【单选题】
旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店。
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【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有：___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求，年接待海内外旅游者___万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员___
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行杜，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元者，称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（ ）年，报考前 3 年内实际带团不少于（ ）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。___
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
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【单选题】
下列不属于举证照片必须具备拍摄要求的是_____。___
A. 站立点在图斑实地
B. 拍摄方向正确
C. 能够反映图斑实际利用现状
D. 照片数量不少于3张
【单选题】
下列实地举证时必须拍摄图斑内部利用特征照片的是_____。___
A. 新增加的水库水面
B. 新增加的设施农用地
C. 新增加的农村道路
D. 新增加的其他林地
【单选题】
以下图斑可以不举证的是_____。___
A. 原数据库地类为043其他草地，国家未提取，三次调查数据库地类为0301有林地
B. 原数据库地类为041天然牧草地，国家未提取，三次调查数据库地类为1106内陆滩涂
C. 原数据库地类为013旱地，国家提取地类为03类，三次调查数据库地类为0103旱地，标记种植属性LM
D. 原数据库地类为011水田，国家提取地类为JZ类，三次调查数据库地类为06H1工业仓储用地
【单选题】
国家级核查时，下列不属于核查认定为三次调查数据库地类与影像判读地类一致图斑的是_____。___
A. 影像判读地类为耕地，三次调查地类为0102水浇地
B. 影像判读地类为20类，三次调查地类为0702农村宅基地
C. 影像判读地类为种植园用地，三次调查地类为0101水田，标记种植属性为YM
D. 影像判读地类为林地，三次调查地类为0201果园
【单选题】
国家级核查时，下列属于核查认定为三次调查数据库地类与遥感影像判读或原数据库一致图斑的是_____。___
A. 原数据库地类为012水浇地，影像判读地类为02类种植园用地，三次调查地类为0301乔木林地
B. 原数据库地类为031有林地，三次调查地类为0101水田
C. 原数据库地类为012水浇地，影像判读地类为03类林地，三次调查地类为0301乔木林地
D. 原数据库地类为202建制镇，影像判读地类为01类耕地，三次调查地类为1201空闲地
【单选题】
下列关于拍摄要求说法错误的是_____。___
A. 拍摄点要在拍摄图斑范围内
B. 拍摄图斑主要地物不拍周边情况
C. 拍摄图斑要反映整体利用情况
D. 建设用地或设施农用地要拍摄图斑内部利用特征
【单选题】
重点地类变化图斑原则上须全部实地举证。包括相对原数据库新增的建设用地图斑，原有耕地内部二级地类发生变化的图斑，_____的图斑等。___
A. 原有草地调查为种植园用地
B. 原有园地调查为林地
C. 原有农用地调查为未利用地
D. 原有未利用地调为农用地
【单选题】
外业调查要做到三到：_____，全面如实记录。___
A. 走到、看到、问到
B. 走到、看到、测到
C. 走到、测到、画到
D. 看到、问到、画到
【单选题】
补测的地物点相对邻近明显地物点距离中误差，平地、丘陵地不得大于___ __米，山地不得大于等于3.75米，最大误差不超过2倍中误差。___
【单选题】
补测的地物点相对邻近明显地物点距离中误差，平地、丘陵地不得大于2.5米，山地不得大于等于3.75米，最大误差不超过_____倍中误差。___
【多选题】
数据安全包括：___
A. 数据存放安全，不损毁，不丢失
B. 使用范围严格控制
C. 用途严格控制
D. 使用期限严格控制
【多选题】
下列属于涉密数据成果违法违规现象的有：___
A. 成果来源不合法
