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【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___ 。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
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答案
D
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相关试题
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有:___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求,年接待海内外旅游者___万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行杜,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元者,称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前 3 年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。___
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
推荐试题
【单选题】
居民个人取得以下所得,按年计算个人所得税是___
A. 利息、股息、红利所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 稿酬所得
【单选题】
个人所得税下列所得适用比例税率的是___
A. 劳务报酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 财产租赁所得
D. 稿酬所得
【单选题】
个人所得税中下列所得不免征的是___
A. 福利费、抚恤金、救济金
B. 保险赔款
C. 军人的转业费、复员费、退役金
D. 残疾、孤老人员和烈属的所得
【单选题】
个人将其所得对教育、扶贫、济困等公益慈善事业进行捐赠,捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额()的部分,可以从其应纳税所得额中扣除;国务院规定对公益慈善事业捐赠实行全额税前扣除的,从其规定___。
A. 百分之十二
B. 百分之三十
C. 百分之七十
D. 百分之十
【单选题】
下列所得按月或者按次计算个人所得税___。
A. 利息、股息、红利所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 经营所得
【单选题】
下列项目中,不构成个人所得税中工资、薪金所得的项目是___。
A. 奖金 
B. 年终加薪 
C. 独生子女补贴 
D. 加班费
【单选题】
我国个人所得税的征收方式主要是___。
A. 代扣代缴
B. 委托代征
C. 自行纳税申报
D. 代扣代缴与自行纳税申报
【单选题】
下列所得中应纳个人所得税的是___。
A. 县级人民政府发放的先进个人奖
B. 保险赔款
C. 退休工资
D. 抚恤金
【单选题】
下列所得实行累计预扣法___
A. 劳务报酬 
B. 年终加薪 
C. 独生子女补贴 
D. 福利费、抚恤金、救济金
【单选题】
非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的,应当在取得所得的()内,向其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报,并报送___
A. 次月7日,《个人所得税自行纳税申报表(A表)》
B. 次月7日,《个人所得税自行纳税申报表(A表)》
C. 次月15日,《个人所得税自行纳税申报表(B表)》
D. 次月15日,《个人所得税自行纳税申报表(A表)》
【单选题】
个人所得税下列表述错误的是___
A. 财产租赁所得,以一年内取得的收入为一次
B. 利息、股息、红利所得,以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
C. 特许权使用费所得,属于一次性收入的,以取得该项收入为一次;属于同一项目连续性收入的,以一个月内取得的收入为一次。
D. 偶然所得,以每次取得该项收入为一次
【单选题】
员工王某2019 年 3 月份向单位首次报送其正在上幼儿园的 4 岁女儿相关信息。则 3 月份该员工可在本单位发工资时扣除子女教育支出 ___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
员工李某2019 年 3 月份向单位首次报送其正在上幼儿园的女儿相关信息,且女儿 3 月份刚满 3周岁,则可以扣除子女教育支出为___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
员工张某2019年3月新入职本单位开始领工资,其 5 月份才首次向单位报送正在上幼儿园的 4 岁女儿相关信息。则 5 月份该员工可在本单位发工资时扣除的子女教育支出金额为___。
A. 1000
B. 3000
C. 0
D. 500
【单选题】
根据个人所得税的相关规定,下列说法不正确的是___。
A. 上市公司应于向股票增值权被授权人兑现时依法扣缴其个人所得税
B. 单位按低于购置或建造成本价出售住房给职工,职工因此而少支出的差价部分,应按照“工资、薪金所得”项目缴纳个人所得税
C. 个人经批准取得营业执照,开设医院(诊所)而取得的收入,按照“工资、薪金所得”应税项目计征个人所得税
D. 通过离婚析产的方式分割房屋产权是夫妻双方对共同共有财产的处置,个人因离婚办理房屋产权过户手续,不征收个人所得税
【单选题】
根据个人所得税的规定,下列说法不正确的是___。
A. 个人取得遗作稿酬的,免征个人所得税
B. 个人通过网络收购玩家的虚拟货币,加价后向他人出售取得的收入,属于个人所得税应税所得,应按照“财产转让所得”项目计算缴纳个人所得税
C. 莫某获得了联合国教科文组织给予的科教奖金,免征个人所得税
D. 对职工个人以股份形式取得的不拥有所有权的企业量化资产,不征收个人所得税
【单选题】
下列各项所得,按工资、薪金所得计算缴纳个人所得税的是___。
A. 个人合伙人从合伙企业按月取得的劳动所得
B. 律师以个人名义聘请的其他人员从律师处获得的报酬
C. 任职于杂志社的记者在本社杂志上发表作品取得的稿费
D. 出版社的专业作者的作品,由本社以图书形式出版而取得的稿费
【单选题】
对个人投资者持有2019-2023年发行的铁路债券取得的利息收入,减按()%计入应纳税所得额计算征收个人所得税___。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
个体工商户领用或发出存货的核算方法,原则上采用___
A. 个别计价法
