【判断题】
对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释
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相关试题
【判断题】
供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理
【判断题】
实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请
【判断题】
营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出
【判断题】
《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力
【判断题】
营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火
【判断题】
业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况
【判断题】
营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。
【填空题】
4、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
【填空题】
6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。
【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。
【填空题】
10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。
【填空题】
12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【填空题】
13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
14、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
15、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。
【填空题】
17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。
【填空题】
18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。
【填空题】
19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。
【填空题】
20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。
【填空题】
21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。
【填空题】
22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。
【填空题】
23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。
【填空题】
24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
【填空题】
25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。
【填空题】
26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
【填空题】
27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。
【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。
【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
推荐试题
【单选题】
高渗性缺水，其体液变化之最终表现是___
A. 细胞外液缺水
B. 细胞内液缺水
C. 细胞内液缺水超过细胞外液缺水
D. 细胞内外液等量缺水
E. 细胞外液缺水超过细胞内液缺水
【单选题】
等渗性缺水短期内出现血容量明显不足时，提示体液丧失超过体重的___
A. 3%
B. 3.5%
C. 4%
D. 4.5%
E. 5%
【单选题】
低血钾影响神经、肌肉系统时,最突出的部位是___
A. 呼吸肌
B. 腹肌
C. 四肢肌
D. 膈肌
E. 背部肌
【单选题】
决定心肌微循环灌注量的主要因素是___
A. 动脉收缩压
B. 动脉舒张压
C. 外周血管阻力
D. 心脏每搏量
E. 心肌收缩力
【单选题】
ARDS最早期的症状是___
A. 呼吸加快窘迫感
B. 明显呼吸困难
C. 病人发绀
D. 呼吸道分泌物增多
E. 肺部听诊有罗音
【单选题】
判断烧伤创面深度的主要依据是___
A. 创面的肿胀程度
B. 创面有无水疱
C. 创面疼痛情况
D. 创面渗出情况
E. 创面残存上皮的有无和多少
【单选题】
大面积烧伤早期发生的休克，多为___
A. 神经源性休克
B. 心源性休克
C. 低血容量休克
D. 过敏性休克
E. 感染性休克
【单选题】
成人，体重60kg，烧伤面部、胸、腹部、两前臂、两手及两小腿和足部，烧伤总面积为___
A. 47%
B. 48%
C. 49%
D. 50%
E. 51%
【单选题】
施行口对口人工呼吸时，操作者深吸气后用力吹气时，吹出气中氧浓度是___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 16%
E. 18%
【单选题】
心跳呼吸停止后，最容易出现的继发性病理改变是___
