毒品犯罪，下列表述正确的有（ ）。___
A. 甲非法种植罂粟300株，构成非法种植毒品原植物罪
B. 乙非法种植罂粟或者其他毒品原植物，但在收获前自动铲除，对其可以免除处罚
C. 丙非法种植罂粟100株，被公安民警发现后强制铲除，但丙拒不铲除，构成非法种植毒品原植物罪
D. 丁非法种植罂粟100株，被公安人员发现强制铲除后，又种植了200株，构成非法种植毒品原植物罪
【多选题】
吴某购买了50克海洛因。某日宋某来到吴某家，吴某对宋某说：“这种粉末很提神，且能健体。”免费提供宋某吸食了一些。后来宋某再次来到吴某处，要求在其家中吸食毒品，吴某同意。吴某构成（）。___
A. 欺骗他人吸毒罪
B. 容留他人吸毒罪
C. 非法持有毒品罪
D. 贩卖毒品罪
【多选题】
下列行为构成犯罪，应当依法从重处罚的是（ ）。___
A. 教唆未成年人运输毒品
B. 向未成年人出售毒品
C. 引诱未成年人吸食毒品
D. 容留未成年人吸食毒品
【多选题】
下列行为，无论数量多少，都应当追究刑事责任的是（ ）。___
A. 吸食毒品
B. 走私毒品
C. 持有毒品
D. 制造毒品
【多选题】
韩某因走私毒品罪被判处有期徒刑6年，刑满释放两年后禁不住朋友的再三请求，帮助朋友贩卖了30克毒品。韩某的行为（ ）。___
A. 属于累犯，应当从重处罚
B. 属于毒品犯罪的惯犯，应当从重处罚
C. 属于毒品犯罪的再犯，应当从重处罚
D. 属于毒品犯罪的再犯，应当加重处罚
【多选题】
王某在街头贩卖毒品海洛因被抓获，当场收缴海洛因50克。根据王某交代，王某还有200克海洛因和20万贩卖毒品的资金放在其表哥李某家中，托李某保管。下列说法正确的是（ ）。___
A. 王某构成贩卖毒品罪
B. 王某贩卖毒品罪的毒品数量为250克
C. 李某构成窝藏毒品、毒赃罪
D. 李某构成非法持有毒品罪
【多选题】
下列行为构成走私、贩卖、运输、制造毒品罪的是（ ）。___
A. 向走私毒品的犯罪分子提供国家规定管制的能够使人形成瘾癖的精神药品，数量大的
B. 向贩卖毒品的犯罪分子提供能够使人形成瘾癖的麻醉药品，数量大的
C. 以牟利为目的，向吸食毒品的人提供国家规定管制的能够使人形成瘾癖的麻醉药品，数量大的
D. 以牟利为目的，向注射毒品的人提供国家规定的精神药品，数量大的
【多选题】
下列关于毒品犯罪说法错误的是（ ）。___
A. 甲14周岁走私毒品，应当以走私毒品罪追究刑事责任
B. 乙走私海洛因0.5克，数量较小，不构成犯罪
C. 丙的孩子1周岁，经常晚上吵闹，为了止哭，甲就在其喝的牛奶中加入了平时自己吸食的毒品制液让其喝，甲的行为构成欺骗他人吸毒罪
D. 丁在自己家中容留他人吸食毒品，同时又向其兜售毒品，其行为构成容留他人吸毒罪、贩卖毒品罪，数罪并罚
【多选题】
关于引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪与强迫他人吸毒罪，下列说法正确的是（ ）。___
A. 引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪中的“他人”仅限于已满14周岁的人
B. 非法在牛奶中加入毒品而提供给婴儿饮用的，不成立引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪，而成立强迫他人吸毒罪
C. 国家工作人员利用职权强迫他人吸毒的，属于法定的从重处罚情节
D. 强迫未成年人吸毒的，属于法定的从重处罚情节
【多选题】
无业青年林某自己制作了一个成人网站，上传了300多个淫秽视频并收取会员费开通会员登录下载或在线观看，违法所得5万余元。关于林某的行为，说法错误的是（ ）。___
A. 以制作、复制、贩卖淫秽物品牟利罪和传播淫秽物品罪数罪并罚
B. 以传播淫秽物品罪处罚
C. 以传播淫秽物品牟利罪处罚
D. 以组织播放淫秽音像制品罪从重处罚
【多选题】
以下关于贪污犯罪案件的说法正确的是（）。___
A. 贪污数额在5000元以上，构成贪污罪
B. 个人贪污数额较大，在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃，避免、减少损害结果的发生，可以从轻、减轻或者免除处罚
C. 贪污数额巨大，在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃，避免、减少损害结果的发生，可以从轻处罚
D. 对因贪污罪被判处死刑缓期执行的，人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行2年期满依法减为无期徒刑后，终身监禁，不得减刑、假释
【多选题】
下列行为，以贪污罪定罪处罚的是（ ）。___
A. 国家工作人员在国内公务活动中接受礼物应当交公而不交公，数额较大的
