【判断题】
318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
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【判断题】
319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
【判断题】
为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。
【判断题】
321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
【判断题】
The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。
【判断题】
Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
【判断题】
Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。
【判断题】
Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。
【判断题】
There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。
【判断题】
客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
【判断题】
328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。
【判断题】
329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
【判断题】
330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
【判断题】
331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
【判断题】
332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。
【判断题】
333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。
【判断题】
服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
【判断题】
335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可
【判断题】
336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
【判断题】
337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
【判断题】
在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
【判断题】
339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。
【判断题】
340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
【判断题】
413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
【判断题】
415当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门
【判断题】
416列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下
【判断题】
417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大 。
【判断题】
418车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。
【判断题】
419按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
【判断题】
421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
【判断题】
422火灾探测器报警后经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。
【判断题】
423为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。
【判断题】
424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。
【判断题】
425车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。
【判断题】
426车站设置自助服务设备后，可以不提供现场问询服务。
【判断题】
428地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下，地铁的高峰小时单向输送能力。
【判断题】
429当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序
【判断题】
430车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织。
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【单选题】
社会政治结构的核心是___
A. 国家政权
B. 党派组织
C. 社群组织
D. 法律设施
【单选题】
生产关系对生产力的反作用表现在___
A. 决定生产力的性质
B. 决定生产力的发展水平
C. 促进或阻碍生产力发展
D. 决定生产力的构成
【单选题】
阶级社会发展的直接动力是___
A. 社会基本矛盾
B. 物质资料生产方式
C. 阶级斗争
D. 科学技术的发展
【单选题】
马克思主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃产生的理论成果是___
A. 毛泽东思想
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 社会主义初级阶段理论
D. 改革开放的理论
【单选题】
造成近代中国贫穷落后的总根源是___
A. 官僚资本主义的压迫
B. 清王朝的封建统治
C. 帝国主义的侵略和封建主义的压迫
D. 民族资本主义的软弱
【单选题】
中国工人阶级成为中国革命的基本动力和领导阶级是在___
A. 辛亥革命之后
B. 新文化运动之后
C. 五四运动之后
D. 国民革命运动之后
【单选题】
新民主主义文化中居指导地位的思想是___
A. 民主主义的思想
B. 共产主义的思想
C. 民族主义的思想
D. 封建主义的思想
【单选题】
新民主主义革命的政治目标是___
A. 建立资产阶级专政
B. 建立新民主主义共和国
C. 建立无产阶级专政
D. 建立社会主义共和国
【单选题】
资产阶级共和国道路在中国行不通的最根本原因是___
A. 帝国主义破坏
B. 封建主义的根深蒂固
C. 无产阶级不允许