A. 肾小管坏死
B. 心肌损坏
C. 脑缺血缺氧性改变
D. 肺水肿
E. 肝坏死
【单选题】
脑复苏时，为防止脑水肿发生不可逆损伤，脑循环血量最低应保持在___
A. 25%
B. 20%
C. 15%
D. 10%
E. 5%
【单选题】
治疗高血钾引起的心跳停止，最佳选用___
A. 阿托品
B. 肾上腺素
C. 溴苄胺
D. 氯化钙
E. 氯化钾
【单选题】
腹部闭合性损伤中，较多见的实质性脏器损伤为哪一项___
A. 肝
B. 肾
C. 脾
D. 肾上腺
E. 胰
【单选题】
腹部最易损伤的空腔脏器是___
A. 结肠
B. 胃
C. 小肠
D. 直肠
E. 十二指肠
【单选题】
一患者诊断为胃十二指肠溃疡急性穿孔,在送往医院途中,患者体位应为___
A. 平卧位
B. 左侧卧位
C. 俯卧位
D. 右侧卧位
E. 半卧位
【单选题】
溃疡病合并瘢痕性幽门梗阻,频繁呕吐,最易出现___
A. 代谢性酸中毒
B. 代谢性碱中毒
C. 低镁血症
D. 低钙血症
E. 高渗性脱水
【单选题】
最易引起嵌顿的疝是___
A. 切口疝
B. 股疝
C. 脐疝
D. 腹股沟直疝
E. 腹股沟斜疝
【单选题】
滑动疝最易发生的部位是___
A. 外伤处
B. 小网膜孔
C. 脐血管穿过的脐环
D. 髂窝区后腹膜与后腹壁结合处
E. 愈合不良的手术切口
【单选题】
单纯空腔器官梗阻的腹痛特点___
A. 持续性腹痛
B. 阵发性腹痛
C. 持续性痛阵发性加重
D. 持续性痛伴腹泻
E. 阵发性痛伴发热
【单选题】
哪项不是炎症性急腹症的特点___
A. 腹痛由轻转重
B. 持续性腹痛
C. 病变部位有固定压痛
D. 腹膜刺激征局限于病变局部
E. 腹膜炎范围不随病变加重而扩展
【单选题】
女性，30岁，农民，2小时前劳动中无明显诱因突然上腹刀割样疼痛，迅速波及全腹，不敢直腰，肝浊音界消失，舟状腹，有腹膜刺激征，应诊断为___
A. 阑尾炎穿孔，弥漫性腹膜炎
B. 宫外孕破裂
C. 溃疡病穿孔
D. 绞窄性肠梗阻
E. 急性出血性腹膜炎
【单选题】
肠梗阻的四大共同表现___
A. 腹痛，肠型，呕吐，便闭
B. 便闭，呕吐，腹胀，腹痛
C. 便闭，腹痛，腹胀，肠音亢进
D. 便闭，腹痛，肠音减弱，腹胀
E. 腹痛，便闭，肠型，腹胀
【单选题】
急性腹膜炎腹痛的特点___
A. 疼痛阵发加剧
B. 病人转侧不安
C. 指不出确切部位
D. 原发病灶处最著
E. 解大便后减轻
【单选题】
胆管结石和急性胆管炎急性发作的典型症状是___
A. 腹痛，呕吐，寒热
B. 腹痛，呕吐，黄疸
C. 腹痛，黄疸，腹泻
D. 腹痛，腹胀，昏迷
E. 腹痛，黄疸，寒热
【单选题】
上消化道出血的病人，伴有发热及右上腹痛，就考虑___
A. 胃十二指肠溃疡病
B. 门脉高压症
C. 出血性胃炎
D. 胃癌
E. 胆道出血
【单选题】
急性胰腺炎病人中，呕吐后疼痛可___
A. 减轻
B. 缓解
C. 加重
D. 消失
E. 不减轻
【单选题】
肋骨骨折最常见于___
A. 1~3肋
B. 4~7肋
C. 8~10肋
D. 11~12肋
E. 肋弓
【单选题】
张力性气胸产生休克，急救措施首先是___
A. 输血
B. 用升压药
C. 抗休克同时开胸探查
D. 患侧胸腔排气减压
E. 气管插管辅助呼吸
【单选题】
男性，33岁，右胸车祸伤1小时，呼吸困难，发绀。查体：脉搏130次/分，血压76/50mmHg,右前胸可及皮下气肿，右胸叩鼓音，右肺呼吸音消失，最可能的诊断是___
A. 张力性气胸
B. 闭合性气胸
C. 创伤性血胸
D. 创伤性休克
E. 多发性肋骨骨折
【单选题】
肱骨中下1/3骨折，最易发生的并发症是___
A. 肱动脉损伤
B. 正中神经损伤
C. 尺神经损伤
D. 桡神经损伤
E. 肱二头肌断裂
【单选题】
497，伸直型肱骨髁上骨折的断端最常见的移位方向是___
A. 远折端向后移位
B. 近折端向后移位
C. 远折端向前移位
D. 近折端向桡侧移位
E. 近折端向尺侧移位
【单选题】
肱骨髁上骨折，最易损伤___
A. 肱二头肌
B. 肱三头肌
C. 肱动、静脉
D. 肌皮神经
E. 桡神经
【单选题】
关节脱位的特有体征___
A. 疼痛与压痛
B. 反常活动
C. 运动消失
D. 关节面外露
E. 弹性固定
【单选题】
肩关节脱位最多见的类型是___
A. 前脱位
B. 后脱位
C. 中心型脱位
D. 盂上脱位
E. 下脱位
【单选题】
1：客户风险等级分类工作应当遵循的原则中哪个为基本原则___。
A. 了解你的客户原则
B. 审慎性原则
C. 持续性原则
D. 信息保密原则
【单选题】
2：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入___客户进行管理。
A. 较低等级风险类
B. 较高等级风险类
C. 中等等级风险类
【单选题】
3：故意隐瞒身份、拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的客户，其风险等级可以调整为___客户。
A. 高风险
B. 中风险
C. 低风险
D. 无风险
【单选题】
4：对以开立账户形式新建立业务关系的客户，网点柜员应于业务关系建立后的___个工作日内，根据客户的基本信息中有关“国籍”、“行业”、“职业”等重要信息和其他资料信息，完成客户洗钱风险等级划分工作，并在反洗钱系统中选定该客户的风险等级标识。
【单选题】
5：营业网点柜员在对经分析认定为高风险等级的个人及单位客户，应在高风险客户的账户开立___个工作日内完整填写《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》经支行主管会计初审和支行行长复核后，交总行反洗钱牵头管理部门负责人批准。
【单选题】
6：高风险等级客户基本信息审核频率为___
A. 自评定风险等级后，每三个月审核一次
B. 自评定风险等级后，每半年审核一次
C. 自评定风险等级后，每年审核一次
D. 自评定风险等级后，每两年审核一次
