【判断题】
335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度,保持车站、车厢整洁卫生即可
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相关试题
【判断题】
336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
【判断题】
337车站应广播文明候车、安全乘车等信息;列车进站时,车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息;换乘站应广播换乘信息。
【判断题】
在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
【判断题】
339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度,并可指定运营服务主管部门受理,也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉,应认真受理,及时调查,按时回复。
【判断题】
340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱,车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
【判断题】
413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
【判断题】
415当乘客被困在直梯的轿厢内,为了在最短的时间内解救乘客,站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门
【判断题】
416列车到站停稳开门后,引导乘客按先上后下的顺序乘车,站台岗注意做好引导工作,防止乘客抢上抢下
【判断题】
417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大 。
【判断题】
418车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。
【判断题】
419按结构形式,车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
【判断题】
421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
【判断题】
422火灾探测器报警后经现场确认,无火情,应按下复位按钮对其进行复位。
【判断题】
423为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识。
【判断题】
424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。
【判断题】
425车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体。
【判断题】
426车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。
【判断题】
428地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下,地铁的高峰小时单向输送能力。
【判断题】
429当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时,运营单位应及时采取措施,保障乘客安全和运营秩序
【判断题】
430车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织。
【判断题】
AFC系统基本构架可分解为五个层次:车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。
【判断题】
536当手机没电时,可在售票室AFC专用电源上进行充电。
【判断题】
轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
【判断题】
538单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。
【判断题】
539在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
【判断题】
540单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
【判断题】
541当T V M连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。
【判断题】
542对车票实施加封应由两人一起加封,其中一人须为当班值班站长,加封后必须保证一经破封无法复原。
【判断题】
543使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。
【判断题】
544地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项:一是乘客消耗,二是内部管理不当。
【判断题】
545付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。
【判断题】
546目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种
【判断题】
547地铁可办理全国一卡通的退票业务。
【判断题】
548售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
【判断题】
549售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。
【判断题】
550客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接,只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。
【判断题】
551清分系统可实现对车票进行跟踪管理,并能提供车票交易的历史数据和车票余额等信息的查询及黑名单管理。
推荐试题
【多选题】
公安情报部门的特情与专业情报派遣机关的特情有着明显的区别,下列属于公安情报部门特情所具有的特点是:___。
A. 不履行参加组织手续
B. 不定职定级
C. 不对其进行职业掩护训练
D. 不发固定工资
【多选题】
按照布局位置对公安秘密力量进行划分,可分为:___。
A. 境内秘密力量
B. 专案秘密力量
C. 境外秘密力量
D. 调查秘密力量
【多选题】
按照使用形式及作用对公安情报秘密力量进行划分,可分为:___。
A. 境内秘密力量
B. 专案秘密力量
C. 阵地控制秘密力量
D. 调查秘密力量
【多选题】
按照秘密力量的价值对其进行划分,可分为:___。
A. 高级秘密力量
B. 重要秘密力量
C. 秘密工作关系
D. 调查秘密力量
【多选题】
下列属于公安秘密力量主要任务的是:___。
A. 为公安现实斗争服务
B. 为领导决策服务
C. 为维护社会治安稳定服务
D. 为维护国家安全和国家经济建设服务
【多选题】
下列属于公安秘密力量工作的主要原则的是:___。
A. 积极慎重
B. 隐蔽精干
C. 单线领导
D. 缜密使用
【多选题】
下列属于秘密力量应具备的基本条件是:___。
A. 立足条件
B. 接敌条件
C. 活动能力
D. 为我所用
【多选题】
秘密力量所应具备的活动能力包括:___。
A. 自制能力
B. 社交能力
C. 应变能力
D. 适应能力
【多选题】
下列属于建立秘密力量方法的是:___。
A. 正面教育
B. 启发争取
C. 委派任命
D. 破案留根
【多选题】
建立秘密力量的步骤有:___。
A. 全面调查
B. 正式谈话
C. 考查试用
D. 建立档案
【多选题】
秘密力量使用的方法都包括:___。
A. 接谈
B. 思想教育
C. 业务培养
D. 考核整顿
【多选题】
使用秘密力量时,对秘密力量应因人施教,有针对性地开展教育。下列属于秘密力量思想教育的有:___。
A. 爱国主义教育
B. 保密教育
C. 遵纪守法教育
D. 前途教育
【多选题】
下列属于秘密力量防范应着重注意的方面有:___。
A. 防范秘密力量背我向敌
B. 警惕秘密力量双向服务
C. 防范秘密力量违法违纪
D. 防止秘密力量假公济私
【多选题】
按照公安刑事情报的使用价值对其进行分类,可分为:___。
A. 战略情报
B. 线索性情报
C. 预测性情报
D. 战术情报
【多选题】
按照刑事情报的载体对其进行分类,可分为:___。
A. 文字情报
B. 声像情报
C. 信号情报
D. 实物情报
【多选题】
根据现阶段公安实际工作,下列属于刑事情报的是:___。
A. 资料型情报
B. 涉案人员类情报
C. 案件事实情报类
D. 样品类情报
【多选题】
下列属于线索型情报主要来源的是:___。
A. 现场勘查
B. 调查访问
C. 刑事犯罪登记
D. 跟踪盯梢
【多选题】
下列属于外线侦查的基本方法的是:___。
A. 跟踪盯梢
B. 守候监视
C. 秘密搜查
D. 秘密逮捕
【多选题】
内线侦查包括:___。
A. 单线侦查
B. 复线侦查
C. 秘密力量侦查
D. 逆用侦查
【多选题】
下列属于贴靠侦查中具体贴靠方式的有:___。
A. 投其所好
B. 制造机会
C. 利用关系
D. 满足需要
【多选题】
下列属于进攻性反情报方法的是:___。
A. 刺探
B. 密取
C. 策反
D. 设置骗局
【多选题】
下列属于情报人员所应该具备的素质有:___。
A. 政治素质
B. 品德素质
C. 心理素质
D. 业务素质
【判断题】
未满十八周岁的少年,如果有很好的接敌条件,可以物建为秘密力量
【判断题】
在开展秘密力量工作时,允许对秘密力量进行多线领导
【判断题】
跟踪任务过程中始终要坚持宁露勿丢的原则
【判断题】
物建秘密力量时,可以在我党内、政府内、人民内部建立秘密力量
【判断题】
在必要的情况下,公安情报部门应为秘密力量伪造国外证件,对其进行职业掩护训练
【判断题】
消除、停用特情、朋友的审批权限,与其建立的审批权限相同
【判断题】
公安情报工作具有总体工作进攻性和具体工作防御性的特点
【判断题】
心战就是用武力征服对方,考验对方的心理承受能力
【判断题】
启发争取这种建立秘密力量的方法主要适用于辖区的基本群众
【判断题】
以获取手段为划分依据,情报可分为人力情报、秘密情报和技术情报
【判断题】
信息化程度已经成为我们当今衡量一个国家发展水平的重要标志
【判断题】
电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络、电子邮件的方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为