【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
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【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是（）。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
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【单选题】
监察机关根据监督、调查结果，可以依法对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出___建议。
【单选题】
人民检察院对于有《中华人民共和国刑事诉讼法》规定的不起诉的情形的，经___批准，依法作出不起诉的决定。监察机关认为不起诉的决定有错误的，可以向上一级人民检察院提请复议。
A. 上一级人民检察院
B. 省级人民检察院
C. 上级人民检察院
D. 同级监察机关
【单选题】
被调查人逃匿、在通缉___后不能到案或者死亡的，由监察机关提请人民检察院依照法定程序，向人民法院提出没收违法所得的申请。
【单选题】
监察对象对监察机关作出的涉及本人的处理决定不服的，可以在收到处理决定之日起___个月内，向作出决定的监察机关申请复审，复审机关应当在（）个月内作出复审决定。
A. 一,二
B. 一，一
C. 二,一
D. 二,二
【单选题】
监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受___、社会团体和个人的干涉。
A. 司法机关
B. 行政机关
C. 党委机关
D. 立法机关
【单选题】
监察机关依照本法规定收集的物证、书证、证人证言、___供述和辩解、视听资料、电子数据等证据材料在刑事诉讼中可以作为证据使用。
A. 犯罪嫌疑人
B. 被调查人
C. 被核查人
D. 违法嫌疑人
【单选题】
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由___为主调查其他机关予以协助。
A. 监察机关
B. 检察机关
C. 公安机关
D. 国家安全机关
【单选题】
监察机关应当严格按照程序开展工作、建立问题线索处置、调查、审理各部门相互___、相互制约的工作机制。
【单选题】
需要采取初步核实方式处置问题线索的，监察机关应当依法履行审批程序，成立___。
A. 核查组
B. 调查组
C. 初查组
D. 审查组
【单选题】
被留置人员涉嫌犯罪移送司法机关后，被依法判处管制、拘役和有期徒刑的，留置一日折抵管制___日，折抵拘役、有期徒刑（）日。
A. 一,二
B. 一,一
C. 二,一
D. 二,二
【单选题】
监察人员辞职、退休___年内，不得从事与监察和司法工作相关联且可能发生利益冲突的职业。
【单选题】
监察机关之间对监察事项的管辖有争议的，由___确定。
A. 省级监察机关
B. 上级监察机关
C. 市级监察机关
D. 共同的上级监察机关
【单选题】
监察机关___依法批准立案后，应当主持召开专题会议，研究确定调查方案，决定需要采取的调查措施。
A. 主要负责人
B. 经办人
C. 负责人
D. 分管领导
【单选题】
对可能发生职务违法的监察对象，监察机关按照管理权限，可以直接或者委托有关机关、人员进行___或者要求说明情况
【单选题】
监察机关进行搜查时，可以根据工作需要提请___配合。
A. 公安机关
B. 检察机关
C. 法院
D. 司法机关
【单选题】
监察机关调查涉嫌重大贪污贿赂等职务犯罪，根据需要，经过严格的批准手续可以采取技术调查措施，按照规定交有关机关执行。批准决定应当明确采取技术调查措施的种类和___，自签发之日起三个月以内有效。
A. 适用条件
B. 适用情形
C. 适用对象
D. 适用方式
【单选题】
依法应当留置的被调查人如果在逃，监察机关可以决定在本行政区域内通缉，由___发布通缉令，追捕归案。通缉范围超出本行政区域的，应当报请有权决定的上级监察机关决定。
A. 公安机关
B. 检察机关
C. 法院
D. 司法机关
【单选题】
中国人民解放军和中国人民武装警察部队开展监察工作，由___根据本法制定具体规定。
A. 中央纪律检查委员会
B. 国家监察委员会
C. 全国人大常委会
D. 中央军事委员会
【单选题】
《中华人民共和国禁毒法》自___起施行。
A. 2007年12月29日
B. 2008年1月1日
C. 2008年6月1日
D. 2008年6月26日
【单选题】
我国现行宪法明文规定，我国宗教团体和宗教事务不受___。
A. 党政机关的支配
B. 社会团体的支配
C. 外籍势力的支配
D. 任何人的支配
【单选题】
根据我国宪法规定，既是我国公民基本权利，同时也是公民基本义务的是___。
A. 劳动权
B. 休息权
C. 选举权
D. 监督权
【单选题】
现行宪法规定，依法服兵役和参加民兵组织是我国公民的___。
A. 权利和义务
B. 神圣职责
C. 光荣义务
D. 神圣权利
【单选题】
国家对麻醉药品药用原植物种植实行___制度。
【单选题】
国家对麻醉药品、精神药品和易制毒化学品的进口、出口实行许可制度，禁止___麻醉药品、精神药品和易制毒化学品。
【单选题】
国家机关工作人员组织、领导、参加黑社会性质组织的，___处罚。
【单选题】
对于参加黑社会性质的组织，没有实施其他违法犯罪活动的，或者受蒙蔽、胁迫参加黑社会性质的组织，情节轻微的，可以___。
A. 不作为犯罪处理
B. 从轻处理
C. 减轻处理
D. 免于处罚
【单选题】
故意毁坏公私财物，___或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。
A. 数额较大
B. 数额巨大
C. 性质严重
D. 社会危害性大
【单选题】
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪的犯罪分子，在刑罚执行完毕或者赦免以后，在任何时候再犯上述任一类罪的，都以___论处。
【单选题】
国家机关工作人员___黑社会性质的组织，或者纵容黑社会性质的组织进行违法犯罪活动的，处五年以下有期徒刑；情节严重的，处五年以上有期徒刑。
A. 保护
B. 包庇
C. 参加
D. 积极参加
【单选题】
我国宪法规定人民行使国家权利的机关是___。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会
C. 中国人民政治协商会议
D. 各级人民政府
【单选题】
“中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征”这句话被加入在宪法第几条中___。
A. 第一条
B. 第二条
C. 第三条
D. 第四条
【单选题】
《刑法》第二百九十四条第三款中规定的“包庇”行为，___相关国家机关工作人员利用职务便利。
A. 要求
B. 不要求
C. 必须有
D. 需要有
【单选题】
相关国家机关工作人员包庇、纵容黑社会性质组织，事先有通谋的，以___论处。
A. 违法
B. 具体犯罪的共犯
C. 犯罪
D. 违纪
【单选题】
黑社会性质组织犯罪嫌疑人、被告人逃匿，在通缉___后不能到案，或者犯罪嫌疑人、被告人死亡的，应当依照法定程序没收其违法所得。
【单选题】
对黑恶势力犯罪案件开庭审理时，人民法院应当通知对辩护律师所属事务所具有监督管理权限的司法行政机关___。
A. 派员监督
B. 进行指导
C. 派员旁听
D. 以上都不是
【单选题】
非法拘禁他人三次以上、每次持续时间在四小时以上，或者非法拘禁他人累计时间在___小时以上的，应以非法拘禁罪定罪处罚
【单选题】
在我国，地方各级人民法院对___负责。
A. 同级人民政府
B. 同级党委
C. 上级行政机关
D. 产生它的国家权利机关
【单选题】
根据《宪法》的规定，依法制定的地方性法规，在制定后报___备案。
A. 本级人民政府
B. 国务院办公厅
C. 国务院
D. 全国人民代表大会常务委员会
【单选题】
___黑社会性质的组织的，处七年以上有期徒刑，并处没收财产。
A. 组织、领导
B. 包庇
C. 保护
D. 积极参加
