【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
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相关试题
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工
【判断题】
广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
【判断题】
为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。
【判断题】
防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。
【判断题】
OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层
【判断题】
与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
【判断题】
HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。
【判断题】
交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域
【判断题】
在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。
【判断题】
在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。
【判断题】
Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。
【判断题】
IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。
【判断题】
IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。
【判断题】
IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。
【判断题】
TELNET，SMTP，FTP协议工作在TCP协议基础上
【判断题】
UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。
【判断题】
ARP为地址解析协议，通过MAC地址解析IP地址。
【判断题】
ARP实现IP地址到物理地址的转换， RARP实现物理地址到IP地址的转换。
【判断题】
RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。
【判断题】
IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值
【判断题】
IPv4 地址长度4个字节，IPv6地址长度6字节。
【判断题】
IPv6的IP地址由64位二进制数字组成。
【判断题】
IPv6地址长度是IPv4的4倍，采用8段十进制数表示，中间使用冒号隔开
【判断题】
IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。
【判断题】
一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。
推荐试题
【单选题】
利用RAKE接收机实现扩频码分宽带系统的带内分集，抗（ ）选择性快衰落。
A. 以上都不是
B. 空间
C. 频率
D. 时间
【单选题】
CDMA系统中下列关于导频集的说法正确的是：（ ）
A. 处于待机状态的终端与锁定的导频之间没有业务连接，这个导频不属于任何一个导频集
B. 剩余集和相邻集的搜索频度是一样的
C. 候选集的导频强度低于激活集中的导频强度
D. 剩余集和相邻集相比，前者没有加入到邻区列表中
【单选题】
CDMA手机在空闲状态时，基站通过（ ）信道给手机发送消息.。
A. Paging Channel
B. Access Channel
C. Pilot Channel
D. Sync Channel
【单选题】
某主机 IP 地址为 202.113.78.38，对应的子网掩码为 255.255.255.0，则该 主机所在的网络地址为（ ）。
A. 202.113.78.1
B. 202.113.78.255
C. 202.113.0.0
D. 202.113.78.0
【单选题】
当无线电波遇到尖角或薄边的阻挡物时，会产生（ ）现象
【单选题】
在郊区农村大面积覆盖，宜选用（ ）。
A. 高增益全向天线
B. 吸顶天线
C. 定向天线
D. 八木天线
【单选题】
依据《中国电信移动网络运行维护规程》 事件处理的服务标准，重大通信事故和 重大事件：不超过（ ）小时。
【单选题】
对于 2.3G 频段的 LTE 信号，7/8''馈线的 100 米损耗大约是 （ ）dB。
【单选题】
对于高话务的室内区域，选择室内分布系统的信号源时，宜选择（??）作为信号源。
A. 微蜂窝基站
B. 直放站
C. 宏蜂窝基站
D. 射频拉远RRU
【单选题】
天线垂直半功率角越小，增益（ ）。
A. 不变
B. 以上都不对
C. 越小
D. 越大
【单选题】
以下设备哪些是无源设备（ ）。
A. 耦合器
B. 以上都是
C. 功分器
D. 衰减器
【单选题】
关于天线驻波比，哪个说法是不正确的？（ ）
A. 不同的时间测试相同的天馈系统得到的驻波比指标可能不同
B. 驻波比过高，不会损坏RRH的硬件
C. 驻波比过大将会影响覆盖范围
D. 驻波比测试值过高可能会在设备上产生频繁的告警
