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【多选题】
IPTV业务平台分为如下几个部分( )___
A. 业务管理系统
B. 内容管理系统
C. EPG系统
D. 计费系统
E.
F.
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看,以下说法正确的是( )___
A. 机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B. 如果用户使用的手机是安卓系统,该手机需要安装一个投屏APP;
C. 如果用户使用的手机是苹果系统,该手机无需安装投屏APP
D. 投屏时,安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议;苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
E.
F.
【多选题】
使用组播功能的优点是( )___
A. 降低服务器负载
B. 节省网络带宽,降低对网络设备的要求
C. 用户规模可以灵活变化,用户规模的增大不会对网络造成带宽压力
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU,适合开通哪种业务( )___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. 上网+IPTV
E.
F.
【多选题】
带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU,适合开通哪种业务( )___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. WiFi
E.
F.
【多选题】
在FTTH业务场景中,关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的( )___
A. ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址
B. ONU能通过DHCP获取IP地址
C. ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D. ONU自身无法拨号,需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
E.
F.
【多选题】
只建立了桥接WAN连接的HGU可以( )___
A. 开通宽带业务
B. 开通IPTV业务
C. 开通语音业务
D. 在RMS中对其进行管理
E.
F.
【多选题】
以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是( )___
A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B. 用户宽带已到期,待续费
C. 光猫故障
D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障
E.
F.
【多选题】
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU,采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时,以下可以采用的检查手段有( )___
A. 观察光猫PON灯是否常亮,若常亮,说明光猫在线;若不常亮,检查光纤是否损坏
B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP,并采用网线将其与光猫直连,分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通,说明ONU存在故障
C. 进入光猫管理界面,检查用户PPPOE账号是否输入正确,或者账号资费是否正常
D. 进入光猫管理界面,查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功,说明家庭网络接入侧没有问题
E.
F.
【多选题】
当用户家庭语音业务出现故障时,以下可以用来排查故障的手段有( )___
A. 观察光猫PON灯是否常亮,若常亮,说明光猫在线;若不常亮,检查光纤是否损坏
B. 登录光猫管理界面,检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C. 登录光猫管理页面,通过维护功能Ping软交换地址,查看能否Ping通
D. 登录光猫管理界面,检查POTS端口是否使能,检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
E. 摘机检查电话是否故障
F.
【多选题】
对于客户提问的问题,应该( )___
A. 做到有问必答,执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的,能当场答复的,应当场答复客户
C. 不能当场答复的,应详细记录客户咨询或投诉的内容,留下客户姓名、地址、联系电话等,待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题,可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应( )___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品,要及时奉送
C. 宽带安装完毕,应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量,应( )___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是()___
A. 当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下()___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后,要主动向客户出示工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括()。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用()___