B. 随意复制、扫描、拷贝涉密数据成果
C. 委托第三方完成项目后，及时收回或销毁成果
D. 获取的涉密数据成果未经许可扩大使用范围
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 党政主要领导干部是保密工作的第一责任人，对本单位保密工作负总责；
B. 分管保密工作的党政领导干部对保密工作负具体领导责任；
C. 分管业务工作的党政领导干部在职责范围内对保密工作负直接领导责任。
D. 只有具体接触涉密数据成果的人需要对安全保密负责。
【多选题】
涉密存储介质是指涉密存储介质是指存储了涉密数据的___
A. 硬盘
B. 光盘
C. 移动硬盘
D. U盘
【多选题】
申领三调基础数据的单位领取人应携带___到信息中心档案馆领取。
A. 任务书
B. 单位介绍信
C. 身份证
D. 保密协议
【多选题】
通过数据加密可以有效的保证三调涉密基础数据的___。
A. 完整性
B. 使用范围
C. 使用时效
D. 准确性
【多选题】
加密数据使用单位需利用___读取使用计算机的（CD）才能有效行程授权文件。
A. WPS
B. 圆周率外协客户端
C. 硬盘编号
D. 网卡编号
【多选题】
加密数据使用方式下面哪种说法是不对的___。
A. 互联网上使用
B. 通过邮件传输
C. 在经过授权的计算机上使用
【判断题】
今年8月20日，国务院办公厅发布通知，将“第三次全国土地调查”调整为“第三次全国国土资源调查”
【判断题】
第三次全国国土调查，是中国特色社会主义进入新时代以后的一次重大国情国力调查，是摸清我国土地资源基础家底的一次重要行动，具有十分重要而特殊的意义
【判断题】
统一调查标准，推动调查成果在各部门互通互用。强化调查成果深度开发，支撑和服务生态文明体制改革、供给侧结构性改革、乡村振兴战略以及自然资源资产精细化管理
【判断题】
在三调工作中各有关单位和个人要坚持实事求是，保证调查成果真实性，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得篡改调查数据，如果发现有干扰调查，弄虚作假的行为，一经查实，要严肃问责
【判断题】
坚持城乡区别调查，以县为单位，逐个地块查清全省耕地、园地、林地、草地、湿地、城市、建制镇、独立工矿、水域和水利设施的用地等各类土地的分布和利用状况
【判断题】
着重查清全省耕地数量、等别、分布情况，把永久基本农田划定成果落到实处，为落实耕地数量、质量、位置三位一体保护奠定基础
【判断题】
我省三调对林权、水权等各类登记资料存在矛盾的，按暂时搁置的原则，不进行处理
【判断题】
把真实准确作为调查的生命线。对生态保护红线与永久基本农田存在交织重叠的，三调必须反映国土空间真实状况
【判断题】
建立“全员培训、持证上岗”制度，严选技术队伍。建立项目监理制度，强化过程监管。坚持进度服从质量，严格实行分级分阶段检查制度，建立质量责任终身追究制度
【判断题】
充分利用1:2000基础数据，实行“内-外-内”调查组织模式：省级建设初始库，市县开展外业调查，省市县逐级建设国土数据库
【判断题】
联络员如有变动，报经领导小组办公室主任同意后，由接任工作的同志替补，另行文通知
【判断题】
联络员承担的职责之一是负责办理三调涉及本单位的资料共享、政策协调、督察督办等有关事宜
【判断题】
联络员承担的职责之一是向所在单位领导汇报联络员会议精神，提出工作建议、措施，并抓好落实
【判断题】
联络员承担的职责之一是参加三调工作研讨、调研、考察、评估、政策研究、技术指导等工作
【判断题】
联络员承担的职责之一是参加三调领导小组会议，通报本单位三调工作进展情况，提出相关意见和建议
【判断题】
省三调领导小组及办公室统一组织领导全省三调工作。地方层层组建相应机构，抓好组织实施。建立部门协同、权责明确、上下联动、乡村参与、市县自然资源部门全员参加的工作推进机制
【判断题】
省三调领导小组及办公室统一组织领导全省三调工作。地方层层组建相应机构，抓好组织实施。建立部门协作、权责分明、上下互动、乡村干预、市县自然资源部门全员参加的工作推进机制
【判断题】
统一地类标准、工作程序、调查方法、成果精度、建库要求，形成一张底版、一个平台、一套数据。积极吸纳社会机构参与调查。利用好已有自然资源管理资料和调查成果，保持工作连续性，保证成果适用性
【判断题】
严格质量管控，分层级、分阶段实施质量管控，用好科技手段，按时提交高质量调查成果
【判断题】
严格质量管控，分市县、分标段实施质量管控，用好科技手段，按时提交高质量调查成果
【判断题】
在第二次土地调查成果基础上，重构国土调查数据库，分层级、分类型形成翔实准确的国土基础数据，进一步完善国土调查、监测和统计制度，实现成果信息化管理与共享，提升自然资源系统监管和服务能力