B. 有证据证明行为人有能力归还所挪用的公款而拒不归还，并隐瞒挪用的公款去向的
C. 携带挪用公款潜逃的
D. 国家工作人员利用职务之便窃取公共财物的
【多选题】
王某因犯盗窃罪被某县人民法院判处有期徒刑5年，执行3年后被决定假释，下列说法中正确的是（）。___
A. 王某的假释因由刑罚执行机关向原审判法院提出建议书
B. 王某的假释考验期应是2年
C. 假释考验期限，从假释之日起计算
D. 王某在假释考验期内由其所在地公安机关负责执行
【多选题】
丁某因犯诈骗罪被人民法院判处有期徒刑6年，执行4年后被决定假释。丁某在假释考验期第1年内再犯盗窃罪被判处有期徒刑3年，下列说法正确的是（）。___
A. 丁某应当执行有期徒刑5年
B. 对丁某应当撤销假释，数罪并罚
C. 丁某的假释考验期应是3年
D. 丁某离开所居住的县去外地定居，应当报经公安机关批准
【多选题】
我国《刑事诉讼法》规定，对刑事案件的（ ）由公安机关负责。___
A. 侦查
B. 拘留
C. 决定逮捕
D. 预审
【多选题】
关于“未经人民法院依法判决，对任何人都不得确定有罪”理解正确的是（ ）。___
A. 只有人民法院才有确定被告人有罪的权力
B. 公安机关、检察机关在侦查、起诉阶段对犯罪嫌疑人作出的有罪确认是程序上的，不具有终局性
C. 人民法院确定任何人有罪，必须依法判决
D. 未经依法开庭审理、作出判决，并正式宣判，人民法院不得确定任何人有罪
【多选题】
李某因涉嫌抢劫罪被某市公安机关依法拘留讯问。自被第一次讯问后，其在侦查阶段享有的诉讼权利有（ ）。___
A. 自行辩护
B. 委托辩护人调查核实证据
C. 委托辩护律师提供法律咨询，代理申诉、控告
D. 对与本案无关的问题拒绝回答
【多选题】
某县公安机关对涉嫌诈骗罪的犯罪嫌疑人赵某予以刑事拘留，在进一步侦查过程中发现，该案件已过法定追诉时效期限，公安机关应当（ ）。___
A. 撤销案件
B. 终止审理
C. 释放赵某
D. 不起诉
【多选题】
根据《刑事诉讼法》相关规定，对于公民报案，不予立案的情形是（ ）。___
A. 犯罪已超过追诉时效期限的
B. 犯罪情节显著轻微，不需要追究刑事责任的
C. 犯罪嫌疑人死亡的
D. 没有犯罪事实的
【多选题】
公安机关在侦查下列刑事案件过程中，应当撤销案件的是（ ）。___
A. 甲寻衅滋事，情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪
B. 乙因涉嫌故意伤害致人重伤
C. 丙犯罪已过追诉时效期限
D. 犯罪嫌疑人丁案发后死亡
【多选题】
被害人张某向甲地公安机关举报李某涉嫌敲诈勒索犯罪，甲地公安机关将案件移送有管辖权的乙地公安机关。乙地公安机关如果作出撤销案件决定，则应当在3日以内告知（ ）。___
A. 李某
B. 张某
C. 李某所在单位
D. 甲地公安机关
【多选题】
下列情形,不追究刑事责任的是（ ）。___
A. 甲盗窃邻居一头耕牛，20年后甲到公安机关自首
B. 乙将偷自己钱包的人打成重伤
C. 丙抢劫后开车逃跑，发生交通事故死亡
D. 丁故意伤害他人身体，但情节显著轻微、危害不大
【多选题】
公安机关侦破一起共同盗窃案件，其中有4名犯罪嫌疑人：甲、乙、丙、丁。在侦查过程中，公安机关对4名犯罪嫌疑人的处理错误的是（ ）。___
A. 公安机关认为甲在共同盗窃过程中情节轻微，不认为是犯罪，但是觉得这种处理结果不宜由自己作出，准备侦查完毕后移送给检察机关，建议其作出不起诉决定
B. 乙已被逮捕，但是查明其真实年龄是15周岁，不应当追究刑事责任，因此撤销了乙涉嫌的案件，将其释放，但未通知批准逮捕的检察机关
C. 丙被取保候审，经过鉴定，丙系无刑事责任能力人，公安机关认为丙未被逮捕，因此可以不必解除取保候审，侦查终结后由检察机关最终处理
D. 丁被逮捕，在羁押过程中因突发急病死亡，公安机关将其盗窃赃物返还被害人
【多选题】
在侦查过程中，发现不应对犯罪嫌疑人追究刑事责任时，侦查机关应当（ ）。___
A. 撤销案件
B. 中止诉讼
C. 释放在押的犯罪嫌疑人，并发给释放证明书
D. 公安机关释放被逮捕的犯罪嫌疑人的，应通知原批准的人民检察院
【多选题】
甲被拘留后，公安机关发现其无犯罪事实，应当（ ）。___
A. 将甲释放，并且变更为取保候审或监视居住措施
B. 由办案部门制作撤销案件报告书，报县级以上公安机关负责人批准
C. 立即释放甲，发给释放证明书
D. 由办案部门负责人签发释放证明书，直接释放甲
【多选题】
下列属于公安机关管辖的刑事案件有（ ）。___
A. 受贿罪
B. 职务侵占罪
C. 合同诈骗罪
D. 非法经营罪
【多选题】
下列案件不应当由公安机关立案侦查的是（ ）。___
A. 暴力取证案
B. 徇私舞弊减刑、假释、暂予监外执行案
C. 隐瞒境外存款案
D. 故意泄露国家秘密案