A. 非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!
B. 对不起,这个地方太潮湿,您看能不能换个位置
C. 祝您愉快,再见!
D. 刚才不是跟你说了,怎么又问?
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()___
A. 不知道,这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗,你还不明白?
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来,而且首尾相连,没有任何点开放时就形成了环型结构。
A. 对
B. 错
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种,分别是单工、半双工、全双工
A. 对
B. 错
【判断题】
广域网(WAN)的分组方式是一种存储转发的交换方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
A. 对
B. 错
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
A. 对
B. 错
【判断题】
MAC地址实际上就是设备的IP地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
只要不上网计算机就不会感染病毒。
A. 对
B. 错
【判断题】
为保障网管计算机工作电源稳定,建议使用UPS供电。
A. 对
B. 错
【判断题】
防火墙自身具有非常强的抗攻击能力,能解决来自内部网络的攻击。
A. 对
B. 错
【判断题】
OSI的参考模式仅包括物理层,网络层,会话层,表示层,应用层
A. 对
B. 错
【判断题】
与OSI参考模型一样,TCP/IP协议(传输控制协议/网际协议)也分为七层。
A. 对
B. 错
【判断题】
HUB和交换机一样,都是工作在数据链路层的设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
交换机可以隔离冲突域,路由器可以隔离广播域
A. 对
B. 错
【判断题】
路由器工作在数据链路层。
A. 对
B. 错
【判断题】
在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。
A. 对
B. 错
【判断题】
TCP/IP在网络层是无连接服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Windows系统的PC上,可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
UDP协议保证可靠性传输。
A. 对
B. 错
【判断题】
TCP协议是面向连接的传输协议
A. 对
B. 错
【判断题】
Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序,它使用的端口号23。
A. 对
B. 错
【判断题】
OSPF是外部网关路由协议。
A. 对
B. 错
【判断题】
IP协议是网络层协议,它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在机修、平尺检定和平板平尺制造过程中,常用___检测平板的平面度。
A. 研点检测法
B. 平尺检测法
C. 光隙检测法
D. 坐标检测法
【单选题】
Y3150 型滚齿机刀架垂直进给丝杠消隙油缸的油压要求是___MPa。
A. 0.5
B. 1
C. 1-0.5
D. 1.2-1.5
【单选题】
如轴承、密封填料、电气零件等属于___。
A. 基本零件
B. 通用零件或部件
C. 标准零件
D. 外购零件
【单选题】
齿形误差超差,齿轮两侧的齿形,一侧外凸于标准渐开线,另一侧内凹于标准渐开线,这是由于滚刀安装时没有对准工件回转中心,造成滚刀左右齿廓的实际___不等,压力角大的一侧齿形内凹与标准渐开线,压力角小的一侧齿形外凸于标准渐开线,使整个齿呈不对称齿形,此时移动或转动滚刀,改变滚刀相对与工件的位置,即可消除。
A. 加工误差
B. 测量误差
C. 压力角
D. 齿廓
【单选题】
自准直仪的测量工作距离为___。
A. 0-5 米
B. 5-6 米
C. 0-9 米
D. 0-10 米
【单选题】
测微准直望远镜的光轴与外镜管几何轴线的同轴度误差不大于___MM。
A. 0.005
B. 0.05
C. 0.002
D. 0.02
【单选题】
平板的材料是___。
A. 铸铁
B. 45钢
C. 不锈钢
D. 碳素工具钢T8A
【单选题】
双圆弧滚珠导轨的滚珠半径r与滚道圆弧半径R之比为r/R=0.90~0.95,导轨两圆弧的中心距为___。
A. C=1.2(R—r)sinθ
B.
C. =1.5(R—r)sinθ C、 C=2.0(R—r)sinθ
D. C=2.2(R—r)sinθ
【单选题】
遵守法律法规不要求___。
A. 遵守国家法律和政策
B. 遵守安全操作规程
C. 加强劳动协作
D. 遵守操作程序
【单选题】
因电动机绕组受潮使电机外壳带电,相应的处理方法是___。
A. 更换绕组
B. 对受潮的电机进行烘干
C. 继续通电运行
D. 自然风干
【单选题】
大齿轮、小齿轮的修理,若断齿,小齿轮可以更换,大齿轮则可镶齿,焊补后___,若磨损严重,大齿轮按负高度变位修正滚齿,小齿轮按正高度变位修正制造。