B. 后进先出法
C. 加权平均法
D. 先进先出法
【单选题】
下列支出中可作为个体工商户的开办费,并自生产经营月份起在不短于3年内摊销扣除的支出是___
A. 筹办期间的场地装修支出
B. 取得无形资产的支出
C. 计入资产价值的利息费用
D. 计入资产价值的汇兑损益
【单选题】
根据个人所得税相关规定,下列收入中,按“劳务报酬所得”纳税的是___。
A. 来源于非任职公司的董事费收入
B. 退休人员再任职取得的收入
C. 担任任职公司的关联企业的监事取得的监事费收入
D. 在任职公司担任监事的监事费收入
【单选题】
张三投资A公司(非上市公司)100万元,取得A公司100%的股权。两年后,张三将股份转让给李四,转让价格仍为100万元(无正当理由)。转让时A公司的净资产为150万元,转让给李四后,A公司分配股利50万元。则张三和李四合计需要缴纳的个人所得税为___
A. 50
B. 20
C. 10
D. 40
【单选题】
下列所得,不属于个人所得税“工资、薪金所得”应税项目的是___。
A. 个人兼职取得的所得
B. 退休人员再任职取得的所得
C. 单位因职工投稿在报社发表后给予职工奖励
D. 担任任职公司的关联企业的监事取得的监事费收入
【单选题】
王某2018年10月份开始筹划设立一家个体工商户,2019年1月申请领取营业执照到开业前发生业务招待费30000元。该业务招待费应计入开办费的金额为___。
A. 15000
B. 0
C. 30000
D. 18000
【单选题】
个人根据国家有关政策规定缴付的年金个人缴费部分,在不超过本人缴费工资计税基数的()标准内的部分,从个人当期的应纳税所得额中扣除___。
A. 3%
B. 4%
C. 5%
D. 8%
【单选题】
企业年金个人缴费工资计税基数为本人( )。月平均工资按国家统计局规定列入工资总额统计的项目计算。月平均工资超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资 ( ) 以上的部分,不计入个人缴费工资计税基数___。
A. 当年月平均工资 200%
B. 上一年度月平均工资 200%
C. 当年月平均工资 300%
D. 上一年度月平均工资 300%
【单选题】
王某为一家私营有限公司的董事兼投资者,不在该私营企业任职,2018 年从该公司取得董事费收入8万元,将其中2万元通过民政部门捐赠给贫困地区;以投资者的名义向该私营企业借款3万元用于非生产经营,年末未偿还借款。上述事项王某应缴纳个人所得税___元。
A. 11200
B. 14400
C. 16190
D. 17440
【单选题】
纳税人向扣缴义务人或者主管税务机关办理住房贷款利息专项附加扣除时应当填报___
A. 房屋所有权证号或预售合同编号
B. 贷款方式
C. 身份证件类型及号码
D. 以上都是
【单选题】
被投资企业的土地使用权、房屋、房地产企业未销售房产、知识产权、探矿权、采矿权、股权等资产占企业总资产比例超过()的,主管税务机关可参照纳税人提供的具有法定资质的中介机构出具的资产评估报告核定股权转让收入___。
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 50%
【单选题】
( )个月内再次发生股权转让且被投资企业净资产未发生重大变化的,主管税务机关可参照上一次股权转让时被投资企业的资产评估报告核定此次股权转让收入___。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
对个人多次取得同一被投资企业股权的,转让部分股权时,采用()确定其股权原值___。
A. 先进先出法
B. 加权平均法
C. 移动平均法
D. 后进先出法
【单选题】
被投资企业发生个人股东变动或者个人股东所持股权变动的,应当在()日内向主管税务机关报送含有股东变动信息的《个人所得税基础信息表(A表)》及股东变更情况说明___。
A. 次月30日
B. 次月15日
C. 变更后15日
D. 变更后10日
【单选题】
对股权转让,被投资企业应当在董事会或股东会结束后()内,向主管税务机关报送与股权变动事项相关的董事会或股东会决议、会议纪要等资料___。
A. 次月5日
B. 次月15日
C. 5个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
股权转让行为发生后,个人所得税纳税人、扣缴义务人应在()日内向主管税务机关申报纳税。___
A. 次月5日
B. 次月15日
C. 5个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
酒店产权式经营业主在约定的时间内提供房产使用权与酒店进行合作经营,如房产产权并未归属新的经济实体,业主按照约定取得的固定收入和分红收入均应视为租金收入,根据有关税收法律、行政法规的规定,应按照()项目征收个人所得税___。
A. 经营所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
个人因各种原因终止投资、联营、经营合作等行为,从被投资企业或合作项目、被投资企业的其他投资者以及合作项目的经营合作人取得股权转让收入、违约金、补偿金、赔偿金及以其他名目收回的款项等,均属于个人所得税应税收入,应按照()项目适用的规定计算缴纳个人所得税___。
A. 经营所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
非上市公司实施符合条件的股权激励,本公司最近()个月在职职工平均人数,按照股票(权)期权行权、限制性股票解禁、股权奖励获得之上月起前()个月“工资薪金所得”项目全员全额扣缴明细申报的平均人数确定___。
A. 3 3
B. 6 6
C. 12 12
D. 24 24
【单选题】
非上市公司授予本公司员工的股票期权、股权期权、限制性股票和股权奖励,符合规定条件的,经向主管税务机关备案,可实行递延纳税政策,即员工在取得股权激励时可暂不纳税,递延至转让该股权时纳税;股权转让时,按照股权转让收入减除股权取得成本以及合理税费后的差额,适用()所得项目缴纳个人所得税。___
A. 财产转让所得
B. 利息、股息、红利所得
C. 工资、薪金所得
D. 财产租赁所得
【单选题】
个体工商户向当地工会组织拨缴的工会经费在工资薪金总额的()的标准内据实扣除___。
A. 0.8%
B. 2%
C. 2.5%
D. 8%
【单选题】
下列关于股票期权个人所得税征收管理的说法,符合政策规定的是___。
A. 个人转让境外上市公司股票而取得的所得,应缴纳个人所得税
B. 员工因拥有股票期权而参与企业税后利润分配取得的所得,应按照工资、薪金所得缴纳个人所得税
C. 员工因参加股票期权计划而取得的行权所得,与当月工资合并,一起按“工资、薪金所得”计税
D. 取得股票期权的员工在行权日不实际买卖股票,而是按照行权日股票期权所指定的股票市场价与施权价之间的差额,直接从授权企业取得价差收益的,按股息所得缴纳个人所得税
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