D. 中国民族资产阶级的软弱性、妥协性
【单选题】
1930年5月，毛泽东写的从思想路线的高度为开创农村包围城市道路指明方向，并将农村包围城市理论建立在坚实的唯物主义哲学基础之上的文章是___
A. 《中国的红色政权为什么能够存在？》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《反对本本主义》
D. 《星星之火，可以燎原》
【单选题】
我国对农业社会主义改造的循序渐进的步骤是___
A. 初级社、互助组、高级社
B. 高级社、初级社、互助组
C. 互助组、初级社、高级社
D. 互助组、高级社、初级社
【单选题】
中国共产党的根本路线是___
A. 群众路线
B. 实事求是
C. 自力更生
D. 改革开放
【单选题】
中华人民共和国最高权力机关是___
A. 国务院
B. 全国人民代表大会
C. 全国政治协商会议
D. 人大常委会
【单选题】
邓小平理论的精髓是___
A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义
B. 社会主义初级阶段理论
C. 理论联系实际
D. 解放思想，实事求是
【单选题】
我国社会主义初级阶段的主要矛盾是___
A. 发展生产力与政治体制之间的矛盾
B. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产的矛盾
C. 发展生产力与科技、教育体制之间的矛盾
D. 发展生产力与经济体制不相适应之间的矛盾
【单选题】
我国社会主义初级阶段开始于___
A. 新中国成立
B. 社会主义改造基本完成
C. 十一届三中全会
D. 实行改革开放
【单选题】
邓小平曾说：现在我们虽说也在搞社会主义，但事实上不够格。这说明___
A. 我国实际上还处于向社会主义社会过渡的时期
B. 我国搞的社会主义事实上是在补资本主义的课
C. 我国的生产力不发达，还没有摆脱贫困，而贫穷不是社会主义
D. 我国还严重地存在封建残余、小生产习惯势力和资本主义腐朽思想的影响
【单选题】
邓小平首次提出社会主义本质的概念是在___
A. 1980年
B. 1982年
C. 1987年
D. 1992年
【单选题】
社会主义的根本任务是___
A. 消灭剥削
B. 政治经济体制改革
C. 发展生产力
D. 实现共同富裕
【单选题】
我们党的立党之本、执政之基、力量之源是___
A. 加强党的建设
B. 建设高素质的党员队伍
C. 始终做到“三个代表”
D. 全心全意为人民服务
【单选题】
我国现阶段的非公有制经济是___
A. 社会主义经济的主体形式
B. 资本主义性质的经济
C. 社会主义市场经济的重要组成部分
D. 社会主义性质的经济
【单选题】
社会主义民主的本质是___
A. 人民参与国家管理
B. 社会主义物质文明建设的政治保证
C. 人民群众当家作主
D. 社会主义精神文明建设的政治保证
【单选题】
我国人民民主专政的实质是___
A. 共产党专政
B. 无产阶级专政
C. 工农联盟专政
D. 新民主主义专政
【单选题】
十二届六中全会把革命理想划分为共同理想和最高理想，现阶段我国人民的共同理想是___
A. 建立共产主义社会
B. 把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家
C. 统一祖国，实现四个现代化
D. 赶上并超过发达国家
【单选题】
下列关于我国经济特区的正确说法有___
A. 它是实行一国两制的特别行政区
B. 它是中华人民共和国行使部分主权的区域
C. 其社会性质是两种社会制度并存
D. 它同样要坚持四项基本原则，建设社会主义的两个文明
【单选题】
为了坚持党的领导，必须努力___
A. 重视党的领导
B. 服从党的领导
C. 统一党的领导
D. 改善党的领导
【判断题】
中华人民共和国的成立，标志着半殖民地半封建社会的结束，实现了新民主主义向社会主义的转变。
【单选题】
消防救援队伍执行灭火与应急救援任务，应当坚持“救人第一，科学施救”的指导思想，按照___的要求，组织实施灭火与应急救援行动。
A. “第一时间到场展开，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间实施救人，第一时间进行排烟降毒，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”。
B. “第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间到场展开，第一时间实施救人，第一时间进行排烟降毒，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”。
C. “第一时间进行排烟降毒，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间实施救人，第一时间到场展开，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”。
D. “第一时间进行排烟降毒，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间到场展开，第一时间实施救人，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”。
【单选题】
消防救援队伍的灭火与应急救援组织指挥通常分为___层次。
【单选题】
组织指挥一般按照下列程序进行：迅速调集作战力量，启动指挥决策系统，侦察掌握现场情况，___。
A. 部署作战任务，制定作战方案，指挥战斗行动，落实战勤保障。
B. 部署作战任务，指挥战斗行动，制定作战方案，落实战勤保障。
C. 指挥战斗行动，部署作战任务，制定作战方案，落实战勤保障。
D. 制定作战方案，部署作战任务，指挥战斗行动，落实战勤保障。
【单选题】
灭火救援组织指挥程序具有___，贯穿于灭火救援战斗的始终。
A. 一致性
B. 合理性
C. 连续性
D. 阶段性
【单选题】
基本掌握火场的情况后，指挥员应当确定作战意图，果断命令参战人员立即实施火灾扑救属于___。
A. 完全展开
B. 全面展开
C. 预先展开
D. 准备展开
【单选题】
从建筑外部看不到燃烧部位和火焰时，指挥员应当在组织火情侦察的同时，命令参战人员占领水源，将主要战斗装备摆放在消防车前，做好战斗展开的准备属于___。
A. 准备展开
B. 预先展开
C. 完全展开
D. 全面展开
【单选题】
救生气垫适用于___以下的楼层下跳逃生。
A. 40米
B. 30米
C. 20米
D. 10米
【单选题】
在作战指挥中，___是指指战员优先考虑并竭力实现的首要任务。
A. 排除险情
B. 控制火势
C. 消灭火灾
D. 抢救人命
【单选题】
对因灭火用水过多可能造成建筑物.堆垛倒塌，船体倾覆和水渍等危害的，___及时进行防排水作业，或者采取其他补救措施。
A. 应当
B. 可以
C. 必须
D. 根据需要
【单选题】
在有珍贵文物.贵重仪器.图书.档案资料等场所发生火灾时，___射水；忌水物质储存场所发生火灾时，严禁射水灭火。
【单选题】
当多层.高层建筑物或者地下工程.生产装置发生火灾时，应当尽量使用固定消防给水系统供水，同时利用___供水。
A. 移动装备
B. 消防车
C. 相关装备
D. 天然水源
【单选题】
当发生火灾的建筑物内部聚集大量的高温浓烟时，为改变火势发展蔓延方向，定向排除高温浓烟，便于救人.灭火，应当选择___引起火势扩大的部位进行破拆。
