【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
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【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是（）。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
【多选题】
装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___
A. 称谓恰当
B. 用词准确
C. 语意明确
D. 语气亲切
【多选题】
装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___
A. 善于赞美与感谢
B. 不乱用术语
C. 避免使用否定语
D. 多用肯定语
【多选题】
装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___
【多选题】
男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___
A. 金项链
B. 金戒指
C. 佛珠手串
D. 手表
【多选题】
装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___
A. 外露纹身
B. 随地吐痰
C. 抽烟
D. 嚼口香糖
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【多选题】
下列属于公安机关人民警察权限的有（ ）。
A. 实施行政处罚
B. 执行部分刑罚
C. 实施行政强制措施
D. 使用武器
【多选题】
根据《人民警察法》的规定，下列选项中属于公安机关人民警察职责的有（ ）。
A. 侦查交通肇事犯罪
B. 维护交通安全和交通秩序
C. 管理驾驶培训行业
D. 处理交通事故
【多选题】
对被判处（ ）的罪犯，由公安机关执行刑罚。
A. 管制
B. 剥夺政治权利
C. 拘役
D. 有期徒刑
【多选题】
人民警察的纪律要求包括（ ）。
A. 不得搜查他人的身体、物品、住所或者场所
B. 警容严整，举止端庄
C. 不得泄露国家秘密、警务工作秘密
D. 按规定着装
【多选题】
肖某打算毕业后报考人民警察职位，根据《人民警察法》的规定，关于其必须具备的条件说法正确的是（ ）。
A. 有良好的政治、业务素质和良好的品行
B. 具有大学专科以上学历
C. 拥护中华人民共和国宪法
D. 具有法律专业知识
【多选题】
公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员，可以（ ）。
A. 强行带离现场
B. 收容教育
C. 采取法律规定的其他措施
D. 予以拘留
【多选题】
民警有下列行为且不听制止，可能造成恶劣影响，可以对其采取禁闭措施的是（ ）。
A. 接受当事人请客送礼
B. 为犯罪嫌疑人通风报信
C. 殴打他人
D. 酗酒滋事，扰乱工作秩序
【多选题】
下列属于人民警察的纪律要求的是（ ）。
A. 不得参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动
B. 不得参加罢工
C. 不得散布有损国家声誉的言论
D. 不得参加任何社会团体
【多选题】
根据《人民警察法》的规定，下列说法正确的是（ ）。
A. 人民警察执行职务，必须自觉地接受社会和公民的监督
B. 人民警察执行职务，依法接受人民检察院和行政监察机关的监督
C. 人民警察的上级机关对下级机关的执法活动进行监督，发现其作出的决定有错误的，应当予以撤销或者变更
D. 公民或组织对人民警察的违纪行为，有权向人民警察机关检举。受理检举的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人
【多选题】
下列关于人民警察在执行职务中侵犯公民或者组织的合法权益造成损害的说法，不正确的是（ ）。
A. 给予补偿
B. 由民警个人赔偿
C. 依照《国家赔偿法》和其他有关法律、法规的规定，给予赔偿
D. 由公民或者组织自行承担损失
【多选题】
下列选项中，关于人民警察的违纪责任的说法正确的有（ ）。
A. 对违反纪律的人民警察，必要时可以对其采取禁闭的措施
B. 人民警察违反规定使用武器、警械的，应当一律追究刑事责任
C. 对人民警察的行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、降低警衔、取消警衔、开除
D. 对违反纪律的人民警察，必要时可以对其采取停止执行职务的措施
【多选题】
对受处分的人民警察，按照国家有关规定，（ ）。
A. 可以降低警衔
B. 必要时对其采取停止执行职务的措施
C. 可以取消警衔
D. 必要时对其采取禁闭的措施
【多选题】
下列选项中，属于对人民警察的处分的有（ ）。
A. 警告
B. 训诫
C. 记过
D. 通报批评
【多选题】