A. 锉光滑
B. 锉整齐
C. 按样板锉齿
D. 锉标准
【单选题】
电流过大会使电磁离合器___。
A. 线圈烧断
B. 不工作
C. 不吸合
D. 吸合失电后不释放
【单选题】
电镀在金属表面形成___,以补偿零件表面磨损和改善性能的修复技术。
A. 金属镀层
B. 安全镀层
C. 光亮镀层
D. 朔料镀层
【单选题】
车床主轴是带有通孔的___。
A. 光轴
B. 多台阶轴
C. 曲轴
D. 配合轴
【单选题】
合像水平仪分度值为0.01mm/1000mm,测量时从窗口读出的数值为1mm,微分盘上的刻度数为16,测量的读数就是___
A. 11.6mm
B. 1.16mm
C. 116mm
D. 0.116mm
【单选题】
在机械噪声的平价中,基准声强为10=___W/m2
A. 10~6
B. 10~8
C. 10~10
D. 10~12
【单选题】
刮削机床底座环形导轨时,可用与它配合的工作台导轨来进行配磨显点,同时要注意导轨的___。
A. 表面粗糙度
B. 尺寸精度
C. 形状精度
D. 位置精度
【单选题】
喷吸钻是一种新型的内排屑深孔钻,主要用于加工直径___的深孔。
A. 直径为18~180mm,深径比在100mm以内
B. 直径为10~80mm,深径比在50mm以内
C. 直径为10~100mm,深径比在150mm以内
D. 直径为10~150mm,深径比在100mm以内
【单选题】
经纬仪的整平误差不应超过水准管___分划值。
A. 1格
B. 2格
C. 3格
D. 5格
【单选题】
主轴的修理:主轴拆卸后应全面地按技术要求检查其精度,以确定修复或更换,并确定修理方案,轴颈表面有轻磨损,圆跳动在___以内,可研磨恢复。
A. 0.001mm
B. 0.002mm
C. 0.003.5mm
D. 0.004mm
【单选题】
所选择的熔断器的规格必须大于电动机额定电流的___,熔丝材料和规格按要求选配,如果熔丝经常熔断,不可随意加粗,应检查熔断的原因。
A. 3倍
B. 4倍
C. 5倍
D. 6倍
【单选题】
在床身导轨上装两根检验棒,棒上放直尺,在刀架上固定千分尺,当沿横梁导轨水平移动时,千分表的触针沿直尺滑行,在刨削宽度内允差为___。
A. 0.04mm
B. 0.06mm
C. 0.05mm
D. 0.03mm
【单选题】
带标准莫氏锥柄检验棒,其莫氏锥度常用标准莫氏环规着色检查,接触面积应达到___以上。
A. 30%
B. 50%
C. 80%
D. 95%
【单选题】
薄板钻一般有___个刀尖。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
定位基准相对于夹具上定位元件的起始基准发生位移而产生的定位误差是___。
A. 定位误差
B. 定位副不准误差
C. 基准不重合误差
D. 尺寸误差
【单选题】
光学平直仪是由平直仪本体和___组成的。
A. 望远镜
B. 目镜
C. 反射镜
D. 窗口
【单选题】
螺纹旋合长度分为三组,其中短旋合长度的代号是___。
A. L
B. N
C. S
D. H
【单选题】
国际标准组(ISO)对噪音的卫生标准为:每天工作8小时,共允许的连续噪声为___。
A. 70dB
B. 80dB
C. 85dB
D. 90dB
【单选题】
高温冷却系统应提高冷却沸点,使冷却液温度高于___。
A. 70℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 60℃
【单选题】
一般叶片泵在___×104PA压力下工作比较合理。
A. 25
B. 63
C. 100
D. 125
【单选题】
机械加工基本同时指的是___。
A. 劳动时间
B. 作业时间
C. 机动时间
D. 辅助时间
【单选题】
指挥人员发出的信号与驾驶员意见不同时,驾驶员应发出___信号。
A. 警告
B. 危险
C. 询问
D. 下降
【单选题】
下面属于挤压加工的设备是___。
A. 空气锤
B. 冲床
C. 压力机
D. 扎钢机
【单选题】
两支一套的丝锥切削用量的分配是___。
A. 6:1
B. 7.5:2.5
C. 2:3
D. 1:3
【单选题】
如果静压轴承的节流器的薄膜片的平行度、平面度和表面粗糙度超差,会使薄膜片两侧的间隙不相等,引起四个油腔压力不等,导致主轴偏距,此时应采用___方法修复薄膜片。
A. 刮削
B. 研磨
C. 锉削
D. 铣削
【单选题】
液压阀安装时,安装板与阀底面的配合部分光洁度要求是不低于___。
A. 0.8
B. 1.6
C. 3.2
D. 6.4
【单选题】
液压元件中液压泵、液压马达与电动机、工作机构轴线间的倾角偏差不大于___。
A. 30'
B. 35'
C. 40'
D. 45'
【单选题】
正确选择量、检具;在选择量具时必须考虑测量误差,因为测量误差一般只允许占被检查项目公差的___。
A. 10%~15%。
B. 10%~20%。
C. 10%~30%。
D. 10%~25%。
【单选题】
电火花工艺可以减小工作的___值,一般不需再抛光,可作最后工序。
A. 精确度
B. 表面粗糙度
C. 表面光滑度
D. 表面亮度
【单选题】
在机械振动中,叠加原理是分析___的振动性质的基础。
A. 纵向振动系统
B. 线性振动系统
C. 直线振动系统
D. 非线性振动系统
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