【判断题】
216联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。
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【判断题】
217列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等
【判断题】
线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。
【判断题】
I B P盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用I B P盘对部分车站设备进行临时监控。
【判断题】
220在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。
【判断题】
317服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。
【判断题】
318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
【判断题】
319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
【判断题】
为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。
【判断题】
321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
【判断题】
The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。
【判断题】
Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
【判断题】
Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。
【判断题】
Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。
【判断题】
There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。
【判断题】
客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
【判断题】
328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。
【判断题】
329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
【判断题】
330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
【判断题】
331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
【判断题】
332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。
【判断题】
333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。
【判断题】
服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
【判断题】
335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可
【判断题】
336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
【判断题】
337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
【判断题】
在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
【判断题】
339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。
【判断题】
340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
【判断题】
413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
【判断题】
415当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门
【判断题】
416列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下
【判断题】
417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大 。
【判断题】
418车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。
【判断题】
419按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
【判断题】
421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
【判断题】
422火灾探测器报警后经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。
【判断题】
423为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。
【判断题】
424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。
推荐试题
【判断题】
区别新旧事物的标准就是要看它的形式是否新颖。
【判断题】
马克思主义哲学即辩证唯物主义和历史唯物主义。
【判断题】
反映论是一切唯物主义共同遵循的认识论路线。
【判断题】
客观唯心主义和主观唯心主义是唯心主义的两种形态。
【判断题】
生产关系范畴反映的是人和人之间的政治关系
【判断题】
马克思主义最崇高的社会理想是社会主义。
【单选题】
担任各级非领导职务其 ___ 都应达到具备履行拟任职务职责所要求的工作能力和政策业务水平要求。
A. 政治素质、业务水平
B. 工作能力
C. 业务水平、工作能力
D. 政治素质、业务水平、工作能力
【单选题】
强制休假人员随机确定或有计划地进行安排。员工适用强制休假的岗位上连续工作满___年未进行交流或岗位轮换的，应至少安排强制休假一次。
【单选题】
员工接到休假通知后，应立即停止在本岗位的一切工作，并于通知当天完成移交。___部门须派人监督工作交接。
A. 稽核监督
B. 人力资源
C. 财务
D. 纪检监察
【单选题】
顶岗人员在顶岗期间负责顶替强制休假人员履行岗位职责，针对所顶替岗位的风险点，___地反映情况，并在顶岗结束后及时提交工作情况报告。
A. 真实、及时
B. 真实
C. 准确
D. 公平、公正
【单选题】
各单位应根据强制休假稽核检查的结果，对员工进行奖惩。对履行职责较好的员工，采取适当方式给予___；
A. 奖励
B. 表彰
C. 奖励、表彰
D. 表彰、鼓励
【单选题】
员工强制休假的具体天数应根据岗位的性质与实际工作需要确定，原则上不少于___ 个工作日，不超过 个工作日。
A. 5、5
B. 5、7
C. 5、10
D. 5、14
【单选题】
任何人不得于发出强制休假通知前泄露有关___ 等具体信息。
A. 休假人员、休假时间
B. 休假时间、拟顶岗人员
C. 拟顶岗人员、休假人员
D. 拟休假人员、休假时间和拟顶岗人员
【单选题】
员工在强制休假期间可以由单位安排适当工作，也可由本人自由支配时间。须离开工作或家庭所在地的，应提供详细准确的行程信息，保证联系畅通，且不得___ 。
A. 外出
B. 出地级市
C. 出省
D. 出国（境）
【单选题】
各业务管理部门，应针对本业务领域的特点，对本部门的重要岗位___ 作出具体规定。
A. 交接、顶岗
B. 顶岗、检查监督
C. 交接
D. 工作交接、顶岗以及检查监督
【单选题】
每___，各单位应将本单位重要岗位人员强制休假的执行情况报上一级主管部门。省联社组织人事处对各单位强制休假的实施情况进行监督检查。
【单选题】
亲属回避调整工作应按___的原则，各单位先在规定回避区域内部横向之间或上下之间进行。因本身实际困难无法调整的，可根据工作需要，经上级部门批准后适当安排工作岗位。
A. 先内后外
B. 先外后内
C. 先远后近
D. 先近后远
【单选题】
亲属回避按以下原则进行：职务级别不同的，由___ 回避；双方担任同级职务的，由 的一方回避。如有特殊情况可事先征求本人意见，由人事部门根据工作需要和当事人的情况决定一方回避。
A. 职务较低、担任现职较晚
B. 职务较高、担任现职较晚
C. 职务较高、担任现职较早
D. 职务较低、担任现职较早
【单选题】
年底前在岗员工出现___等情况的，各市农信社可采取先进后出的方式调增员工招录计划。
A. 退休、内退、
B. 内退、辞退、退休
C. 辞退、自然减员
D. 退休、内退、辞退、自然减员
【单选题】
因___ 被下调监管评级的县级行社，省农信联社将从严控制其招录新员工。
A. 资产质量下降、案件隐患
B. 经营利润下降、经营风险上升
C. 经营风险上升、案件隐患较大
D. 资产质量下降、经营利润下降、经营风险上升、案件隐患较
【单选题】
面向大学生村官和“三支一扶”毕业生招聘员工。各级组织部门选聘的大学生村官在村任职 ___年以上，服务期满且考核合格的毕业生，符合农信社员工招聘标准的，经组织推荐，可参加农信社员工统一招考，同等条件下优先招聘。
【单选题】
确定拟录用名单，根据汇总成绩，从高分到低分按___的比例确定拟录用名单。
A. 1:1
B. 1:1.5
C. 1:2
D. 1:3
【单选题】
拟录用的员工必须进行岗前培训，培训内容有包括___和技能合格后方可试用。
A. 企业交化、职业道德、劳动纪律
B. 劳动纪律、规章制度
C. 规章制度、操作流程及基本业务知识
D. 企业交化、职业道德、劳动纪律、规章制度、操作流程及基本业务知识
【单选题】
试用前应遵循___原则，订立书面劳动合同。
A. 合法公平、平等自愿、
B. 平等自愿、协商一致、诚实信用原则
C. 合法公平、平等自愿、
D. 合法公平、平等自愿、协商一致、诚实信用
【单选题】
理（董）事长、主任（行长）延期支付的比例不低于___；
A. 40%；
B. 30%；
C. 20%；
D. 50%
【单选题】
考核指标体系共分为___项指标。
A. 76；
B. 77；
C. 78；
D. 79；
【单选题】
绩效考核指标体系中发展转型指标___分。
A. 20；
B. 30；
C. 40；
D. 50；
【单选题】
绩效考核指标体系中风险管理指标___ 分。
A. 20；
B. 30；
C. 40；
D. 50；