民警刘某认为其所在的公安局局长要求先行拘留某犯罪嫌疑人的命令有错误，以下做法正确的是（ ）。
A. 提出的意见不被采纳时，必须服从命令
B. 不得中止命令的执行
C. 不得改变命令的执行
D. 可以按照规定提出意见
【多选题】
下列关于人民警察对待上级的决定和命令的说法，正确的是（ ）。
A. 在可能危及自己生命安全的情况下，可以拒绝执行上级的决定和命令
B. 认为该决定和命令错误的，可以不执行
C. 必须执行上级的决定和命令
D. 对超越法律、法规规定的职责范围的指令，有权拒绝执行，并同时向上级机关报告
【多选题】
不得担任人民警察的情形包括（ ）。
A. 曾因交通违法受过罚款处罚的
B. 曾被开除公职的
C. 曾受过处分的
D. 曾因犯罪受过刑事处罚的
【多选题】
公民王某在一次抓捕逃犯行动中给予民警协助和支持，王某也因此受伤住院。根据《人民警察法》的规定，下列说法正确的是（ ）
A. 对王某造成的损失，应当进行赔偿
B. 王某可以破格加入人民警察
C. 对王某应当给予表彰和奖励
D. 王某的行为应当受到法律保护
【多选题】
倪某素知宋某家有钱，且每天白天只有一老妇看家，遂起抢劫意念。为使抢劫顺利，倪某先盗窃军用手枪1支，子弹10发，将枪、弹藏于身上，来到宋某家。适逢老妇偶然外出，倪某撬门入室，发现室内无人，于是窃得现金及其他财物总价值1万余元。正准备逃离时，老妇回来了，倪某被发现后逃离现场，正好遇到巡逻的民警陆某，倪某遂向陆某开枪，陆某见状，开枪将倪某击毙。下列情形说法正确的是（ ）。
A. 倪某暴力袭击人民警察，危及人民警察陆某的生命安全，可以对其使用武器
B. 倪某的行为构成盗窃罪
C. 倪某携带枪支拒捕，可以对其使用武器
D. 倪某盗窃军用枪支，可以对其使用武器
【多选题】
下列符合使用武器的条件，人民警察可以直接使用武器的是（ ）。
A. 发现犯罪分子逃跑的
B. 来不及警告
C. 警告后可能导致更为严重危害后果的
D. 发现是团伙犯罪的
【多选题】
下列关于人民警察违法使用警械、武器的表述，正确的有（ ）。
A. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，对受到伤亡或者财产损失的人员，由该人民警察给予赔偿
B. 造成无辜人员伤亡或者财产损失的，由该人民警察所属机关参照《国家赔偿法》的有关规定给予补偿
C. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，尚不构成犯罪的，依法给予行政处分
D. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任
【多选题】
下列选项中，表述正确的有（ ）。
A. 人民警察使用武器的，应当将使用武器的情况如实向人民检察院书面报告
B. 当地公安机关或者该人民警察所属机关应当将犯罪分子或者无辜人员的伤亡情况，及时通知其家属或者其所在单位
C. 当地公安机关或者该人民警察所属机关接到报告后，应当及时进行勘验、调查，并及时通知当地人民法院
D. 人民警察使用武器造成犯罪分子或者无辜人员伤亡的，应当及时抢救受伤人员，保护现场，并立即向当地公安机关或者该人民警察所属机关报告
【多选题】
甲县公安局刑侦大队长王某带领侦查员在乙县抓捕杀人逃犯朱某时，遇到朱某开枪拒捕，开枪将朱某击伤。关于本案，以下说法正确的是（A,B,C,D）。
A. 王某应当立即向乙县公安局或者甲县公安局报告
B. 乙县公安局或者甲县公安局应当及时勘验、调查，并及时通知乙县人民检察院
C. 王某应当立即对朱某采取临时救治措施
D. 乙县公安局或者甲县公安局应当将朱某受伤情况及时通知其家属或者所在单位
【多选题】
民警谢某在追捕一名盗窃犯罪嫌疑人过程中，眼看犯罪嫌疑人即将逃脱，情急之下开枪将其打成轻伤。以下说法正确的有（ ）。
A. 谢某系依法执行追捕任务，开枪行为属于执法行为，不承担责任
B. 谢某开枪的行为违反了《人民警察使用警械和武器条例》的规定
C. 应由谢某给予伤者赔偿
D. 应由谢某所属机关给予伤者赔偿
【多选题】
公安民警在使用武器造成犯罪分子或者无辜人员伤亡后，应当（ ）。
A. 立即向当地检察机关报告
B. 保护现场
C. 立即交出武器
D. 及时抢救受伤人员
【多选题】
人民警察应当立即停止使用武器的情形是（ ）。
A. 犯罪分子失去继续实施犯罪能力的
B. 犯罪分子正在逃逸途中的
C. 犯罪分子实施犯罪完毕的
D. 犯罪分子停止实施犯罪，服从人民警察命令的
【多选题】
民警宋某和杨某着警服在所辖区内巡查。当二人检查到某村时，发现一人手中持有一把猎枪，形迹可疑。宋某喊道："我是派出所的，你拿着枪干什么？站住！"对方没有站住，反而跑了起来，途中将猎枪丢掉，继续逃跑，宋某随即掏出枪朝其开了一枪，未击中，后又开了一枪，将此人当场打死。后经查证死者是该村村民朱某，当时在打猎（其无持枪证）。以下说法正确的是（ ）。
A. 宋某所属的公安机关应当向朱某家属进行补偿
B. 宋某所在公安机关应当向其追偿朱某的死亡赔偿金
C. 如果本案中朱某没有丢掉猎枪，而是先向宋某开枪，那么宋某向朱某开枪的行为合法
D. 本案中，宋某开枪符合法律规定
【多选题】