【单选题】
RSRP正常要求在多少以内？（ ）
A. -80dBm
B. -100dBm
C. -70dBm
D. -90dBm
【单选题】
TTIBunDling支持的调制方式为（ ）
A. QPSK
B. 64QAM
C. BPSK
D. 16QAM
【单选题】
LTE中，寻呼区域大小取决于( )。
A. RAC区大小
B. TAlist大小
C. LAC区大小
D. TA区大小
【单选题】
LTE链路适配要通过MCS指定调制方式和传输块大小，能支持64QAM的最小的MCS Index值是( )。
【单选题】
在进行RRC连接成功率低的问题排查时，不需要采集的数据（ ）
A. 小区载波性能统计
B. UE呼叫失败CallTrace信令跟踪
C. 问题小区历史告警和现在状态
D. 天线型号
【单选题】
移动互联网业务感知测试AP与路测软件最大的区别是:( )。
A. 业务感知测试APP以采集业务感知KQI指标为主；
B. 业务感知测试APP以定位网络质差原因为主
C. 业务感知测试APP不采集无线侧信息；
D. 业务感知测试APP以测试核心网络质差为主；
【单选题】
载波聚合的上行控制信息在哪个小区发送？( )
A. 主小区和辅小区分别发送
B. 可由基站配置在主小区还是辅小区发送
C. 仅在主小区发送
D. 仅在辅小区发送
【单选题】
LTE ANR的过程中，UE通过（ ）信道获得邻区的GCI信息。
A. CCH
B. SIB
C. BCH
D. MIB
【单选题】
在( )情况下，SFBC具有一定的分集增益，FSTD带来频率选择增益，这有助于降低其所需的解调门限，从而提高覆盖性能。
A. 传输分集
B. 闭环空间复用
C. 单天线端口
D. MU-MIMO
【单选题】
LTE上下行传输使用的最小资源单位叫做( )。
A. RE
B. CCE
C. PRB
D. REG
【单选题】
PCRF通过( )接口向PGW下发策略。
【单选题】
以下哪个属于LTE基站功能?( )
A. 无线资源管理
B. IP数据包交换转发
C. 为终端分配IP地址
D. 移动性管理
【单选题】
eNodeB如何找到MME？( )
A. eNodeB通过查询HSS找到对应的MME地址
B. MME上配置了eNodeB的IP地址，MME周期性向eNodeB宣告自己的IP地址
C. 通过DNS找到对应MME列表
D. 通过eNodeB上的配置数据可找到对应的MME的IP地址和端口号
【单选题】
LTE/EPC网络采用的鉴权参数是（ ）
A. 四元组
B. 以上都不正确
C. 三元组
D. 五元组
【单选题】
S1-MME接口协议栈为：( )
A. S1AP/UDP/IP
B. S1MME/SCTP/IP
C. S1AP/SCTP/IP
D. S1MME/SCTP/IP
【单选题】
4G语音解决方案有( )，其中SRVCC需要部署( )。
A. CDMA1X-AMR、CSFSRVCC；IMS
B. SvLTE、CSFB、SRVCC；IMS
C. WIMAX-ANR、CSFB、SRVCC；IMS
D. SvLTE、TDSCDMA-AMR、SRVCC；IMS
【单选题】
HSS与分组核心网之间的接口基于( )的协议。
A. TCP
B. UDP
C. Diameter;
D. GTP
【单选题】
当出现上行干扰时，下列说法不正确的是（ ）
A. 可以通过优化基站参数来消除外部干扰
B. 可以通过频谱检测跟踪工具，来判断干扰信号的大小、频点、带宽等信息
C. 当存在上行干扰时，那么对几乎所有的KPI都会产生影响
D. 主分集会同时收到干扰信号，在小区无业务时，RSSI的值也相对较大
【单选题】
VoLTE 业务中 SIP 协议响应码不属于判断异常事件是？( )
A. 487
B. 180
C. 408
D. 503
【单选题】
在随机接入过程中，如果在随机接入响应窗中没有检测到与（ ）联的PDCCH，那么对应的DL-SCH传输块将被送往高层。
A. RA-RNTI
B. RIV
C. C-RNTI
D. PMI
【单选题】
全球唯一临时标识是（ ）。
A. TMSI
B. GUTI
C. MMEGI
D. IMSI
【单选题】
以下对于LTE功率控制描述正确的是( )。
A. LTE干扰主要来自同频邻区，功率控制可减小对邻区的干扰
B. 以上都正确
C. 功率控制通过调整发射功率，使业务质量刚好满足BLER(Block Error Rate)要求，避免功率浪费
D. 上行功率控制可以有效减少UE 电源消耗
【单选题】
小区重选Qhyst为4dB，小区重选Offset为-2dB，那么邻小区必须大于当前小区多少dB，才能触发小区重选( )。
A. 大于6dB
B. 大于-2dB
C. 大于2dB
D. 大于4dB
【单选题】
E-UTRAN系统中，基站的覆盖半径最大可达( )。
A. 30KM
B. 100KM
C. 10KM
D. 50KM
【单选题】
VoLTE的高清语音编码采样频率为？
A. 16000hz
B. 1600hz
C. 8000hz
D. 80000hz
【单选题】
VoLTE语音呼叫流程中，我们最早可以在（ ）信令中看到主被叫电话号码
A. 主叫上发的INVITE
B. 被叫上发的INVITE 100
C. 主叫收到的INVITE 100
D. 被叫收到的INVITE
【单选题】
对于传输设备的QOS，以下控制流程排序正确的是:（ ）
A. 业务分类--队列调度--拥塞控制--流量监控
B. 拥塞控制--队列调度--业务分类--流量监控
C. 流量监控--业务控制--队列调度--业务分类
D. 业务分类--流量监控--拥塞控制--队列调度
【单选题】
指示UE发送RRC连接请求的最大次数的计数器是（ ）
A. N301
B. N311
C. N300
D. N310