下列情形，民警可以依法使用武器的情形有（ ）。
A. 乙拿着爆炸装置到民警何某家中准备实施爆炸
B. 在押人犯聚众暴乱，民警用高声喊话、使用警械等方法均不能制止
C. 丙、丁持枪抢劫超市，民警陆某赶到现场
D. 甲用棍子袭击民警吴某，被吴某躲开，甲因用力过猛，倒地时碰到桌角晕过去
【多选题】
民警甲、乙在巡逻中发现5名男子正在殴打被害人李某，甲、乙经警告无效，可以使用（ ）制止违法行为。
【多选题】
根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定，人民警察使用警械和武器的基本原则有（ ）。
A. 尽量减少财产损失
B. 尽量减少人员伤亡
C. 严惩违法犯罪行为
D. 制止违法犯罪行为
【多选题】
王某下岗在家，后又与妻子离婚，性情大变。为泄私愤，王某在家私自制造了大量炸药，并将炸药藏在床下。一日，王某突然将家中的门窗反锁，手持猎枪，并将制好的炸药点燃往街上扔，将过往的行人炸伤。当地公安机关接到报警后，立即组织警力进行处置。在劝说无效的情况下，当地警方采取以下措施：用高压水枪往王某家灌水，将炸药浇湿，同时组织人员对王某进行抓捕，在王某持枪拒捕的情况下，将王某击伤。关于使用高压水枪的说法正确的是（ ）。
A. 应尽量减少人员伤亡
B. 高压水枪属于驱逐性、制服性警械
C. 情况紧急的情况下，可不予警告
D. 应当以制止违法犯罪行为为限度
【多选题】
甲、乙二人商定夜晚到公园附近抢钱。晚9时许，甲、乙二人到公园门口，见一中年人在买东西，遂进入商店，甲先喊了一声"叔叔"，中年人回头看甲时，乙趁机将其钱包（内有现金1000元）抢走。当中年人看到钱包被抢走时，才恍然明白过来，于是呼喊"抢劫"，被巡逻民警丁某发现，丁某拔枪追赶甲、乙二人，在追赶不上时，丁某开枪将甲、乙二人击伤。以下说法不正确的是（ ）。
A. 丁某如果在开枪前先行警告就可以使用武器
B. 丁某开枪的行为符合法律规定的使用武器的情形
C. 该种情形不能使用武器
D. 丁某开枪击伤甲、乙，其所属机关不承担赔偿责任
【多选题】
下列装备属于驱逐性、制服性警械的有（ ）。
A. 特种防暴枪
B. 警棍
C. 手铐
D. 高压水枪
【多选题】
刘某欲与李某分手，李某不同意，将刘某拉扯到附近的加油站，情绪激动地挥舞着打火机，扬言要与刘某同归于尽。群众报警后，公安机关派员赶到现场处置。下列选项表述正确的有（ ）。
A. 使用武器后若造成李某或者刘某受伤，应当及时抢救
B. 李某处于存放大量易燃、易爆危险物品的场所，一般情况下不得使用武器
C. 李某以危险物品相威胁，实施劫持人质的暴力行为，经警告无效，民警可以开枪击毙李某
D. 若李某要点燃加油站内的汽油，可以使用武器
【多选题】
下列违反《人民警察使用警械和武器条例》规定的情形是（ ）。
A. 民警张某在街上巡逻时受到几名青年的言语谩骂，警告不听，于是用警棍将他们制服
B. 几十个下岗工人在市中心区非法举行游行、示威，民警要求解散，经警告无效，鸣枪示警
C. 一伙人聚众扰乱车站，影响恶劣，经劝阻不听，民警用高压水枪将他们驱逐
D. 民警在讯问犯罪嫌疑人吴某时，吴某欲自杀，民警用警绳将其捆绑
【多选题】
可以使用驱逐性、制服性警械的情形有（ ）。
A. 结伙斗殴
B. 袭击人民警察
C. 聚众扰乱公共场所秩序
D. 非法举行集会、游行、示威
【多选题】
人民警察遇有下列（ ）情形，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。
A. 袭击人民警察的
B. 以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的
C. 强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的
D. 非法举行集会、游行、示威的
【多选题】
对以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责，未危及人民警察生命安全的，可以使用（ ）。
A. 武器
B. 驱逐性警械
C. 制服性警械
D. 警械或武器
【多选题】
陈某与武某有矛盾。一天晚上，陈某纠集了谭某等十余人乘出租车寻找武某。22时许，陈某、谭某等一伙人与武某等3人相遇，随即发生持械斗殴，武某的头部、臀部被砍、戳伤，生命垂危。此时，下班经过此地的民警李某发现后，喊道："我是公安局的，不许再打！"但双方见李某仅一人并未收敛。李某为震慑犯罪分子朝天鸣枪警告。谭某持长刀冲上来，砍中李某的左手。李某果断开枪将谭某击倒，陈某等歹徒四处逃窜。李某及时拦车将谭某送医院抢救，谭某因肾脏、胰腺被击伤大出血，抢救无效死亡。以下说法正确的是（ ）。
A. 民警李某开枪制止聚众械斗，受法律保护
B. 对于袭击人民警察的行为，一律可以使用武器
C. 李某使用枪支的行为符合《人民警察使用警械和武器条例》的规定
D. 李某虽然开枪符合规定，但不应将谭某击毙
【多选题】
政法各部门共同致力于公平正义目标的实现，应贯彻的刑事基本原则有（ ）。
A. 分工负责、互相配合、互相制约
B. 法律面前人人平等
C. 依法行使职权
D. 以事实为根据，以法律为准绳
